ProDon:Table des matières test : Différence entre versions

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{{Entete_ProDon_Std}} 
+
{{Entete_TOC}}<br>
  
Voici la table des matières des documents d'aide de '''''ProDon'''''. Pour trouver un document d'aide, consulter la liste ou effectuer une recherche a l'aide de l'outil de recherche disponible dans le menu de gauche.  
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Voici la table des matières des documents d'aide de '''''ProDon'''''.  
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Pour trouver un document d'aide, consulter la liste ou effectuer une recherche a l'aide de l'outil de recherche disponible dans le menu de gauche.  
  
 
<br>  
 
<br>  
  
== Général<br> ==
+
== Général  ==
  
 
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
|-
 
|-
| width="400" | Lexique  
+
| width="400" | [[ProDon:Lexique|Lexique]]
| width="200" style="text-align: center;" | Versions 4 et 5
+
| Liste des principaux termes utilisés dans les documents d’aide.
| Liste des principaux termes utilisés dans les documents d'aide.
 
 
|-
 
|-
| Mise à jour Web  
+
| width="400" | [[Fonctions communes:Mise à jour Web|Mise à jour Web]]
| style="text-align: center;" | Versions 4 et 5
 
 
| Procédure pour effectuer une mise à jour du logiciel.
 
| Procédure pour effectuer une mise à jour du logiciel.
 
|-
 
|-
| Sauvegarde de données  
+
| width="400" | [[Fonctions communes:Sauvegarde de données|Sauvegarde de données]]
| style="text-align: center;" | Versions 4 et 5
 
 
| Procédure pour effectuer une sauvegarde de données.
 
| Procédure pour effectuer une sauvegarde de données.
 
|-
 
|-
| Restauration de données  
+
| width="400" | [[Fonctions communes:Restauration de données|Restauration de données]]
| style="text-align: center;" | Versions 4 et 5
+
| Procédure pour restaurer les données.
| Procédure pour effectuer une restauration de données.
 
 
|}
 
|}
  
 
<br>  
 
<br>  
  
== Configurations générales<br> ==
+
== Configurations générales ==
  
 
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
|-
 
|-
| width="400" | Préférences<br>
+
| width="400" | [[ProDon:Préférences|Préférences]]
| width="100" | Version 4<br>
+
| Procédure sur les préférences utilisateur et système de ProDon.  
| width="100" | Version 5<br>
 
| Explications sur les préférences utilisateur et système.<br>
 
 
|-
 
|-
| Valeurs par défaut<br>
+
| width="400" | [[ProDon:Valeurs par défaut|Valeurs par défaut]]
| Version 4<br>
+
| Procédure sur la configuration des valeurs par défaut afin d'accélérer la saisie massive de clients, engagements et transactions.
| Version 5<br>
 
| Explications sur la configuration des valeurs par défaut afin d'accélérer la saisie massive de clients, engagements et transactions.<br>
 
 
|-
 
|-
| Listes déroulantes dynamiques<br>
+
| width="400" | [[Fonctions communes:Listes déroulantes dynamiques|Listes déroulantes dynamiques]]
| Version 4<br>
+
| Procédure pour l'utilisation des listes déroulantes dynamiques.
| Version 5<br>
 
| Explications sur l'utilisation des listes déroulantes dynamiques.<br>
 
 
|-
 
|-
| Gestion des périodes<br>
+
| width="400" | [[ProDon:Gestion des périodes|Gestion des périodes]]
| Version 4<br>
+
| Procédure pour créer, gérer et utiliser des périodes.
| Version 5<br>
 
| Procédure pour créer, gérer et utiliser des périodes. <br>
 
 
|-
 
|-
| Gestion des régions<br>
+
| width="400" | [[ProDon:Gestion des régions|Gestion des régions]]
| Version 4<br>
+
| Procédure pour créer, gérer et utiliser des régions.  
| Version 5<br>
 
| Procédure pour créer, gérer et utiliser des régions. <br>
 
 
|-
 
|-
| Gestion des sommaires<br>
+
| width="400" | [[ProDon:Gestion des sommaires|Gestion des sommaires]]
| Version 4<br>
+
| Procédure pour créer des sommaires utilisables dans les documents maîtres et les rapports personnalisés.  
| Version 5<br>
 
| Procédure pour créer des sommaires utilisables dans les documents maîtres et les rapports personnalisés.<br>
 
|-
 
| Gestion des utilisateurs<br>
 
| Version 4<br>
 
| Version 5<br>
 
| Détails des différentes sécurités du logiciel pour la programmation de profil d’usager. <br>
 
 
|}
 
|}
  
<br>
+
<br>  
  
<br>
+
== Configuration de la structure transactionnelle  ==
  
{| width="100%" class="FCK__ShowTableBorders wikitable"
+
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 +
|-
 +
| width="400" | [[ProDon:Gestion des campagnes|Gestion des campagnes]]
 +
| Procédure pour créer et gérer des campagnes.
 
|-
 
|-
! width="24%" style="text-align: center;" |  
+
| width="400" | [[ProDon:Gestion des codes de provenance|Gestion des codes de provenance]]
Titre
+
| Procédure pour créer des codes de provenance.
 
 
! width="125px" style="text-align: center;" colspan="2" | Document
 
! Description
 
 
|-
 
|-
| bgcolor="#ffff80" colspan="4" |  
+
| width="400" | [[ProDon:Gestion des comptes de Grand Livre|Gestion des comptes et groupes de GL]]
{| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
+
| Procédure pour créer des comptes de Grand Livre.
 
|-
 
|-
| width="1%" bgcolor="#ffff80" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''1'''
+
| width="400" | [[ProDon:Gestion des occasions de dons|Gestion des occasions de dons]]
| bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |  
+
| Procédure pour créer et gérer des occasions de dons. Revenus et dépenses.
==== Non-classé  ====
 
 
 
|}
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Dons In Memoriam|Dons in memoriam]]  
Lexique<br>
+
| Procédure pour la configuration, la saisie et le suivi des dons in memoriam.  
 
 
| align="center" colspan="2" |  
 
[[ProDon:Lexique|Versions 4 et 5]]  
 
 
 
|  
 
Liste des principaux termes utilisés dans les documents d’aide.  
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Gestion des participants|Gestion des participants]]  
Mise à jour Web
+
| Procédure pour configurer et utiliser la notion de participant.  
 
 
| align="center" colspan="2" |  
 
[[Fonctions communes:Mise à jour Web|v4 &amp; v5]]  
 
 
 
|  
 
Procédure pour effectuer une mise à jour du logiciel.  
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Gestion des articles|Gestion des articles]]  
[[Fonctions communes:Sauvegarde de données|Sauvegarde de données]]  
+
| À venir
 
 
|  
 
<br>
 
 
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour effectuer une sauvegarde de données.
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Gestion des modes de paiement|Gestion des modes de paiement]]  
[[Fonctions communes:Restauration de données|Restauration de données]]  
+
| Procédure pour créer des modes de paiement.
 +
|}
  
|
 
 
<br>  
 
<br>  
  
| <br>
+
== Configuration des reçus  ==
|
 
Procédure pour restaurer les données. <br>
 
  
 +
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
|-
 
|-
| bgcolor="#ffff80" colspan="4" |  
+
| width="400" | [[ProDon:Configuration générale d'un reçu|Configuration générale d'un reçu]]
{| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
+
| Procédure sur les paramètres relatifs aux reçus.
 
|-
 
|-
| width="1%" bgcolor="#ffff80" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''2'''
+
| width="400" | [[ProDon:Configuration d'un reçu standard|Configuration d'un reçu standard]]
| bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
+
| Procédure pour configurer un reçu de type standard.
==== Boucle de dépôt  ====
 
 
 
|}
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Configuration d'un reçu Word|Configuration d'un reçu Word]]  
Saisie de transactions<br>
+
| Procédure pour configurer un reçu de type Word.  
 
 
| align="center" |  
 
[[ProDon:Saisie de transactions|Version 4]]<br>
 
 
 
| align="center" |
 
À venir<br>
 
 
 
|  
 
Procédure expliquant comment saisir différents types de transactions.<br>
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Configuration d'un reçu avec remerciement intégré|Configuration d'un reçu avec remerciement intégré]]  
Vérification et report d'un lot de transactions<br>
+
| Procédure pour configurer un remerciement intégré au reçu.  
 
 
| align="center" |  
 
[[ProDon:Vérification et report d'un lot de transactions|v4]]<br>
 
 
 
| align="center" |
 
À venir
 
 
 
|
 
Procédure expliquant comment vérifier un lot de transaction et le reporter.<br>
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Statut « À calculer » vers « À émettre »|Statut «&nbsp;à calculer&nbsp;» vers «&nbsp;à émettre&nbsp;»]]  
[[ProDon:Traitement des reçus à émettre|Traitement des reçus à émettre]] <br>
+
| Procédure pour modifier le statut d'un reçu «&nbsp;À calculer&nbsp;» pour «&nbsp;À émettre&nbsp;».
 +
|}
  
| align="center" |
 
Version 4<br>
 
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour générer des reçus suite à la saisie des transactions.
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Traitement des documents à émettre|Traitement des documents à émettre]] <br>
 
 
|
 
 
<br>  
 
<br>  
  
| <br>
+
== Personnalisation de la base de données  ==
|
 
Procédure pour l'émission des documents suite à la saisie des transactions. <br>
 
  
 +
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
|-
 
|-
| bgcolor="#ffff80" colspan="4" |  
+
| width="400" | [[ProDon:Catégories/champs personnalisés/caractéristiques|Catégories/caractéristiques/champs personnalisés]]
{| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
+
| Comparaison et utilisation des 3 méthodes de personnalisation.
 
|-
 
|-
| width="1%" bgcolor="#ffff80" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''3'''
+
| width="400" | [[ProDon:Gestion_des_clients#Onglet_.C2.AB.C2.A04-Cat.C3.A9gories.C2.A0.C2.BB|Gestion des catégories]]
| bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |  
+
| À venir
==== Configuration  ====
 
 
 
|}
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Gestion des caractéristiques|Gestion des caractéristiques]]  
[[ProDon:Configuration de champs personnalisés|Configuration de champs personnalisés]]  
+
| Procédure pour créer, gérer et utiliser des caractéristiques.  
 
 
|  
 
<br>
 
 
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour créer et utiliser des champs personnalisés.  
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Configuration de champs personnalisés|Gestion des champs personnalisés]]  
[[ProDon:Gestion des campagnes|Gestion des campagnes]]  
+
| Procédure pour créer et utiliser des champs personnalisés.
 +
|}
  
|
 
 
<br>  
 
<br>  
  
| <br>
+
== Traitement des transactions et boucle de dépôt  ==
|
 
Explications pour créer et gérer des campagnes.
 
  
 +
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Traitement des transactions|Procédure de traitement des transactions]]  
[[ProDon:Gestion des caractéristiques|Gestion des caractéristiques]]  
+
| Procédure simplifiée du traitement complet des transactions.
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour créer, gérer et utiliser des caractéristiques.  
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Gestion_des_transactions|Gestion des transactions]]  
[[ProDon:Gestion des codes de provenance|Gestion des codes de provenance]]  
+
| À venir
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|  
 
Procédure pour créer des codes de provenance.
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Saisie de transactions|Saisie de transactions]]  
[[ProDon:Gestion des comptes de Grand Livre|Gestion des comptes de Grand Livre]]  
+
| Procédure expliquant comment saisir différents types de transactions.
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour créer des comptes de Grand Livre.  
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Différents clients d'une transaction|Différents clients d'une transaction]]  
[[ProDon:Gestion des modes de paiement|Gestion des modes de paiement]]  
+
| À venir
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour créer des modes de paiement.
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Saisie de transactions de dépenses|Saisie de transactions de dépenses]]  
[[ProDon:Gestion des périodes|Gestion des périodes]]  
+
| Procédure pour la saisie des transactions de dépenses.  
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour créer, gérer et utiliser des périodes.  
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Saisie d'une transaction négative|Saisie de transactions négatives]]  
[[ProDon:Gestion des régions|Gestion des régions]]  
+
| Procédure pour créditer une transaction.
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour créer, gérer et utiliser des régions.  
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Saisie d'heures de bénévolat|Saisie d'heures de bénévolat]]  
[[ProDon:Gestion des sommaires|Gestion des sommaires]]  
+
| Procédure pour la saisie des heures effectuées (ex&nbsp;: bénévolat).  
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|  
 
Procédure pour créer des sommaires utilisables dans les documents maîtres et les rapports personnalisés.  
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Vérification et report d'un lot de transactions|Vérification et report de transactions]]  
[[ProDon:Gestion des utilisateurs|Gestion des utilisateurs]]  
+
| Procédure expliquant comment vérifier un lot de transaction et le reporter.
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Détails des différentes sécurités du logiciel pour la programmation de profil d’usager.  
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Traitement des reçus à émettre|Traitement des reçus]]  
[[Fonctions communes:Listes déroulantes dynamiques|Listes déroulantes dynamiques]]  
+
| Procédure pour générer des reçus suite à la saisie des transactions.
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|  
 
Procédure pour l'utilisation des listes déroulantes dynamiques.<br>
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Traitement des documents à émettre|Traitement des documents]]  
[[ProDon:Préférences|Préférences]]  
+
| Procédure pour l'émission des documents suite à la saisie des transactions.  
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|  
 
Explications sur les préférences utilisateur et système de '''''ProDon'''''.  
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Annulation d'une transaction|Annulation d'une transaction]]  
[[ProDon:Valeurs par défaut|Valeurs par défaut]]<br>
+
| Procédure pour l'annulation d'une transaction et comprendre l'impact sur les rapports.  
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Explications sur la configuration des valeurs par défaut afin d'accélérer la saisie massive de clients, engagements et transactions.<br>
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Annulation, réémission et réimpression de reçus|Annulation, réémission et réimpression de reçus]]  
[[ProDon:Catégories/champs personnalisés/caractéristiques|Catégories/champs personnalisés/caractéristiques]]  
+
| Procédure pour annuler, réémettre ou réimprimer des reçus.
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Comparaison et utilisation des 3 méthodes de personnalisation.<br>
 
 
 
|-
 
| bgcolor="#ffff80" colspan="4" |
 
{| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
 
 
|-
 
|-
| width="1%" bgcolor="#ffff80" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''4'''
+
| width="400" | [[ProDon:Liste des reçus émis et/ou annulés|Liste des reçus émis et/ou annulés]]
| bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
+
| Procédure pour consulter la liste des reçus émis et/ou annulés.
==== Configuration et manipulation des reçus ====
 
 
 
 
|}
 
|}
  
|-
+
<br>
|
 
[[ProDon:Configuration générale d'un reçu|Configuration générale d'un reçu]]
 
  
| <br>
+
== Clients  ==
| <br>
 
|
 
Explications sur les paramètres relatifs aux reçus.
 
  
 +
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | Procédure d'ajout d'un client
[[ProDon:Configuration d'un reçu standard|Configuration d'un reçu standard]]
+
| À venir
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|  
 
Procédure pour configurer un reçu de type standard.
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Gestion des clients|Gestion des clients]]  
[[ProDon:Configuration d'un reçu Word|Configuration d'un reçu '''''Word''''']]  
+
| Procédure sur les éléments présents dans la gestion des clients et dans la fiche client.  
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour configurer un reçu de type '''''Word'''''.  
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | Fiche client
[[ProDon:Configuration d'un reçu avec remerciement intégré|Configuration d'un reçu avec remerciement intégré]]
+
| À venir
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour configurer un remerciement intégré au reçu.
 
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Statut « À calculer » vers « À émettre »|Statut «&nbsp;À calculer&nbsp;» vers «&nbsp;À émettre&nbsp;»]]
 
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|  
 
Procédure pour modifier le statut d'un reçu «&nbsp;À calculer&nbsp;» pour «&nbsp;À émettre&nbsp;».
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | Manipulation des onglets de la fiche client
[[ProDon:Liste des reçus émis et/ou annulés|Liste des reçus émis et/ou annulés]]
+
| À venir
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|  
 
Procédure pour consulter la liste des reçus émis et/ou annulés.
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Contacts et liens|Relations]]  
[[ProDon:Annulation, réémission et réimpression de reçus|Annulation, réémission et réimpression de reçus]]  
+
| À venir
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour annuler, réémettre ou réimprimer des reçus.<br>
 
 
 
 
|-
 
|-
| bgcolor="#ffff80" colspan="4" |  
+
| width="400" | [[ProDon:Recherche et élimination de doublons|Recherche et élimination de doublons]]
{| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
+
| Procédure pour rechercher et éliminer les doublons.
 
|-
 
|-
| width="1%" bgcolor="#ffff80" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''5'''
+
| width="400" | [[ProDon:Fusionner et détruire un client|Fusionner et détruire un client]]
| bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
+
| Procédure pour éliminer un doublon connu.
==== Clients  ====
 
 
 
 
|}
 
|}
  
|-
 
|
 
[[ProDon:Gestion des clients|Gestion des clients]]
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Explications sur les éléments présents dans la gestion des clients et dans la fiche client.
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Contacts et liens|Contacts et liens]]
 
 
|
 
 
<br>  
 
<br>  
  
| <br>
+
== Multi-gestions / Extraction d'information  ==
|
 
À venir!
 
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Recherche et élimination de doublons|Recherche et élimination de doublons]]
 
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour rechercher et éliminer les doublons.
 
  
 +
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[Fonctions communes:Gestion des vues|Gestion des vues]]  
[[ProDon:Fusionner et détruire un client|Fusionner et détruire un client]]  
+
| Procédure pour configurer les vues dans les différentes gestions.
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour éliminer un doublon connu.  
 
 
 
 
|-
 
|-
| bgcolor="#ffff80" colspan="4" |  
+
| width="400" | [[ProDon:Client et individu / Autres champs|Clients et individu VS autres champs]]
{| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
+
| Procédure sur l'utilisation de ces champs.
 
|-
 
|-
| width="1%" bgcolor="#ffff80" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''6'''
+
| width="400" | [[Fonctions communes:Barre de recherche|Barre de recherche]]
| bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |  
+
| Procédure sur la barre de recherche.
==== Transactions, occasions et traitement  ====
 
 
 
|}
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[Fonctions communes:Filtrer les informations (Requêtes)|Filtres]]  
[[ProDon:Gestion des occasions de dons|Gestion des occasions de dons<br>]]  
+
| Procédure sur l'outil «&nbsp;Filtrer les informations&nbsp;».
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|  
 
Explications pour créer et gérer des occasions de dons. Revenus et dépenses.
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[Fonctions communes:Exportation et fusion de données|Exportation et fusion de données]]  
[[ProDon:Saisie de transactions de dépenses|Saisie de transactions de dépenses]]  
+
| Procédure pour exporter une grille de ProDon vers un document Excel, Word ou texte.  
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour la saisie des transactions de dépenses.  
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Listes personnalisées|Listes personnalisées]]  
[[ProDon:Différents clients d'une transaction|Différents clients d'une transaction]]  
+
| Procédure pour créer et utiliser les listes personnalisées.
 
 
|  
 
<br>
 
 
 
| <br>
 
|
 
À venir!
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Rapports personnalisés|Rapports personnalisés]]  
[[ProDon:Dons In Memoriam|Dons ''In Memoriam'']]  
+
| Procédure pour la configuration et l’utilisation de rapports personnalisés.  
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|  
 
Procédure pour la configuration, la saisie et le suivi des dons in memoriam.  
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Sommaire d'analyse|Sommaire d'analyse]]  
[[ProDon:Gestion des participants|Gestion des participants]]  
+
| Procédure concernant l'utilisation des sommaires dans «&nbsp;Analyse et historique&nbsp;».  
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|  
 
Procédure afin de configurer et utiliser la notion de participant.  
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Gestion des tâches et historique - Gestion de la relation client (CRM)|Gestion des tâches et historique]]  
[[ProDon:Gestion des articles|Gestion des articles]]  
+
| Procédure pour gérer les tâches et historique et les rappels.
 +
|}
  
|
 
 
<br>  
 
<br>  
  
| <br>
+
== Publipostage et documents maîtres  ==
|
 
À venir!
 
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Annulation d'une transaction|Annulation d'une transaction]]
 
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour l'annulation d'une transaction et comprendre l'impact sur les rapports.
 
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Saisie d'une transaction négative|Saisie d'une transaction négative]]
 
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour créditer une transaction.<br>
 
  
 +
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Gestion des documents maîtres|Gestion des documents maîtres]]  
[[ProDon:Saisie d'heures de bénévolat|Saisie d'heures de bénévolat]]<br>
+
| Procédure pour créer des documents maîtres intégrés à ProDon.  
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour la saisie des heures effectuées (ex&nbsp;: bénévolat).  
 
 
 
 
|-
 
|-
| bgcolor="#ffff80" colspan="4" |  
+
| width="400" | [[ProDon:Dupliquer un document maître|Dupliquer un document maître]]
{| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
+
| Procédure pour créer un nouveau document maître basé sur un autre document maître de ProDon.
 
|-
 
|-
| width="1%" bgcolor="#ffff80" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''7'''  
+
| width="400" | [[ProDon:Intégrer un document Word dans la base de données|Intégrer un document '''''Word''''' dans la base de données]]
| bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
+
| Procédure pour intégrer comme document maître dans la base de données un document Word déjà créé.
==== Recherche et extraction d'information  ====
 
 
 
|}
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Publipostage|Publipostage]]  
[[ProDon:Client et individu / Autres champs|Client et individu VS autres champs]]  
+
| Procédure pour l'utilisation des fonctions de publipostage.  
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Explication sur l'utilisation de ces champs.  
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Historique d'envois|Historique d'envois]]  
[[Fonctions communes:Barre de recherche|Barre de recherche]]  
+
| Procédure pour la configuration, la création et l'utilisation des envois.  
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Explications sur la barre de recherche.  
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Étiquettes ou enveloppes Word 97-2000|Étiquettes ou enveloppes '''''Word''''' 97-2003]]  
[[Fonctions communes:Filtrer les informations (Requêtes)|Filtrer les informations (Requêtes)]]<br>
+
| Procédure pour créer des documents maîtres d'étiquettes ou d'enveloppes avec Word 97 à 2003.  
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Explications sur l'outil «&nbsp;Filtrer les informations&nbsp;».<br>
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Étiquettes ou enveloppes Word 2002-2003|Étiquettes ou enveloppes '''''Word''''' 2002-2003]]  
[[ProDon:Listes personnalisées|Listes personnalisées]]  
+
| Procédure pour créer des documents maîtres d'étiquettes ou d'enveloppes avec Word 2002 à 2003.  
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Explication pour créer et utiliser les listes personnalisées.<br>
 
 
 
 
|-
 
|-
| bgcolor="#ffff80" colspan="4" |  
+
| width="400" | [[ProDon:Étiquettes ou enveloppes Word 2007|Étiquettes ou enveloppes '''''Word''''' 2007]]
{| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
+
| Procédure pour créer des documents maîtres d'étiquettes ou d'enveloppes avec Word 2007.
 
|-
 
|-
| width="1%" bgcolor="#ffff80" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''8'''  
+
| width="400" | [[ProDon:Étiquettes ou enveloppes Word 2010|Étiquettes ou enveloppes '''''Word''''' 2010]]
| bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
+
| Procédure pour créer des documents maîtres d'étiquettes ou d'enveloppes avec Word 2010.
==== Publipostage et document maître  ====
 
 
 
 
|}
 
|}
  
|-
+
<br>
|
 
[[ProDon:Gestion des documents maîtres|Gestion des documents maîtres]]
 
  
| <br>
+
== Modules complémentaires  ==
| <br>
 
|
 
Procédure pour créer des documents maîtres intégrés à '''''ProDon'''''.
 
  
 +
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 +
|-
 +
| width="400" | [[ProDon:Module intégration comptable|Intégration comptable]]
 +
| Configuration et utilisation du module afin d’exporter des données vers un système comptable.
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Module bénéficiaires|Bénéficiaire]]  
[[ProDon:Dupliquer un document maître|Dupliquer un document maître]]  
+
| Procédure pour la configuration et la saisie des transactions de type bénéficiaires.  
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|  
 
Procédure pour créer un nouveau document maître basé sur un autre document maître de '''''ProDon'''''.  
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Module transactions électroniques - PaySafe|Transactions électroniques]]  
[[ProDon:Intégrer un document Word dans la base de données|Intégrer un document '''''Word''''' dans la base de données]]  
+
| Procédure pour saisir et traiter des transactions électroniques.
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour intégrer comme document maître dans la base de données un document '''''Word''''' déjà créé.  
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Module facturation|Facturation]]  
[[ProDon:Publipostage|Publipostage]]  
+
| Procédure pour la configuration et la saisie de factures et des paiements qui s'y rattachent.  
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour l'utilisation des fonctions de publipostage.  
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Module multiorganisme|Multiorganisme]]  
[[ProDon:Historique d'envois|Historique d'envois]]  
+
| À venir
 +
|}
  
| <br>  
+
<br>  
| <br>
 
|
 
Procédure pour la configuration, la création et l'utilisation des envois.
 
  
|-
+
== Module multiutilisateur  ==
|
 
[[ProDon:Étiquettes ou enveloppes Word 97-2000|Étiquettes ou enveloppes '''''Word''''' 97-2000]]
 
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour créer des documents maîtres d'étiquettes ou d'enveloppes avec '''''Word''''' 97 à 2000.
 
  
 +
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Gestion des utilisateurs|Création d'un nouvel utilisateur]]  
[[ProDon:Étiquettes ou enveloppes Word 2002-2003|Étiquettes ou enveloppes '''''Word''''' 2002-2003]]  
+
| Détails des différentes sécurités du logiciel pour la programmation de profil d’usager.  
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour créer des documents maîtres d'étiquettes ou d'enveloppes avec '''''Word''''' 2002 à 2003.  
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Gestion des utilisateurs|Création d'un groupe d'utilisateurs]]  
[[ProDon:Étiquettes ou enveloppes Word 2007|Étiquettes ou enveloppes '''''Word''''' 2007]]  
+
| Détails des différentes sécurités du logiciel pour la programmation de groupe d’usager.  
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour créer des documents maîtres d'étiquettes ou d'enveloppes avec '''''Word''''' 2007.  
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | Visibilité dans les vues, filtres, tâches, etc.
[[ProDon:Étiquettes ou enveloppes Word 2010|Étiquettes ou enveloppes '''''Word''''' 2010]]
+
| Vues, filtres, rapports personnalisés, tâches, modèles de texte, alertes, caractéristiques et listes de vérifications
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|  
 
Procédure pour créer des documents maîtres d'étiquettes ou d'enveloppes avec '''''Word''''' 2010.
 
 
 
 
|-
 
|-
| bgcolor="#ffff80" colspan="4" |  
+
| width="400" | Copier les vues et les préférences d'un utilisateur à un autre
{| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
+
| À venir
 
|-
 
|-
| width="1%" bgcolor="#ffff80" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''9'''
+
| width="400" | Changer le mot de passe d'un utilisateur
| bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
+
| À venir
==== Multi-gestion  ====
 
 
 
 
|}
 
|}
  
|-
+
<br>
|
 
[[Fonctions communes:Exportation et fusion de données|Exportation et fusion de données]]
 
  
| <br>
+
== Modules d'importations  ==
| <br>
 
|
 
Procédure pour exporter une grille de '''''ProDon''''' vers un document '''''Excel''''', '''''Word''''' ou texte.
 
  
 +
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Modules d'importation|Importation de clients/relations]]  
[[ProDon:Gestion des tâches et historique - Gestion de la relation client (CRM)|Gestion des tâches et historique - Gestion de la relation client (CRM)]]  
+
| Configuration et utilisation du module d'importation et mise à jour clients à partir de fichiers CSV.  
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour gérer les tâches et historique et les rappels.<br>
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | Importation d'adresses
[[Fonctions communes:Gestion des vues|Gestion des vues]]
+
| À venir
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|  
 
Procédure pour configurer les vues dans les différentes gestions.<br>
 
 
 
 
|-
 
|-
| bgcolor="#ffff80" colspan="4" |  
+
| width="400" | Importation de moyens de communication
{| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
+
| À venir
 
|-
 
|-
| width="1%" bgcolor="#ffff80" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''10'''
+
| width="400" | [[ProDon:Modules d'importation|Importation de transactions]]
| bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
+
| Configuration et utilisation du module d'importation de transactions à partir de fichiers CSV.
==== Analyse et historique  ====
 
 
 
|}
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | Importation de reçus
[[ProDon:Rapports personnalisés|Rapports personnalisés]]
+
| À venir
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|  
 
Procédure pour la configuration et l’utilisation de rapports personnalisés.
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Modules d'importation|Importation d'engagements]]  
[[ProDon:Sommaire d'analyse|Sommaire d'analyse]]  
+
| Configuration et utilisation du module d'importation d'engagements à partir de fichiers CSV.  
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Explication concernant l'utilisation des sommaires dans «&nbsp;Analyse et historique&nbsp;».  
 
 
 
|-
 
| bgcolor="#ffff80" colspan="4" |
 
{| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
 
 
|-
 
|-
| width="1%" bgcolor="#ffff80" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''11'''
+
| width="400" | Importation de tâches
| bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
+
| À venir
==== Modules complémentaires (nécessite l’achat du module correspondant)  ====
 
 
 
 
|}
 
|}
  
|-
+
<br>
|
 
[[ProDon:Module intégration comptable|Module intégration comptable]]
 
  
| <br>
+
== Module d'engagements  ==
| <br>
 
|
 
Configuration et utilisation du module afin d’exporter des données vers un système comptable.
 
  
 +
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 +
|-
 +
| width="400" | [[ProDon:Module prospection|Prospections]]
 +
| Procédure pour la saisie des prospections.
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Module engagement|Engagements]]  
[[ProDon:Modules d'importation|Modules d'importation]]  
+
| Procédure pour la configuration, la saisie, le suivi et l'utilisation des engagements de dons.  
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|  
 
Configuration et utilisation des modules afin d'importer des données à partir de fichiers '''''CSV'''''.  
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | Procédure de génération des transactions d'engagements
[[ProDon:Module bénéficiaires|Module bénéficiaires]]
+
| À venir
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|  
 
Procédure pour la configuration et la saisie des transactions de type bénéficiaires.
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | Engagement automatique
[[ProDon:Module prospection|Module prospection]]
+
| À venir
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|  
 
Procédure pour la saisie des prospections.
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | Engagement par objectif
[[ProDon:Module engagement|Module engagement]]
+
| À venir
 +
|}
  
| <br>
+
<br>  
| <br>
 
|
 
Procédure pour la configuration, la saisie, le suivi et l'utilisation des engagements de dons.
 
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Module transactions électroniques - Optimal|Module transactions électroniques]]<br>  
 
  
| <br>
+
== Module de dons en ligne  ==
| <br>
 
|
 
Procédure pour saisir et traiter des transactions électroniques.<br>
 
  
 +
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Configuration de la page d'accueil et du site Web|Configuration de la page d'accueil et du site Web]]  
[[ProDon:Module facturation|Module facturation]]  
+
| Procédure pour configurer la page d'accueil et le site Web jedonneenligne.
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|  
 
Procédure pour la configuration et la saisie de factures et des paiements qui s'y rattachent.  
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Création d'un formulaire Web|Création d'un formulaire Web]]  
[[ProDon:Module multiorganisme|Module multiorganisme]]  
+
| Procédure pour créer un formulaire Web.
 
 
|  
 
<br>
 
 
 
| <br>
 
|
 
À venir!
 
 
 
 
|-
 
|-
| bgcolor="#ffff80" colspan="4" |  
+
| width="400" | [[ProDon:Configuration des personnalisations d'un formulaire Web|Configuration des personnalisations d'un formulaire Web]]
{| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
+
| Procédure pour configurer les personnalisations d'un formulaire Web.
 
|-
 
|-
| width="1%" bgcolor="#ffff80" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''12'''
+
| width="400" | [[ProDon:Configuration des libellés|Configuration des libellés]]
| bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |  
+
| Procédure pour configurer les libellés d'un formulaire Web.
==== Module Dons en ligne (nécessite l’achat du module)  ====
 
 
 
|}
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Importation des dons|Importation des dons]]  
[[ProDon:Configuration de la page d'accueil et du site Web|Configuration de la page d'accueil et du site Web]]<br>
+
| Procédure pour importer les dons en ligne.
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Explications pour configurer la page d'accueil et le site Web jedonneenligne.<br>
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Consultation des dons|Consultation des dons]]  
[[ProDon:Création d'un formulaire Web|Création d'un formulaire Web]]<br>
+
| Procédure pour consulter les dons en ligne importés.
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Explications pour créer un formulaire Web.<br>
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Adresse URL des formulaires Web|Adresse URL des formulaires Web]]  
[[ProDon:Configuration des personnalisations d'un formulaire Web|Configuration des personnalisations d'un formulaire Web]]  
+
| Procédure pour trouver le lien hypertexte d'un formulaire Web.
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|  
 
Explications pour configurer les personnalisations d'un formulaire Web.  
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Paramètres GET et POST des formulaires Web|Paramètres GET et POST des formulaires Web]]  
[[ProDon:Configuration des libellés|Configuration des libellés]]<br>
+
| Procédure concernant les champs et les valeurs possibles des formulaires Web.  
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Explications pour configurer les libellés d'un formulaire Web.  
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Intégration aux formulaires de dons en ligne|Intégration aux formulaires de dons en ligne]]  
[[ProDon:Importation des dons|Importation des dons]]<br>
+
| Procédure pour l'intégration aux formulaires de dons en ligne.
 +
|}
  
| <br>
+
<br>  
| <br>
 
|
 
Explications pour importer les dons en ligne.<br>  
 
  
|-
+
== Module PubliCourriel  ==
|
 
[[ProDon:Consultation des dons|Consultation des dons]]
 
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Explication pour consulter les dons en ligne importés.<br>
 
  
 +
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Préparation du document maître|Préparation du document maître]]  
[[ProDon:Adresse URL des formulaires Web|Adresse URL des formulaires Web]]<br>
+
| Procédure pour ajouter et modifier un document maître de PubliCourriel.
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Explications pour trouver le lien hypertexte d'un formulaire Web.<br>
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Insérer_un_lien_vers_un_formulaire_Web_JeDonneEnLigne_dans_un_envoi_Publicourriel|Insérer un lien vers un formulaire Web dans un PubliCourriel]]
[[ProDon:Paramètres GET et POST des formulaires Web|Paramètres GET et POST des formulaires Web]]  
+
|Procédure pour insérer un lien vers un formulaire Web JeDonneEnLigne dans un document maître de PubliCourriel
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Explications concernant les champs et les valeurs possibles des formulaires Web.
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Préparation de la liste de distribution|Préparation de la liste de distribution]]  
[[ProDon:Intégration aux formulaires de dons en ligne|Intégration aux formulaires de dons en ligne]]  
+
| Procédure pour préparer une liste de distribution.
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Explications pour l'intégration aux formulaires de dons en ligne<br>
 
 
 
 
|-
 
|-
| bgcolor="#ffff80" colspan="4" |  
+
| width="400" | [[ProDon:Envoi du PubliCourriel|Envoi du PubliCourriel]]
{| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
+
| Procédure pour configurer l'envoi d'un PubliCourriel.
 
|-
 
|-
| width="1%" bgcolor="#ffff80" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''13'''
+
| width="400" | [[ProDon:Consultation des statistiques d'envoi|Consultation des statistiques d'envoi]]
| bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
+
| Procédure pour consulter les statistiques d'envoi d'un PubliCourriel.
==== Module PubliCourriel (nécessite l’achat du module)  ====
 
 
 
 
|}
 
|}
  
|-
+
<br>
|
 
[[ProDon:Préparation du document maître|Préparation du document maître]]
 
  
| <br>
+
== Documents techniques  ==
| <br>
 
|
 
Procédure pour ajouter et modifier un document maître de PubliCourriel.<br>
 
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Préparation de la liste de distribution|Préparation de la liste de distribution]]
 
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour préparer une liste de distribution.<br>
 
  
 +
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:FAQ - Norme PCI|FAQ - Norme PCI]]  
[[ProDon:Envoi du PubliCourriel|Envoi du PubliCourriel]]  
+
| Foire aux questions sur la norme PCI.
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour configurer l'envoi d'un PubliCourriel.  
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[Fonctions communes:Retirer la source de données|Retirer la source de données d'un document maître]]  
[[ProDon:Consultation des statistiques d'envoi|Consultation des statistiques d'envoi]]  
+
| Procédure pour corriger un message d'exécution SQL à l'ouverture de documents maître depuis le publipostage de votre logiciel.
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour consulter les statistiques d'envoi d'un PubliCourriel.  
 
 
 
 
|-
 
|-
| bgcolor="#ffff80" colspan="4" |  
+
| width="400" | [[Fonctions communes:Sauvegarde de données automatisée par une tâche planifiée|Sauvegarde de données automatisée par une tâche planifiée]]
{| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
+
| Création et configuration d'une tâche planifiée pour automatiser la sauvegarde de données quotidienne.
 
|-
 
|-
| width="1%" bgcolor="#ffff80" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''14'''
+
| width="400" | [[Fonctions communes:VPN et performance|VPN et performance]]
| bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
+
| Procédure relative aux performances d'une connexion VPN.
==== Appendice A - Documents techniques  ====
 
 
 
 
|}
 
|}
  
|-
+
<br>  
|
 
[[ProDon:FAQ - Norme PCI|FAQ - Norme PCI]]<br>  
 
  
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== Description des mise à jour  ==
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Foire aux questions sur la norme PCI.
 
  
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{| class="wikitable" width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1"
 
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| width="400" | [http://public.logilys.net/updater/versionProLys.asp?a=30&v=5,000400&l=0&w=5,000499 ProDon 5.0.4]  
[[Fonctions communes:Retirer la source de données|Retirer la source de données d'un document maître]]  
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|Liste des changements et correctifs.
 
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| width="400" |[http://public.logilys.net/updater/versionProLys.asp?a=30&v=5,000300&l=0&w=5,000399 ProDon 5.0.3]
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|Liste des changements et correctifs.
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Procédure pour corriger un message d'exécution SQL à l'ouverture de documents maître depuis le publipostage de votre logiciel.  
 
 
 
 
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| width="400" |[http://public.logilys.net/updater/versionProLys.asp?a=30&v=5,000200&l=0&w=5,000299 ProDon 5.0.2]
[[Fonctions communes:Sauvegarde de données automatisée par une tâche planifiée|Sauvegarde de données automatisée par une tâche planifiée]]
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|Liste des changements et correctifs.
 
 
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Création et configuration d'une tâche planifiée pour automatiser la sauvegarde de données quotidienne.  
 
 
 
 
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| width="400" |[http://public.logilys.net/updater/versionProLys.asp?a=30&v=5,000100&l=0&w=5,000199 ProDon 5.0.1]
[[Fonctions communes:VPN et performance|VPN et performance]]  
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|Liste des changements et correctifs.
 
 
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Explications relatives aux performances d'une connexion VPN.  
 
 
 
 
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|[http://public.logilys.net/updater/versionProLys.asp?a=30&v=5,000000&l=0&w=5,000099 ProDon 5.0.0]
{| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
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|Liste des changements et correctifs.
 
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| width="1%" bgcolor="#ffff80" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''15'''
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|[http://public.logilys.net/updater/versionProLys.asp?a=30&v=4,070300&l=0&w=4,070399 ProDon 4.7.3]
| bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
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|Liste des changements et correctifs.
==== Plans de formation  ====
 
 
 
 
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[[Fonctions communes:Plan de formation - Module PubliCourriel|Module PubliCourriel]]<br>  
 
  
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== Plans de formation ==
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Plan de formation du module PubliCourriel.
 
  
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{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
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| width="400" | [[Fonctions communes:Plan de formation - Module PubliCourriel|Module PubliCourriel]]
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| Plan de formation du module PubliCourriel.
 
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| width="400" | [[ProDon:Plan de formation - Module Dons en ligne|Module Dons en ligne]]  
[[ProDon:Plan de formation - Module Dons en ligne|Module Dons en ligne]]  
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| Plan de formation du module Dons en ligne.
 
 
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Plan de formation du module Dons en ligne.  
 
 
 
 
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| width="400" | [[ProDon:Plan de formation WebActive - Barre de recherche et filtres|WebActive - Barre de recherche et filtres]]  
[[ProDon:Plan de formation WebActive - Barre de recherche et filtres|WebActive - Barre de recherche et filtres]]  
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| Plan de formation WebActive sur la barre de recherche et les filtres.  
 
 
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Plan de formation WebActive sur la barre de recherche et les filtres.  
 
 
 
 
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| width="400" | [[ProDon:Plan de formation WebActive - Boucle de dépôt|WebActive - Boucle de dépôt]]  
[[ProDon:Plan de formation WebActive - Boucle de dépôt|WebActive - Boucle de dépôt]]  
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| Plan de formation WebActive sur la boucle de dépôt.  
 
 
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Plan de formation WebActive sur la boucle de dépôt.  
 
 
 
 
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| width="400" | [[ProDon:Plan de formation WebActive - Dons in memoriam|WebActive - Dons in memoriam]]  
[[ProDon:Plan de formation WebActive - Dons in memoriam|WebActive - Dons in memoriam]]  
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| Plan de formation WebActive sur la gestion des dons in memoriam.  
 
 
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Plan de formation WebActive sur la gestion des dons in memoriam.  
 
 
 
 
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| width="400" | [[ProDon:Plan de formation WebActive - Listes personnalisées|WebActive - Listes personnalisées]]  
[[ProDon:Plan de formation WebActive - Listes personnalisées|WebActive - Listes personnalisées]]  
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| Plan de formation WebActive sur les listes personnalisées.  
 
 
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Plan de formation WebActive sur les listes personnalisées.  
 
 
 
 
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| width="400" | [[ProDon:Plan de formation WebActive - Personnalisation de la base de données|WebActive - Personnalisation de la base de données]]  
[[ProDon:Plan de formation WebActive - Personnalisation de la base de données|WebActive - Personnalisation de la base de données]]  
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| Plan de formation WebActive sur les catégories, les champs personnalisés et les caractéristiques.
 
 
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Plan de formation WebActive sur les catégories, les champs personnalisés et les caractéristiques.  
 
 
 
 
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| width="400" | [[ProDon:Plan de formation WebActive - Publipostage et historique d'envoi|WebActive - Publipostage et historique d'envoi]]  
[[ProDon:Plan de formation WebActive - Publipostage et historique d'envoi|WebActive - Publipostage et historique d'envoi]]  
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| Plan de formation WebActive sur le publipostage et l'historique d'envoi.  
 
 
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Plan de formation WebActive sur le publipostage et l'historique d'envoi.  
 
 
 
 
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| width="400" | [[ProDon:Plan de formation WebActive - Rapports personnalisés|WebActive - Rapports personnalisés]]  
[[ProDon:Plan de formation WebActive - Rapports personnalisés|WebActive - Rapports personnalisés]]  
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| Plan de formation WebActive sur les rapports personnalisés.
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Plan de formation WebActive sur les rapports personnalisés.
 
 
 
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Version actuelle datée du 9 février 2017 à 16:15

Table des matières test



Voici la table des matières des documents d'aide de ProDon.

Pour trouver un document d'aide, consulter la liste ou effectuer une recherche a l'aide de l'outil de recherche disponible dans le menu de gauche.


Général

Lexique Liste des principaux termes utilisés dans les documents d’aide.
Mise à jour Web Procédure pour effectuer une mise à jour du logiciel.
Sauvegarde de données Procédure pour effectuer une sauvegarde de données.
Restauration de données Procédure pour restaurer les données.


Configurations générales

Préférences Procédure sur les préférences utilisateur et système de ProDon.
Valeurs par défaut Procédure sur la configuration des valeurs par défaut afin d'accélérer la saisie massive de clients, engagements et transactions.
Listes déroulantes dynamiques Procédure pour l'utilisation des listes déroulantes dynamiques.
Gestion des périodes Procédure pour créer, gérer et utiliser des périodes.
Gestion des régions Procédure pour créer, gérer et utiliser des régions.
Gestion des sommaires Procédure pour créer des sommaires utilisables dans les documents maîtres et les rapports personnalisés.


Configuration de la structure transactionnelle

Gestion des campagnes Procédure pour créer et gérer des campagnes.
Gestion des codes de provenance Procédure pour créer des codes de provenance.
Gestion des comptes et groupes de GL Procédure pour créer des comptes de Grand Livre.
Gestion des occasions de dons Procédure pour créer et gérer des occasions de dons. Revenus et dépenses.
Dons in memoriam Procédure pour la configuration, la saisie et le suivi des dons in memoriam.
Gestion des participants Procédure pour configurer et utiliser la notion de participant.
Gestion des articles À venir
Gestion des modes de paiement Procédure pour créer des modes de paiement.


Configuration des reçus

Configuration générale d'un reçu Procédure sur les paramètres relatifs aux reçus.
Configuration d'un reçu standard Procédure pour configurer un reçu de type standard.
Configuration d'un reçu Word Procédure pour configurer un reçu de type Word.
Configuration d'un reçu avec remerciement intégré Procédure pour configurer un remerciement intégré au reçu.
Statut « à calculer » vers « à émettre » Procédure pour modifier le statut d'un reçu « À calculer » pour « À émettre ».


Personnalisation de la base de données

Catégories/caractéristiques/champs personnalisés Comparaison et utilisation des 3 méthodes de personnalisation.
Gestion des catégories À venir
Gestion des caractéristiques Procédure pour créer, gérer et utiliser des caractéristiques.
Gestion des champs personnalisés Procédure pour créer et utiliser des champs personnalisés.


Traitement des transactions et boucle de dépôt

Procédure de traitement des transactions Procédure simplifiée du traitement complet des transactions.
Gestion des transactions À venir
Saisie de transactions Procédure expliquant comment saisir différents types de transactions.
Différents clients d'une transaction À venir
Saisie de transactions de dépenses Procédure pour la saisie des transactions de dépenses.
Saisie de transactions négatives Procédure pour créditer une transaction.
Saisie d'heures de bénévolat Procédure pour la saisie des heures effectuées (ex : bénévolat).
Vérification et report de transactions Procédure expliquant comment vérifier un lot de transaction et le reporter.
Traitement des reçus Procédure pour générer des reçus suite à la saisie des transactions.
Traitement des documents Procédure pour l'émission des documents suite à la saisie des transactions.
Annulation d'une transaction Procédure pour l'annulation d'une transaction et comprendre l'impact sur les rapports.
Annulation, réémission et réimpression de reçus Procédure pour annuler, réémettre ou réimprimer des reçus.
Liste des reçus émis et/ou annulés Procédure pour consulter la liste des reçus émis et/ou annulés.


Clients

Procédure d'ajout d'un client À venir
Gestion des clients Procédure sur les éléments présents dans la gestion des clients et dans la fiche client.
Fiche client À venir
Manipulation des onglets de la fiche client À venir
Relations À venir
Recherche et élimination de doublons Procédure pour rechercher et éliminer les doublons.
Fusionner et détruire un client Procédure pour éliminer un doublon connu.


Multi-gestions / Extraction d'information

Gestion des vues Procédure pour configurer les vues dans les différentes gestions.
Clients et individu VS autres champs Procédure sur l'utilisation de ces champs.
Barre de recherche Procédure sur la barre de recherche.
Filtres Procédure sur l'outil « Filtrer les informations ».
Exportation et fusion de données Procédure pour exporter une grille de ProDon vers un document Excel, Word ou texte.
Listes personnalisées Procédure pour créer et utiliser les listes personnalisées.
Rapports personnalisés Procédure pour la configuration et l’utilisation de rapports personnalisés.
Sommaire d'analyse Procédure concernant l'utilisation des sommaires dans « Analyse et historique ».
Gestion des tâches et historique Procédure pour gérer les tâches et historique et les rappels.


Publipostage et documents maîtres

Gestion des documents maîtres Procédure pour créer des documents maîtres intégrés à ProDon.
Dupliquer un document maître Procédure pour créer un nouveau document maître basé sur un autre document maître de ProDon.
Intégrer un document Word dans la base de données Procédure pour intégrer comme document maître dans la base de données un document Word déjà créé.
Publipostage Procédure pour l'utilisation des fonctions de publipostage.
Historique d'envois Procédure pour la configuration, la création et l'utilisation des envois.
Étiquettes ou enveloppes Word 97-2003 Procédure pour créer des documents maîtres d'étiquettes ou d'enveloppes avec Word 97 à 2003.
Étiquettes ou enveloppes Word 2002-2003 Procédure pour créer des documents maîtres d'étiquettes ou d'enveloppes avec Word 2002 à 2003.
Étiquettes ou enveloppes Word 2007 Procédure pour créer des documents maîtres d'étiquettes ou d'enveloppes avec Word 2007.
Étiquettes ou enveloppes Word 2010 Procédure pour créer des documents maîtres d'étiquettes ou d'enveloppes avec Word 2010.


Modules complémentaires

Intégration comptable Configuration et utilisation du module afin d’exporter des données vers un système comptable.
Bénéficiaire Procédure pour la configuration et la saisie des transactions de type bénéficiaires.
Transactions électroniques Procédure pour saisir et traiter des transactions électroniques.
Facturation Procédure pour la configuration et la saisie de factures et des paiements qui s'y rattachent.
Multiorganisme À venir


Module multiutilisateur

Création d'un nouvel utilisateur Détails des différentes sécurités du logiciel pour la programmation de profil d’usager.
Création d'un groupe d'utilisateurs Détails des différentes sécurités du logiciel pour la programmation de groupe d’usager.
Visibilité dans les vues, filtres, tâches, etc. Vues, filtres, rapports personnalisés, tâches, modèles de texte, alertes, caractéristiques et listes de vérifications
Copier les vues et les préférences d'un utilisateur à un autre À venir
Changer le mot de passe d'un utilisateur À venir


Modules d'importations

Importation de clients/relations Configuration et utilisation du module d'importation et mise à jour clients à partir de fichiers CSV.
Importation d'adresses À venir
Importation de moyens de communication À venir
Importation de transactions Configuration et utilisation du module d'importation de transactions à partir de fichiers CSV.
Importation de reçus À venir
Importation d'engagements Configuration et utilisation du module d'importation d'engagements à partir de fichiers CSV.
Importation de tâches À venir


Module d'engagements

Prospections Procédure pour la saisie des prospections.
Engagements Procédure pour la configuration, la saisie, le suivi et l'utilisation des engagements de dons.
Procédure de génération des transactions d'engagements À venir
Engagement automatique À venir
Engagement par objectif À venir


Module de dons en ligne

Configuration de la page d'accueil et du site Web Procédure pour configurer la page d'accueil et le site Web jedonneenligne.
Création d'un formulaire Web Procédure pour créer un formulaire Web.
Configuration des personnalisations d'un formulaire Web Procédure pour configurer les personnalisations d'un formulaire Web.
Configuration des libellés Procédure pour configurer les libellés d'un formulaire Web.
Importation des dons Procédure pour importer les dons en ligne.
Consultation des dons Procédure pour consulter les dons en ligne importés.
Adresse URL des formulaires Web Procédure pour trouver le lien hypertexte d'un formulaire Web.
Paramètres GET et POST des formulaires Web Procédure concernant les champs et les valeurs possibles des formulaires Web.
Intégration aux formulaires de dons en ligne Procédure pour l'intégration aux formulaires de dons en ligne.


Module PubliCourriel

Préparation du document maître Procédure pour ajouter et modifier un document maître de PubliCourriel.
Insérer un lien vers un formulaire Web dans un PubliCourriel Procédure pour insérer un lien vers un formulaire Web JeDonneEnLigne dans un document maître de PubliCourriel
Préparation de la liste de distribution Procédure pour préparer une liste de distribution.
Envoi du PubliCourriel Procédure pour configurer l'envoi d'un PubliCourriel.
Consultation des statistiques d'envoi Procédure pour consulter les statistiques d'envoi d'un PubliCourriel.


Documents techniques

FAQ - Norme PCI Foire aux questions sur la norme PCI.
Retirer la source de données d'un document maître Procédure pour corriger un message d'exécution SQL à l'ouverture de documents maître depuis le publipostage de votre logiciel.
Sauvegarde de données automatisée par une tâche planifiée Création et configuration d'une tâche planifiée pour automatiser la sauvegarde de données quotidienne.
VPN et performance Procédure relative aux performances d'une connexion VPN.


Description des mise à jour

ProDon 5.0.4 Liste des changements et correctifs.
ProDon 5.0.3 Liste des changements et correctifs.
ProDon 5.0.2 Liste des changements et correctifs.
ProDon 5.0.1 Liste des changements et correctifs.
ProDon 5.0.0 Liste des changements et correctifs.
ProDon 4.7.3 Liste des changements et correctifs.


Plans de formation

Module PubliCourriel Plan de formation du module PubliCourriel.
Module Dons en ligne Plan de formation du module Dons en ligne.
WebActive - Barre de recherche et filtres Plan de formation WebActive sur la barre de recherche et les filtres.
WebActive - Boucle de dépôt Plan de formation WebActive sur la boucle de dépôt.
WebActive - Dons in memoriam Plan de formation WebActive sur la gestion des dons in memoriam.
WebActive - Listes personnalisées Plan de formation WebActive sur les listes personnalisées.
WebActive - Personnalisation de la base de données Plan de formation WebActive sur les catégories, les champs personnalisés et les caractéristiques.
WebActive - Publipostage et historique d'envoi Plan de formation WebActive sur le publipostage et l'historique d'envoi.
WebActive - Rapports personnalisés Plan de formation WebActive sur les rapports personnalisés.



Nom du document : ProDon:Table des matières test