ProDon:Changer le mot de passe d'un utilisateur : Différence entre versions
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Il faudra ensuite renvoyer le document par une demande de soutien afin que Logilys détienne une preuve écrite que le changement a bien été demandé. Une fois cette étape complétée, un technicien de Logilys entrera en contact avec le responsable l'organisme pour créer le nouveau mot de passe. | Il faudra ensuite renvoyer le document par une demande de soutien afin que Logilys détienne une preuve écrite que le changement a bien été demandé. Une fois cette étape complétée, un technicien de Logilys entrera en contact avec le responsable l'organisme pour créer le nouveau mot de passe. | ||
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Version du 2 février 2017 à 16:57
| Changer le mot de passe d'un utilisateur |
Introduction
Dans ProDon, il peut être nécessaire de changer le mot de passe d'un utilisateur ou même du compte SUPERVISEUR. Voici comment procéder à ces changements.
Changer le mot de passe d'un utilisateur
Il y a deux moyens de changer le mot de passe d'un utilisateur: à partir du compte de l'utilisateur ou à partir du compte SUPERVISEUR ou administrateur.
À partir du compte de l'utilisateur
| Il faut aller soit dans l'onglet « Fichier » de la page d'accueil de ProDon et cliquer sur l'option « Changer le mot de passe »: | |
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| Soit dans l'onglet « Configuration » de la page d'accueil, cliquer sur l'option « Utilisateurs » et choisir l'utilisateur: | |
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| Ensuite, cette fenêtre s'ouvrira. Il faudra cliquer sur le bouton « Définir le mot de passe ». | |
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| Ensuite, cette fenêtre s'ouvrira: | |
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| A : Entrer l'ancien mot de passe | B : Entrer le nouveau mot de passe |
| C : Confirmer le nouveau mot de passe | |
Si tout est parfait, ce message apparaîtra:
À partir du compte SUPERVISEUR ou d'un compte administrateur
| Il faut aller dans l'onglet « Configuration » de la page d'accueil, cliquer sur l'option « Utilisateurs » et choisir l'utilisateur: | |
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| Ensuite, cette fenêtre s'ouvrira. Il faudra cliquer sur le bouton « Définir le mot de passe ». | |
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| Ensuite, cette fenêtre s'ouvrira: | |
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| A : Entrer le nouveau mot de passe | B : Confirmer le nouveau mot de passe |
Si tout est parfait, ce message apparaîtra:
Changer le mot de passe du compte SUPERVISEUR
| Il faut aller dans l'onglet « Fichier » de la page d'accueil de ProDon et cliquer sur l'option « Changer le mot de passe »: | |
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| Ensuite, cette fenêtre s'ouvrira: | |
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| A : Entrer le nouveau mot de passe | B : Confirmer le nouveau mot de passe |
En cas d'oubli ou de perte du mot de passe du compte SUPERVISEUR
Pour enclencher cette procédure, il faudra remplir le document prévu à cet effet. Il faudra ensuite renvoyer le document par une demande de soutien afin que Logilys détienne une preuve écrite que le changement a bien été demandé. Une fois cette étape complétée, un technicien de Logilys entrera en contact avec le responsable l'organisme pour créer le nouveau mot de passe.
Nom du document : ProDon:Changer le mot de passe d'un utilisateur
Version : 5.0.3.1
