ProDon:Annulation, remplacement et réimpression de reçus - Historique des versions

Smartel le 4 avril 2022 à 16:17

2022-04-04T16:17:03Z

Smartel : /* Réimpression d'un reçu */

2020-06-02T11:01:58Z

‎Réimpression d'un reçu

Smartel : /* Remplacement d'un reçu à partir du « Traitement par lot : Reçus » à la réception d'un paiement */

2020-06-02T10:47:22Z

‎Remplacement d'un reçu à partir du « Traitement par lot : Reçus » à la réception d'un paiement

Smartel : /* Remplacement d'un reçu à partir du « Traitement par lot : Reçus » à la réception d'un paiement */

2020-06-02T10:36:19Z

‎Remplacement d'un reçu à partir du « Traitement par lot : Reçus » à la réception d'un paiement

Smartel : /* Remplacement d'un reçu à partir du « Traitement par lot : Reçus » à la réception d'un paiement */

2020-06-01T21:40:46Z

‎Remplacement d'un reçu à partir du « Traitement par lot : Reçus » à la réception d'un paiement

Smartel : /* Réémission d'un reçu */

2020-06-01T21:31:38Z

‎Réémission d'un reçu

Smartel : /* Annulation, réémission, réimpression de reçus à partir d'une fiche client */

2020-06-01T14:24:43Z

‎Annulation, réémission, réimpression de reçus à partir d'une fiche client

Smartel : /* Introduction */

2020-06-01T13:51:15Z

‎Introduction

Smartel : Smartel a déplacé la page ProDon:Annulation, réémission et réimpression de reçus vers ProDon:Annulation, remplacement et réimpression de reçus

2020-06-01T13:49:56Z

Smartel a déplacé la page ProDon:Annulation, réémission et réimpression de reçus vers ProDon:Annulation, remplacement et réimpression de reçus

Mboissonneault : /* Réémission d'un reçu à partir du « Traitement par lot : Reçus » à la réception d'un paiement */

2018-09-17T15:58:23Z

‎Réémission d'un reçu à partir du « Traitement par lot : Reçus » à la réception d'un paiement

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−	{{Entete_TOC}}~~<br>~~	+	{{Entete_TOC}}
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−	'''ATTENTION''' : Ce document est conçu pour la '''VERSION''' '''5''' de '''''Prodon'''''. Pour accéder au document de la version 4, [[ProDon:Annulation,_réémission_et_réimpression_de_reçus (version 4)\|cliquer ici]].
−
−	~~<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''ATTENTION : Ce document est présentement en rédaction/révision, il est possible que certaines parties soient manquantes ou désuètes.'''</span>~~
−
−
−
	== Introduction ==		== Introduction ==

@@ Ligne 228 : / Ligne 228 : @@
 |-
-| colspan="2" | [[Fichier:Prodon 5 annulation, réémission et réimpression de reçus 009.png|sans_cadre|498x498px]]<br>
+| colspan="2" | [[Fichier:Prodon 5 annulation, remplacement et réimpression de reçus 009.png|sans_cadre|508x508px]]<br>
 |-
 | width="50%" |
@@ Ligne 234 : / Ligne 234 : @@
 | width="50%" |
-<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''B&nbsp;:'''</span> Permet de réimprimer un reçu déjà émis.
+<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''B&nbsp;:'''</span> Permet de réimprimer un reçu déjà délivré.
 |-
+|
-<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''C&nbsp;:'''</span> Permet d'imprimer une copie du reçu déjà émis.
+<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''C&nbsp;:'''</span> Permet d'imprimer une copie du reçu déjà délivré.
 '''ATTENTION&nbsp;:''' Il est conseillé de vérifier avec l'ARC dans quel cas il est possible d'utiliser un reçu «&nbsp;Duplicata&nbsp;».
+|
-<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''D&nbsp;:'''</span> Permet d'imprimer l'original du reçu déjà émis.
+<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''D&nbsp;:'''</span> Permet de générer le reçu et de l'afficher à l'écran.
 |-
+|
-<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''E&nbsp;:'''</span>&nbsp; Permet de générer le reçu et de l'afficher à l'écran.
+<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''E&nbsp;:'''</span>&nbsp;Permet de générer et imprimer le reçu.
-'''NOTE&nbsp;:''' Si cette case est choisie, il faudra ensuite imprimer le reçu manuellement.
+'''NOTE&nbsp;:''' Cette option est déconseillée puisqu'elle ne permet pas de vérifier le reçu à l'écran avant de l'imprimer.
+|
-<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''F&nbsp;:'''</span> Permet de générer et imprimer le reçu.
+<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''F&nbsp;:'''</span> Permet d'imprimer l'original du reçu déjà délivré.
 |-
+|
 <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''G :'''</span> Pour réimprimer le reçu, cliquer sur «&nbsp;[[Image:Bouton générer.png]] Continuer ».
-|'''ATTENTION&nbsp;:''' La réimpression est fortement déconseillée et doit être utilisée uniquement à l'interne. Il est préférable de toujours annuler le reçu émis ou de le réémettre plutôt que de le réimprimer.
+|'''ATTENTION&nbsp;:''' La réimpression est fortement déconseillée et doit être utilisée uniquement à l'interne. Il est préférable de toujours annuler le reçu délivré ou de le remplacer plutôt que de le réimprimer.
 |}
@@ Ligne 277 : / Ligne 277 : @@
 <br>
-== Annulation, réémission, réimpression de reçus à partir de «&nbsp;Analyse et historique&nbsp;»<br>  ==
+== Annulation, remplacement, réimpression de reçus à partir de «&nbsp;Analyse et historique&nbsp;»   ==
 À partir de l'historique de transactions de '''''Prodon''''', il est possible d'effectuer des changements massifs pour plusieurs reçus en même temps.
-Pour annuler, réémettre ou réimprimer plusieurs reçus à la fois, contacter le soutien technique de '''''Logilys'''''.
+Pour annuler, remplacer ou réimprimer plusieurs reçus à la fois, contacter le soutien technique de '''''Logilys'''''.
-{{BasPage_ProDon_Version|5.0.5.3}}<br>
+{{BasPage_ProDon_Version|5.0.6.1}}<br>

@@ Ligne 209 : / Ligne 209 : @@
 |-
-| colspan="2" | [[Fichier:Prodon 5 annulation, réémission et réimpression de reçus 007.png|468x468px]]
+| colspan="2" | [[Fichier:Prodon 5 annulation, remplacement et réimpression de reçus 007.png|468x468px]]
 |-
 | colspan="2" |

@@ Ligne 165 : / Ligne 165 : @@
 |-
-| colspan="2" | [[Fichier:Prodon 5 annulation, réémission et réimpression de reçus 008.png|sans_cadre|498x498px]]
+| colspan="2" | [[Fichier:Prodon 5 annulation, remplacement et réimpression de reçus 008.png|sans_cadre|519x519px]]
 |-
 | width="50%" |
@@ Ligne 171 : / Ligne 171 : @@
 | width="50%" |
-<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''B&nbsp;:'''</span> Permet de sélectionner la réémission du reçu.
+<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''B&nbsp;:'''</span> Permet de sélectionner le remplacement du reçu.
 |-
+|
-<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''C&nbsp;:'''</span> Si cette case est cochée, une mention que le nouveau reçu annule et remplace l'ancien s'affichera sur le nouveau reçu.
+<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''C&nbsp;:'''</span> Ce champ indique le prochain numéro de reçu qui sera utilisé.
+|
-<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''D&nbsp;:'''</span> Ce champ indique le prochain numéro de reçu qui sera utilisé.
+<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''D&nbsp;:'''</span> Ce champ permet d'inscrire la raison de l'annulation du reçu.
 |-
+|
-<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''E&nbsp;:'''</span> Ce champ permet d'inscrire la raison de l'annulation du reçu.
+<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''E&nbsp;:'''</span> Ce sera la date de délivrance qui sera inscrite sur le reçu. Par défaut, la date du jour s'inscrit, mais il est possible de la changer.
+|
@@ Ligne 191 : / Ligne 191 : @@
 |-
+|
-<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''G&nbsp;:'''</span> Permet de générer le reçu sans le voir à l'écran et sans l'imprimer.
+<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''G&nbsp;:'''</span> Permet de générer et imprimer le nouveau reçu.
-'''NOTE&nbsp;:''' Cette option est déconseillée puisqu'elle ne permet pas de vérifier le reçu à l'écran, ni de l'imprimer.
+'''NOTE&nbsp;:''' Cette option est déconseillée puisqu'elle ne permet pas de vérifier le reçu à l'écran avant de l'imprimer.
+|
-<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''H&nbsp;:'''</span> Permet de générer et imprimer le nouveau reçu.
+<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''H&nbsp;:'''</span> Si cette case est cochée, une mention que le nouveau reçu annule et remplace l'ancien reçu, cette mention s'affichera sur le nouveau reçu.
 |-
-| colspan="2" |<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''I :'''</span> Pour réémettre le reçu, cliquer sur «&nbsp;[[Image:Bouton générer.png]] Continuer ».
+|<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''I :'''</span> Permet de générer le reçu sans le voir à l'écran et sans l'imprimer.
 |}

@@ Ligne 157 : / Ligne 157 : @@
 ==== Remplacement d'un reçu à partir du «&nbsp;Traitement par lot&nbsp;: Reçus&nbsp;» à la réception d'un paiement    ====
-Pour savoir comment émettre un reçu à partir du «&nbsp;Traitement par lot&nbsp;:&nbsp;Reçus&nbsp;», consulter la section «&nbsp;[[ProDon:Traitement des reçus à émettre|Traitement des reçus à émettre]]&nbsp;».<br>
+Pour savoir comment remplacer un reçu à partir du «&nbsp;Traitement par lot&nbsp;:&nbsp;Reçus&nbsp;», consulter la section «&nbsp;[[ProDon:Traitement des reçus à émettre|Traitement des reçus à délivrer]]&nbsp;».<br>
 {| class="wikitable" width="200" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1"

@@ Ligne 104 : / Ligne 104 : @@
 Pour savoir comment créditer une transaction, consulter la procédure «&nbsp;[[ProDon:Saisie d'une transaction négative|Saisie d'une transaction négative]]&nbsp;».
-=== Réémission d'un reçu ===
+=== Remplacement d'un reçu ===
-==== Réémission d'un reçu à partir de la fiche du client à la réception d'un paiement  ====
+==== Remplacement d'un reçu à partir de la fiche du client à la réception d'un paiement  ====
 {| width="200" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 |-
 | colspan="2" |
-Pour réémettre le reçu à partir de la fiche du client, se référer aux mêmes étapes indiquées dans [[#AnnulerR.C3.A9.C3.A9mettreR.C3.A9imprimer|cette section]].<br>
+Pour remplacer le reçu à partir de la fiche du client, se référer aux mêmes étapes indiquées dans [[#AnnulerR.C3.A9.C3.A9mettreR.C3.A9imprimer|cette section]].<br>
 Après avoir cliqué sur le bouton [[Image:Bouton annulation reçus.png]], la fenêtre suivante s'ouvre.
 |-
-| colspan="2" | [[Fichier:Prodon 5 annulation, réémission et réimpression de reçus 005.png|sans_cadre|458x458px]]
+| colspan="2" | [[Fichier:Prodon 5 annulation, remplacement et réimpression de reçus 005.png|sans_cadre|458x458px]]
 |-
 | colspan="2" |
@@ Ligne 129 : / Ligne 129 : @@
 |-
-| colspan="2" | [[Fichier:Prodon 5 annulation, réémission et réimpression de reçus 006.png|sans_cadre|498x498px]]
+| colspan="2" | [[Fichier:Prodon 5 annulation, remplacement et réimpression de reçus 006.png|sans_cadre|494x494px]]
 |-
 | colspan="2" |
@@ Ligne 146 : / Ligne 146 : @@
 |-
-| colspan="2" | [[Fichier:Prodon 5 annulation, réémission et réimpression de reçus 007.png|sans_cadre|468x468px]]
+| colspan="2" | [[Fichier:Prodon 5 annulation, remplacement et réimpression de reçus 007.png|sans_cadre|468x468px]]
 |-
 | colspan="2" |
-<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''A&nbsp;:'''</span> Pour accepter la réémission du reçu, cliquer sur « [[Image:Bouton Crochet ajouter confirmer.png]] J'accepte ».
+<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''A&nbsp;:'''</span> Pour accepter le remplacement du reçu, cliquer sur « [[Image:Bouton Crochet ajouter confirmer.png]] J'accepte ».
-'''NOTE:''' Le statut du reçu se modifiera ensuite pour « Émis » dans la fiche du client.
+'''NOTE:''' Le statut du reçu se modifiera ensuite pour « Délivré » dans la fiche du client.
 |}
-==== Réémission d'un reçu à partir du «&nbsp;Traitement par lot&nbsp;: Reçus&nbsp;» à la réception d'un paiement <br>  ====
+==== Remplacement d'un reçu à partir du «&nbsp;Traitement par lot&nbsp;: Reçus&nbsp;» à la réception d'un paiement    ====
 Pour savoir comment émettre un reçu à partir du «&nbsp;Traitement par lot&nbsp;:&nbsp;Reçus&nbsp;», consulter la section «&nbsp;[[ProDon:Traitement des reçus à émettre|Traitement des reçus à émettre]]&nbsp;».<br>

@@ Ligne 18 : / Ligne 18 : @@
 <br>
-== Annulation, réémission, réimpression de reçus à partir d'une fiche client<br>  ==
+== Annulation, remplacement, réimpression de reçus à partir d'une fiche client   ==
-Pour annuler, réémettre ou réimprimer un reçu d'un client en particulier, ouvrir sa fiche client.<br>
+Pour annuler, remplacer ou réimprimer un reçu d'un client en particulier, ouvrir sa fiche client.<br>
 {| width="200" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
@@ Ligne 28 : / Ligne 28 : @@
 |-
-| colspan="2" | {{Anchor||AnnulerRéémettreRéimprimer}}[[Fichier:Prodon 5 annulation, réémission et réimpression de reçus 001.png|sans_cadre|1280x1280px]]
+| colspan="2" | {{Anchor||AnnulerRéémettreRéimprimer}}[[Fichier:Prodon 5 annulation, remplacement et réimpression de reçus 001.png|sans_cadre|831x831px]]
 |-
 | width="50%" |
 <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''A&nbsp;:'''</span> Il s'agit de la liste des transactions pour ce client. Sélectionner la transaction dont le reçu est à modifier.
-| width="50%" |<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''B&nbsp;:'''</span>&nbsp;Cliquer sur le bouton [[Fichier:Bouton reçus.png|sans_cadre|20x20px]] pour ouvrir la fenêtre d'« Annulation, réémission et réimpression d'un reçu ».
+| width="50%" |<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''B&nbsp;:'''</span>&nbsp;Cliquer sur le bouton [[Fichier:Bouton reçus.png|sans_cadre|20x20px]] pour ouvrir la fenêtre d'« Annulation, remplacement et réimpression d'un reçu ».
 |-
 | colspan="2" width="50%" |
-'''NOTE&nbsp;:''' Il est possible d'annuler, réémettre ou réimprimer un seul reçu à la fois à partir d'une fiche client.
+'''NOTE&nbsp;:''' Il est possible d'annuler, remplacer ou réimprimer un seul reçu à la fois à partir d'une fiche client.
 |}
@@ Ligne 44 : / Ligne 44 : @@
 *[[ProDon:Annulation, réémission et réimpression de reçus#Annulation_d.27un_re.C3.A7u|Annulation d'un reçu]]
-*[[ProDon:Annulation, réémission et réimpression de reçus#R.C3.A9.C3.A9mission_d.27un_re.C3.A7u|Réémission d'un reçu]]
+*[[ProDon:Annulation, réémission et réimpression de reçus#R.C3.A9.C3.A9mission_d.27un_re.C3.A7u|Remplacement d'un reçu]]
 *[[ProDon:Annulation, réémission et réimpression de reçus#R.C3.A9impression_d.27un_re.C3.A7u|Réimpression d'un reçu]]
@@ Ligne 56 : / Ligne 56 : @@
 |-
-| colspan="2" | [[Fichier:Prodon 5 annulation, réémission et réimpression de reçus 002.png|510x510px]]
+| colspan="2" | [[Fichier:Prodon 5 annulation, remplacement et réimpression de reçus 002.png|506x506px]]
 |-
 | width="50%" |
-<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''A&nbsp;:'''</span> Cette fonction permet d'annuler un reçu qui a déjà été émis.
+<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''A&nbsp;:'''</span> Cette fonction permet d'annuler un reçu qui a déjà été délivré.
 | width="50%" |
-<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''B&nbsp;:'''</span> En cochant cette case, le statut du reçu se modifiera automatiquement pour « À émettre », si cela est possible, selon les validations de '''''Prodon'''''.
+<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''B&nbsp;:'''</span> En cochant cette case, le statut du reçu se modifiera automatiquement pour « À délivrer », si cela est possible, selon les validations de '''''Prodon'''''.
 |-
@@ Ligne 68 : / Ligne 68 : @@
 <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''C&nbsp;:'''</span> Ce champ permet d'inscrire la raison de l'annulation du reçu.
 Après avoir coché les informations désirées, cliquer sur le bouton <br>« [[Image:Bouton générer.png]] Continuer ».
-|-
+|'''NOTE&nbsp;:''' Ne pas cocher la case en <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''B'''</span> si la transaction reliée au reçu doit être créditée ou annulée également. Cette case doit être cochée seulement si un nouveau reçu doit être délivré pour cette même transaction (par exemple, un reçu perdu par le donateur).
 |}
@@ Ligne 82 : / Ligne 79 : @@
 |Après avoir cliqué sur «  [[Image:Bouton générer.png]] Continuer », vous revenez dans la fiche client :
 |-
-| [[Fichier:Prodon 5 annulation, réémission et réimpression de reçus 003.png|sans_cadre|923x923px]]
+| [[Fichier:Prodon 5 annulation, remplacement et réimpression de reçus 003.png|sans_cadre|814x814px]]
 |-
+|
-<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''A&nbsp;:'''</span>  Cette case indique le nouveau statut du reçu.<br>
+<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''A&nbsp;:'''</span>  Cette case indique le nouveau statut du reçu.
+|-
-'''NOTE&nbsp;:''' Selon les validations de '''''Prodon''''', il se peut que le reçu ne puisse pas être réémis, par exemple, si le client a demandé à ne jamais recevoir de reçu ou si l'activité en question ne permet pas d'émettre de reçus, etc. <br>
+|'''NOTE&nbsp;:''' Selon les validations de '''''Prodon''''', il se peut que le reçu ne puisse pas être remplacé, par exemple, si le client a demandé à ne jamais recevoir de reçu ou si l'activité en question ne permet pas de délivrer de reçus, etc. <br>'''ATTENTION&nbsp;:''' Il est important de vérifier si le changement du statut a été effectué puisque '''''Prodon''''' n'affichera aucun message d'erreur.<br>
-Dans cet exemple, puisque la case «&nbsp;Remettre le statut du reçu à émettre si possible&nbsp;» a été cochée, le statut du reçu est modifié pour «&nbsp;À émettre&nbsp;» au lieu de «&nbsp;Émis&nbsp;». Le reçu apparaît également dans le «&nbsp;Traitement par lot&nbsp;: Reçus&nbsp;», afin de pouvoir [[ProDon:Traitement des reçus à émettre|émettre à nouveau le reçu]].
+Dans cet exemple, puisque la case «&nbsp;Remettre le statut du reçu à délivrer si possible&nbsp;» a été cochée, le statut du reçu est modifié pour «&nbsp;À délivrer&nbsp;» au lieu de «&nbsp;Délivré&nbsp;». Le reçu apparaît également dans le «&nbsp;Traitement par lot&nbsp;: Reçus&nbsp;», afin de pouvoir [[ProDon:Traitement des reçus à émettre|délivrer à nouveau le reçu]].
-Si la case «&nbsp;Remettre le statut du reçu à émettre si possible&nbsp;» n'avait pas été cochée, le statut du reçu aurait été modifié pour «&nbsp;Aucun&nbsp;» au lieu de «&nbsp;Émis&nbsp;». Dans ce cas, le reçu n'apparaît pas dans le «&nbsp;Traitement par lot&nbsp;: Reçu&nbsp;».
+Si la case «&nbsp;Remettre le statut du reçu à délivrer si possible&nbsp;» n'avait pas été cochée, le statut du reçu aurait été modifié pour «&nbsp;Aucun&nbsp;» au lieu de «&nbsp;Délivré&nbsp;». Dans ce cas, le reçu n'apparaît pas dans le «&nbsp;Traitement par lot&nbsp;: Reçu&nbsp;».
 |}
@@ Ligne 100 : / Ligne 95 : @@
 *[[ProDon:Annulation, réémission et réimpression de reçus#Annuler_ou_cr.C3.A9diter_la_transaction_relative_au_re.C3.A7u_annul.C3.A9|Annuler ou créditer la transaction relative au reçu annulé]]<br>
-*Laisser le reçu «&nbsp;À émettre&nbsp;», en attente d'un paiement ultérieur. Lors de la réception du paiement, procéder à la réémission du reçu [[ProDon:Annulation, réémission et réimpression de reçus#R.C3.A9.C3.A9mission_d.27un_re.C3.A7u_.C3.A0_partir_de_la_fiche_du_client_.C3.A0_la_r.C3.A9ception_d.27un_paiement|à partir d'une fiche client]] ou [[ProDon:Annulation, réémission et réimpression de reçus#R.C3.A9.C3.A9mission_d.27un_re.C3.A7u_.C3.A0_partir_du_.C2.AB.C2.A0Traitement_par_lot.C2.A0:_Re.C3.A7us.C2.A0.C2.BB_.C3.A0_la_r.C3.A9ception_d.27un_paiement|à partir du « Traitement par lot : Reçus »]]<br>'''ATTENTION&nbsp;:''' S'assurer que l'information a été transmise à la comptabilité puisqu'il n'y aura pas d'autre transaction à entrer dans '''''Prodon'''''.<br><br>
+*Laisser le reçu «&nbsp;À délivrer&nbsp;», en attente d'un paiement ultérieur. Lors de la réception du paiement, procéder au remplacement du reçu [[ProDon:Annulation, réémission et réimpression de reçus#R.C3.A9.C3.A9mission_d.27un_re.C3.A7u_.C3.A0_partir_de_la_fiche_du_client_.C3.A0_la_r.C3.A9ception_d.27un_paiement|à partir d'une fiche client]] ou [[ProDon:Annulation, réémission et réimpression de reçus#R.C3.A9.C3.A9mission_d.27un_re.C3.A7u_.C3.A0_partir_du_.C2.AB.C2.A0Traitement_par_lot.C2.A0:_Re.C3.A7us.C2.A0.C2.BB_.C3.A0_la_r.C3.A9ception_d.27un_paiement|à partir du « Traitement par lot : Reçus »]]<br>'''ATTENTION&nbsp;:''' S'assurer que l'information a été transmise à la comptabilité puisqu'il n'y aura pas d'autre transaction à entrer dans '''''Prodon'''''.<br><br>
 ==== Annuler ou créditer la transaction relative au reçu annulé<br>  ====

@@ Ligne 10 : / Ligne 10 : @@
 == Introduction  ==
-Une fois qu'un reçu a été émis, il est possible de l'annuler, le réémettre ou le réimprimer. Ces trois fonctions peuvent être utilisées dans différentes situations. Par exemple, lorsqu'un reçu est perdu, il faut le réémettre, lors de la réception d'un chèque sans provision, il faut annuler le reçu et [[ProDon:Saisie d'une transaction négative|créditer]] ou [[ProDon:Annulation d'une transaction|annuler la transaction]], lorsqu'une transaction a été saisie et reportée par erreur, il faut également annuler le reçu et [[ProDon:Saisie d'une transaction négative|créditer]] ou [[ProDon:Annulation d'une transaction|annuler la transaction]], etc.
+Une fois qu'un reçu a été délivré, il est possible de l'annuler, le remplacer ou le réimprimer. Ces trois fonctions peuvent être utilisées dans différentes situations. Par exemple, lorsqu'un reçu est perdu, il faut le remplacer, lors de la réception d'un chèque sans provision, il faut annuler le reçu et [[ProDon:Saisie d'une transaction négative|créditer]] ou [[ProDon:Annulation d'une transaction|annuler la transaction]], lorsqu'une transaction a été saisie et reportée par erreur, il faut également annuler le reçu et [[ProDon:Saisie d'une transaction négative|créditer]] ou [[ProDon:Annulation d'une transaction|annuler la transaction]], etc.
 '''ATTENTION&nbsp;:''' La réimpression de reçus ne devrait jamais être utilisée, excepté pour un usage interne.
-Dans '''''Prodon''''', il est possible d'annuler, réémettre et réimprimer les reçus à partir de deux endroits; la fiche du client et dans l'Historique des transactions.
+Dans '''''Prodon''''', il est possible d'annuler, remplacer et réimprimer les reçus à partir de deux endroits; la fiche du client et dans l'Historique des transactions.
 <br>

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(Aucune différence)