ProDon:Saisie d'une transaction négative
Introduction
Dans ProDon, il est possible de saisir des transactions négatives (créditer des transactions).
Si le module « Intégration comptable » est activé, il est nécessaire de créditer une transaction dans les cas suivants :
- Pour effectuer le remboursement d'une transaction électronique;
- Pour envoyer un crédit au logiciel comptable, par exemple, suite à l'encaissement d'un chèque sans provision.
Si le module « Intégration comptable » n'est pas activé, il est nécessaire de saisir une transaction négative seulement pour effectuer le remboursement d'une transaction électronique. Dans tous les autres cas, il est préférable d'annuler la transction.
NOTE : Lorsqu'une transaction est créditée ou annulée, ne pas oublier que le reçu de la transaction doit être annulé également.
Accéder à la « Gestion des transactions »
La saisie des transactions négatives se fait à partir de la « Gestion des transactions ».
NOTE : Avoir en main tout le détail de la transaction à créditer.
Pour s'y rendre, à partir de la page d'accueil de ProDon, cliquer sur le menu « Transactions », puis choisir « Transactions ». | |
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