ProDon:Gestion des clients : Différence entre versions

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== Détail d'une fiche client ==
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== Détail d'une fiche client ==
  
=== Général ===
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=== Général ===
  
=== 1 - Info ===
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=== 1 - Info ===
  
=== 2 - Info ===
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=== 2 - Info ===
  
=== 3 - Solliciteur ===
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=== Solliciteur ===
  
=== 4 - Catégories ===
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=== Catégories ===
  
=== 5 - Caractéristiques ===
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=== Caractéristiques ===
  
=== 6 - Sommaire ===
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=== Sommaire ===
  
=== 7 - Listes ===
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=== Listes ===
  
=== 8 - Fusion ===
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=== Fusion ===
  
=== 9 - Champs pers.<br><br>  ===
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=== Champs pers.<br><br>  ===
  
 
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Version du 30 mars 2010 à 10:57

Modèle:Entete ProDon

Information sur la gestion des clients

Fichier:ProDon Gestion Clients 001.png
A : Permet de chercher parmi les clients n’ayant pas le statut « Inactif ».
B : Permet de chercher parmi les clients ayant le statut « Inactif ».
C : Permet de chercher parmi tous les clients de la base de données.
D : Permet d’accéder aux rapports propres aux clients.
E : Permet de se déplacer dans la grille.
F : Permet de filtrer de l’information et d’effacer le filtre courant. Voir Filtrer les informations.
G : Permet d’afficher un sommaire des transactions du client sur lequel vous êtes positionné.
H : Permet d’ajouter, détruire ou modifier le client sur lequel vous êtes positionné.
I : Permet d’exporter la grille des clients vers Excel.
J : Permet d’ajouter une tâche au client sélectionné ou à tous les clients de la liste.
K : Permet de rechercher sur Internet certaines informations relatives au client.
L : Permet d’ouvrir un dossier sur l’ordinateur afin d’y placer des documents (pdf, jpg, etc.) relatifs au client.
M : Permet d’accéder à l’outil « Listes personnalisées ». Voir Listes personnalisées.
N : Permet de faire un publipostage avec des documents maîtres de type « Client ». Voir Publipostage.
O : Permet de sauvegarder un filtre. En lien avec le point F.
P : Permet de rechercher ou d’effacer l’information saisie dans la barre de recherche, ou d’accéder à la liste des codes de recherche disponibles.


Détail d'une fiche client

Général

1 - Info

2 - Info

Solliciteur

Catégories

Caractéristiques

Sommaire

Listes

Fusion

Champs pers.