ProDon:Gestion des clients : Différence entre versions

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| <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''L&nbsp;:'''</span> Permet d’ouvrir un dossier sur l’ordinateur afin d’y placer des documents (pdf, jpg, etc.) relatifs au client.<br>
 
| <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''L&nbsp;:'''</span> Permet d’ouvrir un dossier sur l’ordinateur afin d’y placer des documents (pdf, jpg, etc.) relatifs au client.<br>
 
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| <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''M&nbsp;:'''</span> Permet d’accéder à l’outil «&nbsp;Listes personnalisées&nbsp;». Voir [[ProDon:Listes_personnalisées|Listes personnalisées]].<br>  
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| <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''M&nbsp;:'''</span> Permet d’accéder à l’outil «&nbsp;Listes personnalisées&nbsp;». Voir [[ProDon:Listes personnalisées|Listes personnalisées]].<br>  
 
| <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''N&nbsp;:'''</span> Permet de faire un publipostage avec des documents maîtres de type «&nbsp;Client&nbsp;». Voir [[ProDon:Publipostage|Publipostage]].<br>
 
| <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''N&nbsp;:'''</span> Permet de faire un publipostage avec des documents maîtres de type «&nbsp;Client&nbsp;». Voir [[ProDon:Publipostage|Publipostage]].<br>
 
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== Détail d'une fiche client<br><br>  ==
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== Détail d'une fiche client ==
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=== Général ===
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=== 1 - Info ===
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=== 2 - Info ===
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=== 3 - Solliciteur ===
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=== 4 - Catégories ===
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=== 5 - Caractéristiques ===
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=== 6 - Sommaire ===
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=== 7 - Listes ===
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=== 8 - Fusion ===
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=== 9 - Champs pers.<br><br>  ===
  
 
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Version du 30 mars 2010 à 11:56

Modèle:Entete ProDon

Information sur la gestion des clients

Fichier:ProDon Gestion Clients 001.png
A : Permet de chercher parmi les clients n’ayant pas le statut « Inactif ».
B : Permet de chercher parmi les clients ayant le statut « Inactif ».
C : Permet de chercher parmi tous les clients de la base de données.
D : Permet d’accéder aux rapports propres aux clients.
E : Permet de se déplacer dans la grille.
F : Permet de filtrer de l’information et d’effacer le filtre courant. Voir Filtrer les informations.
G : Permet d’afficher un sommaire des transactions du client sur lequel vous êtes positionné.
H : Permet d’ajouter, détruire ou modifier le client sur lequel vous êtes positionné.
I : Permet d’exporter la grille des clients vers Excel.
J : Permet d’ajouter une tâche au client sélectionné ou à tous les clients de la liste.
K : Permet de rechercher sur Internet certaines informations relatives au client.
L : Permet d’ouvrir un dossier sur l’ordinateur afin d’y placer des documents (pdf, jpg, etc.) relatifs au client.
M : Permet d’accéder à l’outil « Listes personnalisées ». Voir Listes personnalisées.
N : Permet de faire un publipostage avec des documents maîtres de type « Client ». Voir Publipostage.
O : Permet de sauvegarder un filtre. En lien avec le point F.
P : Permet de rechercher ou d’effacer l’information saisie dans la barre de recherche, ou d’accéder à la liste des codes de recherche disponibles.


Détail d'une fiche client

Général

1 - Info

2 - Info

3 - Solliciteur

4 - Catégories

5 - Caractéristiques

6 - Sommaire

7 - Listes

8 - Fusion

9 - Champs pers.