ProDon:Gestion des clients
Révision datée du 30 mars 2010 à 10:49 par Jfontaine (discussion | contributions)
Information sur la gestion des clients
Fichier:ProDon Gestion Clients 001.png | |
A : Permet de chercher parmi les clients n’ayant pas le statut « Inactif ». |
B : Permet de chercher parmi les clients ayant le statut « Inactif ». |
C : Permet de chercher parmi tous les clients de la base de données. |
D : Permet d’accéder aux rapports propres aux clients. |
E : Permet de se déplacer dans la grille. |
F : Permet de filtrer de l’information et d’effacer le filtre courant. Voir document « 403 - Filtrer les informations.doc » |
G : Permet d’afficher un sommaire des transactions du client sur lequel vous êtes positionné. |
H : Permet d’ajouter, détruire ou modifier le client sur lequel vous êtes positionné. |
I : Permet d’exporter la grille des clients vers Excel. |
J : Permet d’ajouter une tâche au client sélectionné ou à tous les clients de la liste. |
K : Permet de rechercher sur Internet certaines informations relatives au client. |
L : Permet d’ouvrir un dossier sur l’ordinateur afin d’y placer des documents (pdf, jpg, etc.) relatifs au client. |
M : Permet d’accéder à l’outil « Listes personnalisées ». Voir documents « 404 - Listes personnalisées.doc » |
N : Permet de faire un publipostage avec des documents maîtres de type « Client ». Voir publipostage. |
O : Permet de sauvegarder un filtre. En lien avec le point F. |
P : Permet de rechercher ou d’effacer l’information saisie dans la barre de recherche, ou d’accéder à la liste des codes de recherche disponibles. |
Détail d'une fiche client