ProDon:Configuration d'un courriel de formulaire inachevé : Différence entre versions
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Version du 27 juin 2022 à 14:58
| Configuration d'un courriel de formulaire inachevé |
Introduction
Il est possible de configurer un courriel à envoyer aux internautes qui ont débuté la saisie d'un formulaire sans le compléter. À noter que l’internaute devra minimalement avoir saisi son adresse courriel afin que le courriel de formulaire inachevé puisse lui être acheminé.
Ceci permet d’aller chercher des dons de personnes qui, par exemple :
- Ont abandonné leur transaction en cours de route et oublié d’y retourner;
- Croient avoir complété leur transaction, alors qu’elles ont quitté trop rapidement la page en pensant que la transaction avait été complétée;
- Croient que la transaction a été acceptée sans s’apercevoir qu’elle a été refusée;
- Etc.
Configuration du courriel
Pour configurer le courriel de formulaire inachevé, il faut le faire pour chaque formulaire Web. Pour ce faire, se rendre d’abord dans la gestion des formulaires Web, puis ouvrir le formulaire pour lequel le courriel doit être activé.
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| Se positionner sur les onglets « Courriel », puis « Formulaire inachevé ».
Cocher la case « Envoyer un courriel lorsqu’un formulaire n’est pas complété ». Remplir les champs « Objet », « Adresse de retour », « Nom de retour », puis composer le courriel désiré. Au besoin, traduire le courriel dans l'onglet "Anglais". Synchroniser le formulaire en production. |
Nom du document : ProDon:Configuration d'un courriel de formulaire inachevé
Version : 5.0.8.4
