ProDon:Gestion des clients : Différence entre versions
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| − | == Information sur la gestion des clients<br> == | + | == Information sur la gestion des clients<br> == |
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| − | | <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''C :'''</span> Permet de chercher parmi tous les clients de la base de données.<br> | + | | <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''C :'''</span> Permet de chercher parmi tous les clients de la base de données.<br> |
| − | | <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''D :'''</span> Permet d’accéder aux rapports propres aux clients.<br> | + | | <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''D :'''</span> Permet d’accéder aux rapports propres aux clients.<br> |
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| − | | <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''E :'''</span> Permet de se déplacer dans la grille.<br> | + | | <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''E :'''</span> Permet de se déplacer dans la grille.<br> |
| − | | <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''F :'''</span> Permet de filtrer de l’information et d’effacer le filtre courant. Voir document « 403 - Filtrer les informations.doc »<br> | + | | <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''F :'''</span> Permet de filtrer de l’information et d’effacer le filtre courant. Voir document « 403 - Filtrer les informations.doc »<br> |
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| − | | <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''G :'''</span> Permet d’afficher un sommaire des transactions du client sur lequel vous êtes positionné.<br> | + | | <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''G :'''</span> Permet d’afficher un sommaire des transactions du client sur lequel vous êtes positionné.<br> |
| − | | <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''H :'''</span> Permet d’ajouter, détruire ou modifier le client sur lequel vous êtes positionné.<br> | + | | <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''H :'''</span> Permet d’ajouter, détruire ou modifier le client sur lequel vous êtes positionné.<br> |
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| − | | <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''I :'''</span> Permet d’exporter la grille des clients vers '''''Excel'''''.<br> | + | | <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''I :'''</span> Permet d’exporter la grille des clients vers '''''Excel'''''.<br> |
| − | | <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''J :'''</span> Permet d’ajouter une tâche au client sélectionné ou à tous les clients de la liste.<br> | + | | <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''J :'''</span> Permet d’ajouter une tâche au client sélectionné ou à tous les clients de la liste.<br> |
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| − | | <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''K :'''</span> Permet de rechercher sur Internet certaines informations relatives au client.<br> | + | | <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''K :'''</span> Permet de rechercher sur Internet certaines informations relatives au client.<br> |
| − | | <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''L :'''</span> Permet d’ouvrir un dossier sur l’ordinateur afin d’y placer des documents (pdf, jpg, etc.) relatifs au client.<br> | + | | <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''L :'''</span> Permet d’ouvrir un dossier sur l’ordinateur afin d’y placer des documents (pdf, jpg, etc.) relatifs au client.<br> |
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| − | | <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''M :'''</span> Permet d’accéder à l’outil « Listes personnalisées ». Voir documents « 404 - Listes personnalisées.doc »<br> | + | | <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''M :'''</span> Permet d’accéder à l’outil « Listes personnalisées ». Voir documents « 404 - Listes personnalisées.doc »<br> |
| − | | <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''N :'''</span> Permet de faire un publipostage avec des documents maîtres de type « Client ». Voir | + | | <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''N :'''</span> Permet de faire un publipostage avec des documents maîtres de type « Client ». Voir [[ProDon:Publipostage|publipostage]].<br> |
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| − | | <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''O :'''</span> Permet de sauvegarder un filtre. En lien avec le point <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''F'''</span>.<br> | + | | <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''O :'''</span> Permet de sauvegarder un filtre. En lien avec le point <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''F'''</span>.<br> |
| − | | <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''P :'''</span> Permet de rechercher ou d’effacer l’information saisie dans la barre de recherche, ou d’accéder à la liste des codes de recherche disponibles.<br> | + | | <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''P :'''</span> Permet de rechercher ou d’effacer l’information saisie dans la barre de recherche, ou d’accéder à la liste des codes de recherche disponibles.<br> |
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| − | == Détail d'une fiche client<br><br> == | + | == Détail d'une fiche client<br><br> == |
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Version du 30 mars 2010 à 11:49
Information sur la gestion des clients
| Fichier:ProDon Gestion Clients 001.png | |
| A : Permet de chercher parmi les clients n’ayant pas le statut « Inactif ». |
B : Permet de chercher parmi les clients ayant le statut « Inactif ». |
| C : Permet de chercher parmi tous les clients de la base de données. |
D : Permet d’accéder aux rapports propres aux clients. |
| E : Permet de se déplacer dans la grille. |
F : Permet de filtrer de l’information et d’effacer le filtre courant. Voir document « 403 - Filtrer les informations.doc » |
| G : Permet d’afficher un sommaire des transactions du client sur lequel vous êtes positionné. |
H : Permet d’ajouter, détruire ou modifier le client sur lequel vous êtes positionné. |
| I : Permet d’exporter la grille des clients vers Excel. |
J : Permet d’ajouter une tâche au client sélectionné ou à tous les clients de la liste. |
| K : Permet de rechercher sur Internet certaines informations relatives au client. |
L : Permet d’ouvrir un dossier sur l’ordinateur afin d’y placer des documents (pdf, jpg, etc.) relatifs au client. |
| M : Permet d’accéder à l’outil « Listes personnalisées ». Voir documents « 404 - Listes personnalisées.doc » |
N : Permet de faire un publipostage avec des documents maîtres de type « Client ». Voir publipostage. |
| O : Permet de sauvegarder un filtre. En lien avec le point F. |
P : Permet de rechercher ou d’effacer l’information saisie dans la barre de recherche, ou d’accéder à la liste des codes de recherche disponibles. |
Détail d'une fiche client
