ProDon:Consultation des statistiques d'envoi
Introduction
Le module PubliCourriel permet d'effectuer des envois massifs de courriels et de compiler des statistiques pour chaque envoi effectué, afin d'évaluer l'efficacité des envois. De plus, une gestion des rejets est également intégrée pour éviter tout problème de pourriels.
Les statistiques compilées sont les suivantes :
- Le nombre de courriels envoyés
- Le taux d'ouverture de l'envoi
- Le taux de clics sur les liens hypertextes contenus dans le courriel
- Le nombre de courriels non livrés
- Le nombre de plaintes de pourriels
- Le nombre de désabonnements
Consultation des statistiques d'envoi
Pour consulter les statistiques d'envoi d'un PubliCourriel, se rendre d'abord dans la « Gestion des envois de courriel ».
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Pour ce faire, à partir de la page d'accueil du logiciel, cliquer sur le menu « Envois », puis choisir « | |
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Après avoir cliqué sur « | |
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A : Sélectionner l'envoi pour lequel les statistiques doivent être consultées. |
B : Cliquer sur le bouton |
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Après avoir cliqué sur le bouton | |
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A : Il s'agit du nombre de courriels qui ont été envoyés. |
B : Il s'agit du taux d'ouverture de l'envoi. |
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C : Il s'agit du taux de clics sur les liens hypertextes dans le courriel. |
D : Il s'agit du taux de courriels non livrés. |
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E : Il s'agit du taux de plaintes de pourriels. |
F : Il s'agit du taux de désabonnements. |
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G : Il s'agit des lignes de progression pour les taux d'ouverture de l'envoi et les taux de clics sur les liens hypertextes dans le courriel. NOTE : Dans cet exemple, aucun destinataire n'a cliqué sur les liens dans le courriel, ou le courriel ne contenait pas de lien hypertexte. |
H : Pour voir les statistiques des points A à F plus en détail, pointer le curseur de la souris sur la statistique désirée, puis cliquer sur le menu « Voir les statistiques ». NOTE : Après avoir cliqué sur le menu « Voir les statistiques », cette fenêtre s'ouvre. |
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Après avoir cliqué sur le menu « Voir les statistiques » de cette fenêtre, la fenêtre suivante s'ouvre. | |
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A : Permet de voir les différentes statistiques (voir points A à F de cette image) NOTE : Dans cet exemple, il s'agit des statistiques d'ouverture du courriel. |
B : Il s'agit du détail de la statistique. |
Nom du document : ProDon:Consultation des statistiques d'envoi
