ProDon:Back-office - Configuration des modèles de courriels

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Back-office - Configuration des modèles de courriels

Introduction

ATTENTION : Vous devez posséder le module Dons en ligne pour avoir accès à ces fonctionnalités.

Il est possible de créer et de personnaliser des modèles de courriels de confirmation/remerciement pour vos formulaires Dons en ligne.

Ceci se configure sur le back-office.

Accès au back-office

Pour accéder au Back-office, vous rendre dans la gestion des formulaires Web (menu « Don en ligne » - « Formulaires Web »).

Cliquer sur le bouton Bouton Ajouter.png et sélectionner « Back- office ».

ProDon Back-office - Configuration des modèles de courriels 001.png

Configuration des modèles de courriel

Une fois sur le back-office, se rendre dans le menu « Modèles de courriel ».

Par défaut, il existe déjà un modèle de courriel pour le courriel de confirmation et pour le courriel de formulaire inachevé. Pour savoir comment configurer un courriel inachevé, cliquer ici.

Il est possible de modifier ou de créer un nouveau modèle de courriel.

Cliquer sur le bouton « Modifier » afin de personnaliser celui par défaut.

Cliquer sur le bouton « Ajouter » afin de créer un nouveau modèle de courriel. ProDon Back-office - Configuration des modèles de courriels 002.png Inscrire le nom du modèle de courriel.

Écrire le contenu du message.

Il est possible d’ajouter des champs de fusion (prénom, nom, reçu web, résumé de transaction, etc.) dans le modèle de courriel afin de personnaliser le courriel.

Pour éditer un modèle de courriel en anglais, cliquer sur le bouton « Anglais ». ProDon Back-office - Configuration des modèles de courriels 003.png Une fois les modèles de courriels créés, il faut sauvegarder et synchroniser en production.

Pour ce faire, cliquer sur le bouton « Sauvegarder » dans le bas de la page, puis sur le bouton « Production » dans le haut de la page.

Le bouton « Production » deviendra vert une fois que la page sera synchronisée en production. ProDon Back-office - Configuration des modèles de courriels 004.png



Nom du document : ProDon:Back-office - Configuration des modèles de courriels
Version : 5.0.9.4