ProDon:Changer le mot de passe d'un utilisateur : Différence entre versions

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(→‎En cas d'oubli ou de perte du mot de passe du compte « Superviseur »)
 
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== Introduction ==
 
== Introduction ==
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Le module Multiutilisateur est nécessaire pour accéder à ces fonctionnalités.  
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Le module multiutilisateur est nécessaire pour accéder à ces fonctionnalités.  
  
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Il arrive régulièrement que des utilisateurs oublient leurs mots de passe. La majorité des logiciels et des sites internets ont des solutions pour pallier à ce problème.
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Dans '''''Prodon''''', pour changer le mot de passe d'un utilisateur ou même du compte « Superviseur ». Il y a deux chemins possibles pour changer un mot de passe: par l'onglet « Fichier » de la page d'accueil et dans la « Gestion des utilisateurs ».
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Dans '''''ProDon''''', il y a aussi une solution pour changer le mot de passe d'un utilisateur ou même du compte « Superviseur ».
 
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Tout d'abord, la base est de changer le mot de passe d'un utilisateur. Ensuite, comment changer le mot de passe du compte « Superviseur ». Finalement, quoi faire en cas de perte du mot de passe du compte « Superviseur ».
 
  
 
== Changer le mot de passe d'un utilisateur ==
 
== Changer le mot de passe d'un utilisateur ==
  
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Tout d'abord, voici comment changer le mot de passe d'un utilisateur. Il y a deux moyens de changer le mot de passe d'un utilisateur: à partir du compte de l'utilisateur ou à partir du compte « Superviseur » ou administrateur.  
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Tout d'abord, cette section explique comment changer le mot de passe d'un utilisateur. Il y a deux manières possibles de modifier le mot de passe d'un utilisateur, soit à partir du compte de l'utilisateur ou à partir du compte « Superviseur ».  
  
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=== À partir du compte de l'utilisateur ===
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=== À partir du compte de l'utilisateur et du compte « Superviseur » ===
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Comme dans la généralité des logiciels, l'utilisateur peut lui-même changer son mot de passe. Il y a deux chemins possibles pour se rendre aux options pour changer les mots de passe: Par l'onglet « Fichier » de la page d'accueil et dans la « Gestion des utilisateurs ».  
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L'utilisateur peut lui-même changer son mot de passe. <br>'''''NOTE : ''''' Pour cette section, il est important de connaître le mot de passe que l'utilisateur souhaite modifier.
  
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{| width="20%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
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==== Première méthode ====
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| Aller soit dans l'onglet « Fichier » de la page d'accueil de ProDon et cliquer sur l'option « Changer le mot de passe ».
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{| class="wikitable" width="20%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1"
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| La première méthode est d'aller dans l'onglet « Fichier » de la page d'accueil de '''''Prodon''''' et cliquer sur l'option « Changer le mot de passe ».
 
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| colspan="2" | [[Fichier:ProDon5_Changer_le_mot_de_passe_d'un_utilisateur_001.png]]
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{| class="wikitable" width="20%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1"
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| colspan="2" | Ensuite, la fenêtre d'identification s'ouvrira.
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{| width="20%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
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| Soit dans l'onglet « Configuration » de la page d'accueil, cliquer sur l'option « Utilisateurs » et choisir l'utilisateur:
 
 
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| colspan="2" | [[Fichier:ProDon5_Changer_le_mot_de_passe_d'un_utilisateur_004.png]]
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| colspan="2" | [[Fichier:Prodon5 Changer le mot de passe d'un utilisateur 005.png|sans_cadre|408x408px]]
 
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| width="50%" | <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''A :'''</span> Entrer le nouveau mot de passe.
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| <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''B :'''</span> Entrer une seconde fois le nouveau mot de passe.
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{| width="20%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
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| colspan="2" | Ensuite, cette fenêtre s'ouvrira. Il faudra cliquer sur le bouton « Définir le mot de passe ».
 
 
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| colspan="2" | [[Fichier:ProDon5_Changer_le_mot_de_passe_d'un_utilisateur_005.png]]
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|<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''C :'''</span> Cliquer sur « [[Fichier:Bouton Crochet ajouter confirmer.png|sans_cadre|20x20px]] OK » pour confirmer le changement.
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|'''NOTE :''' Si on est connecté avec le compte de l'utilisateur, il faudra aussi entrer l'ancien mot de passe dans le champ « Mot de passe ».
 
|}
 
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{| class="wikitable" width="20%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1"
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|Ensuite, le message de confirmation apparaîtra.
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{| width="20%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
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| colspan="2" | Ensuite, cette fenêtre s'ouvrira:
 
 
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| colspan="2" | [[Fichier:ProDon5_Changer_le_mot_de_passe_d'un_utilisateur_002.png]]
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|[[Fichier:Prodon5 Changer le mot de passe d'un utilisateur 006.png|sans_cadre|358x358px]]
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| width="50%" | <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''A :'''</span> Entrer l'ancien mot de passe
 
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| <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''B :'''</span> Entrer le nouveau mot de passe
 
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| colspan="2" | <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''C :'''</span> Confirmer le nouveau mot de passe
 
 
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{| width="20%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
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==== Deuxième méthode ====
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|Si tout est parfait, ce message apparaîtra: <br>
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{| class="wikitable"
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|La seconde méthode est de passer par l'onglet « Configuration » de la page d'accueil et cliquer sur l'option « Utilisateurs ».
 
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|[[Fichier:ProDon5_Changer_le_mot_de_passe_d'un_utilisateur_003.png]]
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|[[Fichier:Prodon5 Changer le mot de passe d'un utilisateur 002.png|sans_cadre|583x583px]]
 
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=== À partir du compte SUPERVISEUR ===
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{| class="wikitable" width="20%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1"
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| colspan="2" |Après avoir cliqué sur « Utilisateurs », la fenêtre suivante s'ouvre.
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{| width="20%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
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| Aller dans l'onglet « Configuration » de la page d'accueil, cliquer sur l'option « Utilisateurs » et choisir l'utilisateur:
 
 
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| colspan="2" | [[Fichier:ProDon5_Changer_le_mot_de_passe_d'un_utilisateur_004.png]]
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| colspan="2" | [[Fichier:Prodon5 Changer le mot de passe d'un utilisateur 003.png|sans_cadre|681x681px]]
 
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| width="50%" | <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''A :'''</span> Se positionner sur l'utilisateur dont on doit modifier le mot de passe.
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|<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''B :'''</span> Cliquez sur le bouton [[Fichier:Petit Bouton Modifier.png|sans_cadre|20x20px]] pour modifier l'utilisateur.
 
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{| class="wikitable" width="20%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1"
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| Ensuite, cette fenêtre s'ouvrira.
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{| width="20%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
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| colspan="2" | Ensuite, cette fenêtre s'ouvrira. Il faudra cliquer sur le bouton « Définir le mot de passe ».
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| [[Fichier:Prodon5 Changer le mot de passe d'un utilisateur 004.png|sans_cadre|940x940px]]
 
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| colspan="2" | [[Fichier:ProDon5_Changer_le_mot_de_passe_d'un_utilisateur_005.png]]
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|<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''A :'''</span> Cliquer sur le bouton « Définir le mot de passe » pour le modifier.
 
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{| width="20%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
{| width="20%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
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| colspan="2" | Ensuite, cette fenêtre s'ouvrira:
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| colspan="2" | Ensuite, la fenêtre d'identification s'ouvrira.
 
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| colspan="2" | [[Fichier:ProDon5_Changer_le_mot_de_passe_d'un_utilisateur_007.png]]
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| colspan="2" | [[Fichier:Prodon5 Changer le mot de passe d'un utilisateur 005.png|sans_cadre|408x408px]]
 
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| width="50%" | <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''A :'''</span> Entrer le nouveau mot de passe
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| width="50%" | <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''A :'''</span> Entrer le nouveau mot de passe.
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| <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''B :'''</span> Confirmer le nouveau mot de passe
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| <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''B :'''</span> Entrer une seconde fois le nouveau mot de passe.
 
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|<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''C :'''</span> Cliquer sur « [[Fichier:Bouton Crochet ajouter confirmer.png|sans_cadre|20x20px]] OK » pour confirmer le changement.
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|'''NOTE :''' Si on est connecté avec le compte de l'utilisateur, il faudra aussi entrer l'ancien mot de passe dans le champ « Mot de passe ».
 
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{| width="20%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
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|Si tout est parfait, ce message apparaîtra: <br>
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|Ensuite, le message de confirmation apparaîtra.
 
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|[[Fichier:ProDon5_Changer_le_mot_de_passe_d'un_utilisateur_003.png]]
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|[[Fichier:Prodon5 Changer le mot de passe d'un utilisateur 006.png|sans_cadre|358x358px]]
 
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== Changer le mot de passe du compte « Superviseur » ==
 
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Il est très important de savoir que l'utilisateur doit être connecté comme « Superviseur ».
 
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{| width="20%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
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| Aller dans l'onglet « Fichier » de la page d'accueil de ProDon et cliquer sur l'option « Changer le mot de passe ».
 
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| colspan="2" | [[Fichier:ProDon5_Changer_le_mot_de_passe_d'un_utilisateur_001.png]]
 
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| colspan="2" | Ensuite, cette fenêtre s'ouvrira.
 
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| colspan="2" | [[Fichier:ProDon5_Changer_le_mot_de_passe_d'un_utilisateur_006.png]]
 
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| width="50%" | <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''A :'''</span> Entrer le nouveau mot de passe
 
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| <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''B :'''</span> Confirmer le nouveau mot de passe
 
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== En cas d'oubli ou de perte du mot de passe du compte « Superviseur » ==
 
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Pour enclencher cette procédure, il faudra remplir le document prévu à cet effet.
 
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Il faudra ensuite renvoyer le document par une demande de soutien afin que Logilys détienne une preuve écrite que le changement a bien été demandé. Une fois cette étape complétée, un technicien de Logilys entrera en contact avec le responsable l'organisme pour créer le nouveau mot de passe.
 
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Cliquer ici pour accéder au document : [http://logilys.com/documents/lettre_autorisation_mot_de_passe.pdf Lettre d'autorisation]
 
  
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Version actuelle datée du 31 octobre 2024 à 11:06

Changer le mot de passe d'un utilisateur

Introduction

Le module multiutilisateur est nécessaire pour accéder à ces fonctionnalités.

Dans Prodon, pour changer le mot de passe d'un utilisateur ou même du compte « Superviseur ». Il y a deux chemins possibles pour changer un mot de passe: par l'onglet « Fichier » de la page d'accueil et dans la « Gestion des utilisateurs ».

Changer le mot de passe d'un utilisateur

Tout d'abord, cette section explique comment changer le mot de passe d'un utilisateur. Il y a deux manières possibles de modifier le mot de passe d'un utilisateur, soit à partir du compte de l'utilisateur ou à partir du compte « Superviseur ».

À partir du compte de l'utilisateur et du compte « Superviseur »

L'utilisateur peut lui-même changer son mot de passe.
NOTE : Pour cette section, il est important de connaître le mot de passe que l'utilisateur souhaite modifier.

Première méthode

La première méthode est d'aller dans l'onglet « Fichier » de la page d'accueil de Prodon et cliquer sur l'option « Changer le mot de passe ».
Prodon5 Changer le mot de passe d'un utilisateur 001.png
Ensuite, la fenêtre d'identification s'ouvrira.
Prodon5 Changer le mot de passe d'un utilisateur 005.png
A : Entrer le nouveau mot de passe. B : Entrer une seconde fois le nouveau mot de passe.
C : Cliquer sur « Bouton Crochet ajouter confirmer.png OK » pour confirmer le changement. NOTE : Si on est connecté avec le compte de l'utilisateur, il faudra aussi entrer l'ancien mot de passe dans le champ « Mot de passe ».
Ensuite, le message de confirmation apparaîtra.
Prodon5 Changer le mot de passe d'un utilisateur 006.png

Deuxième méthode

La seconde méthode est de passer par l'onglet « Configuration » de la page d'accueil et cliquer sur l'option « Utilisateurs ».
Prodon5 Changer le mot de passe d'un utilisateur 002.png
Après avoir cliqué sur « Utilisateurs », la fenêtre suivante s'ouvre.
Prodon5 Changer le mot de passe d'un utilisateur 003.png
A : Se positionner sur l'utilisateur dont on doit modifier le mot de passe. B : Cliquez sur le bouton Petit Bouton Modifier.png pour modifier l'utilisateur.
Ensuite, cette fenêtre s'ouvrira.
Prodon5 Changer le mot de passe d'un utilisateur 004.png
A : Cliquer sur le bouton « Définir le mot de passe » pour le modifier.


Ensuite, la fenêtre d'identification s'ouvrira.
Prodon5 Changer le mot de passe d'un utilisateur 005.png
A : Entrer le nouveau mot de passe. B : Entrer une seconde fois le nouveau mot de passe.
C : Cliquer sur « Bouton Crochet ajouter confirmer.png OK » pour confirmer le changement. NOTE : Si on est connecté avec le compte de l'utilisateur, il faudra aussi entrer l'ancien mot de passe dans le champ « Mot de passe ».
Ensuite, le message de confirmation apparaîtra.
Prodon5 Changer le mot de passe d'un utilisateur 006.png


Nom du document : ProDon:Changer le mot de passe d'un utilisateur
Version : 5.0.5.7

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