ProDon:Gestion des clients : Différence entre versions

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== Information sur la gestion des clients<br> ==
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| width="50%" | <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''A :'''</span> Permet de chercher parmi les clients n’ayant pas le statut « Inactif ».<br>
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| <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''B :'''</span> Permet de chercher parmi les clients ayant le statut « Inactif ».<br>
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| <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''C :'''</span> Permet de chercher parmi tous les clients de la base de données.<br>
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| <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''F :'''</span> Permet de filtrer de l’information et d’effacer le filtre courant. Voir document « 403 - Filtrer les informations.doc »<br>
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| <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''G :'''</span> Permet d’afficher un sommaire des transactions du client sur lequel vous êtes positionné.<br>
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| <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''H :'''</span> Permet d’ajouter, détruire ou modifier le client sur lequel vous êtes positionné.<br>
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| <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''I :'''</span> Permet d’exporter la grille des clients vers '''''Excel'''''.<br>
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| <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''J :'''</span> Permet d’ajouter une tâche au client sélectionné ou à tous les clients de la liste.<br>
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| <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''K :'''</span> Permet de rechercher sur Internet certaines informations relatives au client.<br>
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| <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''L :'''</span> Permet d’ouvrir un dossier sur l’ordinateur afin d’y placer des documents (pdf, jpg, etc.) relatifs au client.<br>
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| <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''M :'''</span> Permet d’accéder à l’outil « Listes personnalisées ». Voir documents « 404 - Listes personnalisées.doc »<br>
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| <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''N :'''</span> Permet de faire un publipostage avec des documents maîtres de type « Client ». Voir documents « 502 - Publipostage.doc »<br>
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| <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''O :'''</span> Permet de sauvegarder un filtre. En lien avec le point <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''F'''</span>.<br>
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| <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''P :'''</span> Permet de rechercher ou d’effacer l’information saisie dans la barre de recherche, ou d’accéder à la liste des codes de recherche disponibles.<br>
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== Détail d'une fiche client<br><br> ==
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Version du 30 mars 2010 à 11:47

Modèle:Entete ProDon

Information sur la gestion des clients

Fichier:ProDon Gestion Clients 001.png
A : Permet de chercher parmi les clients n’ayant pas le statut « Inactif ».
B : Permet de chercher parmi les clients ayant le statut « Inactif ».
C : Permet de chercher parmi tous les clients de la base de données.
D : Permet d’accéder aux rapports propres aux clients.
E : Permet de se déplacer dans la grille.
F : Permet de filtrer de l’information et d’effacer le filtre courant. Voir document « 403 - Filtrer les informations.doc »
G : Permet d’afficher un sommaire des transactions du client sur lequel vous êtes positionné.
H : Permet d’ajouter, détruire ou modifier le client sur lequel vous êtes positionné.
I : Permet d’exporter la grille des clients vers Excel.
J : Permet d’ajouter une tâche au client sélectionné ou à tous les clients de la liste.
K : Permet de rechercher sur Internet certaines informations relatives au client.
L : Permet d’ouvrir un dossier sur l’ordinateur afin d’y placer des documents (pdf, jpg, etc.) relatifs au client.
M : Permet d’accéder à l’outil « Listes personnalisées ». Voir documents « 404 - Listes personnalisées.doc »
N : Permet de faire un publipostage avec des documents maîtres de type « Client ». Voir documents « 502 - Publipostage.doc »
O : Permet de sauvegarder un filtre. En lien avec le point F.
P : Permet de rechercher ou d’effacer l’information saisie dans la barre de recherche, ou d’accéder à la liste des codes de recherche disponibles.


Détail d'une fiche client