ProDon:Table des matières test : Différence entre versions
Ligne 3 : | Ligne 3 : | ||
<br> | <br> | ||
− | Voici la table des matières des documents d'aide de '''''ProDon'''''. | + | Voici la table des matières des documents d'aide de '''''ProDon'''''. |
Pour trouver un document d'aide, consulter la liste ou effectuer une recherche a l'aide de l'outil de recherche disponible dans le menu de gauche. | Pour trouver un document d'aide, consulter la liste ou effectuer une recherche a l'aide de l'outil de recherche disponible dans le menu de gauche. | ||
Ligne 17 : | Ligne 17 : | ||
|- | |- | ||
| width="400" | [[Fonctions communes:Mise à jour Web|Mise à jour Web]] | | width="400" | [[Fonctions communes:Mise à jour Web|Mise à jour Web]] | ||
− | | Procédure | + | | Procédure pour effectuer une mise à jour du logiciel. |
|- | |- | ||
| width="400" | [[Fonctions communes:Sauvegarde de données|Sauvegarde de données]] | | width="400" | [[Fonctions communes:Sauvegarde de données|Sauvegarde de données]] | ||
− | | Procédure | + | | Procédure pour effectuer une sauvegarde de données. |
|- | |- | ||
| width="400" | [[Fonctions communes:Restauration de données|Restauration de données]] | | width="400" | [[Fonctions communes:Restauration de données|Restauration de données]] | ||
− | | Procédure | + | | Procédure pour restaurer les données. |
|} | |} | ||
Ligne 33 : | Ligne 33 : | ||
|- | |- | ||
| width="400" | [[ProDon:Préférences|Préférences]]<br> | | width="400" | [[ProDon:Préférences|Préférences]]<br> | ||
− | | | + | | <br> |
|- | |- | ||
| width="400" | [[ProDon:Valeurs par défaut|Valeurs par défaut]]<br> | | width="400" | [[ProDon:Valeurs par défaut|Valeurs par défaut]]<br> | ||
− | | | + | | <br> |
|- | |- | ||
| width="400" | [[Fonctions communes:Listes déroulantes dynamiques|Listes déroulantes dynamiques]]<br> | | width="400" | [[Fonctions communes:Listes déroulantes dynamiques|Listes déroulantes dynamiques]]<br> | ||
− | | | + | | <br> |
|- | |- | ||
| width="400" | [[ProDon:Gestion des périodes|Gestion des périodes]]<br> | | width="400" | [[ProDon:Gestion des périodes|Gestion des périodes]]<br> | ||
− | | | + | | Procédure pour créer, gérer et utiliser des périodes.<br> |
|- | |- | ||
| width="400" | [[ProDon:Gestion des régions|Gestion des régions]]<br> | | width="400" | [[ProDon:Gestion des régions|Gestion des régions]]<br> | ||
− | | | + | | Procédure pour créer, gérer et utiliser des régions. <br> |
|- | |- | ||
| width="400" | [[ProDon:Gestion des sommaires|Gestion des sommaires]]<br> | | width="400" | [[ProDon:Gestion des sommaires|Gestion des sommaires]]<br> | ||
− | | | + | | <br> |
|} | |} | ||
Ligne 58 : | Ligne 58 : | ||
|- | |- | ||
| width="400" | [[ProDon:Gestion des campagnes|Gestion des campagnes]]<br> | | width="400" | [[ProDon:Gestion des campagnes|Gestion des campagnes]]<br> | ||
− | | Explications | + | | Explications pour créer et gérer des campagnes. <br> |
|- | |- | ||
| width="400" | [[ProDon:Gestion des codes de provenance|Gestion des codes de provenance]]<br> | | width="400" | [[ProDon:Gestion des codes de provenance|Gestion des codes de provenance]]<br> | ||
− | | | + | | Procédure pour créer des codes de provenance. <br> |
|- | |- | ||
| width="400" | [[ProDon:Gestion des comptes de Grand Livre|Gestion des comptes et groupes de GL]]<br> | | width="400" | [[ProDon:Gestion des comptes de Grand Livre|Gestion des comptes et groupes de GL]]<br> | ||
− | | | + | | Procédure pour créer des comptes de Grand Livre. <br> |
|- | |- | ||
| width="400" | [[ProDon:Gestion des occasions de dons|Gestion des occasions de dons]]<br> | | width="400" | [[ProDon:Gestion des occasions de dons|Gestion des occasions de dons]]<br> | ||
− | | | + | | <br> |
|- | |- | ||
| width="400" | [[ProDon:Dons In Memoriam|Dons in memoriam]]<br> | | width="400" | [[ProDon:Dons In Memoriam|Dons in memoriam]]<br> | ||
− | | | + | | <br> |
|- | |- | ||
| width="400" | [[ProDon:Gestion des participants|Gestion des participants]]<br> | | width="400" | [[ProDon:Gestion des participants|Gestion des participants]]<br> | ||
− | | | + | | <br> |
|- | |- | ||
| width="400" | [[ProDon:Gestion des articles|Gestion des articles]]<br> | | width="400" | [[ProDon:Gestion des articles|Gestion des articles]]<br> | ||
− | | | + | | <br> |
|- | |- | ||
| width="400" | [[ProDon:Gestion des modes de paiement|Gestion des modes de paiement]]<br> | | width="400" | [[ProDon:Gestion des modes de paiement|Gestion des modes de paiement]]<br> | ||
− | | | + | | Procédure pour créer des modes de paiement. <br> |
|} | |} | ||
Ligne 89 : | Ligne 89 : | ||
|- | |- | ||
| width="400" | [[ProDon:Configuration générale d'un reçu|Configuration générale d'un reçu]] | | width="400" | [[ProDon:Configuration générale d'un reçu|Configuration générale d'un reçu]] | ||
− | | | + | | <br> |
|- | |- | ||
| width="400" | [[ProDon:Configuration d'un reçu standard|Configuration d'un reçu standard]] | | width="400" | [[ProDon:Configuration d'un reçu standard|Configuration d'un reçu standard]] | ||
− | | | + | | <br> |
|- | |- | ||
| width="400" | [[ProDon:Configuration d'un reçu Word|Configuration d'un reçu Word]] | | width="400" | [[ProDon:Configuration d'un reçu Word|Configuration d'un reçu Word]] | ||
− | | | + | | <br> |
|- | |- | ||
| width="400" | [[ProDon:Configuration d'un reçu avec remerciement intégré|Configuration d'un reçu avec remerciement intégré]] | | width="400" | [[ProDon:Configuration d'un reçu avec remerciement intégré|Configuration d'un reçu avec remerciement intégré]] | ||
− | | | + | | <br> |
|- | |- | ||
| width="400" | [[ProDon:Statut « À calculer » vers « À émettre »|Statut « à calculer » vers « à émettre »]] | | width="400" | [[ProDon:Statut « À calculer » vers « À émettre »|Statut « à calculer » vers « à émettre »]] | ||
− | | | + | | <br> |
|} | |} | ||
Ligne 111 : | Ligne 111 : | ||
|- | |- | ||
| width="400" | [[ProDon:Catégories/champs personnalisés/caractéristiques|Catégories/caractéristiques/champs personnalisés]]<br> | | width="400" | [[ProDon:Catégories/champs personnalisés/caractéristiques|Catégories/caractéristiques/champs personnalisés]]<br> | ||
− | | | + | | <br> |
|- | |- | ||
| width="400" | Gestion des catégories<br> | | width="400" | Gestion des catégories<br> | ||
− | | | + | | <br> |
|- | |- | ||
| width="400" | [[ProDon:Gestion des caractéristiques|Gestion des caractéristiques]]<br> | | width="400" | [[ProDon:Gestion des caractéristiques|Gestion des caractéristiques]]<br> | ||
− | | Procédure pour créer, gérer et utiliser des caractéristiques.<br> | + | | Procédure pour créer, gérer et utiliser des caractéristiques. <br> |
|- | |- | ||
| width="400" | [[ProDon:Configuration de champs personnalisés|Gestion des champs personnalisés]]<br> | | width="400" | [[ProDon:Configuration de champs personnalisés|Gestion des champs personnalisés]]<br> | ||
− | | Procédure pour créer | + | | Procédure pour créer et utiliser des champs personnalisés. <br> |
|} | |} | ||
Ligne 130 : | Ligne 130 : | ||
|- | |- | ||
| width="400" | [[ProDon:Traitement des transactions|Procédure de traitement des transactions]] | | width="400" | [[ProDon:Traitement des transactions|Procédure de traitement des transactions]] | ||
− | | Procédure simplifiée du traitement des transactions | + | | Procédure simplifiée du traitement complet des transactions. |
|- | |- | ||
| width="400" | Gestion des transactions<br> | | width="400" | Gestion des transactions<br> | ||
− | | | + | | À venir!<br> |
|- | |- | ||
| width="400" | [[ProDon:Saisie de transactions|Saisie de transactions]] | | width="400" | [[ProDon:Saisie de transactions|Saisie de transactions]] | ||
− | | <br> | + | | Procédure expliquant comment saisir différents types de transactions.<br> |
|- | |- | ||
| width="400" | [[ProDon:Différents clients d'une transaction|Différents clients d'une transaction]]<br> | | width="400" | [[ProDon:Différents clients d'une transaction|Différents clients d'une transaction]]<br> | ||
Ligne 151 : | Ligne 151 : | ||
|- | |- | ||
| width="400" | [[ProDon:Vérification et report d'un lot de transactions|Vérification et report de transactions]] | | width="400" | [[ProDon:Vérification et report d'un lot de transactions|Vérification et report de transactions]] | ||
− | | <br> | + | | Procédure expliquant comment vérifier un lot de transaction et le reporter.<br> |
|- | |- | ||
| width="400" | [[ProDon:Traitement des reçus à émettre|Traitement des reçus]] | | width="400" | [[ProDon:Traitement des reçus à émettre|Traitement des reçus]] | ||
− | | <br> | + | | Procédure pour générer des reçus suite à la saisie des transactions.<br> |
|- | |- | ||
| width="400" | [[ProDon:Traitement des documents à émettre|Traitement des documents]] | | width="400" | [[ProDon:Traitement des documents à émettre|Traitement des documents]] | ||
− | | <br> | + | | Procédure pour l'émission des documents suite à la saisie des transactions. <br> |
|- | |- | ||
| width="400" | [[ProDon:Annulation d'une transaction|Annulation d'une transaction]] | | width="400" | [[ProDon:Annulation d'une transaction|Annulation d'une transaction]] | ||
Ligne 176 : | Ligne 176 : | ||
|- | |- | ||
| width="400" | Procédure d'ajout d'un client | | width="400" | Procédure d'ajout d'un client | ||
− | | | + | | <br> |
|- | |- | ||
| width="400" | [[ProDon:Gestion des clients|Gestion des clients]]<br> | | width="400" | [[ProDon:Gestion des clients|Gestion des clients]]<br> | ||
− | | | + | | <br> |
|- | |- | ||
| width="400" | Fiche client | | width="400" | Fiche client | ||
− | | | + | | <br> |
|- | |- | ||
| width="400" | Manipulation des onglets de la fiche client | | width="400" | Manipulation des onglets de la fiche client | ||
− | | | + | | <br> |
|- | |- | ||
| width="400" | [[ProDon:Contacts et liens|Relations]] | | width="400" | [[ProDon:Contacts et liens|Relations]] |
Version du 3 mars 2016 à 17:10
Voici la table des matières des documents d'aide de ProDon.
Pour trouver un document d'aide, consulter la liste ou effectuer une recherche a l'aide de l'outil de recherche disponible dans le menu de gauche.
Sommaire
- 1 Général
- 2 Configurations générales
- 3 Configuration de la structure transactionnelle
- 4 Configuration des reçus
- 5 Personnalisation de la base de données
- 6 Traitement des transactions et boucle de dépôt
- 7 Clients
- 8 Multi-gestions / Extraction d'information
- 9 Publipostage et documents maîtres
- 10 Modules complémentaires
- 11 Module multiutilisateur
- 12 Modules d'importations
- 13 Module d'engagements
- 14 Module de dons en ligne
- 15 Module PubliCourriel
- 16 Documents techniques
- 17 Plans de formation
Général
Lexique |
Liste des principaux termes utilisés dans les documents d’aide. |
Mise à jour Web | Procédure pour effectuer une mise à jour du logiciel. |
Sauvegarde de données | Procédure pour effectuer une sauvegarde de données. |
Restauration de données | Procédure pour restaurer les données. |
Configurations générales
Préférences |
|
Valeurs par défaut |
|
Listes déroulantes dynamiques |
|
Gestion des périodes |
Procédure pour créer, gérer et utiliser des périodes. |
Gestion des régions |
Procédure pour créer, gérer et utiliser des régions. |
Gestion des sommaires |
|
Configuration de la structure transactionnelle
Gestion des campagnes |
Explications pour créer et gérer des campagnes. |
Gestion des codes de provenance |
Procédure pour créer des codes de provenance. |
Gestion des comptes et groupes de GL |
Procédure pour créer des comptes de Grand Livre. |
Gestion des occasions de dons |
|
Dons in memoriam |
|
Gestion des participants |
|
Gestion des articles |
|
Gestion des modes de paiement |
Procédure pour créer des modes de paiement. |
Configuration des reçus
Configuration générale d'un reçu | |
Configuration d'un reçu standard | |
Configuration d'un reçu Word | |
Configuration d'un reçu avec remerciement intégré | |
Statut « à calculer » vers « à émettre » | |
Personnalisation de la base de données
Catégories/caractéristiques/champs personnalisés |
|
Gestion des catégories |
|
Gestion des caractéristiques |
Procédure pour créer, gérer et utiliser des caractéristiques. |
Gestion des champs personnalisés |
Procédure pour créer et utiliser des champs personnalisés. |
Traitement des transactions et boucle de dépôt
Procédure de traitement des transactions | Procédure simplifiée du traitement complet des transactions. |
Gestion des transactions |
À venir! |
Saisie de transactions | Procédure expliquant comment saisir différents types de transactions. |
Différents clients d'une transaction |
|
Saisie de transactions de dépenses | |
Saisie de transactions négatives | |
Saisie d'heures de bénévolat | |
Vérification et report de transactions | Procédure expliquant comment vérifier un lot de transaction et le reporter. |
Traitement des reçus | Procédure pour générer des reçus suite à la saisie des transactions. |
Traitement des documents | Procédure pour l'émission des documents suite à la saisie des transactions. |
Annulation d'une transaction | |
Annulation, réémission et réimpression de reçus | |
Liste des reçus émis et/ou annulés | |
Clients
Procédure d'ajout d'un client | |
Gestion des clients |
|
Fiche client | |
Manipulation des onglets de la fiche client | |
Relations | |
Recherche et élimination de doublons |
|
Fusionner et détruire un client |
|
Multi-gestions / Extraction d'information
Publipostage et documents maîtres
Modules complémentaires
Intégration comptable |
|
Bénéficiaire | |
Transactions électroniques |
|
Facturation |
|
Multiorganisme | |
Module multiutilisateur
Création d'un nouvel utilisateur |
|
Création d'un groupe d'utilisateurs |
|
Visibilité dans les vues, filtres, tâches, etc. |
Vues, filtres, rapports personnalisés, tâches, modèles de texte, alertes, caractéristiques et listes de vérifications |
Copier les vues et les préférences d'un utilisateur à un autre |
|
Changer le mot de passe d'un utilisateur |
|
Modules d'importations
Importation de clients/relations |
|
Importation d'adresses | |
Importation de moyens de communication | |
Importation de transactions |
|
Importation de reçus | |
Importation d'engagements | |
Importation de tâches |
|
Module d'engagements
Prospections |
|
Engagements | |
Procédure de génération des transactions d'engagements |
|
Engagement automatique |
|
Engagement par objectif | |
Module de dons en ligne
Module PubliCourriel
Préparation du document maître |
|
Préparation de la liste de distribution |
|
Envoi du PubliCourriel |
|
Consultation des statistiques d'envoi |
|
Documents techniques
FAQ - Norme PCI |
|
Retirer la source de données d'un document maître |
|
Sauvegarde de données automatisée par une tâche planifiée |
|
VPN et performance |
|
Plans de formation
Nom du document : ProDon:Table des matières test