ProDon:Changer le mot de passe d'un utilisateur : Différence entre versions

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(Changer le mot de passe d'un utilisateur)
(En cas d'oubli ou de perte du mot de passe du compte « Superviseur »)
 
(30 révisions intermédiaires par 4 utilisateurs non affichées)
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== Introduction ==
 
== Introduction ==
Le module Multiutilisateur est nécessaire pour accéder à ces fonctionnalités.  
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Le module multiutilisateur est nécessaire pour accéder à ces fonctionnalités.  
  
Il arrive régulièrement que des utilisateurs oublient leurs mots de passe. La majorité des logiciels et des sites internets ont des solutions pour pallier à ce problème.
+
Dans '''''Prodon''''', pour changer le mot de passe d'un utilisateur ou même du compte « Superviseur ». Il y a deux chemins possibles pour changer un mot de passe: par l'onglet « Fichier » de la page d'accueil et dans la « Gestion des utilisateurs ».
 
 
Dans '''''ProDon''''', il y a aussi une solution pour changer le mot de passe d'un utilisateur ou même du compte « Superviseur ».
 
 
 
Tout d'abord, la base est de changer le mot de passe d'un utilisateur. Ensuite, comment changer le mot de passe du compte « Superviseur ». Finalement, quoi faire en cas de perte du mot de passe du compte « Superviseur ».
 
  
 
== Changer le mot de passe d'un utilisateur ==
 
== Changer le mot de passe d'un utilisateur ==
  
Il y a deux moyens de changer le mot de passe d'un utilisateur: à partir du compte de l'utilisateur ou à partir du compte « Superviseur » ou administrateur.  
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Tout d'abord, cette section explique comment changer le mot de passe d'un utilisateur. Il y a deux manières possibles de modifier le mot de passe d'un utilisateur, soit à partir du compte de l'utilisateur ou à partir du compte « Superviseur ».  
  
=== À partir du compte de l'utilisateur ===
+
=== À partir du compte de l'utilisateur et du compte « Superviseur » ===
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L'utilisateur peut lui-même changer son mot de passe. <br>'''''NOTE : ''''' Pour cette section, il est important de connaître le mot de passe que l'utilisateur souhaite modifier. 
  
{| width="20%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
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==== Première méthode ====
| Aller soit dans l'onglet « Fichier » de la page d'accueil de ProDon et cliquer sur l'option « Changer le mot de passe ».
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{| class="wikitable" width="20%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1"
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| La première méthode est d'aller dans l'onglet « Fichier » de la page d'accueil de '''''Prodon''''' et cliquer sur l'option « Changer le mot de passe ».
 
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| colspan="2" | [[Fichier:ProDon5_Changer_le_mot_de_passe_d'un_utilisateur_001.png]]
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| [[Fichier:Prodon5 Changer le mot de passe d'un utilisateur 001.png|sans_cadre|484x484px]]
 
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|}
 
|}
 
+
{| class="wikitable" width="20%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1"
 
+
| colspan="2" | Ensuite, la fenêtre d'identification s'ouvrira.
 
+
|-
{| width="20%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
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| colspan="2" | [[Fichier:Prodon5 Changer le mot de passe d'un utilisateur 005.png|sans_cadre|408x408px]]
| Soit dans l'onglet « Configuration » de la page d'accueil, cliquer sur l'option « Utilisateurs » et choisir l'utilisateur:
 
 
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| colspan="2" | [[Fichier:ProDon5_Changer_le_mot_de_passe_d'un_utilisateur_004.png]]
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| width="50%" | <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''A :'''</span> Entrer le nouveau mot de passe.
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| <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''B :'''</span> Entrer une seconde fois le nouveau mot de passe.
 
|-
 
|-
| colspan="2" | Ensuite, cette fenêtre s'ouvrira. Il faudra cliquer sur le bouton « Définir le mot de passe ».
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|<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''C :'''</span> Cliquer sur « [[Fichier:Bouton Crochet ajouter confirmer.png|sans_cadre|20x20px]] OK » pour confirmer le changement.
 +
|'''NOTE :''' Si on est connecté avec le compte de l'utilisateur, il faudra aussi entrer l'ancien mot de passe dans le champ « Mot de passe ».
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|}
 +
{| class="wikitable" width="20%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1"
 +
|Ensuite, le message de confirmation apparaîtra.  
 
|-
 
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| colspan="2" | [[Fichier:ProDon5_Changer_le_mot_de_passe_d'un_utilisateur_005.png]]
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|[[Fichier:Prodon5 Changer le mot de passe d'un utilisateur 006.png|sans_cadre|358x358px]]
 
|}
 
|}
  
<br>
+
==== Deuxième méthode ====
{| width="20%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
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{| class="wikitable"
| colspan="2" | Ensuite, cette fenêtre s'ouvrira:
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|La seconde méthode est de passer par l'onglet « Configuration » de la page d'accueil et cliquer sur l'option « Utilisateurs ».
 
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| colspan="2" | [[Fichier:ProDon5_Changer_le_mot_de_passe_d'un_utilisateur_002.png]]
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|[[Fichier:Prodon5 Changer le mot de passe d'un utilisateur 002.png|sans_cadre|583x583px]]
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|}
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 +
{| class="wikitable" width="20%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1"
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| colspan="2" |Après avoir cliqué sur « Utilisateurs », la fenêtre suivante s'ouvre.
 
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| width="50%" | <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''A :'''</span> Entrer l'ancien mot de passe
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| colspan="2" | [[Fichier:Prodon5 Changer le mot de passe d'un utilisateur 003.png|sans_cadre|681x681px]]
| <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''B :'''</span> Entrer le nouveau mot de passe
 
 
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| colspan="2" | <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''C :'''</span> Confirmer le nouveau mot de passe
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| width="50%" | <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''A :'''</span> Se positionner sur l'utilisateur dont on doit modifier le mot de passe.
 +
|<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''B :'''</span> Cliquez sur le bouton [[Fichier:Petit Bouton Modifier.png|sans_cadre|20x20px]] pour modifier l'utilisateur.
 
|}
 
|}
Si tout est parfait, ce message apparaîtra: <br>
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{| class="wikitable" width="20%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1"
[[Fichier:ProDon5_Changer_le_mot_de_passe_d'un_utilisateur_003.png]]
+
| Ensuite, cette fenêtre s'ouvrira.
 
 
=== À partir du compte SUPERVISEUR ou d'un compte administrateur ===
 
 
 
 
 
{| width="20%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
| Il faut aller dans l'onglet « Configuration » de la page d'accueil, cliquer sur l'option « Utilisateurs » et choisir l'utilisateur:
 
 
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| colspan="2" | [[Fichier:ProDon5_Changer_le_mot_de_passe_d'un_utilisateur_004.png]]
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| [[Fichier:Prodon5 Changer le mot de passe d'un utilisateur 004.png|sans_cadre|940x940px]]
 
|-
 
|-
| colspan="2" | Ensuite, cette fenêtre s'ouvrira. Il faudra cliquer sur le bouton « Définir le mot de passe ».
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|<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''A :'''</span> Cliquer sur le bouton « Définir le mot de passe » pour le modifier.
|-
 
| colspan="2" | [[Fichier:ProDon5_Changer_le_mot_de_passe_d'un_utilisateur_005.png]]
 
 
|}
 
|}
  
 
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{| width="20%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
{| width="20%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
| colspan="2" | Ensuite, cette fenêtre s'ouvrira:
+
| colspan="2" | Ensuite, la fenêtre d'identification s'ouvrira.
 
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| colspan="2" | [[Fichier:ProDon5_Changer_le_mot_de_passe_d'un_utilisateur_007.png]]
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| colspan="2" | [[Fichier:Prodon5 Changer le mot de passe d'un utilisateur 005.png|sans_cadre|408x408px]]
 
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| width="50%" | <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''A :'''</span> Entrer le nouveau mot de passe
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| width="50%" | <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''A :'''</span> Entrer le nouveau mot de passe.
| <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''B :'''</span> Confirmer le nouveau mot de passe
+
| <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''B :'''</span> Entrer une seconde fois le nouveau mot de passe.
 
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|<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''C :'''</span> Cliquer sur « [[Fichier:Bouton Crochet ajouter confirmer.png|sans_cadre|20x20px]] OK » pour confirmer le changement.
 +
|'''NOTE :''' Si on est connecté avec le compte de l'utilisateur, il faudra aussi entrer l'ancien mot de passe dans le champ « Mot de passe ».
 
|}
 
|}
Si tout est parfait, ce message apparaîtra: <br>
 
[[Fichier:ProDon5_Changer_le_mot_de_passe_d'un_utilisateur_003.png]]
 
 
== Changer le mot de passe du compte « Superviseur » ==
 
Il est très important de savoir que l'utilisateur doit être connecté comme « Superviseur ».
 
 
{| width="20%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
| Aller dans l'onglet « Fichier » de la page d'accueil de ProDon et cliquer sur l'option « Changer le mot de passe ».
 
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| colspan="2" | [[Fichier:ProDon5_Changer_le_mot_de_passe_d'un_utilisateur_001.png]]
 
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{| width="20%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
{| width="20%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
| colspan="2" | Ensuite, cette fenêtre s'ouvrira.
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|Ensuite, le message de confirmation apparaîtra.  
 
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| colspan="2" | [[Fichier:ProDon5_Changer_le_mot_de_passe_d'un_utilisateur_006.png]]
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|[[Fichier:Prodon5 Changer le mot de passe d'un utilisateur 006.png|sans_cadre|358x358px]]
|-
 
| width="50%" | <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''A :'''</span> Entrer le nouveau mot de passe
 
| <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''B :'''</span> Confirmer le nouveau mot de passe
 
 
|}
 
|}
  
== En cas d'oubli ou de perte du mot de passe du compte « Superviseur » ==
 
Pour enclencher cette procédure, il faudra remplir le document prévu à cet effet.
 
Il faudra ensuite renvoyer le document par une demande de soutien afin que Logilys détienne une preuve écrite que le changement a bien été demandé. Une fois cette étape complétée, un technicien de Logilys entrera en contact avec le responsable l'organisme pour créer le nouveau mot de passe.
 
 
Cliquer ici pour accéder au document : [http://logilys.com/documents/lettre_autorisation_mot_de_passe.pdf Lettre d'autorisation]
 
  
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+
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Version actuelle datée du 31 octobre 2024 à 11:06

Changer le mot de passe d'un utilisateur


Introduction

Le module multiutilisateur est nécessaire pour accéder à ces fonctionnalités.

Dans Prodon, pour changer le mot de passe d'un utilisateur ou même du compte « Superviseur ». Il y a deux chemins possibles pour changer un mot de passe: par l'onglet « Fichier » de la page d'accueil et dans la « Gestion des utilisateurs ».

Changer le mot de passe d'un utilisateur

Tout d'abord, cette section explique comment changer le mot de passe d'un utilisateur. Il y a deux manières possibles de modifier le mot de passe d'un utilisateur, soit à partir du compte de l'utilisateur ou à partir du compte « Superviseur ».

À partir du compte de l'utilisateur et du compte « Superviseur »

L'utilisateur peut lui-même changer son mot de passe.
NOTE : Pour cette section, il est important de connaître le mot de passe que l'utilisateur souhaite modifier.

Première méthode

La première méthode est d'aller dans l'onglet « Fichier » de la page d'accueil de Prodon et cliquer sur l'option « Changer le mot de passe ».
Prodon5 Changer le mot de passe d'un utilisateur 001.png
Ensuite, la fenêtre d'identification s'ouvrira.
Prodon5 Changer le mot de passe d'un utilisateur 005.png
A : Entrer le nouveau mot de passe. B : Entrer une seconde fois le nouveau mot de passe.
C : Cliquer sur « Bouton Crochet ajouter confirmer.png OK » pour confirmer le changement. NOTE : Si on est connecté avec le compte de l'utilisateur, il faudra aussi entrer l'ancien mot de passe dans le champ « Mot de passe ».
Ensuite, le message de confirmation apparaîtra.
Prodon5 Changer le mot de passe d'un utilisateur 006.png

Deuxième méthode

La seconde méthode est de passer par l'onglet « Configuration » de la page d'accueil et cliquer sur l'option « Utilisateurs ».
Prodon5 Changer le mot de passe d'un utilisateur 002.png
Après avoir cliqué sur « Utilisateurs », la fenêtre suivante s'ouvre.
Prodon5 Changer le mot de passe d'un utilisateur 003.png
A : Se positionner sur l'utilisateur dont on doit modifier le mot de passe. B : Cliquez sur le bouton Petit Bouton Modifier.png pour modifier l'utilisateur.
Ensuite, cette fenêtre s'ouvrira.
Prodon5 Changer le mot de passe d'un utilisateur 004.png
A : Cliquer sur le bouton « Définir le mot de passe » pour le modifier.


Ensuite, la fenêtre d'identification s'ouvrira.
Prodon5 Changer le mot de passe d'un utilisateur 005.png
A : Entrer le nouveau mot de passe. B : Entrer une seconde fois le nouveau mot de passe.
C : Cliquer sur « Bouton Crochet ajouter confirmer.png OK » pour confirmer le changement. NOTE : Si on est connecté avec le compte de l'utilisateur, il faudra aussi entrer l'ancien mot de passe dans le champ « Mot de passe ».
Ensuite, le message de confirmation apparaîtra.
Prodon5 Changer le mot de passe d'un utilisateur 006.png



Nom du document : ProDon:Changer le mot de passe d'un utilisateur
Version : 5.0.5.7