ProDon:Changer le mot de passe d'un utilisateur

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Révision datée du 26 janvier 2017 à 16:27 par Jguillemette (discussion | contributions) (Changer le mot de passe du compte SUPERVISEUR)
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Changer le mot de passe d'un utilisateur


Introduction

Dans ProDon, il peut être nécessaire de changer le mot de passe d'un utilisateur ou même du compte SUPERVISEUR. Voici comment procéder à ces changements.

Changer le mot de passe d'un utilisateur

Il y a deux moyens de changer le mot de passe d'un utilisateur: à partir du compte de l'utilisateur ou à partir du compte SUPERVISEUR ou administrateur.

À partir du compte de l'utilisateur

Il faut aller soit dans l'onglet « Fichier » de la page d'accueil de ProDon et cliquer sur l'option « Changer le mot de passe »:
ProDon5 Changer le mot de passe d'un utilisateur 001.png


Soit dans l'onglet « Configuration » de la page d'accueil, cliquer sur l'option « Utilisateurs » et choisir l'utilisateur:
ProDon5 Changer le mot de passe d'un utilisateur 004.png
Ensuite cette fenêtre s'ouvrira. Il faudra cliquer sur le bouton « Définir le mot de passe ».
ProDon5 Changer le mot de passe d'un utilisateur 005.png


Ensuite cette fenêtre s'ouvrira:
ProDon5 Changer le mot de passe d'un utilisateur 002.png
A : Entrer l'ancien mot de passe B : Entrer le nouveau mot de passe
C : Confirmer le nouveau mot de passe

Si tout est parfait, ce message aparaîtra:
ProDon5 Changer le mot de passe d'un utilisateur 003.png

À partir du compte SUPERVISEUR ou d'un compte administrateur

Il faut aller dans l'onglet « Configuration » de la page d'accueil, cliquer sur l'option « Utilisateurs » et choisir l'utilisateur:
ProDon5 Changer le mot de passe d'un utilisateur 004.png
Ensuite cette fenêtre s'ouvrira. Il faudra cliquer sur le bouton « Définir le mot de passe ».
ProDon5 Changer le mot de passe d'un utilisateur 005.png


Ensuite cette fenêtre s'ouvrira:
ProDon5 Changer le mot de passe d'un utilisateur 002.png
A : Entrer l'ancien mot de passe B : Entrer le nouveau mot de passe
C : Confirmer le nouveau mot de passe

Si tout est parfait, ce message aparaîtra:
ProDon5 Changer le mot de passe d'un utilisateur 003.png

Changer le mot de passe du compte SUPERVISEUR

Il faut aller dans l'onglet « Fichier » de la page d'accueil de ProDon et cliquer sur l'option « Changer le mot de passe »:
ProDon5 Changer le mot de passe d'un utilisateur 001.png
Ensuite cette fenêtre s'ouvrira:
ProDon5 Changer le mot de passe d'un utilisateur 006.png
A : Entrer le nouveau mot de passe B : Confirmer le nouveau mot de passe

En cas d'oubli ou de perte du mot de passe du compte SUPERVISEUR

Pour enclancher cette procédure, il faudra remplir le document prévu à cet effet. Il faudra ensuite renvoyer le document par une demande de soutien afin que Logilys détienne une preuve écrite que le changement a bien été demandé. Une fois cette étape complétée, un technicien de Logilys entrera en contact avec le responsable l'organisme pour créer le nouveau mot de passe.


Nom du document : ProDon:Changer le mot de passe d'un utilisateur
Version : 5.0.3.1