Voir la source de ProDon:Saisie d'une transaction négative

{{Entete_ProDon|1|4.6.7.22|Claudie Brochu||2012/07/20}} 

== Introduction<br>  ==

Dans '''''ProDon''''', il est possible de saisir des transactions négatives (créditer des transactions). 

<br> 

Si le module «&nbsp;Intégration comptable&nbsp;» est activé, il est nécessaire de créditer une transaction dans les cas suivants&nbsp;: 

*Pour effectuer le remboursement d'une transaction électronique; 
*Pour envoyer un crédit au logiciel comptable, par exemple, suite à l'encaissement d'un chèque sans provision.

<br> 

Si le module «&nbsp;Intégration comptable&nbsp;» n'est pas activé, il est nécessaire de saisir une transaction négative seulement pour effectuer le remboursement d'une transaction électronique. Dans tous les autres cas, il est préférable d'[[ProDon:Annulation d'une transaction|annuler la transaction]]. 

<br> 

'''NOTE&nbsp;:''' Lorsqu'une transaction est créditée ou annulée, ne pas oublier que le reçu de la transaction doit être annulé également. Pour savoir comment annuler un reçu, consulter [[ProDon:Annulation,_réémission_et_réimpression_de_reçus|cette procédure]].<br>

<br> 

'''ATTENTION&nbsp;:''' La saisie de transactions négatives peut fausser les données des rapports, il faut donc être vigilant. Pour plus de détails, consulter [[ProDon:Saisie d'une transaction négative#Probl.C3.A9matique_potentielle|cette section]]. 

<br>

== Saisie de la transaction négative<br>  ==

La saisie des transactions négatives se fait à partir de la «&nbsp;Gestion des transactions&nbsp;». 

'''NOTE&nbsp;:''' Avoir en main tout le détail de la transaction à créditer. 

<br> 

=== Accéder à la «&nbsp;Gestion des transactions&nbsp;»<br>  ===

{| width="200" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
|-
| colspan="2" | 
Pour se rendre dans la «&nbsp;Gestion des transactions&nbsp;», à partir de la page d'accueil de '''''ProDon''''', cliquer sur le menu «&nbsp;Transactions&nbsp;», puis choisir «&nbsp;[[Image:Bouton transactions.png]] Transactions&nbsp;». 

|-
| colspan="2" | [[Image:ProDon Saisie transaction négative 001.png]]<br>
|}

<br> 

=== Saisir la transaction  ===

{| width="200" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
|-
| colspan="2" | 
Après avoir cliqué sur «&nbsp;[[Image:Bouton transactions.png]] Transactions&nbsp;», la «&nbsp;Gestion des transactions&nbsp;» s'ouvre. 

|-
| colspan="2" | [[Image:ProDon Saisie transaction négative 002.png]]<br>
|-
| colspan="2" | 
Cliquer sur le bouton [[Image:Bouton Ajouter.png]], afin de créer une nouvelle transaction. 

|}

<br> 

{| width="200" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
|-
| colspan="2" | 
Après avoir cliqué sur le bouton [[Image:Bouton Ajouter.png]], la fenêtre suivante s'ouvre. 

|-
| colspan="2" | [[Image:ProDon Saisie transaction négative 003.png]]<br>
|-
| width="50%" | 
<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''A&nbsp;:'''</span> Rechercher, à l'aide de la [[Fonctions communes:Barre de recherche|barre de recherche]], le client pour qui une transaction doit être créditée. 

| width="50%" | 
<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''B&nbsp;:'''</span> Sélectionner la ligne du client pour qui une transaction doit être créditée. 

|-
| 
<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''C&nbsp;:'''</span> Cliquer sur le bouton «&nbsp;[[Image:Bouton Crochet ajouter confirmer.png]] Ajouter une transaction pour ce client&nbsp;». 

| <br>
|}

<br> 

{| width="200" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
|-
| colspan="2" | 
Après avoir cliqué sur le bouton «&nbsp;[[Image:Bouton Crochet ajouter confirmer.png]] Ajouter une transaction pour ce client&nbsp;», la fenêtre suivante s'ouvre. 

|-
| colspan="2" | [[Image:ProDon Saisie transaction négative 004.png]]<br>
|-
| width="50%" | 
<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''A&nbsp;:'''</span> Il s'agit du client pour lequel la transaction négative sera créée.<br> 

| width="50%" | 
<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''B&nbsp;:'''</span> Il s'agit de la date de la transaction. La date du jour s'inscrit par défaut.<br> 

|-
| 
<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''C&nbsp;:'''</span> Choisir la même occasion que celle utilisée dans la transaction positive<br> 

| 
<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''D&nbsp;:'''</span> Choisir la même activité que celle utilisée dans la transaction positive.<br> 

|-
| 
<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''E&nbsp;:'''</span> Choisir le même compte de grand livre que celui utilisé dans la transaction positive.<br> 

| 
<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''F&nbsp;:'''</span> Choisir le même projet comptable que celui utilisé dans la transaction positive.<br> 

|-
| 
<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''G&nbsp;:'''</span> Inscrire le montant négatif ou la quantité négative de celui/celle utilisé(e) dans la transaction positive.<br> 

| 
<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''H&nbsp;:'''</span> Choisir le même mode de paiement que celui utilisé dans la transaction positive.<br> 

|-
| 
<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''I&nbsp;:'''</span> Inscrire le même numéro de chèque que celui utilisé dans la transaction positive.<br> 

'''NOTE&nbsp;:''' Ce champ apparaît ou pas selon le mode de paiement choisi en <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''H'''</span>. 

| 
<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''J&nbsp;:'''</span> Choisir l'option «&nbsp;0 - Aucun&nbsp;», puisqu'aucun reçu ne doit être émis pour un crédit. 

|-
| 
<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''K&nbsp;:'''</span> Choisir un document à émettre, si désiré.<br> 

| 
<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''L&nbsp;:'''</span> Inscrire le numéro de la transaction positive. 

|-
| 
<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''M&nbsp;:'''</span> Inscrire le même solliciteur que celui utilisé dans la transaction positive<br>

| 
<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''N&nbsp;:'''</span> Après avoir spécifié toutes les informations, cliquer sur le bouton «&nbsp;[[Image:Bouton Crochet ajouter confirmer.png]] Confirmer&nbsp;», afin d'enregistrer la transaction. 

|}

<br> 

Après avoir cliqué sur le bouton «&nbsp;[[Image:Bouton Crochet ajouter confirmer.png]] Confirmer&nbsp;», '''''ProDon''''' retourne dans la «&nbsp;Gestion des transactions&nbsp;», il faut alors reporter la transaction. Selon le mode de paiement spécifié, la transaction se retrouvera dans un des différents onglets de la «&nbsp;Gestion des transactions. Pour savoir comment reporter une transaction, consulter la section «&nbsp;[[ProDon:Enregistrement des transactions#Report_des_transactions|Report des transactions]]&nbsp;», du document «&nbsp;[[ProDon:Enregistrement des transactions|Enregistrement des transactions]]&nbsp;». 

'''NOTE&nbsp;:''' Il est recommandé de reporter chaque transaction annulée dans un lot différent.<br> 

<br>

== Problématique potentielle  ==

Lorsqu'un crédit est effectué dans '''''ProDon''''', la transaction négative n'est pas directement liée à la transaction positive, ce qui fait que les rapports et les statistiques peuvent être faussés.<br> 

Par exemple, si une transaction de 800&nbsp;$ a été créditée et que je recherche toutes les transactions de plus de 500$, la transaction positive sera trouvée, même si une transaction négative a été saisie.<br> 

<br> 

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