ProDon:Saisie d'une transaction négative : Différence entre versions

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== Introduction<br>  ==
 
== Introduction<br>  ==
  
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Dans '''''ProDon''''', il est possible de saisir des transactions négatives (créditer des transactions).  
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Dans '''''Prodon''''', il est possible de saisir des transactions négatives (créditer des transactions).  
  
 
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Si le module «&nbsp;Intégration comptable&nbsp;» est activé, il est nécessaire de créditer une transaction dans les cas suivants&nbsp;:  
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*Pour effectuer le remboursement d'une transaction électronique;  
 
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Si le module «&nbsp;Intégration comptable&nbsp;» n'est pas activé, il est nécessaire de saisir une transaction négative seulement pour effectuer le remboursement d'une transaction électronique. Dans tous les autres cas, il est préférable d'[[ProDon:Annulation_d'une_transaction|annuler la transction]].  
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Si le module «&nbsp;Intégration comptable&nbsp;» n'est pas activé, il est nécessaire de saisir une transaction négative seulement pour effectuer le remboursement d'une transaction électronique. Dans tous les autres cas, il est préférable d'[[ProDon:Annulation d'une transaction|annuler la transaction]].  
  
 
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'''NOTE&nbsp;:''' Lorsqu'une transaction est créditée ou annulée, ne pas oublier que le reçu de la transaction doit être annulé également.  
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'''NOTE&nbsp;:''' Lorsqu'une transaction est créditée ou annulée, ne pas oublier que le reçu de la transaction doit être annulé également. Pour savoir comment annuler un reçu, consulter [[ProDon:Annulation, réémission et réimpression de reçus|cette procédure]].<br>
  
 
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'''ATTENTION&nbsp;:''' La saisie de transactions négatives peut fausser les données des rapports, il faut donc être vigilant. Pour plus de détails, consulter [[ProDon:Saisie d'une transaction négative#Probl.C3.A9matique_potentielle|cette section]].  
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'''ATTENTION&nbsp;:''' La saisie de transactions négatives peut fausser les données des rapports, il faut donc être vigilant. Pour plus de détails, consulter la section «&nbsp;[[ProDon:Saisie d'une transaction négative#Probl.C3.A9matique_potentielle|Problématique potentielle]]&nbsp;».<br>
  
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== Saisie de la transaction négative  ==
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La saisie des transactions négatives se fait à partir de la «&nbsp;Gestion des transactions&nbsp;».  
 
La saisie des transactions négatives se fait à partir de la «&nbsp;Gestion des transactions&nbsp;».  
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Pour se rendre dans la «&nbsp;Gestion des transactions&nbsp;», à partir de la page d'accueil de '''''Prodon''''', cliquer sur le menu «&nbsp;Transactions&nbsp;», puis choisir «&nbsp;[[Image:Bouton transactions.png]] Transactions&nbsp;».  
  
 
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<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''C&nbsp;:'''</span> Cliquer sur le bouton «&nbsp;[[Image:Bouton Crochet ajouter confirmer.png]] Ajouter une transaction pour ce client&nbsp;».  
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<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''G&nbsp;:'''</span> Inscrire la même quantité ou le même montant que la transaction à créditer mais en négatif.<br>
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<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''H&nbsp;:'''</span> Choisir le même mode de paiement que celui de la transaction à créditer<br>
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<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''I&nbsp;:'''</span> Inscrire le même numéro de chèque que la transaction à créditer.<br>  
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<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''I&nbsp;:'''</span> Inscrire le même numéro de chèque que celui utilisé dans la transaction positive.<br>  
  
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'''NOTE&nbsp;:''' Dépendemment du mode de paiement choisi en <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''H'''</span>, ce champ n'apparaîtra peut-être pas.  
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'''NOTE&nbsp;:''' Ce champ apparaît ou pas selon le mode de paiement choisi en <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''H'''</span>.  
  
 
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<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''J&nbsp;:'''</span> Choisir l'option «&nbsp;0 - Aucun&nbsp;», puisqu'aucun reçu ne doit être émis pour un crédit.  
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<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''J&nbsp;:'''</span> Choisir l'option «&nbsp;0 - Aucun&nbsp;», puisqu'aucun reçu ne doit être délivrée pour un crédit.  
  
 
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<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''K&nbsp;:'''</span> Choisir un document à émettre, si désiré.  
  
 
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<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''M&nbsp;:'''</span> Inscrire le même solliciteur que celui de la transaction à créditer.  
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Après avoir cliqué sur le bouton «&nbsp;[[Image:Bouton Crochet ajouter confirmer.png]] Confirmer&nbsp;», '''''ProDon''''' retourne dans la «&nbsp;Gestion des transactions&nbsp;», il faut alors reporter la transaction. Selon le mode de paiement spécifié, la transaction se retrouvera dans un des différents onglets de la «&nbsp;Gestion des transactions. Pour savoir comment reporter une transaction, consulter la section «&nbsp;[[ProDon:Enregistrement des transactions#Report_des_transactions|Report des transactions]]&nbsp;», du document «&nbsp;[[ProDon:Enregistrement des transactions|Enregistrement des transactions]]&nbsp;».  
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Après avoir cliqué sur le bouton «&nbsp;[[Image:Bouton Crochet ajouter confirmer.png]] Confirmer&nbsp;», '''''Prodon''''' retourne dans la «&nbsp;Gestion des transactions&nbsp;», il faut alors reporter la transaction. Selon le mode de paiement spécifié, la transaction se retrouvera dans un des différents onglets de la «&nbsp;Gestion des transactions ». Pour savoir comment reporter une transaction, consulter la section «&nbsp;[http://wikifr.logilys.com/index.php/ProDon:V%C3%A9rification_et_report_d%27un_lot_de_transactions#Report_des_transactions Report des transactions]&nbsp;», du document «&nbsp;[http://wikifr.logilys.com/index.php/ProDon:V%C3%A9rification_et_report_d%27un_lot_de_transactions Vérification et report d'un lot de transactions]&nbsp;».  
  
 
'''NOTE&nbsp;:''' Il est recommandé de reporter chaque transaction annulée dans un lot différent.<br>  
 
'''NOTE&nbsp;:''' Il est recommandé de reporter chaque transaction annulée dans un lot différent.<br>  
  
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== Problématique potentielle  ==
 
== Problématique potentielle  ==
  
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Lorsqu'un crédit est effectué dans '''''ProDon''''', la transaction négative n'est pas directement liée à la transaction positive, ce qui fait que les rapports et les statistiques sont faussés.<br>  
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Lorsqu'un crédit est effectué dans '''''Prodon''''', la transaction négative n'est pas directement liée à la transaction positive, ce qui fait que les rapports et les statistiques peuvent être faussés.<br>  
  
 
Par exemple, si une transaction de 800&nbsp;$ a été créditée et que je recherche toutes les transactions de plus de 500$, la transaction positive sera trouvée, même si une transaction négative a été saisie.<br>  
 
Par exemple, si une transaction de 800&nbsp;$ a été créditée et que je recherche toutes les transactions de plus de 500$, la transaction positive sera trouvée, même si une transaction négative a été saisie.<br>  
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Version actuelle datée du 20 mai 2020 à 11:40

Saisie d'une transaction négative

Introduction

Dans Prodon, il est possible de saisir des transactions négatives (créditer des transactions).


Si le module « Intégration comptable » est activé, il est nécessaire de créditer une transaction dans les cas suivants :

  • Pour effectuer le remboursement d'une transaction électronique;
  • Pour envoyer un crédit au logiciel comptable, par exemple, suite à l'encaissement d'un chèque sans provision.


Si le module « Intégration comptable » n'est pas activé, il est nécessaire de saisir une transaction négative seulement pour effectuer le remboursement d'une transaction électronique. Dans tous les autres cas, il est préférable d'annuler la transaction.


NOTE : Lorsqu'une transaction est créditée ou annulée, ne pas oublier que le reçu de la transaction doit être annulé également. Pour savoir comment annuler un reçu, consulter cette procédure.


ATTENTION : La saisie de transactions négatives peut fausser les données des rapports, il faut donc être vigilant. Pour plus de détails, consulter la section « Problématique potentielle ».

Saisie de la transaction négative

La saisie des transactions négatives se fait à partir de la « Gestion des transactions ».

NOTE : Avoir en main tout le détail de la transaction à créditer.


Accéder à la « Gestion des transactions »

Pour se rendre dans la « Gestion des transactions », à partir de la page d'accueil de Prodon, cliquer sur le menu « Transactions », puis choisir « Bouton transactions.png Transactions ».

Prodon5 Saisie d'une transaction négative 001.png


Saisir la transaction

Après avoir cliqué sur « Bouton transactions.png Transactions », la « Gestion des transactions » s'ouvre.

Prodon5 Saisie d'une transaction négative 002.png

Cliquer sur le bouton Bouton Ajouter.png, afin de créer une nouvelle transaction.


Après avoir cliqué sur le bouton Bouton Ajouter.png, la fenêtre suivante s'ouvre.

Prodon5 Saisie d'une transaction négative 003.png

A : Rechercher, à l'aide de la barre de recherche, le client pour qui une transaction doit être créditée.

B : Sélectionner la ligne du client pour qui une transaction doit être créditée.

C : Cliquer sur le bouton « Bouton Crochet ajouter confirmer.png Ajouter une transaction pour ce client ».


Après avoir cliqué sur le bouton « Bouton Crochet ajouter confirmer.png Ajouter une transaction pour ce client », la fenêtre suivante s'ouvre.

Prodon5 Saisie d'une transaction négative 004.png

A : Il s'agit du client pour lequel la transaction négative sera créée.

B : Il s'agit de la date de la transaction. La date du jour s'inscrit par défaut.

C : Choisir la même occasion que celle utilisée dans la transaction positive.

D : Choisir la même activité que celle utilisée dans la transaction positive.

E : Choisir le même groupe d'affectation comptable que dans celui utilisé dans la transaction positive.

F : Choisir la même affectation comptable que celle utilisée dans la transaction positive.

G : Inscrire le montant négatif ou la quantité négative de celui/celle utilisé(e) dans la transaction positive.

H : Choisir le même mode de paiement que celui utilisé dans la transaction positive.

I : Inscrire le même numéro de chèque que celui utilisé dans la transaction positive.

NOTE : Ce champ apparaît ou pas selon le mode de paiement choisi en H.

J : Choisir l'option « 0 - Aucun », puisqu'aucun reçu ne doit être délivrée pour un crédit.

K : Choisir un document à émettre, si désiré.

L : Inscrire le numéro de la transaction positive.

M : Inscrire le même solliciteur que celui utilisé dans la transaction positive.

N : Après avoir spécifié toutes les informations, cliquer sur le bouton « Bouton Crochet ajouter confirmer.png Confirmer », afin d'enregistrer la transaction.


Après avoir cliqué sur le bouton « Bouton Crochet ajouter confirmer.png Confirmer », Prodon retourne dans la « Gestion des transactions », il faut alors reporter la transaction. Selon le mode de paiement spécifié, la transaction se retrouvera dans un des différents onglets de la « Gestion des transactions ». Pour savoir comment reporter une transaction, consulter la section « Report des transactions », du document « Vérification et report d'un lot de transactions ».

NOTE : Il est recommandé de reporter chaque transaction annulée dans un lot différent.


Problématique potentielle

Lorsqu'un crédit est effectué dans Prodon, la transaction négative n'est pas directement liée à la transaction positive, ce qui fait que les rapports et les statistiques peuvent être faussés.

Par exemple, si une transaction de 800 $ a été créditée et que je recherche toutes les transactions de plus de 500$, la transaction positive sera trouvée, même si une transaction négative a été saisie.


Nom du document : ProDon:Saisie d'une transaction négative
Version : 5.0.6.1


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