ProDon:Description détaillée des sujets de formation

L'historique d'envois permet de garder une trace de n'importe quel type d'envoi, d'être en mesure de calculer le taux de réponse aux sollicitations, puis de gérer facilement les relances.

Cliquer ici pour consulter le document d'aide wiki sur le publipostage.

Cliquer ici pour consulter le documant d'aide wiki sur l'historique d'envois.

Catégories/champs personnalisés/caractéristiques (personnalisations)

Cliquer ici pour consulter le document d'aide wiki sur les catégories, les champs personnalisés et les caractéristiques.

Gestion des doublons

Cliquer ici pour consulter le document d'aide wiki sur la recherche et l'élimination de doublons.

Transactions

Occasions de dons et activités (analyse et mise en place de la structure principale)

Cliquer ici pour consulter le document d'aide wiki sur la gestion des occasions de dons.

Saisie et report de transactions (traitement des dons et des dépôts)

Cliquer ici pour consulter le document d'aide wiki sur le traitement des transactions.

Traitement des reçus et des lettres de remerciement

Cliquer ici pour consulter le document d'aide wiki sur le traitement des reçus.

Cliquer ici pour consulter le document d'aide wiki sur le traitement des documents.

Gestion des dons in memoriam

Les dons à la mémoire impliquent souvent plus d'intervenants que les autres dons.

En plus du donateur, il y a la personne décédée ainsi que les membres de sa famille qu'on doit aviser des dons.

La formation permet de savoir saisir l'information de manière efficace, dans le but d'effectuer des suivis précis et rapides.

Cliquer ici pour consulter le document d'aide wiki sur les dons in memoriam.

Saisie de dépenses

Cliquer ici pour consulter le document d'aide wiki sur la saisie de transactions de dépenses.

Exportation et fusion

Cliquer ici pour consulter le document d'aide wiki sur l'exportation et la fusion de données.

Analyse et historique des données

Gestion Analyse et historique et grille de sommaires

Cliquer ici pour consulter le document d'aide wiki sur les sommaires d'analyse.

Utilisation des outils de recherche avancés

Cliquer ici pour consulter le document d'aide wiki sur les filtres.

Cliquer ici pour consulter le document d'aide wiki sur les listes personnalisées.

Listes personnalisées

Cliquer ici pour consulter le document d'aide wiki sur les listes personnalisées.

Gestion des articles (inventaire et coût de revient)

Rapports intégrés

Rapports personnalisés

Cliquer ici pour consulter le document d'aide wiki sur les rapports personnalisés.

Modules complémentaires

Module réseau (gestion des utilisateurs et de leurs accès)

Le module réseau permet que plus d'un utilisateur puisse travailler dans ProDon en même temps.

Il est possible de configurer les accès de chaque utilisateur ou de créer des groupes d'utilisateurs, puis de les attribuer à chacun des utilisateurs. Par exemple, il est peu probable qu'un bénévole ait le droit de supprimer un reçu.

Il existe plus de 80 accès à configurer pour chaque utilisateur (ou groupe d'utilisateur). Généralement, le formateur mettra en place 2 groupes d'utilisateur typique et expliquera comment modifier les profils au besoin.

Cliquer ici pour consulter le document d'aide wiki sur la gestion des utilisateurs.