ProDon:Consultation des statistiques d'envoi : Différence entre versions

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== Consultation des statistiques d'envoi  ==
 
== Consultation des statistiques d'envoi  ==
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Pour consulter les statistiques d'envoi d'un PubliCourriel, se rendre d'abord dans la « Gestion des envois de courriel ».
  
 
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Les statistiques montrent les taux d'ouverture,&nbsp;de désinscription, de rejet et encore plus. L'écran suivant le démontre bien.  
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| <span style="color: rgb(255,0,0)">'''C&nbsp;:'''</span> Représentation&nbsp;des heures d'ouverture de courriels.
 
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| <span style="color: rgb(255,0,0)">'''D&nbsp;:'''</span> Liste de&nbsp;tous les liens insérés dans le courriel ainsi que le nombre de clics pour chacun. Pour chacun des liens, consultez '''Qui a cliqué?''' pour voir qui a cliqué sur quoi,&nbsp;tel qu'ici-bas&nbsp;:&nbsp;
 
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:[[Image:PubliCourriel StatQuiAClique.png]]
 
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| <span style="color: rgb(255,0,0)">'''E&nbsp;:'''</span> Dans cet exemple (image du haut de cette section), une personne s'est désinscrite&nbsp;de la liste.&nbsp; En cliquant sur le ''''1'''' on peut voir les désinscriptions. Il est possible de récupérer les désinscriptions dans le logiciel ProDon ou ProLys à l'aide de la section.
 
 
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Version du 25 juillet 2012 à 14:41

Modèle:Entete ProDon

Introduction

Le module PubliCourriel permet d'effectuer des envois massifs de courriels et de compiler des statistiques pour chaque envoi effectué, afin d'évaluer l'efficacité des envois. De plus, une gestion des rejets est également intégrée pour éviter tout problème de pourriels.


Les statistiques compliées sont les suivantes :

  • Le nombre de courriels envoyés
  • Le taux d'ouverture du courriel
  • Le taux de clic sur les liens hypertextes contenus dans le courriel
  • Le nombre de courriels non livrés
  • Le nombre de plaintes de pourriels
  • Le nombre de désabonnements


Consultation des statistiques d'envoi

Pour consulter les statistiques d'envoi d'un PubliCourriel, se rendre d'abord dans la « Gestion des envois de courriel ».

Pour ce faire, à partir de la page d'accueil du logiciel, cliquer sur le menu « Envois », puis choisir « Bouton PubliCourriel - Envois.png PubliCourriel - Envois ».

ProDon Consultation des statistiques d'envoi 001.png


Après avoir cliqué sur « Bouton PubliCourriel - Envois.png PubliCourriel - Envois », la fenêtre suivante s'ouvre.

ProDon Consultation des statistiques d'envoi 002.png

A : Sélectionner l'envoi pour lequel les statistiques doivent être consultées.

B : Cliquer sur le bouton Bouton statistique d'envoi.png.


Après avoir cliqué sur le bouton Bouton statistique d'envoi.png, une fenêtre Internet s'ouvre à cette page.

ProDon Consultation des statistiques d'envoi 003.png

A : Il s'agit du nombre de courriels qui ont été envoyé.

B : Il s'agit du taux d'ouverture du courriel.

C : Il s'agit du taux de clic sur les liens hypertextes dans le courriel.

D : Il s'agit du taux de courriels non livrés.

E : Il s'agit du taux de plaintes de pourriels.

F : Il s'agit du taux de désabonnements.

G : Il s'agit des lignes de progression pour les taux d'ouverture du courriel et les taux de clic sur les liens hypertextes dans le courriel.

NOTE : Dans cet exemple, aucun destinataire n'a cliqué sur les liens dans le courriel, ou le courriel ne contenait pas de liens hypertextes.

H : Pour voir les statistiques des points A à F plus en détail, pointer le curseur de la souris sur la statistique désirée, puis cliquer sur le menu « Voir les statistiques » qui apparaît.

NOTE : Après avoir cliqué sur le menu « Voir les statistiques », cette fenêtre s'ouvre.


Après avoir cliqué sur le menu « Voir les statistiques » de cette fenêtre, la fenêtre suivante s'ouvre.

ProDon Consultation des statistiques d'envoi 004.png

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