ProDon:Préparation de la liste de distribution : Différence entre versions

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Pour inscrire plusieurs clients en même temps à la liste de distribution, se rendre dans la «&nbsp;Gestion des clients&nbsp;».  
 
Pour inscrire plusieurs clients en même temps à la liste de distribution, se rendre dans la «&nbsp;Gestion des clients&nbsp;».  
  
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Pour ce faire, à partir de la page principale de '''''ProDon''''', cliquer sur le menu «&nbsp;Clients&nbsp;», puis choisir «&nbsp;[[Image:Bouton client couleur.png]] Clients&nbsp;».
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Pour ce faire, à partir de la page principale de '''''ProDon''''', cliquer sur le menu «&nbsp;Clients&nbsp;», puis choisir «&nbsp;[[Image:Bouton client couleur.png]] Clients&nbsp;».  
  
 
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<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''A&nbsp;:'''</span> Rechercher les clients qui doivent être ajoutés à la liste de distribution à l'aide de la <span style="color: rgb(255, 0, 0);">barre de recherche</span>.  
  
 
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<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''C&nbsp;:'''</span> Après avoir recherché les clients qui doivent faire partie de la liste de distribution, cliquer sur le bouton [[Image:Bouton liste de distribution.png]].  
  
 
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Pour inscrire un seul client à une liste de distribution, se rendre dans la «&nbsp;Gestion des clients&nbsp;», puis ensuite dans la fiche du client qui doit être inscrit à la liste. <br>  
 
Pour inscrire un seul client à une liste de distribution, se rendre dans la «&nbsp;Gestion des clients&nbsp;», puis ensuite dans la fiche du client qui doit être inscrit à la liste. <br>  
  
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Pour ce faire, à partir de la page principale de '''''ProDon''''', cliquer sur le menu «&nbsp;Clients&nbsp;», puis choisir «&nbsp;[[Image:Bouton client couleur.png]] Clients&nbsp;».
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Pour ce faire, à partir de la page principale de '''''ProDon''''', cliquer sur le menu «&nbsp;Clients&nbsp;», puis choisir «&nbsp;[[Image:Bouton client couleur.png]] Clients&nbsp;».  
  
 
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Pour désinscrire plusieurs clients en même temps de la liste de distribution, se rendre dans la «&nbsp;Gestion des clients&nbsp;».  
 
Pour désinscrire plusieurs clients en même temps de la liste de distribution, se rendre dans la «&nbsp;Gestion des clients&nbsp;».  
  
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Pour ce faire, à partir de la page principale de '''''ProDon''''', cliquer sur le menu «&nbsp;Clients&nbsp;», puis choisir «&nbsp;[[Image:Bouton client couleur.png]] Clients&nbsp;».
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Pour ce faire, à partir de la page principale de '''''ProDon''''', cliquer sur le menu «&nbsp;Clients&nbsp;», puis choisir «&nbsp;[[Image:Bouton client couleur.png]] Clients&nbsp;».  
  
 
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Après avoir cliqué sur «&nbsp;[[Image:Bouton client couleur.png]]&nbsp;Clients&nbsp;», la fenêtre suivante s'ouvre.
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<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''B&nbsp;:'''</span> Il s'agit des clients qui seront retirés de la liste de distribution.
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<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''C&nbsp;:'''</span> Après avoir recherché les clients qui doivent être retirés de la liste de distribution, cliquer sur le bouton [[Image:Bouton liste de distribution.png]].  
  
 
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Pour désinscrire un seul client d'une liste de distribution, se rendre dans la «&nbsp;Gestion des clients&nbsp;», puis ensuite dans la fiche du client qui doit être désinscrit de la liste.<br>  
 
Pour désinscrire un seul client d'une liste de distribution, se rendre dans la «&nbsp;Gestion des clients&nbsp;», puis ensuite dans la fiche du client qui doit être désinscrit de la liste.<br>  
  
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Pour ce faire, à partir de la page principale de '''''ProDon''''', cliquer sur le menu «&nbsp;Clients&nbsp;», puis choisir «&nbsp;[[Image:Bouton client couleur.png]] Clients&nbsp;».
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Pour ce faire, à partir de la page principale de '''''ProDon''''', cliquer sur le menu «&nbsp;Clients&nbsp;», puis choisir «&nbsp;[[Image:Bouton client couleur.png]] Clients&nbsp;».  
  
 
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La deuxième façon de désinscrire un seul client d'une liste de distribution est à partir de la «&nbsp;Gestion des inscriptions aux listes de distribution&nbsp;».<br>  
 
La deuxième façon de désinscrire un seul client d'une liste de distribution est à partir de la «&nbsp;Gestion des inscriptions aux listes de distribution&nbsp;».<br>  
  
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Pour s'y rendre, à partir de la page principale de '''''ProDon''''', cliquer sur le menu «&nbsp;Envois&nbsp;», puis choisir «&nbsp;[[Image:Bouton inscriptions aux listes.png]]PubliCourriel - Inscriptions aux listes&nbsp;».
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Pour s'y rendre, à partir de la page principale de '''''ProDon''''', cliquer sur le menu «&nbsp;Envois&nbsp;», puis choisir «&nbsp;[[Image:Bouton inscriptions aux listes.png]]PubliCourriel - Inscriptions aux listes&nbsp;».  
  
 
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Version du 12 juillet 2012 à 09:49

Modèle:Entete ProDon

Introduction

Le module PubliCourriel permet d'effectuer des envois massifs de courriels et de compiler des statistiques pour chaque envoi effectué (nombre de courriels envoyés, ouverts, rejetés, etc.), afin d'évaluer l'efficacité des envois. Une gestion des rejets est également intégrée pour éviter tout problème de pourriels. Pour savoir comment consulter les statistiques d'envoi, consulter ce document.


De plus, les internautes peuvent s'inscrire à des listes de distribution afin de recevoir les courriels d'informations qui les intéressent, à partir de la section « Inscriptions » du site Internet de l'organisme. À la suite de leur inscription, ils reçoivent un courriel de confirmation automatique, préparé à cet effet.


L'envoi d'un PubliCourriel se résume en trois étapes : Il faut d'abord préparer le document maître, préparer ensuite la liste de distribution, puis envoyer le PubliCourriel.


Le document qui suit porte sur la préparation de la liste de distribution. Pour savoir comment préparer le document maître, consulter ce document. Pour savoir comment envoyer le PubliCourriel, consulter ce document.


Une liste de distribution est la liste des clients à qui le courriel sera envoyé. Il existe deux types de liste de distribution :

  • Une liste de distribution provisoire
  • Une liste de distribution permanente


Préparation d'une liste de distribution provisoire

Une liste de distribution provisoire est une liste qui peut être utilisée une seule fois. Par exemple, elle peut être utilisée pour remercier les gens d'avoir participé à une activité. Dans ce cas, la liste ne pourra jamais être réutilisée puisque ce ne sont jamais les même personnes qui assistent aux différentes activités. De plus, la liste de distribution provisoire ne doit pas être créée à l'avance, elle doit être créée seulement au moment de l'envoi du PubliCourriel.

Pour savoir comment effectuer un envoi PubliCourriel avec une liste de distribution provisoire, consulter la section... du document....


Préparation d'une liste de distribution permanente

Une liste de distribution permanente est une liste qui peut être utilisée plusieurs fois. Par exemple, elle peut être utilisée pour envoyer un bulletin mensuel, une infolettre, de l'information sur les activités à venir, etc. Il est possible d'inscrire et de désinscrire les clients de la liste n'importe quand. La liste de distribution permanente doit être préalablement créée avant d'effectuer un envoi PubliCourriel.

Il est possible de créer et de modifier des listes de distribution permanentes de deux façons dans ProDon :

  • À partir de la « Gestion des listes de distribution »
  • À partir de la « Gestion des clients »


Créer ou modifier une liste de distribution permanente à partir de la « Gestion des listes de distribution »

Pour qu'une liste de distribution soit prête à être utilisée pour un envoi PubliCourriel, il faut d'abord configurer la liste de distribution, puis ensuite, inscrire les clients qui en feront partie.


Configurer la liste de distribution

Pour configurer la liste de distribution, se rendre dans la « Gestion des listes de distribution ».

Pour ce faire, cliquer sur le menu « Envois » de la page principale de ProDon, puis choisir « Bouton listes de distribution.png PubliCourriel - Listes de distribution ».

ProDon Préparation de la liste de distribution 001.png


Après avoir cliqué sur « Bouton listes de distribution.png PubliCourriel - Listes de distribution », la fenêtre suivante s'ouvre.

ProDon Préparation de la liste de distribution 002.png

A : Il s'agit de toutes les listes de distributions (permanentes et provisoires) existantes dans ProDon.

B : Le bouton Bouton Ajouter.png permet de créer une nouvelle liste de distribution permanente, afin de l'ajouter à la liste en A.

C : Le bouton Bouton Modifier.png permet de modifier une liste de distribution. Pour ce faire, sélectionner la liste à modifier en A, puis cliquer sur le bouton Bouton Modifier.png.

D : Le bouton Bouton Retirer.png permet de supprimer une liste de distribution. Pour ce faire, sélectionner la liste à supprimer en A, puis cliquer sur le bouton Bouton Retirer.png.

NOTE : Il n'est pas possible de supprimer une liste de distribution qui a déjà été utilisée pour un envoi.


Après avoir cliqué sur le bouton Bouton Ajouter.png  ou sur le bouton Bouton Modifier.png de cette fenêtre, la fenêtre suivante s'ouvre.

ProDon Préparation de la liste de distribution 003.png

A : Nommer la liste de distribution permanente.

B : Ces options permettent d'activer ou d'archiver la liste de distribution. Lorsqu'une liste de distribution est archivée, elle ne peut plus être utilisée pour un envoi PubliCourriel.

C : Permet d'indiquer la langue dans laquelle le PubliCourriel sera envoyé.

NOTE : Si un PubliCourriel doit être envoyé en anglais et en français, il faudra créer deux documents maîtres (un pour chaque langue) et deux listes de distributions (une pour chaque langue).

D : Inscrire le nom et l'adresse courriel de la personne qui recevra les réponses des PubliCourriels envoyés à cette liste de distribution.

E : Cette section permet de configurer la diffusion des listes de distribution sur le site Internet de la fondation. Cette option requiert des configurations de la part de Logilys, donc contacter Logilys pour plus d'informations.

F : L'onglet « Champs de fusion » permet de sélectionner les champs de fusion qui seront utilisés dans les documents maîtres envoyés à cette liste de distribution.

NOTE : Si les champs ne sont pas cochés dans le document maître ET dans la liste de distribution, ils ne seront pas fusionnés lors de l'envoi.

G : L'onglet « Courriel de confirmation d'inscription » permet de composer le courriel qui sera envoyé aux gens qui s'inscriront à la liste de distribution.

H : L'onglet « Inscriptions » contient la liste de toutes les adresses courriel inscrites à la liste de distribution.


Onglet « Champs de fusion »

Cet onglet permet de sélectionner les champs de fusion qui sont utilisés dans les documents maîtres envoyés avec cette liste de distribution.

ATTENTION : Les champs doivent être cochés dans le document maître ET dans la liste de distribution. S'ils ne sont pas cochés aux deux endroits, ils ne seront pas fusionnés lors de l'envoi.

ProDon Préparation de la liste de distribution 004.png

A : Cocher les champs qui ont été insérés dans les documents maîtres qui seront envoyés avec cette liste de distribution.

B : Le bouton Bouton gros X.png permet de décocher tous les champs de la liste en A.

C : Le bouton Bouton Rechercher.png permet d'afficher ou non la barre de recherche.

NOTE : Il est important de cocher en A seulement les champs utilisés dans les documents maîtres qui seront envoyés avec cette liste de distribution puisque les champs activés ici ne pourront plus être désactivés une fois qu'un envoi aura été effectué. Il sera possible de décocher les champs, mais ces derniers resteront tout de même actifs sur le site du Courrielleur. De plus, tous les champs cochés devront être synchronisés un à un avec les champs inclus au document maître lors de chaque envoi, ce qui augmentera considérablement le temps d'envoi du PubliCourriel. Pour désactiver des champs sur le site du Courrielleur, contacter Logilys.


Onglet « Courriel de confirmation d'inscription »

Cet onglet permet de rédiger le courriel qui sera envoyé aux clients qui s'inscriront à cette liste de distribution.

ProDon Préparation de la liste de distribution 005.png

A : Inscrire l'objet du courriel dans ce champ.

B : Le bouton Bouton importer fichier html.png permet d'importer un fichier HTML afin de l'afficher en C.

NOTE : Il est également possible d'éditer le courriel en C, plutôt que d'importer un document HTML.

C : Il s'agit du courriel en codes HTML. Pour visualiser le courriel tel qu'il sera envoyé, cliquer sur le bouton « Aperçu du message » en D, ou consulter cette section.

NOTE : Il est possible d'importer le texte HTML avec le bouton en C ou de l'éditer directement ici.

D : Le bouton « Aperçu du message » permet d'afficher le courriel en codes HTML ou d'afficher le courriel tel qu'il sera envoyé.

NOTE : Lorsque le courriel est en mode « Aperçu du message », il est impossible de le modifier, il est seulement possible de le consulter. Pour rédiger ou modifier le message, afficher le courriel en mode « Afficher en HTML ».

NOTE : Lors de la formation PubliCourriel, le formateur devrait avoir fourni un exemple de courriel édité en codes HTML. Pour savoir comment rédiger un courriel en codes HTML, si cet exemple n'a pas été reçu lors de la formation ou s'il a été perdu, contacter Logilys.


Aperçu du courriel de confirmation
ProDon Préparation de la liste de distribution 006.png

A : Lorsque ce bouton est en mode « Aperçu du message », le courriel est affiché tel qu'il sera envoyé.

NOTE : Il n'est cependant pas possible de modifier le courriel en mode « Aperçu du message ».


Onglet « Inscriptions »

Cet onglet permet de consulter la liste des clients qui sont inscrits à cette liste de distribution.

NOTE : Pour savoir comment inscrire ou désinscrire des clients à une liste de distribution, consulter cette section.

ProDon Préparation de la liste de distribution 007.png

A : Il s'agit de la liste de toutes les clients inscrits à la liste de distribution. Dans cet exemple, aucun client n'a encore été inscrit à cette liste. Pour savoir comment ajouter des adresses à la liste, consulter cette section.

B : Le bouton Bouton Rechercher.png permet d'afficher ou non la barre de recherche.

C : Après avoir complété toutes les informations de la fiche d'ajout ou de modification d'une liste de distribution, cliquer sur le bouton « Bouton Crochet ajouter confirmer.png Confirmer l'ajout » afin d'enregistrer les modifications.

D : Après avoir complété toutes les informations de la fiche d'ajout ou de modification d'une liste de distribution, cliquer sur « Bouton Ajouter.png Confirmer et ajouter » afin d'enregistrer les modifications et ouvrir une nouvelle fiche d'ajout afin de créer une nouvelle liste de distribution.


Inscrire ou désinscrire des clients à une liste de distribution déjà existante

Pour savoir comment inscrire clients à une liste de distribution, voir cette section.

Pour savoir comment désinscrire des clients d'une liste de distribution, voir cette section.

Inscrire des clients à une liste de distribution

Il est possible d'inscrire des clients à une liste de distribution de deux façons :

  • Inscrire plusieurs clients en même temps à partir de la « Gestion des clients »
  • Inscrire un seul client à la fois à partir d'une fiche client


Inscrire plusieurs clients à partir de la « Gestion des clients »

Pour inscrire plusieurs clients en même temps à la liste de distribution, se rendre dans la « Gestion des clients ».

Pour ce faire, à partir de la page principale de ProDon, cliquer sur le menu « Clients », puis choisir « Bouton client couleur.png Clients ».

ProDon Préparation de la liste de distribution 008.png


Après avoir cliqué sur « Bouton client couleur.png Clients », la fenêtre suivante s'ouvre.

ProDon Préparation de la liste de distribution 009.png

A : Rechercher les clients qui doivent être ajoutés à la liste de distribution à l'aide de la barre de recherche.

B : Il s'agit des clients qui seront ajoutés à la liste de distribution.

C : Après avoir recherché les clients qui doivent faire partie de la liste de distribution, cliquer sur le bouton Bouton liste de distribution.png.


Après avoir cliqué sur le bouton Bouton liste de distribution.png, la fenêtre suivante s'ouvre.

ProDon Préparation de la liste de distribution 010.png

A : Choisir d'ajouter tous les clients filtrés ou seulement le client sélectionné.

B : Permet d'ajouter les clients filtrés à une liste de distribution déjà existante.

C : Choisir une liste de distribution permanente déjà existante à l'aide de la liste déroulante.

D: Après avoir sélectionné les options désirées et choisi la liste de distribution à laquelle les clients filtrés doivent être ajoutés, cliquer sur le bouton « Bouton Crochet ajouter confirmer.png Confirmer ».


Inscrire un client à partir de sa fiche client

Pour inscrire un seul client à une liste de distribution, se rendre dans la « Gestion des clients », puis ensuite dans la fiche du client qui doit être inscrit à la liste.

Pour ce faire, à partir de la page principale de ProDon, cliquer sur le menu « Clients », puis choisir « Bouton client couleur.png Clients ».

ProDon Préparation de la liste de distribution 011.png


Après avoir cliqué sur « Bouton client couleur.png Clients », la fenêtre suivante s'ouvre.

ProDon Préparation de la liste de distribution 012.png

A : Rechercher le client qui doit être ajouté à une liste de distribution à l'aide de la barre de recherche.

B : Double-cliquer sur le client afin d'ouvrir sa fiche client ou sélectionner la ligne, puis cliquer sur le bouton Bouton Modifier.png, en C.

C : Après avoir sélectionné la ligne en B, cliquer sur le bouton Bouton Modifier.png, afin d'ouvrir la fiche client.


Après avoir double-cliqué sur la ligne ou cliqué sur le bouton Bouton Modifier.png, la fiche client s'ouvre.

ProDon Préparation de la liste de distribution 013.png

A : Cliquer sur le bouton Bouton liste de distribution.png afin de choisir à quelle liste de distribution le client doit être ajouté.


Après avoir cliqué sur le bouton Bouton liste de distribution.png, la fenêtre suivante s'ouvre.

ProDon Préparation de la liste de distribution 014.png

A : Cocher cette case pour envoyer un courriel de confirmation d'inscription à la liste de distribution au client inscrit.

B : Il s'agit de toutes les listes de distribution permanentes existantes dans ProDon. Il est possible d'inscrire le client à une liste en sélectionnant la liste de distribution, puis en appuyant sur la barre d'espacement du clavier.

C : Ce bouton permet d'inscrire le client à la liste sélectionnée seulement ou à toutes les listes en B.

D : Après avoir inscrit le client à toutes les listes désirées, cliquer sur le bouton « Bouton Crochet ajouter confirmer.png Confirmer la modification » afin d'enregistrer les changements effectués.


Désinscrire des clients d'une liste de distribution

Il est possible de désinscrire des clients d'une liste de distribution de trois façons :

  • Désinscrire plusieurs clients en même temps à partir de la « Gestion des clients »
  • Désinscrire un seul client à la fois à partir d'une fiche client
  • Désinscrire un seul client à la fois à partir de la « Gestion des inscriptions aux listes de distribution »


Désinscrire plusieurs clients à partir de la « Gestion des clients »

Pour désinscrire plusieurs clients en même temps de la liste de distribution, se rendre dans la « Gestion des clients ».

Pour ce faire, à partir de la page principale de ProDon, cliquer sur le menu « Clients », puis choisir « Bouton client couleur.png Clients ».

ProDon Préparation de la liste de distribution 015.png


Après avoir cliqué sur « Bouton client couleur.png Clients », la fenêtre suivante s'ouvre.

ProDon Préparation de la liste de distribution 016.png

A : Rechercher les clients qui doivent être retirés de la liste de distribution à l'aide de la barre de recherche.

B : Il s'agit des clients qui seront retirés de la liste de distribution.

C : Après avoir recherché les clients qui doivent être retirés de la liste de distribution, cliquer sur le bouton Bouton liste de distribution.png.


Après avoir cliqué sur le bouton Bouton liste de distribution.png, la fenêtre suivante s'ouvre.

ProDon Préparation de la liste de distribution 017.png

A : Choisir de retirer tous les clients filtrés ou seulement le client sélectionné.

B : Permet de retirer les clients filtrées d'une liste de distribution déjà existante.

C : Choisir une liste de distribution permanente déjà existante à l'aide de la liste déroulante.

D: Après avoir sélectionné les options désirées et choisi la liste de distribution à laquelle les clients filtrées doivent être retirés, cliquer sur le bouton
« Bouton Crochet ajouter confirmer.png Confirmer ».


Désinscrire un client à partir de sa fiche client

Pour désinscrire un seul client d'une liste de distribution, se rendre dans la « Gestion des clients », puis ensuite dans la fiche du client qui doit être désinscrit de la liste.

Pour ce faire, à partir de la page principale de ProDon, cliquer sur le menu « Clients », puis choisir « Bouton client couleur.png Clients ».

ProDon Préparation de la liste de distribution 018.png


Après avoir cliqué sur « Bouton client couleur.png Clients », la fenêtre suivante s'ouvre.

ProDon Préparation de la liste de distribution 019.png

A : Rechercher le client qui doit être désinscrit d'une liste de distribution à l'aide de la barre de recherche.

B : Double-cliquer sur le client afin d'ouvrir sa fiche client ou sélectionner la ligne, puis cliquer sur le bouton Bouton Modifier.png, en C.

C : Après avoir sélectionné la ligne en B, cliquer sur le bouton Bouton Modifier.png, afin d'ouvrir la fiche client.


Après avoir double-cliqué sur la ligne ou cliqué sur le bouton Bouton Modifier.png, la fiche client s'ouvre.

ProDon Préparation de la liste de distribution 020.png

A : Cliquer sur le bouton Bouton liste de distribution.png afin de choisir de quelle liste de distribution le client doit être retiré.


Après avoir cliqué sur le bouton Bouton liste de distribution.png, la fenêtre suivante s'ouvre.

ProDon Préparation de la liste de distribution 021.png

A : Il s'agit de toutes les listes de distribution permanentes existantes dans ProDon. Il est possible de désinscrire le client d'une liste en sélectionnant la liste de distribution, puis en appuyant sur la barre d'espacement du clavier.

B : Ce bouton permet de désinscrire le client de la liste sélectionnée seulement ou de toutes les listes en B. Après avoir désinscrit le client d'au moins une liste, cette fenêtre s'ouvre, afin de spécifier la raison de l'annulation.

C : Ce bouton permet de modifier la raison de désinscription.

D : Après avoir désinscrit le client de toutes les listes désirées, cliquer sur le bouton « Bouton Crochet ajouter confirmer.png Confirmer la modification » afin d'enregistrer les changements effectués.


Après avoir désinscrit la personne d'une liste à partir de cette fenêtre, la fenêtre suivante s'ouvre afin de spécifier une raison d'annulation.

ProDon Préparation de la liste de distribution 022.png

A : Inscrire une nouvelle raison d'annulation ou en choisir une déjà existante dans la liste déroulante.

B : Après avoir spécifié une raison d'annulation, cliquer sur le bouton « Bouton Crochet ajouter confirmer.png Confirmer la modification ».


Désinscrire un client à partir de la « Gestion des inscriptions aux listes de distribution »

La deuxième façon de désinscrire un seul client d'une liste de distribution est à partir de la « Gestion des inscriptions aux listes de distribution ».

Pour s'y rendre, à partir de la page principale de ProDon, cliquer sur le menu « Envois », puis choisir « Bouton inscriptions aux listes.pngPubliCourriel - Inscriptions aux listes ».

ProDon Préparation de la liste de distribution 023.png


Après avoir cliqué sur « Bouton inscriptions aux listes.png PubliCourriel - Inscriptions aux listes », la fenêtre suivante s'ouvre.

ProDon Préparation de la liste de distribution 024.png

A : L'onglet « Inscrit » contient tous les clients inscrits à au moins une liste de distribution.

B : L'onglet « Désinscrit » contient tous les clients qui ont été désinscrits d'au moins une liste de distribution.

C : L'onglet « Tous » contient tous les clients inscrits à au moins une liste ou qui ont déjà été inscrits à une liste.

D : Il s'agit de tous les clients inscrits à au moins une liste de distribution. Pour désinscrire un client, double-cliquer sur la ligne de l'adresse à désinscrire.

E : Le bouton Bouton Client.png permet d'ouvrir la fiche d'un client de la liste en D.

F : Le bouton Bouton synchroniser liste de distribution.png permet de synchroniser les inscriptions et les désinscriptions aux listes de distribution.


Après avoir double-cliqué sur l'adresse à désinscrire à partir de cette fenêtre, la fenêtre suivante s'ouvre.

ProDon Préparation de la liste de distribution 025.png

A : Il s'agit de toutes les listes de distribution permanentes existantes dans ProDon. Il est possible de désinscrire le client d'une liste en sélectionnant la liste de distribution, puis en appuyant sur la barre d'espacement du clavier.

B : Ce bouton permet de désinscrire le client de la liste sélectionnée seulement ou de toutes les listes en B. Après avoir désinscrit le client d'au moins une liste, cette fenêtre s'ouvre, afin de spécifier la raison de l'annulation.

C : Ce bouton permet de modifier la raison de désinscription.

D : Après avoir désinscrit le client de toutes les listes désirées, cliquer sur le bouton « Bouton Crochet ajouter confirmer.png Confirmer la modification » afin d'enregistrer les changements effectués.


Après avoir désinscrit le client d'une liste à partir de cette fenêtre, la fenêtre suivante s'ouvre afin de spécifier une raison d'annulation.

ProDon Préparation de la liste de distribution 026.png

A : Inscrire une nouvelle raison d'annulation ou en choisir une déjà existante dans la liste déroulante.

B : Après avoir spécifié une raison d'annulation, cliquer sur le bouton « Bouton Crochet ajouter confirmer.png Confirmer la modification ».

Nom du document : ProDon:Préparation de la liste de distribution

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