ProDon:Consultation des statistiques d'envoi

Introduction

Le module PubliCourriel permet d'effectuer des envois massifs de courriels et de compiler des statistiques pour chaque envoi effectué, afin d'évaluer l'efficacité des envois. De plus, une gestion des rejets est également intégrée pour éviter tout problème de pourriels.

Les statistiques compilées sont les suivantes :

• Le nombre de courriels envoyés
  
• Le taux d'ouverture de l'envoi
  
• Le taux de clics sur les liens hypertextes contenus dans le courriel
  
• Le nombre de courriels non livrés
  
• Le nombre de plaintes de pourriels
  
• Le nombre de désabonnements
  

Consultation des statistiques d'envoi

Pour consulter les statistiques d'envoi d'un PubliCourriel, se rendre d'abord dans la « Gestion des envois de courriel ».

Pour ce faire, à partir de la page d'accueil du logiciel, cliquer sur le menu « Envois », puis choisir «  PubliCourriel - Envois ».

Après avoir cliqué sur «  PubliCourriel - Envois », la fenêtre suivante s'ouvre.
A : Sélectionner l'envoi pour lequel les statistiques doivent être consultées.	B : Cliquer sur le bouton .

Après avoir cliqué sur le bouton , une fenêtre Internet s'ouvre à cette page.
A : Il s'agit du nombre de courriels qui ont été envoyé.	B : Il s'agit du taux d'ouverture du courriel.
C : Il s'agit du taux de clic sur les liens hypertextes dans le courriel.	D : Il s'agit du taux de courriels non livrés.
E : Il s'agit du taux de plaintes de pourriels.	F : Il s'agit du taux de désabonnements.
G : Il s'agit des lignes de progression pour les taux d'ouverture du courriel et les taux de clic sur les liens hypertextes dans le courriel. NOTE : Dans cet exemple, aucun destinataire n'a cliqué sur les liens dans le courriel, ou le courriel ne contenait pas de liens hypertextes.	H : Pour voir les statistiques des points A à F plus en détail, pointer le curseur de la souris sur la statistique désirée, puis cliquer sur le menu « Voir les statistiques » qui apparaît. NOTE : Après avoir cliqué sur le menu « Voir les statistiques », cette fenêtre s'ouvre.

Après avoir cliqué sur le menu « Voir les statistiques » de cette fenêtre, la fenêtre suivante s'ouvre.
A : Permet de voir les différentes statistiques (voir points A à F de cette image) NOTE : Dans cet exemple, il s'agit des statistiques d'ouverture du courriel.	B : Il s'agit du détail de la statistique.

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Nom du document : ProDon:Consultation des statistiques d'envoi

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