ProDon:Création d'un processus manuel
Création d'un processus manuel |
IMPORTANT : Vous devez posséder le module « Processus automatisés » pour avoir accès à ces fonctions.
Introduction
Il est possible de créer un processus automatisé sans passer par un assistant.
Pour savoir comment créer un processus via assistant, consultez la page « [1]Création d'un processus via assistant».
Pour ce faire, vous pouvez d'abord segmenter les clients qui feront parti de votre « Liste de départ ».
À partir de la gestion désirée, segmenter les clients à ajouter à la liste, puis cliquer sur le bouton « Créer un processus automatisé s'adressant à la liste active ».
Vous pourrez alors nommer votre processus automatisé, puis cliquer sur « Ok » pour le créer.
Lors de la création du processus, la première action « Liste de départ » sera automatiquement créé ainsi que le filtre préconfiguré qui portera le même nom que votre processus automatisé.
Ajouter des actions
Lorsque votre processus est créé à partir de votre segmentation, vous rendre dans le processus (Menu « Envoi » / « Processus automatisé ») pour finaliser la configuration.
Vous pourrez alors ajouter des actions à l'intérieur de votre processus.
Pour savoir comment ajouter des actions, suivre cette documentation.
Configuration d'un courriel
Lorsque les actions de votre processus automatisé seront en place, vous pourrez aller configurer les différents courriels de votre processus automatisé.
Pour savoir comment configurer un courriel, suivre cette documentation.
Démarrer un processus
Lorsque vous aurez terminé toutes les étapes précédentes, vous serez prêt à démarrer votre processus automatisé.
Pour savoir comment démarrer un processus automatisé et connaître les différents statuts disponibles, suivre cette documentation.
Nom du document : ProDon:Création d'un processus manuel
Version : 5.0.14