ProDon:Module transactions électroniques - PaySafe

Consultation des transactions instantanées

Pour consulter les transactions électroniques en traitement, aller dans l'onglet « Instantanée » de la « Gestion des transactions ».

A : L'onglet « À envoyer » contient toutes les transactions à traiter. Pour savoir comment traiter les transactions « À envoyer », consulter cette section.	B : L'onglet « En attente de réponse » contient toutes les transactions qui ont été envoyées pour qu'Optimal les traite en lot. Pour savoir comment traiter les transactions « En attente de réponse », consulter cette section.
C : L'onglet «  Acceptée » contient toutes les transactions traitées par Optimal qui ont été acceptées. Pour savoir comment traiter les transactions « Acceptée », consulter cette section.	D : L'onglet « Refusée » contient toutes les transactions traitées par Optimal qui ont été refusées. Pour savoir comment traiter les transactions « Refusée », consulter cette section.
E : Cliquer sur le bouton afin d'ajouter une nouvelle transaction électronique. Pour savoir comment ajouter une nouvelle transaction, consulter cette section.	F : Pour consulter ou modifier une transaction, double-cliquer sur la bonne transaction. Après avoir double-cliqué sur une transaction, cette fenêtre s'ouvre.

Ajout/Modification d'une transaction instantannée

Après cliqué sur le bouton , la fenêtre suivante s'ouvre.
A : Rechercher le client pour lequel une transactions électronique doit être ajoutée.	B : Sélectionner le client désiré.
C : Si le client désiré existe déjà dans la base de données, cliquer sur le bouton «  Ajouter une transaction pour ce client ». Après avoir cliqué sur le bouton, cette fenêtre s'ouvre.	D : Si le client n'existe pas dans la base de données, cliquer sur le bouton «  Ajouter un client » afin d'ajouter le client dans ProDon avant de créer la transaction. Pour savoir comment remplir une fiche client, consulter la section « Détail d'une fiche client » du document « Gestion des clients ». Une fois que la fiche client est complétée, cette fenêtre s'ouvre.

Après avoir double-cliqué sur une transaction pour la modifier ou après avoir ajouté une nouvelle transaction, la fenêtre suivante s'ouvre. Pour savoir comment remplir les champs de la transaction, consulter la section « Saisie d'une transaction » du document « Saisie de transactions ».
A : Sélectionner un mode de paiement électronique Optimal. NOTE : Lorsqu'un don est payé par une cartes de crédit d'un autre pays, il est obligatoire de spécifier le CVV. Le mode de paiement avec CVV n'est cependant pas disponible ici, mais il sera tout de même possible de le spécifier dans la zone de paiement Optimal.	B : En ajout de transaction, le bouton permet de choisir si la transaction saisie est un paiement instantanné ou en lot. En modification de transaction, le bouton permet de consulter les informations de paiement de la transaction. Après avoir cliqué sur le bouton en ajout de transaction, cette fenêtre s'ouvre. Après avoir cliqué sur le bouton en modification de transaction, cette fenêtre s'ouvre.
C : Après avoir saisi toutes les informations de la transaction, cliquer sur le bouton «  Confirmer », afin de saisir les informations de paiement dans la zone de paiement Optimal. Après avoir cliqué sur le bouton, cette fenêtre s'ouvre.

Choix de la méthode de paiement électronique

Après avoir cliqué sur le bouton ou «  Confirmer » lors de l'ajout d'une transaction, la fenêtre suivante s'ouvre.
A : En cliquant sur le bouton « Paiement instantané », la transaction sera vérifiée immédiatement et se retrouvera dans les onglets « Acceptée » ou « Refusée ».	B : En cliquant sur le bouton « Transaction en lot », la transaction se retrouvera dans l'onglet « À envoyer » afin de pouvoir la traiter ultérieurement dans un lot.
C : En cliquant sur le bouton «  Annuler », ProDon retournera dans la fenêtre de saisie de la transaction.	Pour savoir comment traiter les transactions une fois saisies, consulter cette section.