Ouverture de comptes Paysafe : Différence entre versions
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Cela permet à Paysafe de reconnaître qu’il s’agit du même client et de '''regrouper les obligations PCI-DSS''', plutôt que d’en créer deux (une pour chaque compte). | Cela permet à Paysafe de reconnaître qu’il s’agit du même client et de '''regrouper les obligations PCI-DSS''', plutôt que d’en créer deux (une pour chaque compte). | ||
| − | Si vous recevez une demande de conformité PCI-DSS additionnelle avant votre renouvellement annuel, [mailto: | + | Si vous recevez une demande de conformité PCI-DSS additionnelle avant votre renouvellement annuel, [mailto:soutien@logilys.com contactez‑nous] : nous pourrons demander le regroupement auprès de Paysafe. |
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==== Engagements actifs dans Prodon – points importants ==== | ==== Engagements actifs dans Prodon – points importants ==== | ||
Si vous avez des '''engagements actifs''' dans Prodon, une '''période de transition''' est à prévoir entre Paysafe '''V.1''' et '''V.2'''. | Si vous avez des '''engagements actifs''' dans Prodon, une '''période de transition''' est à prévoir entre Paysafe '''V.1''' et '''V.2'''. | ||
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* Si un donateur a une '''carte de crédit expirée''', vous pouvez lui demander ses nouvelles informations et les enregistrer dans '''Paysafe V2.''' | * Si un donateur a une '''carte de crédit expirée''', vous pouvez lui demander ses nouvelles informations et les enregistrer dans '''Paysafe V2.''' | ||
* Pour les donateurs utilisant actuellement le '''virement bancaire V.1''', vous devrez communiquer avec eux pour effectuer la transition vers '''Paysafe V2'''.<br> | * Pour les donateurs utilisant actuellement le '''virement bancaire V.1''', vous devrez communiquer avec eux pour effectuer la transition vers '''Paysafe V2'''.<br> | ||
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==== Fermeture des comptes Paysafe V1 ==== | ==== Fermeture des comptes Paysafe V1 ==== | ||
Une fois que '''tous les engagements''' ont été migrés vers le mode de paiement '''Paysafe V.2''', vous pourrez ensuite communiquer avec Paysafe afin de demander la '''fermeture des comptes Paysafe V.1'''. | Une fois que '''tous les engagements''' ont été migrés vers le mode de paiement '''Paysafe V.2''', vous pourrez ensuite communiquer avec Paysafe afin de demander la '''fermeture des comptes Paysafe V.1'''. | ||
Version actuelle datée du 23 janvier 2026 à 09:57
| Ouverture de comptes Paysafe |
Procédure d'ouverture de compte - Paysafe V.2
Paysafe V2 permet d’optimiser vos paiements électroniques et d’assurer un service rapide, fiable et sécurisé.
Avantages de Paysafe V.2
- Une performance améliorée
- Une fiabilité accrue
- Une expérience plus stable, sans interruption
- Sécurité renforcée et meilleure compatibilité avec les outils actuels et futurs
- Saisie de données simplifiée
Ouverture de compte
Veuillez sélectionner le formulaire d'inscription correspondant à votre type d’organisation :
Voici la documentation pour vous guider : cliquer ici.
Une fois vos nouveaux comptes créés, Logilys recevra automatiquement les informations pour procéder à la mise en place et communiquera avec vous.
Cas particulier – si vous avez déjà un compte Paysafe V.1
IMPORTANT – Si vous avez déjà un compte Paysafe V.1
Même si vous avez déjà un compte Paysafe V.1, vous devez tout de même ouvrir un nouveau compte Paysafe V.2 en utilisant le formulaire d’inscription ci-haut.
Vous n’avez pas à communiquer avec Paysafe pour demander une migration ou l’ouverture d’un nouveau compte.
Le processus doit être fait en suivant la procédure indiquée dans ce document (formulaire + étapes à l’écran).
IMPORTANT – Nom d’organisme lors de l’ouverture du compte V.2
Lors de l’ouverture d’un compte Paysafe V.2, il n’est pas possible d’utiliser exactement le même nom d’organisme que celui de votre compte Paysafe V.1.
Pour éviter les duplications et faciliter le traitement, nous recommandons d’ajouter un caractère spécial à la fin du nom, par exemple : Logilys → Logilys_
Cela permet à Paysafe de reconnaître qu’il s’agit du même client et de regrouper les obligations PCI-DSS, plutôt que d’en créer deux (une pour chaque compte).
Si vous recevez une demande de conformité PCI-DSS additionnelle avant votre renouvellement annuel, contactez‑nous : nous pourrons demander le regroupement auprès de Paysafe.
Engagements actifs dans Prodon – points importants
Si vous avez des engagements actifs dans Prodon, une période de transition est à prévoir entre Paysafe V.1 et V.2.
Pendant cette période de transition, nous vous recommandons de passer aux modes de paiement V.2 aux moments suivants:
- Lorsqu’un donateur renouvelle son engagement, redemandez ses informations de paiement afin de configurer le mode de paiement Paysafe V.2.
- Si un donateur a une carte de crédit expirée, vous pouvez lui demander ses nouvelles informations et les enregistrer dans Paysafe V2.
- Pour les donateurs utilisant actuellement le virement bancaire V.1, vous devrez communiquer avec eux pour effectuer la transition vers Paysafe V2.
Fermeture des comptes Paysafe V1
Une fois que tous les engagements ont été migrés vers le mode de paiement Paysafe V.2, vous pourrez ensuite communiquer avec Paysafe afin de demander la fermeture des comptes Paysafe V.1.
Conformité PCI-DSS
Notre partenaire Paysafe, auprès duquel vous êtes client, exige la conformité à la norme PCI-DSS.
Cette norme s’applique à tous les marchands qui acceptent des paiements par carte de crédit. Il est donc essentiel de vous y conformer afin d’éviter des frais supplémentaires imposés par Paysafe.
Veuillez noter que Logilys n’intervient pas dans le processus PCI-DSS, car nous ne manipulons ni les fonds ni les cartes de crédit. Cette exigence provient exclusivement de Paysafe.
Comme nous ne sommes pas un marchand, nous ne pouvons pas remplir ce questionnaire à votre place.
Toutefois, nous avons accès aux réponses du questionnaire selon le type de celui-ci.
Si vous désirez y avoir accès, veuillez faire une demande de soutien: soutien@logilys.com
Nom du document : Ouverture de comptes Paysafe
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