ProDon:Annulation, remplacement et réimpression de reçus

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Modèle:Entete ProDon

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Introduction

Une fois qu'un reçu a été émis, il est possible de l'annuler, le réémettre ou le réimprimer. Ces trois fonctions peuvent être utilisées dans différentes situations. Par exemple, lorsqu'un reçu est perdu, il faut le réémettre, lors de la réception d'un chèque sans provision, il faut annuler le reçu, lorsqu'une transaction a été saisie et reportée par erreur plus d'une fois, il faut également annuler les reçus générés en trop, etc.

ATTENTION : La réimpression de reçus ne devrait jamais être utilisée, excepté pour un usage interne.


Annulation, réémission, réimpression de reçus

Dans ProDon, il est possible d'annuler, réémettre et réimprimer les reçus à partir de deux endroits; la fiche du client et « Analyse et historique ».


À partir d'une fiche client

Pour annulet, réémettre ou réimprimer un ou des reçus d'un client en particulier, ouvrir sa fiche client.

Dans sa fiche client, aller dans l'onglet « Tr. perçues ».

Annulation reçus 001.png

A : Sélectionner le reçu à annuler, réémettre ou réimprimer.

B : Cliqu





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