ProDon:Table des matières test : Différence entre versions

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{{Entete_ProDon_Std}} 
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{{Entete_TOC}}<br>
  
Voici la table des matières des documents d'aide de '''''ProDon'''''. Pour trouver un document d'aide, consulter la liste ou effectuer une recherche a l'aide de l'outil de recherche disponible dans le menu de gauche.  
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Voici la table des matières des documents d'aide de '''''ProDon'''''.  
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Pour trouver un document d'aide, consulter la liste ou effectuer une recherche a l'aide de l'outil de recherche disponible dans le menu de gauche.  
  
 
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<br>  
  
== Général<br> ==
+
== Général  ==
  
 
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
|-
 
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| width="26%" | [[ProDon:Lexique|Lexique]]<br>
+
| width="400" | [[ProDon:Lexique|Lexique]]  
| width="60%" | Liste des principaux termes utilisés dans les documents d’aide.<br>
+
| Liste des principaux termes utilisés dans les documents d’aide.
 
|-
 
|-
| [[Fonctions communes:Mise à jour Web|Mise à jour Web]]  
+
| width="400" | [[Fonctions communes:Mise à jour Web|Mise à jour Web]]  
 
| Procédure pour effectuer une mise à jour du logiciel.
 
| Procédure pour effectuer une mise à jour du logiciel.
 
|-
 
|-
| [[Fonctions communes:Sauvegarde de données|Sauvegarde de données]]  
+
| width="400" | [[Fonctions communes:Sauvegarde de données|Sauvegarde de données]]  
 
| Procédure pour effectuer une sauvegarde de données.
 
| Procédure pour effectuer une sauvegarde de données.
 
|-
 
|-
| [[Fonctions communes:Restauration de données|Restauration de données]]  
+
| width="400" | [[Fonctions communes:Restauration de données|Restauration de données]]  
| Procédure pour effectuer une restauration de données.
+
| Procédure pour restaurer les données.
 
|}
 
|}
  
 
<br>  
 
<br>  
  
== Configurations générales<br> ==
+
== Configurations générales  ==
  
 
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
|-
 
|-
| width="26%" | [[ProDon:Préférences|Préférences]]<br>
+
| width="400" | [[ProDon:Préférences|Préférences]]  
| width="60%" | Explications sur les préférences utilisateur et système.<br>
+
| Procédure sur les préférences utilisateur et système de ProDon.  
 
|-
 
|-
| [[ProDon:Valeurs par défaut|Valeurs par défaut]]<br>
+
| width="400" | [[ProDon:Valeurs par défaut|Valeurs par défaut]]  
| Explications sur la configuration des valeurs par défaut afin d'accélérer la saisie massive de clients, engagements et transactions.<br>
+
| Procédure sur la configuration des valeurs par défaut afin d'accélérer la saisie massive de clients, engagements et transactions.
 
|-
 
|-
| [[Fonctions communes:Listes déroulantes dynamiques|Listes déroulantes dynamiques]]<br>
+
| width="400" | [[Fonctions communes:Listes déroulantes dynamiques|Listes déroulantes dynamiques]]  
| Explications sur l'utilisation des listes déroulantes dynamiques.<br>
+
| Procédure pour l'utilisation des listes déroulantes dynamiques.
 
|-
 
|-
| [[ProDon:Gestion des périodes|Gestion des périodes]]<br>
+
| width="400" | [[ProDon:Gestion des périodes|Gestion des périodes]]  
| Procédure pour créer, gérer et utiliser des périodes. <br>
+
| Procédure pour créer, gérer et utiliser des périodes.
 
|-
 
|-
| [[ProDon:Gestion des régions|Gestion des régions]]<br>
+
| width="400" | [[ProDon:Gestion des régions|Gestion des régions]]  
| Procédure pour créer, gérer et utiliser des régions. <br>
+
| Procédure pour créer, gérer et utiliser des régions.  
 
|-
 
|-
| [[ProDon:Gestion des sommaires|Gestion des sommaires]]<br>
+
| width="400" | [[ProDon:Gestion des sommaires|Gestion des sommaires]]  
| Procédure pour créer des sommaires utilisables dans les documents maîtres et les rapports personnalisés.<br>
+
| Procédure pour créer des sommaires utilisables dans les documents maîtres et les rapports personnalisés.  
|-
 
| [[ProDon:Gestion des utilisateurs|Gestion des utilisateurs]]<br>
 
| Détails des différentes sécurités du logiciel pour la programmation de profil d’usager. <br>
 
 
|}
 
|}
  
 
<br>  
 
<br>  
  
== Configuration de la structure transactionnelle<br> ==
+
== Configuration de la structure transactionnelle  ==
  
 
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
|-
 
|-
| width="26%" | [[ProDon:Gestion des campagnes|Gestion des campagnes]]<br>
+
| width="400" | [[ProDon:Gestion des campagnes|Gestion des campagnes]]  
| width="60%" | Explications pour créer et gérer des campagnes. <br>
+
| Procédure pour créer et gérer des campagnes.  
 
|-
 
|-
| [[ProDon:Gestion des codes de provenance|Gestion des codes de provenance]]<br>
+
| width="400" | [[ProDon:Gestion des codes de provenance|Gestion des codes de provenance]]  
| Procédure pour créer des codes de provenance. <br>
+
| Procédure pour créer des codes de provenance.  
 
|-
 
|-
| [[ProDon:Gestion des comptes de Grand Livre|Gestion des comptes et groupes de GL]]<br>
+
| width="400" | [[ProDon:Gestion des comptes de Grand Livre|Gestion des comptes et groupes de GL]]  
| Procédure pour créer des comptes de Grand Livre.<br>
+
| Procédure pour créer des comptes de Grand Livre.  
 
|-
 
|-
| [[ProDon:Gestion des occasions de dons|Gestion des occasions de dons]]<br>
+
| width="400" | [[ProDon:Gestion des occasions de dons|Gestion des occasions de dons]]  
| Explications pour créer et gérer des occasions de dons. Revenus et dépenses. <br>
+
| Procédure pour créer et gérer des occasions de dons. Revenus et dépenses.  
 
|-
 
|-
| [[ProDon:Dons In Memoriam|Dons in memoriam]]<br>
+
| width="400" | [[ProDon:Dons In Memoriam|Dons in memoriam]]  
| Procédure pour la configuration, la saisie et le suivi des dons in memoriam. <br>
+
| Procédure pour la configuration, la saisie et le suivi des dons in memoriam.  
 
|-
 
|-
| [[ProDon:Gestion des participants|Gestion des participants]]<br>
+
| width="400" | [[ProDon:Gestion des participants|Gestion des participants]]  
| Procédure afin de configurer et utiliser la notion de participant. <br>
+
| Procédure pour configurer et utiliser la notion de participant.  
 
|-
 
|-
| [[ProDon:Gestion des articles|Gestion des articles]]<br>
+
| width="400" | [[ProDon:Gestion des articles|Gestion des articles]]  
| À venir!<br>
+
| À venir
 
|-
 
|-
| [[ProDon:Gestion des modes de paiement|Gestion des modes de paiement]]<br>
+
| width="400" | [[ProDon:Gestion des modes de paiement|Gestion des modes de paiement]]  
| Procédure pour créer des modes de paiement. <br>
+
| Procédure pour créer des modes de paiement.  
 
|}
 
|}
  
Ligne 87 : Ligne 88 :
 
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
|-
 
|-
| width="30%" | [[ProDon:Configuration générale d'un reçu|Configuration générale d'un reçu]]  
+
| width="400" | [[ProDon:Configuration générale d'un reçu|Configuration générale d'un reçu]]  
| width="70%" | Explications sur les paramètres relatifs aux reçus. <br>
+
| Procédure sur les paramètres relatifs aux reçus.  
 
|-
 
|-
| [[ProDon:Configuration d'un reçu standard|Configuration d'un reçu standard]]  
+
| width="400" | [[ProDon:Configuration d'un reçu standard|Configuration d'un reçu standard]]  
| Procédure pour configurer un reçu de type standard. <br>
+
| Procédure pour configurer un reçu de type standard.  
 
|-
 
|-
| [[ProDon:Configuration d'un reçu Word|Configuration d'un reçu Word]]  
+
| width="400" | [[ProDon:Configuration d'un reçu Word|Configuration d'un reçu Word]]  
| Procédure pour configurer un reçu de type Word. <br>
+
| Procédure pour configurer un reçu de type Word.  
 
|-
 
|-
| [[ProDon:Configuration d'un reçu avec remerciement intégré|Configuration d'un reçu avec remerciement intégré]]  
+
| width="400" | [[ProDon:Configuration d'un reçu avec remerciement intégré|Configuration d'un reçu avec remerciement intégré]]  
| Procédure pour configurer un remerciement intégré au reçu. <br>
+
| Procédure pour configurer un remerciement intégré au reçu.  
 
|-
 
|-
| [[ProDon:Statut « À calculer » vers « À émettre »|Statut «&nbsp;à calculer&nbsp;» vers «&nbsp;à émettre&nbsp;»]]  
+
| width="400" | [[ProDon:Statut « À calculer » vers « À émettre »|Statut «&nbsp;à calculer&nbsp;» vers «&nbsp;à émettre&nbsp;»]]  
| Procédure pour modifier le statut d'un reçu «&nbsp;À calculer&nbsp;» pour «&nbsp;À émettre&nbsp;». <br>
+
| Procédure pour modifier le statut d'un reçu «&nbsp;À calculer&nbsp;» pour «&nbsp;À émettre&nbsp;».  
 
|}
 
|}
  
Ligne 109 : Ligne 110 :
 
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
|-
 
|-
| width="30%" | [[ProDon:Catégories/champs personnalisés/caractéristiques|Catégories/caractéristiques/champs personnalisés]]<br>
+
| width="400" | [[ProDon:Catégories/champs personnalisés/caractéristiques|Catégories/caractéristiques/champs personnalisés]]  
| width="70%" | Comparaison et utilisation des 3 méthodes de personnalisation.<br>
+
| Comparaison et utilisation des 3 méthodes de personnalisation.
 
|-
 
|-
| Gestion des catégories<br>
+
| width="400" | [[ProDon:Gestion_des_clients#Onglet_.C2.AB.C2.A04-Cat.C3.A9gories.C2.A0.C2.BB|Gestion des catégories]]
| À venir. Procédure pour créer, gérer et utiliser des catégories.<br>
+
| À venir
 
|-
 
|-
| [[ProDon:Gestion des caractéristiques|Gestion des caractéristiques]]<br>
+
| width="400" | [[ProDon:Gestion des caractéristiques|Gestion des caractéristiques]]  
| Procédure pour créer, gérer et utiliser des caractéristiques.<br>
+
| Procédure pour créer, gérer et utiliser des caractéristiques.  
 
|-
 
|-
| [[ProDon:Configuration de champs personnalisés|Gestion des champs personnalisés]]<br>
+
| width="400" | [[ProDon:Configuration de champs personnalisés|Gestion des champs personnalisés]]  
| Procédure pour créer, gérer et utiliser des champs personnalisés.<br>
+
| Procédure pour créer et utiliser des champs personnalisés.  
 
|}
 
|}
  
Ligne 128 : Ligne 129 :
 
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
|-
 
|-
| width="30%" | [[ProDon:Traitement_des_transactions|Procédure de traitement des transactions]]
+
| width="400" | [[ProDon:Traitement des transactions|Procédure de traitement des transactions]]  
| width="70%" | Procédure simplifiée du traitement des transactions (saisie des transactions, report des transactions, impression des reçus et documents).
+
| Procédure simplifiée du traitement complet des transactions.
|-
 
| [[ProDon:Saisie_de_transactions|Gestion des transactions]]
 
| Explication des options de la gestion des transactions.
 
|-
 
| [[ProDon:Saisie_de_transactions_de_dépenses|Saisie de transactions de dépenses]]
 
| <br>
 
 
|-
 
|-
| [[ProDon:Saisie_d'une_transaction_négative|Saisie de transactions négatives]]
+
| width="400" | [[ProDon:Gestion_des_transactions|Gestion des transactions]]  
| <br>
+
| À venir
 
|-
 
|-
| [[ProDon:Saisie_d'heures_de_bénévolat|Saisie d'heures de bénévolat]]
+
| width="400" | [[ProDon:Saisie de transactions|Saisie de transactions]]  
| <br>
+
| Procédure expliquant comment saisir différents types de transactions.
 
|-
 
|-
| [[ProDon:Vérification_et_report_des_transactions|Vérification et report de transactions]]  
+
| width="400" | [[ProDon:Différents clients d'une transaction|Différents clients d'une transaction]]  
| <br>
+
| À venir
 
|-
 
|-
| [[ProDon:Traitement_des_reçus_à_émettre|Traitement des reçus]]  
+
| width="400" | [[ProDon:Saisie de transactions de dépenses|Saisie de transactions de dépenses]]  
| <br>
+
| Procédure pour la saisie des transactions de dépenses.
 
|-
 
|-
| [[ProDon:Traitement_des_documents_à_émettre|Traitement des documents]]
+
| width="400" | [[ProDon:Saisie d'une transaction négative|Saisie de transactions négatives]]  
| <br>
+
| Procédure pour créditer une transaction.
 
|-
 
|-
| [[ProDon:Annulation_d'une_transaction|Annulation d'une transaction]]
+
| width="400" | [[ProDon:Saisie d'heures de bénévolat|Saisie d'heures de bénévolat]]  
| <br>
+
| Procédure pour la saisie des heures effectuées (ex&nbsp;: bénévolat).
 
|-
 
|-
| [[ProDon:Annulation,_réémission_et_réimpression_de_reçus|Annulation, réémission et réimpression de reçus]]
+
| width="400" | [[ProDon:Vérification et report d'un lot de transactions|Vérification et report de transactions]]  
| <br>
+
| Procédure expliquant comment vérifier un lot de transaction et le reporter.
 
|-
 
|-
| [[ProDon:Liste_des_reçus_émis_et/ou_annulés|Liste des reçus émis et/ou annulés]]
+
| width="400" | [[ProDon:Traitement des reçus à émettre|Traitement des reçus]]  
| <br>
+
| Procédure pour générer des reçus suite à la saisie des transactions.
|}
 
 
 
<br>
 
 
 
== Clients  ==
 
 
 
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
 
|-
 
|-
| width="30%" | Gestion des clients<br>
+
| width="400" | [[ProDon:Traitement des documents à émettre|Traitement des documents]]
| width="70%" | Procédure simplifiée du traitement des transactions (saisie des transactions, report des transactions, impression des reçus et documents).
+
| Procédure pour l'émission des documents suite à la saisie des transactions.  
 
|-
 
|-
| Relations
+
| width="400" | [[ProDon:Annulation d'une transaction|Annulation d'une transaction]]
| Explication des options de la gestion des transactions.
+
| Procédure pour l'annulation d'une transaction et comprendre l'impact sur les rapports.  
 
|-
 
|-
| Recherche et élimination de doublons<br>
+
| width="400" | [[ProDon:Annulation, réémission et réimpression de reçus|Annulation, réémission et réimpression de reçus]]
| <br>
+
| Procédure pour annuler, réémettre ou réimprimer des reçus.
 
|-
 
|-
| Fusionner et détruire un client<br>
+
| width="400" | [[ProDon:Liste des reçus émis et/ou annulés|Liste des reçus émis et/ou annulés]]
| <br>
+
| Procédure pour consulter la liste des reçus émis et/ou annulés.
 
|}
 
|}
  
 
<br>  
 
<br>  
  
== Multi-gestions / Extraction d'information<br> ==
+
== Clients ==
  
 
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
|-
 
|-
| width="30%" | Gestion des vues<br>
+
| width="400" | Procédure d'ajout d'un client
| width="70%" | Procédure simplifiée du traitement des transactions (saisie des transactions, report des transactions, impression des reçus et documents).
+
| À venir
|-
 
| Clients et individu VS autres champs
 
| Explication des options de la gestion des transactions.
 
|-
 
| Barre de recherche<br>
 
| <br>
 
 
|-
 
|-
| Filtres<br>
+
| width="400" | [[ProDon:Gestion des clients|Gestion des clients]]
| <br>
+
| Procédure sur les éléments présents dans la gestion des clients et dans la fiche client.
 
|-
 
|-
| Exportation et fusion de données
+
| width="400" | Fiche client
| <br>
+
| À venir
 
|-
 
|-
| Listes personnalisées
+
| width="400" | Manipulation des onglets de la fiche client
| <br>
+
| À venir
 
|-
 
|-
| Rapports personnalisés
+
| width="400" | [[ProDon:Contacts et liens|Relations]]
| <br>
+
| À venir
 
|-
 
|-
| Sommaire d'analyse
+
| width="400" | [[ProDon:Recherche et élimination de doublons|Recherche et élimination de doublons]]
| <br>
+
| Procédure pour rechercher et éliminer les doublons.
 
|-
 
|-
| Gestion des tâches et historique
+
| width="400" | [[ProDon:Fusionner et détruire un client|Fusionner et détruire un client]]
| <br>
+
| Procédure pour éliminer un doublon connu.
 
|}
 
|}
  
 
<br>  
 
<br>  
  
== Module d'engagements ==
+
== Multi-gestions / Extraction d'information ==
  
 
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
|-
 
|-
| width="30%" | Prospections<br>
+
| width="400" | [[Fonctions communes:Gestion des vues|Gestion des vues]]
| width="70%" | Procédure simplifiée du traitement des transactions (saisie des transactions, report des transactions, impression des reçus et documents).
+
| Procédure pour configurer les vues dans les différentes gestions.
 
|-
 
|-
| Engagements
+
| width="400" | [[ProDon:Client et individu / Autres champs|Clients et individu VS autres champs]]
| Explication des options de la gestion des transactions.
+
| Procédure sur l'utilisation de ces champs.  
 
|-
 
|-
| Procédure de génération des transactions d'engagements<br>
+
| width="400" | [[Fonctions communes:Barre de recherche|Barre de recherche]]
| <br>
+
| Procédure sur la barre de recherche.
 
|-
 
|-
| Engagement automatique<br>
+
| width="400" | [[Fonctions communes:Filtrer les informations (Requêtes)|Filtres]]
| <br>
+
| Procédure sur l'outil «&nbsp;Filtrer les informations&nbsp;».
 
|-
 
|-
| Engagement par objectif
+
| width="400" | [[Fonctions communes:Exportation et fusion de données|Exportation et fusion de données]]
| <br>
+
| Procédure pour exporter une grille de ProDon vers un document Excel, Word ou texte.
|}
+
|-
 
+
| width="400" | [[ProDon:Listes personnalisées|Listes personnalisées]]
<br>
+
| Procédure pour créer et utiliser les listes personnalisées.
 
 
<br>
 
 
 
<br>
 
 
 
{| width="100%" class="FCK__ShowTableBorders wikitable"
 
 
|-
 
|-
! width="24%" style="text-align: center;" |  
+
| width="400" | [[ProDon:Rapports personnalisés|Rapports personnalisés]]
Titre
+
| Procédure pour la configuration et l’utilisation de rapports personnalisés.
 
 
! width="125px" style="text-align: center;" colspan="2" | Document
 
! Description
 
 
|-
 
|-
| bgcolor="#ffff80" colspan="4" |  
+
| width="400" | [[ProDon:Sommaire d'analyse|Sommaire d'analyse]]
{| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
+
| Procédure concernant l'utilisation des sommaires dans «&nbsp;Analyse et historique&nbsp;».
 
|-
 
|-
| width="1%" bgcolor="#ffff80" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''1'''
+
| width="400" | [[ProDon:Gestion des tâches et historique - Gestion de la relation client (CRM)|Gestion des tâches et historique]]
| bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
+
| Procédure pour gérer les tâches et historique et les rappels.
==== Non-classé  ====
 
 
 
 
|}
 
|}
  
|-
 
|
 
Lexique<br>
 
 
| align="center" colspan="2" |
 
[[ProDon:Lexique|Versions 4 et 5]]
 
 
|
 
Liste des principaux termes utilisés dans les documents d’aide.
 
 
|-
 
|
 
Mise à jour Web
 
 
| align="center" colspan="2" |
 
[[Fonctions communes:Mise à jour Web|v4 &amp; v5]]
 
 
|
 
Procédure pour effectuer une mise à jour du logiciel.
 
 
|-
 
|
 
[[Fonctions communes:Sauvegarde de données|Sauvegarde de données]]
 
 
|
 
 
<br>  
 
<br>  
  
| <br>
+
== Publipostage et documents maîtres  ==
|
 
Procédure pour effectuer une sauvegarde de données.
 
  
 +
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Gestion des documents maîtres|Gestion des documents maîtres]]  
[[Fonctions communes:Restauration de données|Restauration de données]]  
+
| Procédure pour créer des documents maîtres intégrés à ProDon.  
 
 
|  
 
<br>
 
 
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour restaurer les données. <br>
 
 
 
 
|-
 
|-
| bgcolor="#ffff80" colspan="4" |  
+
| width="400" | [[ProDon:Dupliquer un document maître|Dupliquer un document maître]]
{| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
+
| Procédure pour créer un nouveau document maître basé sur un autre document maître de ProDon.
 
|-
 
|-
| width="1%" bgcolor="#ffff80" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''2'''  
+
| width="400" | [[ProDon:Intégrer un document Word dans la base de données|Intégrer un document '''''Word''''' dans la base de données]]
| bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
+
| Procédure pour intégrer comme document maître dans la base de données un document Word déjà créé.
==== Boucle de dépôt  ====
 
 
 
|}
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Publipostage|Publipostage]]  
Saisie de transactions<br>
+
| Procédure pour l'utilisation des fonctions de publipostage.  
 
 
| align="center" |  
 
[[ProDon:Saisie de transactions|Version 4]]<br>
 
 
 
| align="center" |
 
À venir<br>
 
 
 
|  
 
Procédure expliquant comment saisir différents types de transactions.<br>
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Historique d'envois|Historique d'envois]]  
Vérification et report d'un lot de transactions<br>
+
| Procédure pour la configuration, la création et l'utilisation des envois.  
 
 
| align="center" |  
 
[[ProDon:Vérification et report d'un lot de transactions|v4]]<br>
 
 
 
| align="center" |
 
À venir
 
 
 
|
 
Procédure expliquant comment vérifier un lot de transaction et le reporter.<br>
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Étiquettes ou enveloppes Word 97-2000|Étiquettes ou enveloppes '''''Word''''' 97-2003]]  
[[ProDon:Traitement des reçus à émettre|Traitement des reçus à émettre]] <br>
+
| Procédure pour créer des documents maîtres d'étiquettes ou d'enveloppes avec Word 97 à 2003.  
 
 
| align="center" |
 
Version 4<br>
 
 
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour générer des reçus suite à la saisie des transactions.  
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Étiquettes ou enveloppes Word 2002-2003|Étiquettes ou enveloppes '''''Word''''' 2002-2003]]  
[[ProDon:Traitement des documents à émettre|Traitement des documents à émettre]] <br>
+
| Procédure pour créer des documents maîtres d'étiquettes ou d'enveloppes avec Word 2002 à 2003.  
 
 
|
 
<br>
 
 
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour l'émission des documents suite à la saisie des transactions. <br>
 
 
 
 
|-
 
|-
| bgcolor="#ffff80" colspan="4" |  
+
| width="400" | [[ProDon:Étiquettes ou enveloppes Word 2007|Étiquettes ou enveloppes '''''Word''''' 2007]]
{| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
+
| Procédure pour créer des documents maîtres d'étiquettes ou d'enveloppes avec Word 2007.
 
|-
 
|-
| width="1%" bgcolor="#ffff80" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''3'''  
+
| width="400" | [[ProDon:Étiquettes ou enveloppes Word 2010|Étiquettes ou enveloppes '''''Word''''' 2010]]
| bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
+
| Procédure pour créer des documents maîtres d'étiquettes ou d'enveloppes avec Word 2010.
==== Configuration  ====
 
 
 
 
|}
 
|}
  
|-
 
|
 
[[ProDon:Configuration de champs personnalisés|Configuration de champs personnalisés]]
 
 
|
 
 
<br>  
 
<br>  
  
| <br>
+
== Modules complémentaires  ==
|
 
Procédure pour créer et utiliser des champs personnalisés.
 
  
 +
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Module intégration comptable|Intégration comptable]]  
[[ProDon:Gestion des campagnes|Gestion des campagnes]]  
+
| Configuration et utilisation du module afin d’exporter des données vers un système comptable.  
 
 
|  
 
<br>
 
 
 
| <br>
 
|
 
Explications pour créer et gérer des campagnes.  
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Module bénéficiaires|Bénéficiaire]]  
[[ProDon:Gestion des caractéristiques|Gestion des caractéristiques]]  
+
| Procédure pour la configuration et la saisie des transactions de type bénéficiaires.  
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour créer, gérer et utiliser des caractéristiques.  
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Module transactions électroniques - PaySafe|Transactions électroniques]]  
[[ProDon:Gestion des codes de provenance|Gestion des codes de provenance]]  
+
| Procédure pour saisir et traiter des transactions électroniques.
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour créer des codes de provenance.  
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Module facturation|Facturation]]  
[[ProDon:Gestion des comptes de Grand Livre|Gestion des comptes de Grand Livre]]  
+
| Procédure pour la configuration et la saisie de factures et des paiements qui s'y rattachent.  
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour créer des comptes de Grand Livre.  
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Module multiorganisme|Multiorganisme]]  
[[ProDon:Gestion des modes de paiement|Gestion des modes de paiement]]  
+
| À venir
 +
|}
  
| <br>  
+
<br>  
| <br>
 
|
 
Procédure pour créer des modes de paiement.
 
  
|-
+
== Module multiutilisateur  ==
|
 
[[ProDon:Gestion des périodes|Gestion des périodes]]
 
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour créer, gérer et utiliser des périodes.
 
  
 +
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Gestion des utilisateurs|Création d'un nouvel utilisateur]]  
[[ProDon:Gestion des régions|Gestion des régions]]
+
| Détails des différentes sécurités du logiciel pour la programmation de profil d’usager.  
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour créer, gérer et utiliser des régions.
 
 
 
|-
 
|  
 
[[ProDon:Gestion des sommaires|Gestion des sommaires]]
 
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour créer des sommaires utilisables dans les documents maîtres et les rapports personnalisés.
 
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Gestion des utilisateurs|Gestion des utilisateurs]]  
 
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Détails des différentes sécurités du logiciel pour la programmation de profil d’usager.  
 
 
 
|-
 
|
 
[[Fonctions communes:Listes déroulantes dynamiques|Listes déroulantes dynamiques]]
 
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour l'utilisation des listes déroulantes dynamiques.<br>
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Gestion des utilisateurs|Création d'un groupe d'utilisateurs]]  
[[ProDon:Préférences|Préférences]]
+
| Détails des différentes sécurités du logiciel pour la programmation de groupe d’usager.  
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Explications sur les préférences utilisateur et système de '''''ProDon'''''.
 
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Valeurs par défaut|Valeurs par défaut]]<br>
 
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Explications sur la configuration des valeurs par défaut afin d'accélérer la saisie massive de clients, engagements et transactions.<br>
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | Visibilité dans les vues, filtres, tâches, etc.
[[ProDon:Catégories/champs personnalisés/caractéristiques|Catégories/champs personnalisés/caractéristiques]]
+
| Vues, filtres, rapports personnalisés, tâches, modèles de texte, alertes, caractéristiques et listes de vérifications
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Comparaison et utilisation des 3 méthodes de personnalisation.<br>
 
 
 
 
|-
 
|-
| bgcolor="#ffff80" colspan="4" |  
+
| width="400" | Copier les vues et les préférences d'un utilisateur à un autre
{| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
+
| À venir
 
|-
 
|-
| width="1%" bgcolor="#ffff80" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''4'''
+
| width="400" | Changer le mot de passe d'un utilisateur
| bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
+
| À venir
==== Configuration et manipulation des reçus  ====
 
 
 
 
|}
 
|}
  
|-
+
<br>
|
 
[[ProDon:Configuration générale d'un reçu|Configuration générale d'un reçu]]
 
  
| <br>
+
== Modules d'importations  ==
| <br>
 
|
 
Explications sur les paramètres relatifs aux reçus.
 
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Configuration d'un reçu standard|Configuration d'un reçu standard]]
 
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour configurer un reçu de type standard.
 
  
 +
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Modules d'importation|Importation de clients/relations]]  
[[ProDon:Configuration d'un reçu Word|Configuration d'un reçu '''''Word''''']]  
+
| Configuration et utilisation du module d'importation et mise à jour clients à partir de fichiers CSV.  
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour configurer un reçu de type '''''Word'''''.  
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | Importation d'adresses
[[ProDon:Configuration d'un reçu avec remerciement intégré|Configuration d'un reçu avec remerciement intégré]]
+
| À venir
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour configurer un remerciement intégré au reçu.
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | Importation de moyens de communication
[[ProDon:Statut « À calculer » vers « À émettre »|Statut «&nbsp;À calculer&nbsp;» vers «&nbsp;À émettre&nbsp;»]]
+
| À venir
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour modifier le statut d'un reçu «&nbsp;À calculer&nbsp;» pour «&nbsp;À émettre&nbsp;».
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Modules d'importation|Importation de transactions]]  
[[ProDon:Liste des reçus émis et/ou annulés|Liste des reçus émis et/ou annulés]]  
+
| Configuration et utilisation du module d'importation de transactions à partir de fichiers CSV.  
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour consulter la liste des reçus émis et/ou annulés.  
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | Importation de reçus  
[[ProDon:Annulation, réémission et réimpression de reçus|Annulation, réémission et réimpression de reçus]]
+
| À venir
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour annuler, réémettre ou réimprimer des reçus.<br>
 
 
 
 
|-
 
|-
| bgcolor="#ffff80" colspan="4" |  
+
| width="400" | [[ProDon:Modules d'importation|Importation d'engagements]]
{| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
+
| Configuration et utilisation du module d'importation d'engagements à partir de fichiers CSV.
 
|-
 
|-
| width="1%" bgcolor="#ffff80" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''5'''
+
| width="400" | Importation de tâches
| bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
+
| À venir
==== Clients  ====
 
 
 
 
|}
 
|}
  
|-
+
<br>
|
 
[[ProDon:Gestion des clients|Gestion des clients]]
 
  
| <br>
+
== Module d'engagements  ==
| <br>
 
|
 
Explications sur les éléments présents dans la gestion des clients et dans la fiche client.
 
  
 +
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Module prospection|Prospections]]  
[[ProDon:Contacts et liens|Contacts et liens]]  
+
| Procédure pour la saisie des prospections.
 
 
|  
 
<br>
 
 
 
| <br>
 
|
 
À venir!
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Module engagement|Engagements]]  
[[ProDon:Recherche et élimination de doublons|Recherche et élimination de doublons]]  
+
| Procédure pour la configuration, la saisie, le suivi et l'utilisation des engagements de dons.  
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|  
 
Procédure pour rechercher et éliminer les doublons.  
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | Procédure de génération des transactions d'engagements
[[ProDon:Fusionner et détruire un client|Fusionner et détruire un client]]
+
| À venir
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|  
 
Procédure pour éliminer un doublon connu.
 
 
 
 
|-
 
|-
| bgcolor="#ffff80" colspan="4" |  
+
| width="400" | Engagement automatique
{| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
+
| À venir
 
|-
 
|-
| width="1%" bgcolor="#ffff80" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''6'''
+
| width="400" | Engagement par objectif
| bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
+
| À venir
==== Transactions, occasions et traitement  ====
 
 
 
 
|}
 
|}
  
|-
 
|
 
[[ProDon:Gestion des occasions de dons|Gestion des occasions de dons<br>]]
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Explications pour créer et gérer des occasions de dons. Revenus et dépenses.
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Saisie de transactions de dépenses|Saisie de transactions de dépenses]]
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour la saisie des transactions de dépenses.
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Différents clients d'une transaction|Différents clients d'une transaction]]
 
 
|
 
 
<br>  
 
<br>  
  
| <br>
+
== Module de dons en ligne  ==
|
 
À venir!
 
  
 +
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Configuration de la page d'accueil et du site Web|Configuration de la page d'accueil et du site Web]]  
[[ProDon:Dons In Memoriam|Dons ''In Memoriam'']]  
+
| Procédure pour configurer la page d'accueil et le site Web jedonneenligne.
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour la configuration, la saisie et le suivi des dons in memoriam.  
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Création d'un formulaire Web|Création d'un formulaire Web]]  
[[ProDon:Gestion des participants|Gestion des participants]]  
+
| Procédure pour créer un formulaire Web.
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure afin de configurer et utiliser la notion de participant.  
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Configuration des personnalisations d'un formulaire Web|Configuration des personnalisations d'un formulaire Web]]  
[[ProDon:Gestion des articles|Gestion des articles]]  
+
| Procédure pour configurer les personnalisations d'un formulaire Web.
 
 
|  
 
<br>
 
 
 
| <br>
 
|
 
À venir!
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Configuration des libellés|Configuration des libellés]]  
[[ProDon:Annulation d'une transaction|Annulation d'une transaction]]  
+
| Procédure pour configurer les libellés d'un formulaire Web.  
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour l'annulation d'une transaction et comprendre l'impact sur les rapports.  
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Importation des dons|Importation des dons]]  
[[ProDon:Saisie d'une transaction négative|Saisie d'une transaction négative]]  
+
| Procédure pour importer les dons en ligne.
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour créditer une transaction.<br>
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Consultation des dons|Consultation des dons]]  
[[ProDon:Saisie d'heures de bénévolat|Saisie d'heures de bénévolat]]<br>
+
| Procédure pour consulter les dons en ligne importés.
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour la saisie des heures effectuées (ex&nbsp;: bénévolat).  
 
 
 
 
|-
 
|-
| bgcolor="#ffff80" colspan="4" |  
+
| width="400" | [[ProDon:Adresse URL des formulaires Web|Adresse URL des formulaires Web]]
{| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
+
| Procédure pour trouver le lien hypertexte d'un formulaire Web.
 
|-
 
|-
| width="1%" bgcolor="#ffff80" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''7'''
+
| width="400" | [[ProDon:Paramètres GET et POST des formulaires Web|Paramètres GET et POST des formulaires Web]]
| bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |  
+
| Procédure concernant les champs et les valeurs possibles des formulaires Web.
==== Recherche et extraction d'information  ====
 
 
 
|}
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Intégration aux formulaires de dons en ligne|Intégration aux formulaires de dons en ligne]]  
[[ProDon:Client et individu / Autres champs|Client et individu VS autres champs]]
+
| Procédure pour l'intégration aux formulaires de dons en ligne.
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Explication sur l'utilisation de ces champs.
 
 
 
|-
 
|
 
[[Fonctions communes:Barre de recherche|Barre de recherche]]  
 
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Explications sur la barre de recherche.
 
 
 
|-
 
|
 
[[Fonctions communes:Filtrer les informations (Requêtes)|Filtrer les informations (Requêtes)]]<br>
 
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Explications sur l'outil «&nbsp;Filtrer les informations&nbsp;».<br>
 
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Listes personnalisées|Listes personnalisées]]
 
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Explication pour créer et utiliser les listes personnalisées.<br>
 
 
 
|-
 
| bgcolor="#ffff80" colspan="4" |
 
{| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
 
|-
 
| width="1%" bgcolor="#ffff80" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''8'''
 
| bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
 
==== Publipostage et document maître  ====
 
 
 
 
|}
 
|}
  
|-
+
<br>
|
 
[[ProDon:Gestion des documents maîtres|Gestion des documents maîtres]]
 
  
| <br>
+
== Module PubliCourriel  ==
| <br>
 
|
 
Procédure pour créer des documents maîtres intégrés à '''''ProDon'''''.
 
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Dupliquer un document maître|Dupliquer un document maître]]
 
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour créer un nouveau document maître basé sur un autre document maître de '''''ProDon'''''.
 
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Intégrer un document Word dans la base de données|Intégrer un document '''''Word''''' dans la base de données]]
 
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour intégrer comme document maître dans la base de données un document '''''Word''''' déjà créé.
 
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Publipostage|Publipostage]]
 
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour l'utilisation des fonctions de publipostage.
 
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Historique d'envois|Historique d'envois]]
 
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour la configuration, la création et l'utilisation des envois.
 
  
 +
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Préparation du document maître|Préparation du document maître]]  
[[ProDon:Étiquettes ou enveloppes Word 97-2000|Étiquettes ou enveloppes '''''Word''''' 97-2000]]
+
| Procédure pour ajouter et modifier un document maître de PubliCourriel.
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|  
 
Procédure pour créer des documents maîtres d'étiquettes ou d'enveloppes avec '''''Word''''' 97 à 2000.
 
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Étiquettes ou enveloppes Word 2002-2003|Étiquettes ou enveloppes '''''Word''''' 2002-2003]]  
 
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour créer des documents maîtres d'étiquettes ou d'enveloppes avec '''''Word''''' 2002 à 2003.  
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Insérer_un_lien_vers_un_formulaire_Web_JeDonneEnLigne_dans_un_envoi_Publicourriel|Insérer un lien vers un formulaire Web dans un PubliCourriel]]
[[ProDon:Étiquettes ou enveloppes Word 2007|Étiquettes ou enveloppes '''''Word''''' 2007]]  
+
|Procédure pour insérer un lien vers un formulaire Web JeDonneEnLigne dans un document maître de PubliCourriel
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour créer des documents maîtres d'étiquettes ou d'enveloppes avec '''''Word''''' 2007.
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Préparation de la liste de distribution|Préparation de la liste de distribution]]  
[[ProDon:Étiquettes ou enveloppes Word 2010|Étiquettes ou enveloppes '''''Word''''' 2010]]  
+
| Procédure pour préparer une liste de distribution.
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour créer des documents maîtres d'étiquettes ou d'enveloppes avec '''''Word''''' 2010.  
 
 
 
 
|-
 
|-
| bgcolor="#ffff80" colspan="4" |  
+
| width="400" | [[ProDon:Envoi du PubliCourriel|Envoi du PubliCourriel]]
{| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
+
| Procédure pour configurer l'envoi d'un PubliCourriel.
 
|-
 
|-
| width="1%" bgcolor="#ffff80" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''9'''
+
| width="400" | [[ProDon:Consultation des statistiques d'envoi|Consultation des statistiques d'envoi]]
| bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
+
| Procédure pour consulter les statistiques d'envoi d'un PubliCourriel.
==== Multi-gestion  ====
 
 
 
 
|}
 
|}
  
|-
+
<br>
|
 
[[Fonctions communes:Exportation et fusion de données|Exportation et fusion de données]]
 
  
| <br>
+
== Documents techniques  ==
| <br>
 
|
 
Procédure pour exporter une grille de '''''ProDon''''' vers un document '''''Excel''''', '''''Word''''' ou texte.
 
  
 +
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:FAQ - Norme PCI|FAQ - Norme PCI]]  
[[ProDon:Gestion des tâches et historique - Gestion de la relation client (CRM)|Gestion des tâches et historique - Gestion de la relation client (CRM)]]  
+
| Foire aux questions sur la norme PCI.
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour gérer les tâches et historique et les rappels.<br>
 
 
 
 
|-
 
|-
|
+
| width="400" | [[Fonctions communes:Retirer la source de données|Retirer la source de données d'un document maître]]  
[[Fonctions communes:Gestion des vues|Gestion des vues]]
+
| Procédure pour corriger un message d'exécution SQL à l'ouverture de documents maître depuis le publipostage de votre logiciel.
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour configurer les vues dans les différentes gestions.<br>
 
 
 
|-
 
| bgcolor="#ffff80" colspan="4" |
 
{| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
 
|-
 
| width="1%" bgcolor="#ffff80" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''10'''
 
| bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
 
==== Analyse et historique  ====
 
 
 
|}
 
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Rapports personnalisés|Rapports personnalisés]]  
 
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|  
 
Procédure pour la configuration et l’utilisation de rapports personnalisés.  
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[Fonctions communes:Sauvegarde de données automatisée par une tâche planifiée|Sauvegarde de données automatisée par une tâche planifiée]]  
[[ProDon:Sommaire d'analyse|Sommaire d'analyse]]  
+
| Création et configuration d'une tâche planifiée pour automatiser la sauvegarde de données quotidienne.  
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Explication concernant l'utilisation des sommaires dans «&nbsp;Analyse et historique&nbsp;».  
 
 
 
 
|-
 
|-
| bgcolor="#ffff80" colspan="4" |
+
| width="400" | [[Fonctions communes:VPN et performance|VPN et performance]]
{| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
+
| Procédure relative aux performances d'une connexion VPN.
|-
 
| width="1%" bgcolor="#ffff80" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''11'''
 
| bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
 
==== Modules complémentaires (nécessite l’achat du module correspondant)  ====
 
 
 
 
|}
 
|}
  
|-
 
|
 
[[ProDon:Module intégration comptable|Module intégration comptable]]
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Configuration et utilisation du module afin d’exporter des données vers un système comptable.
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Modules d'importation|Modules d'importation]]
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Configuration et utilisation des modules afin d'importer des données à partir de fichiers '''''CSV'''''.
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Module bénéficiaires|Module bénéficiaires]]
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour la configuration et la saisie des transactions de type bénéficiaires.
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Module prospection|Module prospection]]
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour la saisie des prospections.
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Module engagement|Module engagement]]
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour la configuration, la saisie, le suivi et l'utilisation des engagements de dons.
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Module transactions électroniques - PaySafe|Module transactions électroniques]]<br>
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour saisir et traiter des transactions électroniques.<br>
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Module facturation|Module facturation]]
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour la configuration et la saisie de factures et des paiements qui s'y rattachent.
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Module multiorganisme|Module multiorganisme]]
 
 
|
 
 
<br>  
 
<br>  
  
| <br>
+
== Description des mise à jour ==
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À venir!
 
 
 
|-
 
| bgcolor="#ffff80" colspan="4" |
 
{| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
 
|-
 
| width="1%" bgcolor="#ffff80" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''12'''
 
| bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
 
==== Module Dons en ligne (nécessite l’achat du module) ====
 
 
 
|}
 
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Configuration de la page d'accueil et du site Web|Configuration de la page d'accueil et du site Web]]<br>
 
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Explications pour configurer la page d'accueil et le site Web jedonneenligne.<br>
 
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Création d'un formulaire Web|Création d'un formulaire Web]]<br>
 
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Explications pour créer un formulaire Web.<br>
 
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Configuration des personnalisations d'un formulaire Web|Configuration des personnalisations d'un formulaire Web]]
 
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Explications pour configurer les personnalisations d'un formulaire Web.
 
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Configuration des libellés|Configuration des libellés]]<br>
 
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Explications pour configurer les libellés d'un formulaire Web.
 
  
 +
{| class="wikitable" width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1"
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [http://public.logilys.net/updater/versionProLys.asp?a=30&v=5,000400&l=0&w=5,000499 ProDon 5.0.4]  
[[ProDon:Importation des dons|Importation des dons]]<br>
+
|Liste des changements et correctifs.
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Explications pour importer les dons en ligne.<br>
 
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Consultation des dons|Consultation des dons]]  
 
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Explication pour consulter les dons en ligne importés.<br>
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" |[http://public.logilys.net/updater/versionProLys.asp?a=30&v=5,000300&l=0&w=5,000399 ProDon 5.0.3]
[[ProDon:Adresse URL des formulaires Web|Adresse URL des formulaires Web]]<br>
+
|Liste des changements et correctifs.
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Explications pour trouver le lien hypertexte d'un formulaire Web.<br>
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" |[http://public.logilys.net/updater/versionProLys.asp?a=30&v=5,000200&l=0&w=5,000299 ProDon 5.0.2]
[[ProDon:Paramètres GET et POST des formulaires Web|Paramètres GET et POST des formulaires Web]]  
+
|Liste des changements et correctifs.
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Explications concernant les champs et les valeurs possibles des formulaires Web.  
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" |[http://public.logilys.net/updater/versionProLys.asp?a=30&v=5,000100&l=0&w=5,000199 ProDon 5.0.1]
[[ProDon:Intégration aux formulaires de dons en ligne|Intégration aux formulaires de dons en ligne]]  
+
|Liste des changements et correctifs.
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|  
 
Explications pour l'intégration aux formulaires de dons en ligne<br>
 
 
 
 
|-
 
|-
| bgcolor="#ffff80" colspan="4" |
+
|[http://public.logilys.net/updater/versionProLys.asp?a=30&v=5,000000&l=0&w=5,000099 ProDon 5.0.0]
{| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
+
|Liste des changements et correctifs.
 
|-
 
|-
| width="1%" bgcolor="#ffff80" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''13'''
+
|[http://public.logilys.net/updater/versionProLys.asp?a=30&v=4,070300&l=0&w=4,070399 ProDon 4.7.3]
| bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
+
|Liste des changements et correctifs.
==== Module PubliCourriel (nécessite l’achat du module)  ====
 
 
 
 
|}
 
|}
  
|-
+
<br>
|
 
[[ProDon:Préparation du document maître|Préparation du document maître]]
 
  
| <br>
+
== Plans de formation  ==
| <br>
 
|
 
Procédure pour ajouter et modifier un document maître de PubliCourriel.<br>
 
  
 +
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[Fonctions communes:Plan de formation - Module PubliCourriel|Module PubliCourriel]]  
[[ProDon:Préparation de la liste de distribution|Préparation de la liste de distribution]]  
+
| Plan de formation du module PubliCourriel.  
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|  
 
Procédure pour préparer une liste de distribution.<br>
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Plan de formation - Module Dons en ligne|Module Dons en ligne]]  
[[ProDon:Envoi du PubliCourriel|Envoi du PubliCourriel]]  
+
| Plan de formation du module Dons en ligne.
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour configurer l'envoi d'un PubliCourriel.  
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Plan de formation WebActive - Barre de recherche et filtres|WebActive - Barre de recherche et filtres]]  
[[ProDon:Consultation des statistiques d'envoi|Consultation des statistiques d'envoi]]  
+
| Plan de formation WebActive sur la barre de recherche et les filtres.  
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour consulter les statistiques d'envoi d'un PubliCourriel.  
 
 
 
 
|-
 
|-
| bgcolor="#ffff80" colspan="4" |  
+
| width="400" | [[ProDon:Plan de formation WebActive - Boucle de dépôt|WebActive - Boucle de dépôt]]
{| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
+
| Plan de formation WebActive sur la boucle de dépôt.
 
|-
 
|-
| width="1%" bgcolor="#ffff80" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''14'''
+
| width="400" | [[ProDon:Plan de formation WebActive - Dons in memoriam|WebActive - Dons in memoriam]]
| bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
+
| Plan de formation WebActive sur la gestion des dons in memoriam.
==== Appendice A - Documents techniques  ====
 
 
 
|}
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Plan de formation WebActive - Listes personnalisées|WebActive - Listes personnalisées]]  
[[ProDon:FAQ - Norme PCI|FAQ - Norme PCI]]<br>
+
| Plan de formation WebActive sur les listes personnalisées.  
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Foire aux questions sur la norme PCI.
 
 
 
|-
 
|
 
[[Fonctions communes:Retirer la source de données|Retirer la source de données d'un document maître]]
 
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Procédure pour corriger un message d'exécution SQL à l'ouverture de documents maître depuis le publipostage de votre logiciel.  
 
 
 
|-
 
|
 
[[Fonctions communes:Sauvegarde de données automatisée par une tâche planifiée|Sauvegarde de données automatisée par une tâche planifiée]]
 
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Création et configuration d'une tâche planifiée pour automatiser la sauvegarde de données quotidienne.
 
 
 
 
|-
 
|-
|  
+
| width="400" | [[ProDon:Plan de formation WebActive - Personnalisation de la base de données|WebActive - Personnalisation de la base de données]]  
[[Fonctions communes:VPN et performance|VPN et performance]]  
+
| Plan de formation WebActive sur les catégories, les champs personnalisés et les caractéristiques.
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Explications relatives aux performances d'une connexion VPN.  
 
 
 
 
|-
 
|-
| bgcolor="#ffff80" colspan="4" |  
+
| width="400" | [[ProDon:Plan de formation WebActive - Publipostage et historique d'envoi|WebActive - Publipostage et historique d'envoi]]
{| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
+
| Plan de formation WebActive sur le publipostage et l'historique d'envoi.
 
|-
 
|-
| width="1%" bgcolor="#ffff80" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''15'''
+
| width="400" | [[ProDon:Plan de formation WebActive - Rapports personnalisés|WebActive - Rapports personnalisés]]
| bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
+
| Plan de formation WebActive sur les rapports personnalisés.
==== Plans de formation ====
 
 
 
 
|}
 
|}
  
|-
+
<br>  
|
 
[[Fonctions communes:Plan de formation - Module PubliCourriel|Module PubliCourriel]]<br>  
 
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Plan de formation du module PubliCourriel.
 
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Plan de formation - Module Dons en ligne|Module Dons en ligne]]
 
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Plan de formation du module Dons en ligne.
 
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Plan de formation WebActive - Barre de recherche et filtres|WebActive - Barre de recherche et filtres]]
 
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Plan de formation WebActive sur la barre de recherche et les filtres.
 
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Plan de formation WebActive - Boucle de dépôt|WebActive - Boucle de dépôt]]
 
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Plan de formation WebActive sur la boucle de dépôt.
 
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Plan de formation WebActive - Dons in memoriam|WebActive - Dons in memoriam]]
 
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Plan de formation WebActive sur la gestion des dons in memoriam.
 
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Plan de formation WebActive - Listes personnalisées|WebActive - Listes personnalisées]]
 
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Plan de formation WebActive sur les listes personnalisées.
 
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Plan de formation WebActive - Personnalisation de la base de données|WebActive - Personnalisation de la base de données]]
 
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Plan de formation WebActive sur les catégories, les champs personnalisés et les caractéristiques.
 
 
 
|-
 
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[[ProDon:Plan de formation WebActive - Publipostage et historique d'envoi|WebActive - Publipostage et historique d'envoi]]
 
 
 
| <br>
 
| <br>
 
|
 
Plan de formation WebActive sur le publipostage et l'historique d'envoi.
 
 
 
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[[ProDon:Plan de formation WebActive - Rapports personnalisés|WebActive - Rapports personnalisés]]
 
 
 
| <br>
 
| <br>
 
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Plan de formation WebActive sur les rapports personnalisés.
 
 
 
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{{BasPage_ProDonVersion|4.7.3.6}}
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{{BasPage_ProDon}}<br>

Version actuelle datée du 9 février 2017 à 16:15

Table des matières test



Voici la table des matières des documents d'aide de ProDon.

Pour trouver un document d'aide, consulter la liste ou effectuer une recherche a l'aide de l'outil de recherche disponible dans le menu de gauche.


Général

Lexique Liste des principaux termes utilisés dans les documents d’aide.
Mise à jour Web Procédure pour effectuer une mise à jour du logiciel.
Sauvegarde de données Procédure pour effectuer une sauvegarde de données.
Restauration de données Procédure pour restaurer les données.


Configurations générales

Préférences Procédure sur les préférences utilisateur et système de ProDon.
Valeurs par défaut Procédure sur la configuration des valeurs par défaut afin d'accélérer la saisie massive de clients, engagements et transactions.
Listes déroulantes dynamiques Procédure pour l'utilisation des listes déroulantes dynamiques.
Gestion des périodes Procédure pour créer, gérer et utiliser des périodes.
Gestion des régions Procédure pour créer, gérer et utiliser des régions.
Gestion des sommaires Procédure pour créer des sommaires utilisables dans les documents maîtres et les rapports personnalisés.


Configuration de la structure transactionnelle

Gestion des campagnes Procédure pour créer et gérer des campagnes.
Gestion des codes de provenance Procédure pour créer des codes de provenance.
Gestion des comptes et groupes de GL Procédure pour créer des comptes de Grand Livre.
Gestion des occasions de dons Procédure pour créer et gérer des occasions de dons. Revenus et dépenses.
Dons in memoriam Procédure pour la configuration, la saisie et le suivi des dons in memoriam.
Gestion des participants Procédure pour configurer et utiliser la notion de participant.
Gestion des articles À venir
Gestion des modes de paiement Procédure pour créer des modes de paiement.


Configuration des reçus

Configuration générale d'un reçu Procédure sur les paramètres relatifs aux reçus.
Configuration d'un reçu standard Procédure pour configurer un reçu de type standard.
Configuration d'un reçu Word Procédure pour configurer un reçu de type Word.
Configuration d'un reçu avec remerciement intégré Procédure pour configurer un remerciement intégré au reçu.
Statut « à calculer » vers « à émettre » Procédure pour modifier le statut d'un reçu « À calculer » pour « À émettre ».


Personnalisation de la base de données

Catégories/caractéristiques/champs personnalisés Comparaison et utilisation des 3 méthodes de personnalisation.
Gestion des catégories À venir
Gestion des caractéristiques Procédure pour créer, gérer et utiliser des caractéristiques.
Gestion des champs personnalisés Procédure pour créer et utiliser des champs personnalisés.


Traitement des transactions et boucle de dépôt

Procédure de traitement des transactions Procédure simplifiée du traitement complet des transactions.
Gestion des transactions À venir
Saisie de transactions Procédure expliquant comment saisir différents types de transactions.
Différents clients d'une transaction À venir
Saisie de transactions de dépenses Procédure pour la saisie des transactions de dépenses.
Saisie de transactions négatives Procédure pour créditer une transaction.
Saisie d'heures de bénévolat Procédure pour la saisie des heures effectuées (ex : bénévolat).
Vérification et report de transactions Procédure expliquant comment vérifier un lot de transaction et le reporter.
Traitement des reçus Procédure pour générer des reçus suite à la saisie des transactions.
Traitement des documents Procédure pour l'émission des documents suite à la saisie des transactions.
Annulation d'une transaction Procédure pour l'annulation d'une transaction et comprendre l'impact sur les rapports.
Annulation, réémission et réimpression de reçus Procédure pour annuler, réémettre ou réimprimer des reçus.
Liste des reçus émis et/ou annulés Procédure pour consulter la liste des reçus émis et/ou annulés.


Clients

Procédure d'ajout d'un client À venir
Gestion des clients Procédure sur les éléments présents dans la gestion des clients et dans la fiche client.
Fiche client À venir
Manipulation des onglets de la fiche client À venir
Relations À venir
Recherche et élimination de doublons Procédure pour rechercher et éliminer les doublons.
Fusionner et détruire un client Procédure pour éliminer un doublon connu.


Multi-gestions / Extraction d'information

Gestion des vues Procédure pour configurer les vues dans les différentes gestions.
Clients et individu VS autres champs Procédure sur l'utilisation de ces champs.
Barre de recherche Procédure sur la barre de recherche.
Filtres Procédure sur l'outil « Filtrer les informations ».
Exportation et fusion de données Procédure pour exporter une grille de ProDon vers un document Excel, Word ou texte.
Listes personnalisées Procédure pour créer et utiliser les listes personnalisées.
Rapports personnalisés Procédure pour la configuration et l’utilisation de rapports personnalisés.
Sommaire d'analyse Procédure concernant l'utilisation des sommaires dans « Analyse et historique ».
Gestion des tâches et historique Procédure pour gérer les tâches et historique et les rappels.


Publipostage et documents maîtres

Gestion des documents maîtres Procédure pour créer des documents maîtres intégrés à ProDon.
Dupliquer un document maître Procédure pour créer un nouveau document maître basé sur un autre document maître de ProDon.
Intégrer un document Word dans la base de données Procédure pour intégrer comme document maître dans la base de données un document Word déjà créé.
Publipostage Procédure pour l'utilisation des fonctions de publipostage.
Historique d'envois Procédure pour la configuration, la création et l'utilisation des envois.
Étiquettes ou enveloppes Word 97-2003 Procédure pour créer des documents maîtres d'étiquettes ou d'enveloppes avec Word 97 à 2003.
Étiquettes ou enveloppes Word 2002-2003 Procédure pour créer des documents maîtres d'étiquettes ou d'enveloppes avec Word 2002 à 2003.
Étiquettes ou enveloppes Word 2007 Procédure pour créer des documents maîtres d'étiquettes ou d'enveloppes avec Word 2007.
Étiquettes ou enveloppes Word 2010 Procédure pour créer des documents maîtres d'étiquettes ou d'enveloppes avec Word 2010.


Modules complémentaires

Intégration comptable Configuration et utilisation du module afin d’exporter des données vers un système comptable.
Bénéficiaire Procédure pour la configuration et la saisie des transactions de type bénéficiaires.
Transactions électroniques Procédure pour saisir et traiter des transactions électroniques.
Facturation Procédure pour la configuration et la saisie de factures et des paiements qui s'y rattachent.
Multiorganisme À venir


Module multiutilisateur

Création d'un nouvel utilisateur Détails des différentes sécurités du logiciel pour la programmation de profil d’usager.
Création d'un groupe d'utilisateurs Détails des différentes sécurités du logiciel pour la programmation de groupe d’usager.
Visibilité dans les vues, filtres, tâches, etc. Vues, filtres, rapports personnalisés, tâches, modèles de texte, alertes, caractéristiques et listes de vérifications
Copier les vues et les préférences d'un utilisateur à un autre À venir
Changer le mot de passe d'un utilisateur À venir


Modules d'importations

Importation de clients/relations Configuration et utilisation du module d'importation et mise à jour clients à partir de fichiers CSV.
Importation d'adresses À venir
Importation de moyens de communication À venir
Importation de transactions Configuration et utilisation du module d'importation de transactions à partir de fichiers CSV.
Importation de reçus À venir
Importation d'engagements Configuration et utilisation du module d'importation d'engagements à partir de fichiers CSV.
Importation de tâches À venir


Module d'engagements

Prospections Procédure pour la saisie des prospections.
Engagements Procédure pour la configuration, la saisie, le suivi et l'utilisation des engagements de dons.
Procédure de génération des transactions d'engagements À venir
Engagement automatique À venir
Engagement par objectif À venir


Module de dons en ligne

Configuration de la page d'accueil et du site Web Procédure pour configurer la page d'accueil et le site Web jedonneenligne.
Création d'un formulaire Web Procédure pour créer un formulaire Web.
Configuration des personnalisations d'un formulaire Web Procédure pour configurer les personnalisations d'un formulaire Web.
Configuration des libellés Procédure pour configurer les libellés d'un formulaire Web.
Importation des dons Procédure pour importer les dons en ligne.
Consultation des dons Procédure pour consulter les dons en ligne importés.
Adresse URL des formulaires Web Procédure pour trouver le lien hypertexte d'un formulaire Web.
Paramètres GET et POST des formulaires Web Procédure concernant les champs et les valeurs possibles des formulaires Web.
Intégration aux formulaires de dons en ligne Procédure pour l'intégration aux formulaires de dons en ligne.


Module PubliCourriel

Préparation du document maître Procédure pour ajouter et modifier un document maître de PubliCourriel.
Insérer un lien vers un formulaire Web dans un PubliCourriel Procédure pour insérer un lien vers un formulaire Web JeDonneEnLigne dans un document maître de PubliCourriel
Préparation de la liste de distribution Procédure pour préparer une liste de distribution.
Envoi du PubliCourriel Procédure pour configurer l'envoi d'un PubliCourriel.
Consultation des statistiques d'envoi Procédure pour consulter les statistiques d'envoi d'un PubliCourriel.


Documents techniques

FAQ - Norme PCI Foire aux questions sur la norme PCI.
Retirer la source de données d'un document maître Procédure pour corriger un message d'exécution SQL à l'ouverture de documents maître depuis le publipostage de votre logiciel.
Sauvegarde de données automatisée par une tâche planifiée Création et configuration d'une tâche planifiée pour automatiser la sauvegarde de données quotidienne.
VPN et performance Procédure relative aux performances d'une connexion VPN.


Description des mise à jour

ProDon 5.0.4 Liste des changements et correctifs.
ProDon 5.0.3 Liste des changements et correctifs.
ProDon 5.0.2 Liste des changements et correctifs.
ProDon 5.0.1 Liste des changements et correctifs.
ProDon 5.0.0 Liste des changements et correctifs.
ProDon 4.7.3 Liste des changements et correctifs.


Plans de formation

Module PubliCourriel Plan de formation du module PubliCourriel.
Module Dons en ligne Plan de formation du module Dons en ligne.
WebActive - Barre de recherche et filtres Plan de formation WebActive sur la barre de recherche et les filtres.
WebActive - Boucle de dépôt Plan de formation WebActive sur la boucle de dépôt.
WebActive - Dons in memoriam Plan de formation WebActive sur la gestion des dons in memoriam.
WebActive - Listes personnalisées Plan de formation WebActive sur les listes personnalisées.
WebActive - Personnalisation de la base de données Plan de formation WebActive sur les catégories, les champs personnalisés et les caractéristiques.
WebActive - Publipostage et historique d'envoi Plan de formation WebActive sur le publipostage et l'historique d'envoi.
WebActive - Rapports personnalisés Plan de formation WebActive sur les rapports personnalisés.



Nom du document : ProDon:Table des matières test