ProDon:Changer le mot de passe d'un utilisateur
| Changer le mot de passe d'un utilisateur |
Introduction
Le module Multiutilisateur est nécessaire pour accéder à ces fonctionnalités.
Dans ProDon, il peut être nécessaire de changer le mot de passe d'un utilisateur ou même du compte « Superviseur ». Voici comment procéder à ces changements.
Changer le mot de passe d'un utilisateur
Il y a deux moyens de changer le mot de passe d'un utilisateur: à partir du compte de l'utilisateur ou à partir du compte SUPERVISEUR ou administrateur.
À partir du compte de l'utilisateur
| Il faut aller soit dans l'onglet « Fichier » de la page d'accueil de ProDon et cliquer sur l'option « Changer le mot de passe »: | |
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| Soit dans l'onglet « Configuration » de la page d'accueil, cliquer sur l'option « Utilisateurs » et choisir l'utilisateur: | |
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| Ensuite, cette fenêtre s'ouvrira. Il faudra cliquer sur le bouton « Définir le mot de passe ». | |
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| Ensuite, cette fenêtre s'ouvrira: | |
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| A : Entrer l'ancien mot de passe | B : Entrer le nouveau mot de passe |
| C : Confirmer le nouveau mot de passe | |
Si tout est parfait, ce message apparaîtra:
À partir du compte SUPERVISEUR ou d'un compte administrateur
| Il faut aller dans l'onglet « Configuration » de la page d'accueil, cliquer sur l'option « Utilisateurs » et choisir l'utilisateur: | |
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| Ensuite, cette fenêtre s'ouvrira. Il faudra cliquer sur le bouton « Définir le mot de passe ». | |
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| Ensuite, cette fenêtre s'ouvrira: | |
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| A : Entrer le nouveau mot de passe | B : Confirmer le nouveau mot de passe |
Si tout est parfait, ce message apparaîtra:
Changer le mot de passe du compte SUPERVISEUR
Il est très important de savoir que l'utilisateur doit être connecté comme « Superviseur ».
| Aller dans l'onglet « Fichier » de la page d'accueil de ProDon et cliquer sur l'option « Changer le mot de passe »: | |
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| Ensuite, cette fenêtre s'ouvrira: | |
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| A : Entrer le nouveau mot de passe | B : Confirmer le nouveau mot de passe |
En cas d'oubli ou de perte du mot de passe du compte SUPERVISEUR
Pour enclencher cette procédure, il faudra remplir le document prévu à cet effet. Il faudra ensuite renvoyer le document par une demande de soutien afin que Logilys détienne une preuve écrite que le changement a bien été demandé. Une fois cette étape complétée, un technicien de Logilys entrera en contact avec le responsable l'organisme pour créer le nouveau mot de passe.
Cliquer ici pour accéder au document : Lettre d'autorisation
Nom du document : ProDon:Changer le mot de passe d'un utilisateur
Version : 5.0.3.1
