ProDon:Gestion des clients

Information sur la gestion des clients

Fichier:ProDon Gestion Clients 001.png
A : Permet de chercher parmi les clients n’ayant pas le statut « Inactif ».	B : Permet de chercher parmi les clients ayant le statut « Inactif ».
C : Permet de chercher parmi tous les clients de la base de données.	D : Permet d’accéder aux rapports propres aux clients.
E : Permet de se déplacer dans la grille.	F : Permet de filtrer de l’information et d’effacer le filtre courant. Voir Filtrer les informations.
G : Permet d’afficher un sommaire des transactions du client sur lequel vous êtes positionné.	H : Permet d’ajouter, détruire ou modifier le client sur lequel vous êtes positionné.
I : Permet d’exporter la grille des clients vers Excel.	J : Permet d’ajouter une tâche au client sélectionné ou à tous les clients de la liste.
K : Permet de rechercher sur Internet certaines informations relatives au client.	L : Permet d’ouvrir un dossier sur l’ordinateur afin d’y placer des documents (pdf, jpg, etc.) relatifs au client.
M : Permet d’accéder à l’outil « Listes personnalisées ». Voir Listes personnalisées.	N : Permet de faire un publipostage avec des documents maîtres de type « Client ». Voir Publipostage.
O : Permet de sauvegarder un filtre. En lien avec le point F.	P : Permet de rechercher ou d’effacer l’information saisie dans la barre de recherche, ou d’accéder à la liste des codes de recherche disponibles.