Procédure simplifiée d'ajout d'un client et d'une relation (à traduire)
|
|
Titre: Simplified procedure for adding a client and a relation
Introduction
This is the simplified process for adding a client in Prodon.
For a more detailed explanation of Client management, please refer to the document "Gestion des clients".
Add a client
1. Go to client management by clicking on the shortcut button or via the "Clients" menu, then " Clients".
|
2. Go to the "Clients" tab, then click to add a new client.
|
3. Enter the required client information
- Check the "Company" box if the client is a company
- Enter company name if the client is a company
- Enter title, first name and last name if the client is an individual
- Enter client contact details (address, telephone, email, etc.)
- Document characteristics and categories if necessary
|
4. When all the necessary information has been completed, click on the " Confirm addition" button.
|
Add a relation between an individual client and another individual client
1. Aller dans la gestion des clients en cliquant sur le bouton raccourci ou en passant par le menu « Clients », puis « Clients »
|
2. Se positionner sur l'onglet « Clients », puis rechercher le client à qui on doit ajouter une relation.
|
3. Dans la fiche client, aller sur l’onglet « Relations » puis cliquer sur pour ajouter une nouvelle relation.
|
4. Choisir le « Type » dans la section « Relation » (Exemple : est conjoint.e de / est conjoint.e de).
|
5. Cliquer sur le bouton « Choisir un client » pour choisir le client individu à ajouter à la relation.
|
6. Faire la lecture du titre de la relation dans le haut si elle fait du sens. Sinon, cocher la case « Inverse ».
|
7. Saisir la date « Début » si cette information est connue.
|
8. Cliquer sur le bouton « Confirmer l’ajout ».
|
Ajout d’une relation entre un client compagnie et un client individu
1. Aller dans la gestion des clients en cliquant sur le bouton raccourci ou en passant par le menu « Clients », puis « Clients ».
|
2. Se positionner sur l'onglet « Clients », puis rechercher le client compagnie à qui on doit ajouter une relation.
|
3. Dans la fiche client compagnie, aller sur l’onglet « Relations » puis cliquer sur pour ajouter une nouvelle relation.
|
4. Choisir le « Type » dans la section « Relation » (Exemple : est l’employeur de / est l’employé de).
|
5. Cliquer sur le bouton « Choisir un client » pour choisir le client individu à ajouter à la relation.
|
6. Faire la lecture du titre de la relation dans le haut si elle fait du sens. Sinon, cocher la case « Inverse ».
|
7. Saisir la date « Début » si cette information est connue.
|
8. Cocher la case « Contact principal », si le client individu est le contact principal de la compagnie.
|
9. Cliquer sur le bouton « Confirmer l’ajout ».
|
Nom du document : ProDon:Procédure simplifiée d'ajout d'un client et d'une relation (à traduire)
Version : 5.0.8.4