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| | |- | | |- |
| − | | width="30%" | Prospections<br> | + | | width="30%" | [[ProDon:FAQ_-_Norme_PCI|FAQ - Norme PCI]]<br> |
| − | | width="70%" | Procédure simplifiée du traitement des transactions (saisie des transactions, report des transactions, impression des reçus et documents). | + | | width="70%" | <br> |
| | |- | | |- |
| − | | Engagements | + | | [[Fonctions_communes:Retirer_la_source_de_données|Retirer la source de données d'un document maître]]<br> |
| − | | Explication des options de la gestion des transactions. | |
| − | |-
| |
| − | | Procédure de génération des transactions d'engagements<br>
| |
| | | <br> | | | <br> |
| | |- | | |- |
| − | | Engagement automatique<br> | + | | [[Fonctions_communes:Sauvegarde_de_données_automatisée_par_une_tâche_planifiée|Sauvegarde de données automatisée par une tâche planifiée]]<br> |
| | | <br> | | | <br> |
| | |- | | |- |
| − | | Engagement par objectif | + | | [[Fonctions_communes:VPN_et_performance|VPN et performance]]<br> |
| | | <br> | | | <br> |
| | |} | | |} |
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| | <br> | | <br> |
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| − | {| width="100%" class="FCK__ShowTableBorders wikitable"
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| − | |-
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| − | ! width="24%" style="text-align: center;" |
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| − | Titre
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| − | ! width="125px" style="text-align: center;" colspan="2" | Document
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| − | ! Description
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| − | |-
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| − | | bgcolor="#ffff80" colspan="4" |
| |
| − | {| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
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| − | | width="1%" bgcolor="#ffff80" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''1'''
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| − | | bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
| |
| − | ==== Non-classé ====
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| − | |}
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| − |
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| − | Lexique<br>
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| − | | align="center" colspan="2" |
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| − | [[ProDon:Lexique|Versions 4 et 5]]
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| − | Liste des principaux termes utilisés dans les documents d’aide.
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| − | Mise à jour Web
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| − | | align="center" colspan="2" |
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| − | [[Fonctions communes:Mise à jour Web|v4 & v5]]
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| |
| − | Procédure pour effectuer une mise à jour du logiciel.
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| − |
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| − | |-
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| − | [[Fonctions communes:Sauvegarde de données|Sauvegarde de données]]
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| − | <br>
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| − |
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| − | | <br>
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| |
| − | Procédure pour effectuer une sauvegarde de données.
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| − | [[Fonctions communes:Restauration de données|Restauration de données]]
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| − | <br>
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| − |
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| − | | <br>
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| |
| − | Procédure pour restaurer les données. <br>
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| − |
| |
| − | |-
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| − | | bgcolor="#ffff80" colspan="4" |
| |
| − | {| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
| |
| − | |-
| |
| − | | width="1%" bgcolor="#ffff80" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''2'''
| |
| − | | bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
| |
| − | ==== Boucle de dépôt ====
| |
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| |
| − | |}
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| − |
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| − | |-
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| − | |
| |
| − | Saisie de transactions<br>
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| − |
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| − | | align="center" |
| |
| − | [[ProDon:Saisie de transactions|Version 4]]<br>
| |
| − |
| |
| − | | align="center" |
| |
| − | À venir<br>
| |
| − |
| |
| − | |
| |
| − | Procédure expliquant comment saisir différents types de transactions.<br>
| |
| − |
| |
| − | |-
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| − | |
| |
| − | Vérification et report d'un lot de transactions<br>
| |
| − |
| |
| − | | align="center" |
| |
| − | [[ProDon:Vérification et report d'un lot de transactions|v4]]<br>
| |
| − |
| |
| − | | align="center" |
| |
| − | À venir
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| − |
| |
| − | |
| |
| − | Procédure expliquant comment vérifier un lot de transaction et le reporter.<br>
| |
| − |
| |
| − | |-
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| − | |
| |
| − | [[ProDon:Traitement des reçus à émettre|Traitement des reçus à émettre]] <br>
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| − |
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| − | | align="center" |
| |
| − | Version 4<br>
| |
| − |
| |
| − | | <br>
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| − | |
| |
| − | Procédure pour générer des reçus suite à la saisie des transactions.
| |
| − |
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| − | |-
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| − | |
| |
| − | [[ProDon:Traitement des documents à émettre|Traitement des documents à émettre]] <br>
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| − | |
| |
| − | <br>
| |
| − |
| |
| − | | <br>
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| − | |
| |
| − | Procédure pour l'émission des documents suite à la saisie des transactions. <br>
| |
| − |
| |
| − | |-
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| − | | bgcolor="#ffff80" colspan="4" |
| |
| − | {| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
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| − | |-
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| − | | width="1%" bgcolor="#ffff80" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''3'''
| |
| − | | bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
| |
| − | ==== Configuration ====
| |
| − |
| |
| − | |}
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| − | |-
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| − | [[ProDon:Configuration de champs personnalisés|Configuration de champs personnalisés]]
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| − | |
| |
| − | <br>
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| − |
| |
| − | | <br>
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| − | |
| |
| − | Procédure pour créer et utiliser des champs personnalisés.
| |
| − |
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| − | |-
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| |
| − | [[ProDon:Gestion des campagnes|Gestion des campagnes]]
| |
| − |
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| − | <br>
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| − |
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| − | | <br>
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| |
| − | Explications pour créer et gérer des campagnes.
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| − |
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| − | |
| |
| − | [[ProDon:Gestion des caractéristiques|Gestion des caractéristiques]]
| |
| − |
| |
| − | | <br>
| |
| − | | <br>
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| − | |
| |
| − | Procédure pour créer, gérer et utiliser des caractéristiques.
| |
| − |
| |
| − | |-
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| |
| − | [[ProDon:Gestion des codes de provenance|Gestion des codes de provenance]]
| |
| − |
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| − | | <br>
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| − | | <br>
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| − | |
| |
| − | Procédure pour créer des codes de provenance.
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| − |
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| − | |-
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| |
| − | [[ProDon:Gestion des comptes de Grand Livre|Gestion des comptes de Grand Livre]]
| |
| − |
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| − | | <br>
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| − | | <br>
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| − | |
| |
| − | Procédure pour créer des comptes de Grand Livre.
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| − |
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| − | |-
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| − | |
| |
| − | [[ProDon:Gestion des modes de paiement|Gestion des modes de paiement]]
| |
| − |
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| − | | <br>
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| − | | <br>
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| − | |
| |
| − | Procédure pour créer des modes de paiement.
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| − |
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| − | |-
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| |
| − | [[ProDon:Gestion des périodes|Gestion des périodes]]
| |
| − |
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| − | | <br>
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| − | | <br>
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| − | |
| |
| − | Procédure pour créer, gérer et utiliser des périodes.
| |
| − |
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| − | |-
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| |
| − | [[ProDon:Gestion des régions|Gestion des régions]]
| |
| − |
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| − | | <br>
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| − | | <br>
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| − | |
| |
| − | Procédure pour créer, gérer et utiliser des régions.
| |
| − |
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| − | |-
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| − | |
| |
| − | [[ProDon:Gestion des sommaires|Gestion des sommaires]]
| |
| − |
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| − | | <br>
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| − | | <br>
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| − | |
| |
| − | Procédure pour créer des sommaires utilisables dans les documents maîtres et les rapports personnalisés.
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| − |
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| − | |-
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| |
| − | [[ProDon:Gestion des utilisateurs|Gestion des utilisateurs]]
| |
| − |
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| − | | <br>
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| − | | <br>
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| − | Détails des différentes sécurités du logiciel pour la programmation de profil d’usager.
| |
| − |
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| |
| − | [[Fonctions communes:Listes déroulantes dynamiques|Listes déroulantes dynamiques]]
| |
| − |
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| − | | <br>
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| − | | <br>
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| − | |
| |
| − | Procédure pour l'utilisation des listes déroulantes dynamiques.<br>
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| − | [[ProDon:Préférences|Préférences]]
| |
| − |
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| − | | <br>
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| − | | <br>
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| |
| − | Explications sur les préférences utilisateur et système de '''''ProDon'''''.
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| − |
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| − | [[ProDon:Valeurs par défaut|Valeurs par défaut]]<br>
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| − |
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| − | | <br>
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| − | | <br>
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| − | |
| |
| − | Explications sur la configuration des valeurs par défaut afin d'accélérer la saisie massive de clients, engagements et transactions.<br>
| |
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| − | |
| |
| − | [[ProDon:Catégories/champs personnalisés/caractéristiques|Catégories/champs personnalisés/caractéristiques]]
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| − |
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| − | | <br>
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| − | | <br>
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| − | |
| |
| − | Comparaison et utilisation des 3 méthodes de personnalisation.<br>
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| − | | bgcolor="#ffff80" colspan="4" |
| |
| − | {| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
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| − | |-
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| − | | width="1%" bgcolor="#ffff80" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''4'''
| |
| − | | bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
| |
| − | ==== Configuration et manipulation des reçus ====
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| − | [[ProDon:Configuration générale d'un reçu|Configuration générale d'un reçu]]
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| − |
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| − | | <br>
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| − | | <br>
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| − | |
| |
| − | Explications sur les paramètres relatifs aux reçus.
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| − | |
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| − | [[ProDon:Configuration d'un reçu standard|Configuration d'un reçu standard]]
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| − | | <br>
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| − | | <br>
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| − | Procédure pour configurer un reçu de type standard.
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| − | [[ProDon:Configuration d'un reçu Word|Configuration d'un reçu '''''Word''''']]
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| − | | <br>
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| − | | <br>
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| − | Procédure pour configurer un reçu de type '''''Word'''''.
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| − | [[ProDon:Configuration d'un reçu avec remerciement intégré|Configuration d'un reçu avec remerciement intégré]]
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| − |
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| − | | <br>
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| − | | <br>
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| |
| − | Procédure pour configurer un remerciement intégré au reçu.
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| − | [[ProDon:Statut « À calculer » vers « À émettre »|Statut « À calculer » vers « À émettre »]]
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| − | | <br>
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| − | | <br>
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| − | Procédure pour modifier le statut d'un reçu « À calculer » pour « À émettre ».
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| − | [[ProDon:Liste des reçus émis et/ou annulés|Liste des reçus émis et/ou annulés]]
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| − | | <br>
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| − | | <br>
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| − | Procédure pour consulter la liste des reçus émis et/ou annulés.
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| − | [[ProDon:Annulation, réémission et réimpression de reçus|Annulation, réémission et réimpression de reçus]]
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| − |
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| − | | <br>
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| − | | <br>
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| − | |
| |
| − | Procédure pour annuler, réémettre ou réimprimer des reçus.<br>
| |
| − |
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| − | |-
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| − | | bgcolor="#ffff80" colspan="4" |
| |
| − | {| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
| |
| − | |-
| |
| − | | width="1%" bgcolor="#ffff80" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''5'''
| |
| − | | bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
| |
| − | ==== Clients ====
| |
| − |
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| − | [[ProDon:Gestion des clients|Gestion des clients]]
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| − |
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| − | | <br>
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| − | Explications sur les éléments présents dans la gestion des clients et dans la fiche client.
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| − | [[ProDon:Contacts et liens|Contacts et liens]]
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| − | <br>
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| − | À venir!
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| − | [[ProDon:Recherche et élimination de doublons|Recherche et élimination de doublons]]
| |
| − |
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| − | | <br>
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| − | | <br>
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| − | Procédure pour rechercher et éliminer les doublons.
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| − | [[ProDon:Fusionner et détruire un client|Fusionner et détruire un client]]
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| − | | <br>
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| − | | <br>
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| − | Procédure pour éliminer un doublon connu.
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| − | | bgcolor="#ffff80" colspan="4" |
| |
| − | {| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
| |
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| − | | width="1%" bgcolor="#ffff80" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''6'''
| |
| − | | bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
| |
| − | ==== Transactions, occasions et traitement ====
| |
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| − | [[ProDon:Gestion des occasions de dons|Gestion des occasions de dons<br>]]
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| − | Explications pour créer et gérer des occasions de dons. Revenus et dépenses.
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| − | [[ProDon:Saisie de transactions de dépenses|Saisie de transactions de dépenses]]
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| − | Procédure pour la saisie des transactions de dépenses.
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| − | [[ProDon:Différents clients d'une transaction|Différents clients d'une transaction]]
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| − | <br>
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| − | | <br>
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| − | À venir!
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| − | [[ProDon:Dons In Memoriam|Dons ''In Memoriam'']]
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| − | | <br>
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| − | | <br>
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| − | Procédure pour la configuration, la saisie et le suivi des dons in memoriam.
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| − | [[ProDon:Gestion des participants|Gestion des participants]]
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| − | | <br>
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| − | Procédure afin de configurer et utiliser la notion de participant.
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| − | [[ProDon:Gestion des articles|Gestion des articles]]
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| − | À venir!
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| − | [[ProDon:Annulation d'une transaction|Annulation d'une transaction]]
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| − |
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| − | | <br>
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| − | | <br>
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| |
| − | Procédure pour l'annulation d'une transaction et comprendre l'impact sur les rapports.
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| − | [[ProDon:Saisie d'une transaction négative|Saisie d'une transaction négative]]
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| − | | <br>
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| − | | <br>
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| − | Procédure pour créditer une transaction.<br>
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| − | [[ProDon:Saisie d'heures de bénévolat|Saisie d'heures de bénévolat]]<br>
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| − |
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| − | | <br>
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| − | | <br>
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| − | Procédure pour la saisie des heures effectuées (ex : bénévolat).
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| − |
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| − | | bgcolor="#ffff80" colspan="4" |
| |
| − | {| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
| |
| − | |-
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| − | | width="1%" bgcolor="#ffff80" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''7'''
| |
| − | | bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
| |
| − | ==== Recherche et extraction d'information ====
| |
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| − | [[ProDon:Client et individu / Autres champs|Client et individu VS autres champs]]
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| − | | <br>
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| − | | <br>
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| − | Explication sur l'utilisation de ces champs.
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| − | [[Fonctions communes:Barre de recherche|Barre de recherche]]
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| − |
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| − | | <br>
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| − | Explications sur la barre de recherche.
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| − | [[Fonctions communes:Filtrer les informations (Requêtes)|Filtrer les informations (Requêtes)]]<br>
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| − |
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| − | | <br>
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| − | | <br>
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| − | |
| |
| − | Explications sur l'outil « Filtrer les informations ».<br>
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| − | [[ProDon:Listes personnalisées|Listes personnalisées]]
| |
| − |
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| − | | <br>
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| − | | <br>
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| − | Explication pour créer et utiliser les listes personnalisées.<br>
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| − | |-
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| − | | bgcolor="#ffff80" colspan="4" |
| |
| − | {| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
| |
| − | |-
| |
| − | | width="1%" bgcolor="#ffff80" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''8'''
| |
| − | | bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
| |
| − | ==== Publipostage et document maître ====
| |
| − |
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| − | |}
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| − | [[ProDon:Gestion des documents maîtres|Gestion des documents maîtres]]
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| − | Procédure pour créer des documents maîtres intégrés à '''''ProDon'''''.
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| − | [[ProDon:Dupliquer un document maître|Dupliquer un document maître]]
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| − | Procédure pour créer un nouveau document maître basé sur un autre document maître de '''''ProDon'''''.
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| − | [[ProDon:Intégrer un document Word dans la base de données|Intégrer un document '''''Word''''' dans la base de données]]
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| − | Procédure pour intégrer comme document maître dans la base de données un document '''''Word''''' déjà créé.
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| − | [[ProDon:Publipostage|Publipostage]]
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| − | | <br>
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| − | Procédure pour l'utilisation des fonctions de publipostage.
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| − | [[ProDon:Historique d'envois|Historique d'envois]]
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| − | | <br>
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| − | Procédure pour la configuration, la création et l'utilisation des envois.
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| − | [[ProDon:Étiquettes ou enveloppes Word 97-2000|Étiquettes ou enveloppes '''''Word''''' 97-2000]]
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| − | | <br>
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| − | | <br>
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| − | Procédure pour créer des documents maîtres d'étiquettes ou d'enveloppes avec '''''Word''''' 97 à 2000.
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| − | [[ProDon:Étiquettes ou enveloppes Word 2002-2003|Étiquettes ou enveloppes '''''Word''''' 2002-2003]]
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| − | | <br>
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| − | Procédure pour créer des documents maîtres d'étiquettes ou d'enveloppes avec '''''Word''''' 2002 à 2003.
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| − | [[ProDon:Étiquettes ou enveloppes Word 2007|Étiquettes ou enveloppes '''''Word''''' 2007]]
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| − | | <br>
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| − | Procédure pour créer des documents maîtres d'étiquettes ou d'enveloppes avec '''''Word''''' 2007.
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| − | [[ProDon:Étiquettes ou enveloppes Word 2010|Étiquettes ou enveloppes '''''Word''''' 2010]]
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| − | | <br>
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| − | | <br>
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| − | Procédure pour créer des documents maîtres d'étiquettes ou d'enveloppes avec '''''Word''''' 2010.
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| − |
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| − | | bgcolor="#ffff80" colspan="4" |
| |
| − | {| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
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| − | |-
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| − | | width="1%" bgcolor="#ffff80" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''9'''
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| − | | bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
| |
| − | ==== Multi-gestion ====
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| − | |}
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| − | |-
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| − | [[Fonctions communes:Exportation et fusion de données|Exportation et fusion de données]]
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| − | | <br>
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| − | | <br>
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| − | |
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| − | Procédure pour exporter une grille de '''''ProDon''''' vers un document '''''Excel''''', '''''Word''''' ou texte.
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| |
| − | [[ProDon:Gestion des tâches et historique - Gestion de la relation client (CRM)|Gestion des tâches et historique - Gestion de la relation client (CRM)]]
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| − | | <br>
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| − | | <br>
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| |
| − | Procédure pour gérer les tâches et historique et les rappels.<br>
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| − | [[Fonctions communes:Gestion des vues|Gestion des vues]]
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| − |
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| − | | <br>
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| − | | <br>
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| |
| − | Procédure pour configurer les vues dans les différentes gestions.<br>
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| − | |-
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| − | | bgcolor="#ffff80" colspan="4" |
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| − | {| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
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| − | |-
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| − | | width="1%" bgcolor="#ffff80" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''10'''
| |
| − | | bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
| |
| − | ==== Analyse et historique ====
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| − | [[ProDon:Rapports personnalisés|Rapports personnalisés]]
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| − |
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| − | Procédure pour la configuration et l’utilisation de rapports personnalisés.
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| − | [[ProDon:Sommaire d'analyse|Sommaire d'analyse]]
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| − | Explication concernant l'utilisation des sommaires dans « Analyse et historique ».
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| − | | bgcolor="#ffff80" colspan="4" |
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| − | {| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
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| − | |-
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| − | | width="1%" bgcolor="#ffff80" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''11'''
| |
| − | | bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
| |
| − | ==== Modules complémentaires (nécessite l’achat du module correspondant) ====
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| − | |}
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| |
| − | [[ProDon:Module intégration comptable|Module intégration comptable]]
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| − | | <br>
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| − | | <br>
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| |
| − | Configuration et utilisation du module afin d’exporter des données vers un système comptable.
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| − | [[ProDon:Modules d'importation|Modules d'importation]]
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| − | Configuration et utilisation des modules afin d'importer des données à partir de fichiers '''''CSV'''''.
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| − | [[ProDon:Module bénéficiaires|Module bénéficiaires]]
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| − | | <br>
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| − | | <br>
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| − | Procédure pour la configuration et la saisie des transactions de type bénéficiaires.
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| − | [[ProDon:Module prospection|Module prospection]]
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| − |
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| − | | <br>
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| |
| − | Procédure pour la saisie des prospections.
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| − | [[ProDon:Module engagement|Module engagement]]
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| − | | <br>
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| − | Procédure pour la configuration, la saisie, le suivi et l'utilisation des engagements de dons.
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| − | [[ProDon:Module transactions électroniques - PaySafe|Module transactions électroniques]]<br>
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| − | Procédure pour saisir et traiter des transactions électroniques.<br>
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| − | [[ProDon:Module facturation|Module facturation]]
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| − | | <br>
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| − | Procédure pour la configuration et la saisie de factures et des paiements qui s'y rattachent.
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| − | [[ProDon:Module multiorganisme|Module multiorganisme]]
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| − | À venir!
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| − |
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| − | | bgcolor="#ffff80" colspan="4" |
| |
| − | {| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
| |
| − | |-
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| − | | width="1%" bgcolor="#ffff80" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''12'''
| |
| − | | bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
| |
| − | ==== Module Dons en ligne (nécessite l’achat du module) ====
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| − |
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| − | |}
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| − | [[ProDon:Configuration de la page d'accueil et du site Web|Configuration de la page d'accueil et du site Web]]<br>
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| − | | <br>
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| − | | <br>
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| |
| − | Explications pour configurer la page d'accueil et le site Web jedonneenligne.<br>
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| − | [[ProDon:Création d'un formulaire Web|Création d'un formulaire Web]]<br>
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| − | Explications pour créer un formulaire Web.<br>
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| − | [[ProDon:Configuration des personnalisations d'un formulaire Web|Configuration des personnalisations d'un formulaire Web]]
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| − | | <br>
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| |
| − | Explications pour configurer les personnalisations d'un formulaire Web.
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| − | [[ProDon:Configuration des libellés|Configuration des libellés]]<br>
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| − | Explications pour configurer les libellés d'un formulaire Web.
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| − | [[ProDon:Importation des dons|Importation des dons]]<br>
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| − | Explications pour importer les dons en ligne.<br>
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| − | [[ProDon:Consultation des dons|Consultation des dons]]
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| − | Explication pour consulter les dons en ligne importés.<br>
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| − | [[ProDon:Adresse URL des formulaires Web|Adresse URL des formulaires Web]]<br>
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| − | Explications pour trouver le lien hypertexte d'un formulaire Web.<br>
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| − | [[ProDon:Paramètres GET et POST des formulaires Web|Paramètres GET et POST des formulaires Web]]
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| − | Explications concernant les champs et les valeurs possibles des formulaires Web.
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| − | [[ProDon:Intégration aux formulaires de dons en ligne|Intégration aux formulaires de dons en ligne]]
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| − | Explications pour l'intégration aux formulaires de dons en ligne<br>
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| − | | bgcolor="#ffff80" colspan="4" |
| |
| − | {| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
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| − | |-
| |
| − | | width="1%" bgcolor="#ffff80" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''13'''
| |
| − | | bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
| |
| − | ==== Module PubliCourriel (nécessite l’achat du module) ====
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| − | [[ProDon:Préparation du document maître|Préparation du document maître]]
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| |
| − | Procédure pour ajouter et modifier un document maître de PubliCourriel.<br>
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| − | [[ProDon:Préparation de la liste de distribution|Préparation de la liste de distribution]]
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| − | Procédure pour préparer une liste de distribution.<br>
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| − | [[ProDon:Envoi du PubliCourriel|Envoi du PubliCourriel]]
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| − | Procédure pour configurer l'envoi d'un PubliCourriel.
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| − | [[ProDon:Consultation des statistiques d'envoi|Consultation des statistiques d'envoi]]
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| − | Procédure pour consulter les statistiques d'envoi d'un PubliCourriel.
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| − |
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| − | | bgcolor="#ffff80" colspan="4" |
| |
| − | {| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
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| − | |-
| |
| − | | width="1%" bgcolor="#ffff80" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''14'''
| |
| − | | bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
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| − | ==== Appendice A - Documents techniques ====
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| − | [[ProDon:FAQ - Norme PCI|FAQ - Norme PCI]]<br>
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| − | Foire aux questions sur la norme PCI.
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| − | [[Fonctions communes:Retirer la source de données|Retirer la source de données d'un document maître]]
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| − | Procédure pour corriger un message d'exécution SQL à l'ouverture de documents maître depuis le publipostage de votre logiciel.
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| − | [[Fonctions communes:Sauvegarde de données automatisée par une tâche planifiée|Sauvegarde de données automatisée par une tâche planifiée]]
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| − | | <br>
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| − | | <br>
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| − | Création et configuration d'une tâche planifiée pour automatiser la sauvegarde de données quotidienne.
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| − | [[Fonctions communes:VPN et performance|VPN et performance]]
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| |
| − | Explications relatives aux performances d'une connexion VPN.
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| − | | bgcolor="#ffff80" colspan="4" |
| |
| − | {| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
| |
| − | |-
| |
| − | | width="1%" bgcolor="#ffff80" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''15'''
| |
| − | | bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
| |
| − | ==== Plans de formation ====
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| − |
| |
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| − | [[Fonctions communes:Plan de formation - Module PubliCourriel|Module PubliCourriel]]<br>
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| − | Plan de formation du module PubliCourriel.
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| − | [[ProDon:Plan de formation - Module Dons en ligne|Module Dons en ligne]]
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| − | Plan de formation du module Dons en ligne.
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| − | [[ProDon:Plan de formation WebActive - Barre de recherche et filtres|WebActive - Barre de recherche et filtres]]
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| − | | <br>
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| − | Plan de formation WebActive sur la barre de recherche et les filtres.
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| − | [[ProDon:Plan de formation WebActive - Boucle de dépôt|WebActive - Boucle de dépôt]]
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| − | | <br>
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| − | Plan de formation WebActive sur la boucle de dépôt.
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| − | [[ProDon:Plan de formation WebActive - Dons in memoriam|WebActive - Dons in memoriam]]
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| − | | <br>
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| − | | <br>
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| − | Plan de formation WebActive sur la gestion des dons in memoriam.
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| − | |-
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| − | [[ProDon:Plan de formation WebActive - Listes personnalisées|WebActive - Listes personnalisées]]
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| − |
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| − | | <br>
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| − | | <br>
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| − | |
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| − | Plan de formation WebActive sur les listes personnalisées.
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| − | [[ProDon:Plan de formation WebActive - Personnalisation de la base de données|WebActive - Personnalisation de la base de données]]
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| − | | <br>
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| − | | <br>
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| − | Plan de formation WebActive sur les catégories, les champs personnalisés et les caractéristiques.
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| − | [[ProDon:Plan de formation WebActive - Publipostage et historique d'envoi|WebActive - Publipostage et historique d'envoi]]
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| − | | <br>
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| − | | <br>
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| − | Plan de formation WebActive sur le publipostage et l'historique d'envoi.
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| − | [[ProDon:Plan de formation WebActive - Rapports personnalisés|WebActive - Rapports personnalisés]]
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| − | Plan de formation WebActive sur les rapports personnalisés.
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