ProDon:Module transactions électroniques - PaySafe

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Introduction

Ajout/Modification/Consultation des transactions instantanées

Pour consulter les transactions électroniques en traitement, aller dans l'onglet « Instantanée » de la « Gestion des transactions ».

Module transactions électroniques Optimal 001.png

A : L'onglet « À envoyer » contient toutes les transactions à traiter. Pour savoir comment traiter les transactions « À envoyer », consulter cette section.

B : L'onglet « En attente de réponse » contient toutes les transactions qui ont été envoyées pour qu'Optimal les traite en lot. Pour savoir comment traiter les transactions « En attente de réponse », consulter cette section.

C : L'onglet «  Acceptée » contient toutes les transactions traitées par Optimal qui ont été acceptées. Pour savoir comment traiter les transactions « Acceptée », consulter cette section.

D : L'onglet « Refusée » contient toutes les transactions traitées par Optimal qui ont été refusées. Pour savoir comment traiter les transactions « Refusée », consulter cette section.

E : Cliquer sur le bouton Bouton Ajouter.png afin d'ajouter une nouvelle transaction électronique. Pour savoir comment ajouter une nouvelle transaction, consulter cette section.

F : Pour consulter ou modifier une transaction, double-cliquer sur la bonne transaction. Après avoir double-cliqué sur une transaction, cette fenêtre s'ouvre.


Saisie de la transaction instantannée

Après cliqué sur le bouton Bouton Ajouter.png, la fenêtre suivante s'ouvre.

Module transactions électroniques Optimal 002.png

A : Rechercher le client pour lequel une transactions électronique doit être ajoutée.

B : Sélectionner le client désiré.

C : Si le client désiré existe déjà dans la base de données, cliquer sur le bouton «  Bouton Crochet ajouter confirmer.png Ajouter une transaction pour ce client ». Après avoir cliqué sur le bouton, cette fenêtre s'ouvre.

D : Si le client n'existe pas dans la base de données, cliquer sur le bouton « Bouton ajouter client.png Ajouter un client » afin d'ajouter le client dans ProDon avant de créer la transaction. Pour savoir comment remplir une fiche client, consulter la section « Détail d'une fiche client » du document « Gestion des clients ». Une fois que la fiche client est complétée, cette fenêtre s'ouvre.


Après avoir double-cliqué sur une transaction pour la modifier ou après avoir ajouté une nouvelle transaction, la fenêtre suivante s'ouvre. Pour savoir comment remplir les champs de la transaction, consulter la section « Saisie d'une transaction » du document « Saisie de transactions ».

Module transactions électroniques Optimal 003.png

A : Sélectionner un mode de paiement électronique Optimal.

NOTE : Lorsqu'un don est payé par une cartes de crédit d'un autre pays, il est obligatoire de spécifier le CVV. Le mode de paiement avec CVV n'est cependant pas disponible ici, mais il sera tout de même possible de le spécifier dans la zone de paiement Optimal.

B : En ajout de transaction, le bouton Bouton saisie informations paiement électronique.png permet de choisir si la transaction saisie est un paiement instantanné ou en lot. En modification de transaction, le bouton Bouton saisie informations paiement électronique.png permet de consulter les informations de paiement de la transaction.

Après avoir cliqué sur le bouton en ajout de transaction, cette fenêtre s'ouvre. Après avoir cliqué sur le bouton en modification de transaction, cette fenêtre s'ouvre.

C : Après avoir saisi toutes les informations de la transaction, cliquer sur le bouton « Bouton Crochet ajouter confirmer.png Confirmer », afin de saisir les informations de paiement dans la zone de paiement Optimal. Après avoir cliqué sur le bouton, cette fenêtre s'ouvre.



Choix de la méthode de paiement électronique

Après avoir cliqué sur le bouton Bouton saisie informations paiement électronique.png ou « Bouton Crochet ajouter confirmer.png Confirmer » lors de l'ajout d'une transaction, la fenêtre suivante s'ouvre.

Module transactions électroniques Optimal 004.png

A : En choisissant l'option « Paiement instantané », la transaction sera vérifiée immédiatement et se retrouvera dans les onglets « Acceptée » ou « Refusée ». Après avoir cliqué sur le bouton, cette fenêtre s'ouvre.

B : En choisissant l'option « Transaction en lot », la transaction se retrouvera dans l'onglet « À envoyer » afin de pouvoir la traiter ultérieurement dans un lot. Après avoir cliqué sur le bouton, cette fenêtre s'ouvre.

C : En cliquant sur le bouton
« Bouton annuler.png Annuler », ProDon retournera dans la fenêtre de saisie de la transaction.



Consultation des informations du paiement électronique

Après avoir cliqué sur le bouton Bouton saisie informations paiement électronique.png de cette fenêtre lors de la consultation ou la modification d'une transaction, la fenêtre suivante s'ouvre.

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Les informations de paiement sont encryptés, il n'est pas possible de les modifier.


Saisie des informations de paiement

Après avoir cliqué sur le bouton Bouton saisie informations paiement électronique.png ou « Bouton Crochet ajouter confirmer.png Confirmer » lors de l'ajout d'une transaction, la fenêtre suivante s'ouvre.

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A : Ces informations doivent être obligatoirement saisies excepté le numéro de téléphone et le courriel.

B : Après avoir saisi toutes les informations en A, cliquer sur le bouton « Bouton Crochet ajouter confirmer.png Confirmer ».

C : En cliquant sur le bouton
« Bouton annuler.png Annuler », ProDon retourne dans la fenêtre d'ajout de la transaction.


Traitement des transactions instantanées

Onglet « À envoyer »

Onglet « En attente de réponse »

Onglet « Acceptée »

Onglet « Refusée »