ProDon:Annulation d'une transaction

Mise en situation

Il arrive parfois que vous ayez à supprimer ou encore à modifier une transaction qui a déjà été créée dans ProDon.

Les raisons peuvent être diverses comme par exemple :

• Transaction attachée au mauvais donateur
• Transaction attachée à la mauvaise occasion / activité
• Montant de la transaction est incorrect
• Chèque NSF
• Transaction entrée en double…
  

Si la transaction n’a pas encore été reportée dans un lot (dépôt) vous pouvez y apporter les changements que vous le désirez sans qu’il n’y ait trop d’impact sur l’information contenu dans la base de données.

Par contre si la transaction a été reportée, il est fortement déconseillé de supprimer cette transaction car vous perdriez la trace de cette transaction et si un reçu avait été émis, la trace de ce reçu serait perdu à jamais.

Il est donc préférable d’annuler la transaction et en créer une nouvelle si besoin est. De cette façon, vous garderez une trace dans votre base de données des changements qui ont eu lieu.