ProDon:Gestion des clients

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Modèle:Entete ProDon

Information sur la gestion des clients

Fichier:ProDon Gestion Clients 001.png
A : Permet de chercher parmi les clients n’ayant pas le statut « Inactif ».
B : Permet de chercher parmi les clients ayant le statut « Inactif ».
C : Permet de chercher parmi tous les clients de la base de données.
D : Permet d’accéder aux rapports propres aux clients.
E : Permet de se déplacer dans la grille.
F : Permet de filtrer de l’information et d’effacer le filtre courant. Voir document « 403 - Filtrer les informations.doc »
G : Permet d’afficher un sommaire des transactions du client sur lequel vous êtes positionné.
H : Permet d’ajouter, détruire ou modifier le client sur lequel vous êtes positionné.
I : Permet d’exporter la grille des clients vers Excel.
J : Permet d’ajouter une tâche au client sélectionné ou à tous les clients de la liste.
K : Permet de rechercher sur Internet certaines informations relatives au client.
L : Permet d’ouvrir un dossier sur l’ordinateur afin d’y placer des documents (pdf, jpg, etc.) relatifs au client.
M : Permet d’accéder à l’outil « Listes personnalisées ». Voir documents « 404 - Listes personnalisées.doc »
N : Permet de faire un publipostage avec des documents maîtres de type « Client ». Voir publipostage.
O : Permet de sauvegarder un filtre. En lien avec le point F.
P : Permet de rechercher ou d’effacer l’information saisie dans la barre de recherche, ou d’accéder à la liste des codes de recherche disponibles.


Détail d'une fiche client