ProDon:Notes de cours formation WebActive - Dons in memoriam : Différence entre versions

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*La lettre au donateur est un document de type «&nbsp;Transaction&nbsp;». <br>- Les seuls champs relatifs au défunt et à la famille à aviser sont «&nbsp;Défunt&nbsp;» et «&nbsp;Aviser&nbsp;» (salutations longues du défunt et de la personne à aviser).
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*Les documents destinés à la famille (lettre de remerciement, enveloppe, etc.) doivent être de type «&nbsp;Don in memoriam&nbsp;». <br>- Les champs débutant par «&nbsp;FAM_&nbsp;», «&nbsp;DEF_&nbsp;» et «&nbsp;ORG_&nbsp;» sont les informations relatives à la famille, au défunt et à votre organisme.
  
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*La lettre au donateur est un document de type « Transaction ». Les seuls champs relatifs au défunt et à la famille à aviser sont « Défunt » et « Aviser » (salutations longues du défunt et de la personne à aviser).
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==== Création de l’occasion et des activités  ====
*Les documents destinés à la famille (lettre de remerciement, enveloppe, etc.) doivent être de type « Don in memoriam ». Les champs débutant par « FAM_ », « DEF_ » et « ORG_ » sont les informations relatives à la famille, au défunt et à votre organisme.
 
  
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*La case «&nbsp;Activer la gestion des dons in memoriam&nbsp;» doit être activée.
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*La gestion des participants doit être activée également.
  
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*La gestion des participants doit être activée également.
 
  
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*Le champ « Note » peut servir à inscrire un message de sympathies qui apparaîtra sur le rapport.
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*Le champ «&nbsp;Note&nbsp;» peut servir à inscrire un message de sympathies qui apparaîtra sur le rapport.  
*L’onglet « Memoriam » contient les champs permettant d’indiquer le défunt et la personne à aviser. Il est possible d’ajouter plus d’un défunt ou plus d’une personne à aviser dans une même transaction.
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*L’onglet «&nbsp;Memoriam&nbsp;» contient les champs permettant d’indiquer le défunt et la personne à aviser. Il est possible d’ajouter plus d’un défunt ou plus d’une personne à aviser dans une même transaction.  
*L’onglet « Participants » contient les champs permettant d’indiquer les autres donateurs (non-payeurs). Exemple : Logilys fait un don et souhaite qu’on mentionne les noms de Pierre et Christian à la famille. Pierre et Christian sont dans ce cas les participants.
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*L’onglet «&nbsp;Participants&nbsp;» contient les champs permettant d’indiquer les autres donateurs (non-payeurs). <br>Exemple&nbsp;: Logilys fait un don et souhaite qu’on mentionne les noms de Pierre et Christian à la famille. Pierre et Christian sont dans ce cas les participants.
  
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*Le processus pour la lettre de remerciement au donateur est exactement le même que pour la majorité des documents. Elle se génère à partir du « Traitement par lot : Documents ».
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*Le processus pour la lettre de remerciement au donateur est exactement le même que pour la majorité des documents. Elle se génère à partir du «&nbsp;Traitement par lot&nbsp;: Documents&nbsp;».  
*Les documents adressés à la famille (lettre de remerciement, enveloppe, etc.) se génèrent dans la « Gestion des dons in memoriam ».
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*Les documents adressés à la famille (lettre de remerciement, enveloppe, etc.) se génèrent dans la «&nbsp;Gestion des dons in memoriam&nbsp;».  
*Il est possible d’effectuer des suivis auprès des familles de façon très précise grâce au rapport « Dons à la mémoire de… », disponible dans la « Gestion des dons in memoriam ». Ce rapport doit généralement être envoyé périodiquement.<br>- La date de décès peut servir à établir un délai minimum entre le décès et le premier rapport de dons.<br>- La date du dernier traitement peut servir de référence pour établir un intervalle de temps minimal entre chaque envoi de rapport.
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*Il est possible d’effectuer des suivis auprès des familles de façon très précise grâce au rapport «&nbsp;Dons à la mémoire de…&nbsp;», disponible dans la «&nbsp;Gestion des dons in memoriam&nbsp;». Ce rapport doit généralement être envoyé périodiquement.<br>- La date de décès peut servir à établir un délai minimum entre le décès et le premier rapport de dons.<br>- La date du dernier traitement peut servir de référence pour établir un intervalle de temps minimal entre chaque envoi de rapport.
  
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Version actuelle datée du 24 mai 2016 à 15:35

Notes de cours formation WebActive - Dons in memoriam


Mise en place de la structure

Création des documents

  • La lettre au donateur est un document de type « Transaction ».
    - Les seuls champs relatifs au défunt et à la famille à aviser sont « Défunt » et « Aviser » (salutations longues du défunt et de la personne à aviser).
  • Les documents destinés à la famille (lettre de remerciement, enveloppe, etc.) doivent être de type « Don in memoriam ».
    - Les champs débutant par « FAM_ », « DEF_ » et « ORG_ » sont les informations relatives à la famille, au défunt et à votre organisme.


Création de l’occasion et des activités

  • La case « Activer la gestion des dons in memoriam » doit être activée.
  • La gestion des participants doit être activée également.



Saisie de transactions

  • Le champ « Note » peut servir à inscrire un message de sympathies qui apparaîtra sur le rapport.
  • L’onglet « Memoriam » contient les champs permettant d’indiquer le défunt et la personne à aviser. Il est possible d’ajouter plus d’un défunt ou plus d’une personne à aviser dans une même transaction.
  • L’onglet « Participants » contient les champs permettant d’indiquer les autres donateurs (non-payeurs).
    Exemple : Logilys fait un don et souhaite qu’on mentionne les noms de Pierre et Christian à la famille. Pierre et Christian sont dans ce cas les participants.



Production des documents de suivi

  • Le processus pour la lettre de remerciement au donateur est exactement le même que pour la majorité des documents. Elle se génère à partir du « Traitement par lot : Documents ».
  • Les documents adressés à la famille (lettre de remerciement, enveloppe, etc.) se génèrent dans la « Gestion des dons in memoriam ».
  • Il est possible d’effectuer des suivis auprès des familles de façon très précise grâce au rapport « Dons à la mémoire de… », disponible dans la « Gestion des dons in memoriam ». Ce rapport doit généralement être envoyé périodiquement.
    - La date de décès peut servir à établir un délai minimum entre le décès et le premier rapport de dons.
    - La date du dernier traitement peut servir de référence pour établir un intervalle de temps minimal entre chaque envoi de rapport.



Nom du document : ProDon:Notes de cours formation WebActive - Dons in memoriam