ProDon:Foire aux questions (FAQ) - Concepteur de formulaire
| Foire aux questions (FAQ) - Concepteur de formulaire |
Options d'adresses du donateur
À quoi sert la modification des options d’adresses du donateur dans le concepteur de formulaire?
Cette fonctionnalité permet de personnaliser les champs d’adresse dans un formulaire Web, afin de mieux répondre aux besoins des donateurs et de l’organisme.
Comment accéder à la modification des options d’adresses?
Dans le concepteur de formulaire :
- Sélectionnez le champ «Adresse».
- Cliquez sur l’icône d’édition.
- Accédez aux options d’adresse pour personnaliser les champs visibles.
Quels champs d’adresse peuvent être modifiés ou masqués?
Vous pouvez choisir d’afficher ou de masquer les champs suivants :
- Adresse
- Pays
Est-il possible de rendre certains champs obligatoires?
Oui.
Vous pouvez définir chaque champ comme :
- Obligatoire
- Visible
Cela permet de contrôler la quantité d’information que vous demandez aux donateurs.
Comment enregistrer les modifications apportées aux options d’adresse?
Une fois les modifications effectuées, cliquez sur «Sauvegarder» dans le haut du formulaire (disquette).
Synchroniser le formulaire en production, pour qu'il soit accessible aux donateurs.
Les modifications affectent elles les formulaires déjà publiés?
Oui.
Toute modification apportée aux options d’adresse sera reflétée suite à la synchronisation dans le formulaire actif.
Puis-je tester les modifications avant de les publier?
Il est recommandé d'aller sur le formulaire ''Test'' afin de voir les changements apporter avant de le mettre en ligne.
Options générales du formulaire
Comment accéder aux options générales du formulaire?
Allez dans l’onglet « Configuration du formulaire », puis cliquez sur « Options générales ».
Comment définir la date d’affichage et d’expiration du formulaire?
- Cliquez sur l’icône de calendrier pour choisir la date d’affichage.
- Faites de même pour la date d’expiration du formulaire.
Comment faire apparaître le formulaire sur la page d’accueil?
Cochez la case « Afficher sur la page d’accueil » pour que le formulaire soit visible dès l’arrivée sur le site.
Est-il possible d’envoyer un courriel de confirmation aux utilisateurs?
Oui.
Cochez la case « Envoyer un courriel de confirmation » pour que les donateurs reçoivent un message après leur transaction.
Comment gérer la langue du client dans le formulaire?
Deux options sont disponibles :
- Selon le formulaire rempli
- Demander au client (le client choisit sa langue)
Quel niveau de sécurité CAPTCHA est recommandé?
Il est conseillé de sélectionner « Modéré » pour un bon équilibre entre sécurité et convivialité.
Les autres niveaux disponibles sont :
- Très bas
- Bas
- Modéré (recommandé)
- Élevé
- Très élevé (non recommandé)
Peut-on cacher la LogiZone?
Oui.
Cochez la case « Cacher la LogiZone ».
Peut-on obtenir des statistiques sur les courriels de confirmation?
Oui.
Mais cela nécessite le module PubliCourriel.
Cochez la case « Avoir des statistiques sur les courriels de confirmation » pour activer cette fonction.
Que faire si le formulaire contient des données sensibles?
Cochez la case « Ce formulaire contient des données sensibles » (ex. : données médicales) pour appliquer les mesures de sécurité appropriées.
Thèmes
Comment accéder au concepteur de formulaire pour modifier les thèmes?
Ouvrir un formulaire existant, ou créer un nouveau formulaire ou dupliquer un formulaire.
Activer le formulaire en mode test et cliquer sur « Activer et synchroniser ».
Comment ajouter ou modifier un thème?
Aller dans l’onglet « Configuration du formulaire », puis cliquer sur l’icône d’engrenage pour accéder à la gestion des thèmes.
Cliquer sur le bouton « + » pour ajouter un thème.
Choisir « Nouveau » pour créer un thème ou « Dupliquer » pour en copier un existant.
Comment modifier un thème existant?
Cliquer sur le bouton « Modifier », ensuite configurer les éléments visuels du thème :
- Couleurs
- Polices
- Mise en page
- Etc.
Quels éléments peuvent être personnalisés dans un thème?
Voici les principales options :
| Palette | Polices | Barres d’étape |
| Mise en page | Uniformisation des sections | Titres |
| Couleur de fond | Bordures | Boutons |
| Liens | Montant total | Rayons des champs |
Peut-on masquer le titre du formulaire?
Oui.
Si le formulaire contient une bannière, il est recommandé de ne pas afficher le titre pour éviter les doublons visuels.
Comment personnaliser les boutons et champs?
Vous pouvez :
- Modifier les couleurs des boutons et des liens.
- Définir le rayon (coins arrondis) des boutons et champs de texte.
- Personnaliser les contours de boîte active (bordure visible lors de la saisie).
Comment enregistrer et mettre en production le thème?
Une fois les modifications terminées, cliquer sur « Sauvegarder », ensuite, mettez le formulaire en production pour que les changements soient visibles en ligne.
Modifier le montant total
Comment accéder à la modification du montant total?
Aller dans l’onglet « Configuration du formulaire » et cliquer sur « Concepteur de formulaire »
Comment modifier le libellé du montant total?
Cliquer sur l’icône d’engrenage à côté du champ « Montant TOTAL » et inscrire le texte souhaité pour personnaliser le libellé.
Comment désactiver l’affichage du montant total?
Utiliser l’option disponible dans la fenêtre de modification pour masquer complètement le champ si nécessaire.
Comment confirmer les modifications?
Cliquer sur le bouton « OK » pour enregistrer les changements apportés au libellé ou à l’affichage.
Quelles sont les options disponibles pour personnaliser le montant total?
- Modifier le texte du libellé selon le contexte du formulaire.
- Afficher ou masquer le champ selon les besoins de l’organisme.
Groupe d’images
Comment accéder à la gestion des groupes d’images?
Aller dans l’onglet « Configuration du formulaire » et cliquer sur « Concepteur de formulaire ».
Comment créer ou modifier un groupe d’images?
- Cliquer sur l’icône d’engrenage à droite du titre du formulaire.
- Aller dans la section « Groupe d’images ».
- Sélectionner un groupe existant ou cliquer sur « + » pour en créer un nouveau.
Comment modifier un groupe d’images existant?
- Cliquer sur l’icône de crayon pour ouvrir le groupe sélectionné.
- Inscrire le nom du groupe.
Comment ajouter ou retirer des images?
Utiliser les onglets « Image de fond » et « Image d’en-tête ».
Cliquer sur une image pour la modifier ou la retirer.
Cliquer sur « Ajouter une image » pour en insérer une nouvelle.
Comment choisir une image à insérer?
Sélectionner une image dans la bibliothèque d’images ou cliquer sur « Ajouter » pour téléverser une image depuis votre appareil (ordinateur, tablette ou cellulaire).
Comment enregistrer et mettre en production le groupe d’images?
- Cliquer sur « Sauvegarder » pour enregistrer les modifications.
- Cliquer sur « Production » pour activer le groupe.
- Confirmer en cliquant sur « Oui ».
Comment finaliser la sélection dans le formulaire?
Cliquer sur « Retour au concepteur de formulaire » puis cliquer sur « OK » pour confirmer votre sélection.
Informations du donateur
Comment accéder au concepteur de formulaire ?
Ouvrir le formulaire.
Aller dans l’onglet « Configuration du formulaire », puis cliquer sur « Concepteur de formulaire ».
Comment afficher ou masquer des champs dans le formulaire ?
Cliquer sur l’icône d’engrenage pour ouvrir les paramètres.
Sélectionner les éléments à afficher ou à masquer selon vos besoins.
Comment rendre un champ obligatoire ou facultatif ?
Choisir les champs à rendre obligatoires ou non.
Cliquer sur le bouton à bascule à la gauche des champs, puis cliquer sur OK pour enregistrer le tout.
Que faire une fois les modifications terminées ?
Confirmer et enregistrer en cliquant sur OK.
Titre d’un formulaire Web
Comment accéder à la modification du titre du formulaire?
Aller dans l’onglet « Configuration du formulaire » et cliquer sur « Concepteur de formulaire ».
Comment ouvrir l’option pour modifier le titre?
Cliquer sur la roue d’engrenage située à la droite du titre du formulaire Web.
Comment saisir un nouveau titre?
Saisir le texte souhaité dans la boîte intitulée « Titre ».
Comment enregistrer le nouveau titre?
Cliquer sur le bouton « OK » situé en bas de la fenêtre pour confirmer la modification.
Options de courriels
Comment accéder à la modification des options de courriels?
Aller dans l’onglet « Configuration du formulaire » et cliquer sur « Concepteur de formulaire ».
Comment modifier les champs liés au courriel?
Dans la section « Entrer vos coordonnées », cliquer sur l’icône d’engrenage à côté de la sous-section « Courriel ».
Comment gérer l’affichage des champs de courriel?
Choisir d’afficher ou masquer les champs « Courriel » et « Courriel de confirmation » selon les besoins.
Comment rendre les champs obligatoires ou facultatif?
Définir si les champs « Courriel » et « Courriel de confirmation » doivent être obligatoires ou non.
Comment personnaliser les libellés?
Modifier les libellés qui apparaissent sur le formulaire Web pour mieux refléter le contexte ou le ton souhaité.
Comment enregistrer les modifications?
Une fois les ajustements terminés, cliquer sur le bouton « OK » pour confirmer et enregistrer les changements.
Nom du document : ProDon:Foire aux questions (FAQ) - Concepteur de formulaire
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