Voir la source de ProDon:Foire aux questions (FAQ) - Concepteur de formulaire

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== Options d'adresses du donateur ==


'''<u><big>À quoi sert la modification des options d’adresses du donateur dans le concepteur de formulaire?</big></u>'''

Cette fonctionnalité permet de personnaliser les champs d’adresse dans un formulaire Web, afin de mieux répondre aux besoins des donateurs et de l’organisme.


'''<u><big>Comment accéder à la modification des options d’adresses?</big></u>'''

Dans le concepteur de formulaire :
* Sélectionnez le champ «Adresse».
* Cliquez sur l’icône d’édition.
* Accédez aux options d’adresse pour personnaliser les champs visibles.


'''<u><big>Quels champs d’adresse peuvent être modifiés ou masqués?</big></u>'''

Vous pouvez choisir d’afficher ou de masquer les champs suivants :
* Adresse
* Pays


'''<u><big>Est-il possible de rendre certains champs obligatoires?</big></u>'''

Oui.

Vous pouvez définir chaque champ comme :
* Obligatoire
* Visible

Cela permet de contrôler la quantité d’information que vous demandez aux donateurs.


'''<u><big>Comment enregistrer les modifications apportées aux options d’adresse?</big></u>'''

Une fois les modifications effectuées, cliquez sur «Sauvegarder» dans le haut du formulaire (disquette).

Synchroniser le formulaire en production, pour qu'il soit accessible aux donateurs.


'''<u><big>Les modifications affectent elles les formulaires déjà publiés?</big></u>'''

Oui.

Toute modification apportée aux options d’adresse sera reflétée suite à la synchronisation dans le formulaire actif.


'''<u><big>Puis-je tester les modifications avant de les publier?</big></u>'''

Il est recommandé d<nowiki>'aller sur le formulaire ''Test''</nowiki> afin de voir les changements apporter avant de le mettre en ligne.

== Options générales du formulaire ==
'''<u><big>Comment accéder aux options générales du formulaire?</big></u>'''

Allez dans l’onglet '''« Configuration du formulaire »''', puis cliquez sur '''« Options générales »'''.


'''<u><big>Comment définir la date d’affichage et d’expiration du formulaire?</big></u>'''
* Cliquez sur l’icône de calendrier pour choisir la '''date d’affichage'''.
* Faites de même pour la '''date d’expiration''' du formulaire.


'''<u><big>Comment faire apparaître le formulaire sur la page d’accueil?</big></u>'''

Cochez la case '''« Afficher sur la page d’accueil »''' pour que le formulaire soit visible dès l’arrivée sur le site.



'''<u><big>Est-il possible d’envoyer un courriel de confirmation aux utilisateurs?</big></u>'''

Oui. 

Cochez la case '''« Envoyer un courriel de confirmation »''' pour que les donateurs reçoivent un message après leur transaction.


'''<u><big>Comment gérer la langue du client dans le formulaire?</big></u>'''

Deux options sont disponibles :
* '''Selon le formulaire rempli'''
* '''Demander au client''' (le client choisit sa langue)


'''<u><big>Quel niveau de sécurité CAPTCHA est recommandé?</big></u>'''

Il est conseillé de sélectionner '''« Modéré »''' pour un bon équilibre entre sécurité et convivialité. 

Les autres niveaux disponibles sont :
* Très bas
* Bas
* Modéré (recommandé)
* Élevé
* Très élevé (non recommandé)


'''<u><big>Peut-on cacher la LogiZone?</big></u>'''

Oui.

Cochez la case '''« Cacher la LogiZone »'''.



'''<u><big>Peut-on obtenir des statistiques sur les courriels de confirmation?</big></u>'''

Oui.

Mais cela nécessite le module '''PubliCourriel'''. 

Cochez la case '''« Avoir des statistiques sur les courriels de confirmation »''' pour activer cette fonction.



'''<u><big>Que faire si le formulaire contient des données sensibles?</big></u>'''

Cochez la case '''« Ce formulaire contient des données sensibles »''' (ex. : données médicales) pour appliquer les mesures de sécurité appropriées.

== Thèmes ==
'''<u>Comment accéder au concepteur de formulaire pour modifier les thèmes?</u>'''

Ouvrir un formulaire existant, ou créer un nouveau formulaire ou dupliquer un formulaire.

Activer le formulaire en '''mode test''' et cliquer sur '''« Activer et synchroniser »'''.


<u>'''Comment ajouter ou modifier un thème?'''</u>

Aller dans l’onglet '''« Configuration du formulaire »,''' puis cliquer sur l’icône d’engrenage pour accéder à la gestion des thèmes.

Cliquer sur le bouton '''« + »''' pour ajouter un thème.

Choisir '''« Nouveau »''' pour créer un thème ou '''« Dupliquer »''' pour en copier un existant.


<u>'''Comment modifier un thème existant?'''</u>

Cliquer sur le bouton '''« Modifier »,''' ensuite configurer les éléments visuels du thème : 
* Couleurs
* Polices
* Mise en page
* Etc.


<u>'''Quels éléments peuvent être personnalisés dans un thème?'''</u>

Voici les principales options :
{| class="wikitable"
|Palette
|Polices
|Barres d’étape
|-
|Mise en page 
|Uniformisation des sections
|Titres
|-
|Couleur de fond
|Bordures
|Boutons
|-
|Liens
|Montant total
|Rayons des champs
|}


<u>'''Peut-on masquer le titre du formulaire?'''</u>

Oui. 

Si le formulaire contient une bannière, il est recommandé de '''ne pas afficher le titre''' pour éviter les doublons visuels.


<u>'''Comment personnaliser les boutons et champs?'''</u>

Vous pouvez :
* Modifier les couleurs des boutons et des liens.
* Définir le '''rayon''' (coins arrondis) des boutons et champs de texte.
* Personnaliser les '''contours de boîte active''' (bordure visible lors de la saisie).


<u>'''Comment enregistrer et mettre en production le thème?'''</u>

Une fois les modifications terminées, cliquer sur '''« Sauvegarder »,''' ensuite, mettez le formulaire en '''production''' pour que les changements soient visibles en ligne.

== Modifier le montant total ==
<u>'''Comment accéder à la modification du montant total?'''</u>

Aller dans l’onglet '''« Configuration du formulaire »''' et cliquer sur '''« Concepteur de formulaire »'''


<u>'''Comment modifier le libellé du montant total?'''</u>

Cliquer sur l’'''icône d’engrenage''' à côté du champ '''« Montant TOTAL »''' et inscrire le texte souhaité pour personnaliser le libellé.


<u>'''Comment désactiver l’affichage du montant total?'''</u>

Utiliser l’option disponible dans la fenêtre de modification pour '''masquer complètement''' le champ si nécessaire.


<u>'''Comment confirmer les modifications?'''</u>

Cliquer sur le bouton '''« OK »''' pour enregistrer les changements apportés au libellé ou à l’affichage.


'''<u>Quelles sont les options disponibles pour personnaliser le montant total?</u>'''
* '''Modifier le texte''' du libellé selon le contexte du formulaire.
* '''Afficher ou masquer''' le champ selon les besoins de l’organisme.

== Groupe d’images ==
<u>'''Comment accéder à la gestion des groupes d’images?'''</u>

Aller dans l’onglet '''« Configuration du formulaire »''' et cliquer sur '''« Concepteur de formulaire »'''.


<u>'''Comment créer ou modifier un groupe d’images?'''</u>
* Cliquer sur l’'''icône d’engrenage''' à droite du titre du formulaire.
* Aller dans la section '''« Groupe d’images »'''.
* Sélectionner un groupe existant ou cliquer sur '''« + »''' pour en créer un nouveau.


<u>'''Comment modifier un groupe d’images existant?'''</u>
* Cliquer sur l’'''icône de crayon''' pour ouvrir le groupe sélectionné.
* Inscrire le '''nom du groupe'''.


<u>'''Comment ajouter ou retirer des images?'''</u>

Utiliser les onglets '''« Image de fond »''' et '''« Image d’en-tête »'''.

Cliquer sur une image pour la modifier ou la retirer.

Cliquer sur '''« Ajouter une image »''' pour en insérer une nouvelle.


<u>'''Comment choisir une image à insérer?'''</u>

Sélectionner une image dans la '''bibliothèque d’images o'''u cliquer sur '''« Ajouter »''' pour téléverser une image depuis votre appareil (ordinateur, tablette ou cellulaire).


<u>'''Comment enregistrer et mettre en production le groupe d’images?'''</u>
* Cliquer sur '''« Sauvegarder »''' pour enregistrer les modifications.
* Cliquer sur '''« Production »''' pour activer le groupe.
* Confirmer en cliquant sur '''« Oui »'''.


<u>'''Comment finaliser la sélection dans le formulaire?'''</u>

Cliquer sur '''« Retour au concepteur de formulaire »''' puis cliquer sur '''« OK »''' pour confirmer votre sélection.

== Informations du donateur ==
'''<u>Comment accéder au concepteur de formulaire ?</u>'''

Ouvrir le formulaire. 

Aller dans l’onglet '''« Configuration du formulaire »''', puis cliquer sur '''« Concepteur de formulaire »'''.



'''<u>Comment afficher ou masquer des champs dans le formulaire ?</u>'''

Cliquer sur l’icône d’engrenage pour ouvrir les paramètres. 

Sélectionner les éléments à afficher ou à masquer selon vos besoins.



'''<u>Comment rendre un champ obligatoire ou facultatif ?</u>'''

Choisir les champs à rendre obligatoires ou non. 

Cliquer sur le bouton à bascule à la gauche des champs, puis cliquer sur '''OK''' pour enregistrer le tout.



'''<u>Que faire une fois les modifications terminées ?</u>'''

Confirmer et enregistrer en cliquant sur '''OK'''.

== Titre d’un formulaire Web ==
'''<u>Comment accéder à la modification du titre du formulaire?</u>'''

Aller dans l’onglet '''« Configuration du formulaire »''' et cliquer sur '''« Concepteur de formulaire »'''.


'''<u>Comment ouvrir l’option pour modifier le titre?</u>'''

Cliquer sur la '''roue d’engrenage''' située à la droite du titre du formulaire Web.


'''<u>Comment saisir un nouveau titre?</u>'''

Saisir le texte souhaité dans la boîte intitulée '''« Titre »'''.


'''<u>Comment enregistrer le nouveau titre?</u>'''

Cliquer sur le bouton '''« OK »''' situé en bas de la fenêtre pour confirmer la modification.

== Options de courriels ==
'''<u>Comment accéder à la modification des options de courriels?</u>'''

Aller dans l’onglet '''« Configuration du formulaire »''' et cliquer sur '''« Concepteur de formulaire »'''.


'''<u>Comment modifier les champs liés au courriel?</u>'''

Dans la section '''« Entrer vos coordonnées »''', cliquer sur l’'''icône d’engrenage''' à côté de la sous-section '''« Courriel »'''.


'''<u>Comment gérer l’affichage des champs de courriel?</u>'''

Choisir d’'''afficher ou masquer''' les champs '''« Courriel »''' et '''« Courriel de confirmation »''' selon les besoins.


'''<u>Comment rendre les champs obligatoires ou facultatif?</u>'''

Définir si les champs '''« Courriel »''' et '''« Courriel de confirmation »''' doivent être '''obligatoires ou non'''.


'''<u>Comment personnaliser les libellés?</u>'''

Modifier les '''libellés''' qui apparaissent sur le formulaire Web pour mieux refléter le contexte ou le ton souhaité.


'''<u>Comment enregistrer les modifications?</u>'''

Une fois les ajustements terminés, cliquer sur le bouton '''« OK »''' pour confirmer et enregistrer les changements.




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