ProDon:Table des matières : Différence entre versions

De Logilys
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(Plans et capsules de formation)
 
(487 révisions intermédiaires par 13 utilisateurs non affichées)
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{{Entete_ProDon | s.o. | s.o. | s.o. | s.o. | s.o. }}   
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<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''RECHERCHER: afin de faire une recherche sur le Wiki, faites Ctrl F'''</span>
  
Voici la table des matières des documents d'aide de '''''ProDon'''''. Pour trouver un document d'aide, consulter la liste ou effectuer une recherche a l'aide de l'outil de recherche disponible dans le menu de gauche.
+
{{Entete_TOC}}<br>
  
{| width="100%" class="FCK__ShowTableBorders wikitable"
 
|-
 
! width="24%" style="text-align: center;" |
 
Titre
 
  
! width="44%" |
 
Description
 
  
! width="8%" style="text-align: center;" |
+
Voici la table des matières des documents d'aide de '''''Prodon'''''.
Révision
 
  
! width="8%" style="text-align: center;" |
+
== Plans et capsules vidéo de formation ==
No. Rév.
+
'''<u>Plans de formation</u>'''
  
! width="8%" style="text-align: center;" |
+
[http://doc.logilys.com/formation/prodon_plan_de_cours.pdf Introduction à Prodon]
Version
 
  
! width="8%" style="text-align: center;" |
+
[http://doc.logilys.com/formation/Recus_de_dons.pdf Reçus de dons]
Statut
 
  
|-
+
[http://doc.logilys.com/formation/prodon_recus_electroniques.pdf Reçus électroniques]
| bgcolor="#ffff80" colspan="6" |
 
{| cellspacing="0" cellpadding="0" border="0" width="100%"
 
|-
 
| bgcolor="#ffff80" width="1%" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''1'''
 
| bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
 
==== Non-classé  ====
 
  
|}
+
[http://doc.logilys.com/formation/Donsenligne-Formulaires.pdf Dons en ligne - 1 - Formulaires]
  
|-
+
[http://doc.logilys.com/formation/Donsenligne_Texte-visuel.pdf Dons en ligne - 2 - Textes et graphiques]  
|
 
[[ProDon:Lexique|Lexique]]<br>
 
  
|
+
[http://doc.logilys.com/formation/Dons_recurrents.pdf Dons récurrents (engagements)]
Liste des principaux termes utilisés dans les documents d’aide.  
 
  
|
+
[http://doc.logilys.com/formation/prodon_plan_de_formation_engagements_planifi%C3%A9s.pdf Engagements (dons planifiés seulement)]
2009/03/03
 
  
|
+
[http://doc.logilys.com/formation/Publipostage_et_historique_envoi.pdf Publipostage et historique d'envoi]
3
 
  
|
+
[http://doc.logilys.com/formation/PubliCourriel.pdf PubliCourriel]
2.0.3.1<br>
 
  
|
+
[http://doc.logilys.com/formation/Listes_personnalisees.pdf Listes personnalisées]
En vigueur
 
  
|-
 
|
 
[[Fonctions communes:Mise à jour Web|Mise à jour Web]]
 
  
|
+
'''<u>Capsules vidéo de formation</u>'''
Procédure pour effectuer une mise à jour du logiciel.
 
  
|
+
[https://logilys.thinkific.com/courses/loi-25-demo Renseignements personnels (Loi 25) - Démonstration]
2012/07/19
 
  
|
+
[https://logilys.thinkific.com/courses/loi-25-formation Renseignements personnels (Loi 25) - Formation]
5
 
  
|
+
[https://logilys.thinkific.com/courses/demo-processus-automatises Processus automatises - Démonstration]
4.6.7.24
 
  
|
+
[https://logilys.thinkific.com/bundles/initiation-a-prodon Initiation à Prodon]
En vigueur
 
  
|-
+
[https://logilys.thinkific.com/courses/navigation-personnalisation Navigation et personnalisation]
|
 
[[Fonctions communes:Sauvegarde de données|Sauvegarde de données]]  
 
  
|
+
[https://logilys.thinkific.com/courses/clients-relations Clients et relations]
Procédure pour effectuer une sauvegarde de données.  
 
  
|
+
[https://logilys.thinkific.com/courses/gestion-des-transactions Gestion des transactions]
2012/07/20
 
  
|
+
[https://logilys.thinkific.com/courses/recus-de-dons Reçus de dons]
4
 
  
|
+
[https://logilys.thinkific.com/courses/recus-electroniques Reçus électroniques]
4.6.7.22
 
  
|
+
[https://logilys.thinkific.com/courses/publipostage Publipostage et historique d'envoi]
En vigueur
 
  
|-
+
[https://logilys.thinkific.com/courses/PubliCourriel PubliCourriel]
|
 
[[Fonctions communes:Restauration de données|Restauration de données]]  
 
  
|
+
[https://logilys.thinkific.com/courses/dons-recurrents Dons récurrents - Engagements]
Procédure pour restaurer les données
 
  
|
+
== Forfaits hébergés – transition vers le 100 % Web ==
2012/07/23
+
[https://doc.logilys.com/ventes/ForfaitsProdon.pdf Voir les Forfaits]
  
|
 
4
 
  
|
+
'''<u>Démonstration</u>'''
4.6.7.22
 
  
|
+
[https://doc.logilys.com/ventes/Forfaits_heberges_(Transition_vers_le_Web).pdf Plan PDF - Présentation Forfaits hébergés – transition vers le 100 % Web]
En vigueur
 
  
|-
+
[https://logilys.thinkific.com/courses/forfaits_heberges_transition_vers_le_web_demonstration Plateforme libre-service : Présentation Forfaits hébergés – transition vers le 100 % Web - Démonstration]
| bgcolor="#ffff80" colspan="6" |
 
{| cellspacing="0" cellpadding="0" border="0" width="100%"
 
|-
 
| bgcolor="#ffff80" width="1%" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''2'''
 
| bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
 
==== Configuration  ====
 
  
|}
 
  
|-
+
'''<u>Foire aux questions</u>'''
|
 
[[ProDon:Configuration de champs personnalisés|Configuration de champs personnalisés]]
 
  
|  
+
[[ProDon:Forfaits_h%C3%A9berg%C3%A9s_(Transition_vers_le_Web)_-_FAQ|FAQ – Forfaits hébergés – transition vers le 100 % Web]]
Procédure pour créer et utiliser des champs personnalisés.
 
  
|
+
== Service hébergé ==
2012/08/02
+
[https://scribehow.com/shared/Services_heberge_LogiCloud__Connexion_au_service_heberge__rPhz01arQEug-aiTD8eGQw Connexion au service hébergé]
  
|
+
[https://scribehow.com/shared/Services_heberge_LogiCloud__Deconnexion_au_service_heberge__w3afokaBSzuIfkH3jsR8gg Déconnexion au service hébergé]
1
 
  
|
+
[https://scribehow.com/shared/Service_heberge__Copier_des_fichiers_du_service_heberge_vers_lordinateur__JPLaiFl9QqCuFDBTNcll6Q Copier des fichiers du service hébergé vers l'ordinateur]
4.6.7.24
 
  
|
+
[https://scribehow.com/shared/Service_heberge_LogiCloud__Copier_des_fichiers_de_lordinateur_vers_le_service_heberge__L_yQ9NMPTGe7faWbpfYFUA Copier des fichiers de l'ordinateur vers le service hébergé]
En vigueur
 
  
|-
+
[https://scribehow.com/shared/Service_heberge_LogiCloud__Imprimer_a_partir_du_service_heberge__MFLMqIPVQm-qCmFDUetVOA Imprimer à partir de l'hébergement]
|
 
[[ProDon:Gestion des campagnes|Gestion des campagnes]]  
 
  
|
 
À venir!
 
  
|
+
'''<u>Prodon 100 % Web</u>'''
<br>  
 
  
|
+
[https://scribehow.com/viewer/Integration_a_Prodon_Web__GE9tKVNJStKGcV30mXIuuQ?referrer=search Intégration à Prodon Web] - <span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''Pour clients à Forfaits SEULEMENT'''</span>
<br>  
 
  
|
+
== Mise à jour et Sauvegarde  ==
<br>
 
  
|  
+
[[Fonctions communes:Mise à jour Web|Mise à jour Web]]
<br>
 
  
|-
+
[[Fonctions communes:Sauvegarde de données|Sauvegarde de données]]  
|
 
[[ProDon:Gestion des caractéristiques|Gestion des caractéristiques]]  
 
  
|  
+
[[Fonctions_communes:Envoi_d%27une_sauvegarde_à_Logilys|Envoi d'une sauvegarde à Logilys]]
Procédure pour créer, gérer et utiliser des caractéristiques.
 
  
|  
+
[[Fonctions communes:Restauration de données|Restauration de données]]
2011/10/09
 
  
|
+
== Fonctionnalités générales ==
3
 
  
|  
+
[[ProDon:Lexique|Lexique]]
4.6.5.13
 
  
|  
+
[[ProDon:Gestion des régions|Gestion des régions]]
En vigueur
 
  
|-
+
[[Fonctions communes:Gestion des vues|Gestion des vues]]  
|
 
[[ProDon:Gestion des codes de provenance|Gestion des codes de provenance]]  
 
 
 
|
 
Procédure pour créer des codes de provenance.
 
 
 
|
 
2012/08/29
 
 
 
|
 
1
 
 
 
|
 
4.6.7.25
 
 
 
|
 
En vigueur
 
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Gestion des comptes de Grand Livre|Gestion des comptes de Grand Livre]]
 
 
 
|
 
Procédure pour créer des comptes de Grand Livre.
 
 
 
|
 
2012/09/05
 
 
 
|
 
1
 
 
 
|
 
4.6.7.25
 
 
 
|
 
En vigueur
 
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Gestion des modes de paiement|Gestion des modes de paiement]]
 
 
 
|
 
Procédure pour créer des modes de paiement.
 
 
 
|
 
2012/09/06
 
 
 
|
 
1
 
 
 
|
 
4.6.7.25
 
 
 
|
 
En vigueur
 
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Gestion des périodes|Gestion des périodes]]
 
 
 
|
 
Procédure pour créer, gérer et utiliser des périodes.
 
 
 
|
 
2011/06/17
 
 
 
|
 
4
 
 
 
|
 
4.6.5.6
 
 
 
|
 
En vigueur
 
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Gestion des régions|Gestion des régions]]
 
 
 
|
 
Procédure pour créer, gérer et utiliser des régions.
 
 
 
|
 
2011/06/23
 
 
 
|
 
2
 
 
 
|
 
4.6.5.5
 
 
 
|
 
En vigueur
 
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Gestion des sommaires|Gestion des sommaires]]
 
 
 
|
 
Procédure pour créer des sommaires utilisables dans les documents maîtres et les rapports personnalisés.
 
 
 
|
 
2011/10/12
 
 
 
|
 
4
 
 
 
|
 
4.6.5.13
 
 
 
|
 
En vigueur
 
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Gestion des utilisateurs|Gestion des utilisateurs]]
 
 
 
|
 
Détails des différentes sécurités du logiciel pour la programmation de profil d’usager.
 
 
 
|
 
2009/08/17
 
 
 
|
 
1
 
 
 
|
 
4.4.8
 
 
 
|
 
En vigueur
 
 
 
|-
 
|
 
[[Fonctions communes:Listes déroulantes dynamiques|Listes déroulantes dynamiques]]
 
 
 
|
 
À venir!
 
 
 
|
 
<br>
 
 
 
|
 
<br>
 
 
 
|
 
<br>
 
 
 
| style="text-align: center;" | <br>
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Préférences|Préférences]]
 
 
 
|
 
Explications sur les préférences utilisateur et système de '''''ProDon'''''.
 
 
 
|
 
2011/10/28
 
 
 
|
 
10
 
 
 
|
 
4.6.6.5
 
 
 
|
 
En vigueur
 
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Valeurs par défaut|Valeurs par défaut]]<br>
 
 
 
|
 
Explications sur la configuration des valeurs par défaut afin d'accélérer la saisie massive de clients, engagements et transactions.<br>
 
 
 
|
 
2011/11/07
 
 
 
|
 
2
 
 
 
|
 
4.6.6.5
 
 
 
|
 
En vigueur
 
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Catégories/champs personnalisés/caractéristiques|Catégories/champs personnalisés/caractéristiques]]
 
 
 
|
 
Comparaison et utilisation des 3 méthodes de personnalisation.<br>
 
 
 
|
 
2012/07/24
 
 
 
|
 
1
 
 
 
|
 
4.6.7.23
 
 
 
|
 
En vigueur
 
 
 
|-
 
| bgcolor="#ffff80" colspan="6" |
 
{| cellspacing="0" cellpadding="0" border="0" width="100%"
 
|-
 
| bgcolor="#ffff80" width="1%" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''3'''
 
| bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
 
==== Reçus  ====
 
 
 
|}
 
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Configuration générale d'un reçu|Configuration générale d'un reçu]]
 
 
 
|
 
Explications sur les paramètres relatifs aux reçus.
 
 
 
|
 
2011/09/12
 
 
 
|
 
6
 
 
 
|
 
4.6.5.11
 
 
 
|
 
En vigueur
 
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Configuration d'un reçu standard|Configuration d'un reçu standard]]
 
 
 
|
 
Procédure pour configurer un reçu de type standard.
 
 
 
|
 
2011/09/15
 
 
 
|
 
6
 
 
 
|
 
4.6.5.11
 
 
 
|
 
En vigueur
 
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Configuration d'un reçu Word|Configuration d'un reçu '''''Word''''']]
 
 
 
|
 
Procédure pour configurer un reçu de type '''''Word'''''.
 
 
 
|
 
2011/09/21
 
 
 
|
 
6
 
 
 
|
 
4.6.5.11
 
 
 
|
 
En vigueur
 
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Configuration d'un reçu avec remerciement intégré|Configuration d'un reçu avec remerciement intégré]]
 
 
 
|
 
Procédure pour configurer un remerciement intégré au reçu.
 
 
 
|
 
2011/09/22
 
 
 
|
 
6
 
 
 
|
 
4.6.5.11
 
 
 
|
 
En vigueur
 
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Traitement des reçus à émettre|Traitement des reçus à émettre]]
 
 
 
|
 
Procédure pour émettre des reçus suite à la saisie des transactions.
 
 
 
|
 
2011/09/01
 
  
|  
+
[[ProDon:Gestion des tâches et historique - Gestion de la relation client (CRM)|Gestion des tâches et historique]]
9
 
  
|  
+
== Renseignements personnels (Loi 25) ==
4.6.5.11
+
[[ProDon:Anonymisation|Anonymisation]]
  
|
 
En vigueur
 
  
|-
+
'''<u>Démonstration</u>'''
|
 
[[ProDon:Statut « À calculer » vers « À émettre »|Statut «&nbsp;À calculer&nbsp;» vers «&nbsp;À émettre&nbsp;»]]
 
  
|
+
[https://doc.logilys.com/ventes/Presentation_Loi_25.pdf Plan PDF - Présentation sur les Renseignements personnels (Loi 25) - Démonstration]
Procédure pour modifier le statut d'un reçu «&nbsp;À calculer&nbsp;» pour «&nbsp;À émettre&nbsp;».  
 
  
|
+
[https://logilys.thinkific.com/courses/loi-25-demo Plateforme libre-service : Renseignements personnels (Loi 25) - Démonstration]
2012/01/27
 
  
|
 
1
 
  
|
+
'''<u>Formation</u>'''
4.6.6.7
 
  
|
+
[http://doc.logilys.com/formation/Renseignements_personnels_(Loi_25)_Formation.pdf Plan PDF - Présentation sur les Renseignements personnels (Loi 25) - Formation]
En vigueur
 
  
|-
+
[https://logilys.thinkific.com/courses/loi-25-formation Plateforme libre-service : Renseignements personnels (Loi 25) - Formation]
|
 
[[ProDon:Liste des reçus émis et/ou annulés|Liste des reçus émis et/ou annulés]]  
 
  
|
 
Procédure pour consulter la liste des reçus émis et/ou annulés.
 
  
|
+
'''<u>Foire aux questions</u>'''
2012/01/28
 
  
|  
+
[[ProDon:FAQ_-_Loi_25|FAQ – Renseignements personnels (Loi 25)]]
1
 
  
|  
+
== Gestion des utilisateurs ==
4.6.6.7
+
[[ProDon:Ajout_et_configuration_d%27utilisateurs|Ajout et configuration d'utilisateurs]]
  
|  
+
[[ProDon:Droit_d%E2%80%99acc%C3%A8s_d%E2%80%99utilisateurs|Droit d’accès d’utilisateurs]]
En vigueur
 
  
|-
+
[[ProDon:Cr%C3%A9ation_d%E2%80%99un_groupe_d%E2%80%99acc%C3%A8s|Création d’un groupe d’accès]]
|
 
[[ProDon:Annulation, réémission et réimpression de reçus|Annulation, réémission et réimpression de reçus]]  
 
  
|  
+
[[ProDon:Visibilité_dans_les_vues,_filtres,_tâches,_etc.|Visibilité dans les vues, filtres, tâches, etc.]]
Procédure pour annuler, réémettre ou réimprimer des reçus.<br>
 
  
|  
+
[[ProDon:Copier_les_préférences_d'un_utilisateur_à_un_autre|Copier des préférences d'un utilisateur à un autre]]
2012/01/26
 
  
|  
+
[[ProDon:Changer_le_mot_de_passe_d'un_utilisateur|Changer le mot de passe d'un utilisateur]]
1
 
  
|  
+
[[Fonctions communes:Gestion des vues forcées|Gestion des vues forcées]]
4.6.6.7
 
  
|
+
== Clients et Relations  ==
En vigueur<br>
 
  
|-
+
[[ProDon:Proc%C3%A9dure_simplifi%C3%A9e_d%27ajout_d%27un_client_et_d%27une_relation|Procédure simplifiée d'ajout d'un client et d'une relation]]
| bgcolor="#ffff80" colspan="6" |
 
{| cellspacing="0" cellpadding="0" border="0" width="100%"
 
|-
 
| bgcolor="#ffff80" width="1%" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''4'''
 
| bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
 
==== Client  ====
 
  
|}
+
[[ProDon:Relations|Relations]]
  
|-
 
|
 
 
[[ProDon:Gestion des clients|Gestion des clients]]  
 
[[ProDon:Gestion des clients|Gestion des clients]]  
  
|  
+
[[ProDon:Fiche client|Fiche client]]
Explications sur les éléments présents dans la gestion des clients et dans la fiche client.
 
  
|  
+
[[Fonctions_communes:Manipulation_des_onglets_de_la_fiche_client|Manipulation des onglets de la fiche client]]
2011/07/27
 
  
|  
+
[[ProDon:Ajouter_ou_rendre_inactive_une_Relation|Ajouter ou rendre inactive une Relation]]
7
 
  
|
+
[[ProDon:Types_de_relations#G.C3.A9rer_des_types_de_relations|Types de relations]]
4.6.5.7
 
  
|  
+
[[ProDon:Client et individu / Autres champs|Clients : Individu, compagnie versus Autres champs]]
En vigueur
 
  
|-
+
[[ProDon:Recherche et élimination de doublons|Recherche et élimination de doublons]]  
|
 
[[ProDon:Contacts et liens|Contacts et liens]]  
 
  
|  
+
[[ProDon:Fusionner et détruire un client|Fusionner et détruire un client]]
À venir!
 
  
|
 
<br>
 
  
|
+
'''<u>Formations et plans de formations</u>'''
<br>  
 
  
|
+
[https://logilys.thinkific.com/courses/clients-relations Plateforme libre-service - Clients et relations]
<br>
 
  
|
+
== Personnalisation de la base de données  ==
<br>
 
  
|-
+
[[ProDon:Catégories/champs personnalisés/caractéristiques|Catégories/caractéristiques/champs personnalisés]]  
|
 
[[ProDon:Recherche et élimination de doublons|Recherche et élimination de doublons]]  
 
  
|  
+
[[ProDon:Gestion des caractéristiques|Gestion des caractéristiques]]
Procédure pour rechercher et éliminer les doublons.
 
  
|  
+
[[ProDon:Gestion_des_catégories|Gestion des catégories]]
2011/06/28
 
  
|  
+
[[ProDon:Configuration de champs personnalisés|Configuration des champs personnalisés]]
7
 
  
|  
+
[[ProDon:Préférences|Préférences]]
4.6.5.5
 
  
|  
+
[[ProDon:Valeurs par défaut|Valeurs par défaut]]
En vigueur
 
  
|-
+
[[Fonctions communes:Listes déroulantes dynamiques|Listes déroulantes dynamiques]]
|
+
== Configuration de la structure transactionnelle  ==
[[ProDon:Fusionner et détruire un client|Fusionner et détruire un client]]  
 
  
|  
+
[[ProDon:Gestion des occasions de dons|Gestion des occasions]]
Procédure pour éliminer un doublon connu.
 
  
|  
+
[[ProDon:Gestion des codes de provenance|Gestion des codes de provenance]]
2011/09/28
 
  
|  
+
[[ProDon:Gestion des affectations comptables|Gestion des affectations comptables]]
11
 
  
|  
+
[[ProDon:Gestion des modes de paiement|Gestion des modes de paiement]]
4.6.5.13
 
  
|  
+
[[ProDon:Gestion des périodes|Gestion des périodes]]
En vigueur
 
  
|-
+
[[ProDon:Gestion des sommaires|Gestion des sommaires]]
| bgcolor="#ffff80" colspan="6" |
 
{| cellspacing="0" cellpadding="0" border="0" width="100%"
 
|-
 
| bgcolor="#ffff80" width="1%" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''5'''
 
| bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |  
 
==== Transactions, occasions et traitement  ====
 
  
|}
+
[[ProDon:Gestion des participants|Gestion des participants]]
  
|-
+
[[ProDon:Gestion des campagnes|Gestion des campagnes]]  
|
 
[[ProDon:Gestion des occasions de dons|Gestion des occasions de dons<br>]]  
 
 
 
|
 
Explications pour créer et gérer des occasions de dons. Revenus et dépenses.
 
  
|  
+
[[ProDon:Gestion des articles|Gestion des articles]]
2011/10/11
 
  
|
+
== Gestion des transactions (boucle de dépôt)  ==
15
 
  
|  
+
[[ProDon:Traitement des transactions|Procédure simplifiée de traitement des transactions]]
4.6.5.13
 
  
|  
+
[[ProDon:Gestion_des_transactions|Gestion des transactions]]
En vigueur
 
  
|-
 
|
 
 
[[ProDon:Saisie de transactions|Saisie de transactions]]  
 
[[ProDon:Saisie de transactions|Saisie de transactions]]  
  
|  
+
[[ProDon:Vérification et report d'un lot de transactions|Vérification et report de transactions]]
À venir!<br>
 
  
|  
+
[[ProDon:Traitement des reçus à émettre|Traitement des reçus]]
<br>
 
  
|  
+
[[ProDon:Traitement des documents à émettre|Traitement des documents]]
<br>
 
  
|  
+
[[ProDon:Dons In Memoriam|Traitement des dons in memoriam]]
<br>
 
  
|
+
[[ProDon:Annulation d'une transaction|Annulation d'une transaction]]  
<br>
 
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Saisie de transactions de dépenses|Saisie de transactions de dépenses]]  
 
 
 
|
 
Procédure pour la saisie des transactions de dépenses.
 
 
 
|
 
2012/01/04
 
 
 
|
 
1
 
 
 
|
 
4.6.6.7
 
 
 
|
 
En vigueur
 
  
|-
 
|
 
 
[[ProDon:Différents clients d'une transaction|Différents clients d'une transaction]]  
 
[[ProDon:Différents clients d'une transaction|Différents clients d'une transaction]]  
  
|  
+
[[ProDon:Module transactions électroniques - PaySafe|Transactions électroniques]]
À venir!
 
  
|  
+
[[ProDon:Traitement_des_rejets_bancaires|Traitement des rejets bancaires]]
<br>
 
  
|  
+
[[ProDon:Saisie de transactions de dépenses|Saisie de transactions de dépenses]]
<br>
 
  
|  
+
[[ProDon:Saisie d'une transaction négative|Saisie de transactions négatives]]
<br>
 
  
|  
+
[[ProDon:Saisie d'heures de bénévolat|Saisie d'heures de bénévolat]]
<br>
 
  
|-
+
[[ProDon:Procédure de traitement des œuvres d'art|Procédure de traitement des œuvres d'art]]
|
 
[[ProDon:Traitement des documents à émettre|Traitement des documents à émettre]]  
 
  
|
 
Procédure pour l'émission des documents suite à la saisie des transactions.
 
  
|
+
'''<u>Formations et plans de formations</u>'''
2011/09/26
 
  
|
+
[https://logilys.thinkific.com/courses/gestion-des-transactions Plateforme libre-service - Gestion des transactions]
10
 
  
|
+
== Engagements (module)  ==
4.6.5.11
 
  
|
+
[[Gestion des engagements (planifié vs récurrent)]]
En vigueur
 
  
|-
+
[[Saisie d'un engagement récurrent|Saisie d'un engagement de type récurrent]]
|
 
[[ProDon:Dons In Memoriam|Dons ''In Memoriam'']]  
 
  
|  
+
[[Saisie d'un engagement planifié|Saisie d'un engagement de type planifié]]
Procédure pour la configuration, la saisie et le suivi des dons in memoriam.
 
  
|  
+
[[ProDon:Génération des transactions d'engagements de type récurrent|Génération des transactions d'engagements récurrents]]
2011/07/04
 
  
|  
+
[[Publipostage, relances et rappels engagements automatiques|Publipostage, relances et rappels d'engagements]]
2
 
  
|
+
[[Génération des rapports d'engagements]]
4.6.5.6
 
  
|
+
[[Rattacher une/des transaction(s) à un engagement]]
En vigueur
 
  
|-
+
[[ProDon:Modifier les informations de paiement d'un engagement|Modifier les informations de paiement d'un engagement]]
|
 
[[ProDon:Gestion des participants|Gestion des participants]]  
 
  
|  
+
[[ProDon:Module prospection|Gestion des prospections]]
Procédure afin de configurer et utiliser la notion de participant.
 
  
|
 
2011/07/06
 
  
|
+
'''<u>Formations et plans de formations</u>'''
4
 
  
|
+
[https://logilys.thinkific.com/courses/dons-recurrents Plateforme libre-service - Dons récurrents]
4.6.5.6
 
  
|
+
[http://doc.logilys.com/formation/Dons_recurrents.pdf Plan de formation - Dons récurrents (engagements)]
En vigueur
 
  
|-
+
[http://doc.logilys.com/formation/prodon_plan_de_formation_engagements_planifi%C3%A9s.pdf Plan de formation - Engagements (dons planifiés seulement)]
|
 
[[ProDon:Gestion des articles|Gestion des articles]]  
 
  
|
+
== Configuration et traitement des reçus  ==
À venir!
 
  
|  
+
[[ProDon:Configuration générale d'un reçu|Configuration générale d'un reçu]]
<br>
 
  
|  
+
[[ProDon:Configuration d'un reçu standard|Configuration d'un reçu standard]]
<br>
 
  
|
+
[[ProDon:Configuration d'un reçu avec remerciement intégré|Configuration d'un reçu avec remerciement intégré]]  
<br>
 
 
 
|
 
<br>
 
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Annulation d'une transaction|Annulation d'une transaction]]  
 
 
 
|
 
Procédure pour l'annulation d'une transaction et comprendre l'impact sur les rapports.
 
 
 
|
 
2011/10/28
 
 
 
|
 
2
 
 
 
|
 
4.6.6.5
 
 
 
|
 
En vigueur
 
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Saisie d'une transaction négative|Saisie d'une transaction négative]]
 
 
 
|
 
Procédure pour créditer une transaction.<br>
 
 
 
|
 
2012/07/20
 
 
 
|
 
1
 
 
 
|
 
4.6.7.22
 
 
 
|
 
En vigueur
 
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Saisie d'heures de bénévolat|Saisie d'heures de bénévolat]]<br>
 
 
 
|
 
Procédure pour la saisie des heures effectuées (ex&nbsp;: bénévolat).
 
 
 
|
 
2011/11/15
 
 
 
|
 
3
 
 
 
|
 
4.6.6.5
 
  
|  
+
[[ProDon:Configuration d'un reçu Word|Configuration d'un reçu Word]]
En vigueur
 
  
|-
+
[[ProDon:Traitement des reçus à émettre|Traitement des reçus]]
| bgcolor="#ffff80" colspan="6" |
 
{| cellspacing="0" cellpadding="0" border="0" width="100%"
 
|-
 
| bgcolor="#ffff80" width="1%" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''6'''
 
| bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |  
 
==== Recherche et extraction d'information  ====
 
  
|}
+
[[ProDon:Émission_de_reçu_de_couple|Émission de reçus de couple]]
  
|-
+
[[ProDon:Statut « À calculer » vers « À émettre »|Statut «&nbsp;à calculer&nbsp;» vers «&nbsp;à délivrer&nbsp;»]]  
|
 
[[ProDon:Client et individu / Autres champs|Client et individu VS autres champs]]  
 
  
|  
+
[[ProDon:Annulation, réémission et réimpression de reçus|Annulation, remplacement et réimpression de reçus]]
Explication sur l'utilisation de ces champs.
 
  
|  
+
[[ProDon:Liste des reçus émis et/ou annulés|Liste des reçus délivrés et/ou annulés]]
2011/07/11
 
  
|
 
3
 
  
|
+
'''<u>Formations et plans de formations</u>'''
4.6.5.6
 
  
|
+
[https://logilys.thinkific.com/courses/recus-de-dons Plateforme libre-service - Reçus de dons]
En vigueur
 
  
|-
+
[http://doc.logilys.com/formation/Recus_de_dons.pdf Plan de formation - Reçus de dons]
|
 
[[Fonctions communes:Barre de recherche|Barre de recherche]]  
 
  
|  
+
== Reçus Électroniques (module)  ==
Explications sur la barre de recherche.
+
[[ProDon:Configuration_du_courriel_de_remerciement|Configuration du courriel de remerciement]]
  
|  
+
[[ProDon:Options_de_reçus_électroniques_dans_la_fiche_client|Options de reçus électroniques]]
2011/07/19
 
  
|  
+
[[ProDon:Envoi_des_re%C3%A7us_%C3%A9lectroniques|Tester le courriel et envoi des reçus électroniques]]
1
 
  
|  
+
[[ProDon:Assignation des remerciements aux transactions déjà saisies|Assignation des remerciements aux transactions déjà saisies]]
4.6.5.6
 
  
|
 
En vigueur
 
  
|-
+
'''<u>Formations et plans de formations</u>'''
|
 
[[Fonctions communes:Filtrer les informations (Requêtes)|Filtrer les informations (Requêtes)]]<br>  
 
  
|
+
[https://logilys.thinkific.com/courses/recus-electroniques Plateforme libre-service - Reçus électroniques]
Explications sur l'outil «&nbsp;Filtrer les informations&nbsp;».<br>
 
  
|
+
[http://doc.logilys.com/formation/prodon_recus_electroniques.pdf Plan de formation - Reçus électroniques]
2011/06/16
 
  
|
+
== Extraction d'information  ==
3
 
  
|  
+
[[Fonctions communes:Barre de recherche|Barre de recherche]]
4.6.5.5
 
  
|  
+
[[Fonctions communes:Filtrer les informations (Requêtes)|Filtres]]
En vigueur
 
  
|-
 
|
 
 
[[ProDon:Listes personnalisées|Listes personnalisées]]  
 
[[ProDon:Listes personnalisées|Listes personnalisées]]  
  
|
 
Explication pour créer et utiliser les listes personnalisées.<br>
 
 
|
 
2012/05/03
 
 
|
 
3
 
 
|
 
4.6.6.5
 
 
|
 
En vigueur
 
 
|-
 
| bgcolor="#ffff80" colspan="6" |
 
{| cellspacing="0" cellpadding="0" border="0" width="100%"
 
|-
 
| bgcolor="#ffff80" width="1%" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''7'''
 
| bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
 
==== Publipostage et document maître  ====
 
 
|}
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Gestion des documents maîtres|Gestion des documents maîtres]]
 
 
|
 
Procédure pour créer des documents maîtres intégrés à '''''ProDon'''''.
 
 
|
 
2011/07/12
 
 
|
 
11
 
 
|
 
4.6.5.6
 
 
|
 
En vigueur
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Dupliquer un document maître|Dupliquer un document maître]]
 
 
|
 
Procédure pour créer un nouveau document maître basé sur un autre document maître de '''''ProDon'''''.
 
 
|
 
2011/07/12
 
 
|
 
8
 
 
|
 
4.6.5.6
 
 
|
 
En vigueur
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Intégrer un document Word dans la base de données|Intégrer un document '''''Word''''' dans la base de données]]
 
 
|
 
Procédure pour intégrer comme document maître dans la base de données un document '''''Word''''' déjà créé.
 
 
|
 
2011/07/18
 
 
|
 
3
 
 
|
 
4.6.5.7
 
 
|
 
En vigueur
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Publipostage|Publipostage]]
 
 
|
 
Procédure pour l'utilisation des fonctions de publipostage.
 
 
|
 
2011/07/14
 
 
|
 
10
 
 
|
 
4.6.5.6
 
 
|
 
En vigueur
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Historique d'envois|Historique d'envois]]
 
 
|
 
Procédure pour la configuration, la création et l'utilisation des envois.
 
 
|
 
2011/08/22
 
 
|
 
4
 
 
|
 
4.6.5.9
 
 
|
 
En vigueur
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Étiquettes ou enveloppes Word 97-2000|Étiquettes ou enveloppes '''''Word''''' 97-2000]]
 
 
|
 
Procédure pour créer des documents maîtres d'étiquettes ou d'enveloppes avec '''''Word''''' 97 à 2000.
 
 
|
 
2008/10/09
 
 
|
 
3
 
 
|
 
s.o.
 
 
|
 
En vigueur
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Étiquettes ou enveloppes Word 2002-2003|Étiquettes ou enveloppes '''''Word''''' 2002-2003]]
 
 
|
 
Procédure pour créer des documents maîtres d'étiquettes ou d'enveloppes avec '''''Word''''' 2002 à 2003.
 
 
|
 
2011/07/15
 
 
|
 
7
 
 
|
 
s.o.
 
 
|
 
En vigueur
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Étiquettes ou enveloppes Word 2007|Étiquettes ou enveloppes '''''Word''''' 2007]]
 
 
|
 
Procédure pour créer des documents maîtres d'étiquettes ou d'enveloppes avec '''''Word''''' 2007.
 
 
|
 
2011/07/15
 
 
|
 
2
 
 
|
 
s.o.
 
 
|
 
En vigueur
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Étiquettes ou enveloppes Word 2010|Étiquettes ou enveloppes '''''Word''''' 2010]]
 
 
|
 
Procédure pour créer des documents maîtres d'étiquettes ou d'enveloppes avec '''''Word''''' 2010.
 
 
|
 
2011/07/25
 
 
|
 
1
 
 
|
 
s. o.
 
 
|
 
En vigueur
 
 
|-
 
| bgcolor="#ffff80" colspan="6" |
 
{| cellspacing="0" cellpadding="0" border="0" width="100%"
 
|-
 
| bgcolor="#ffff80" width="1%" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''8'''
 
| bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
 
==== Multi-gestion  ====
 
 
|}
 
 
|-
 
|
 
 
[[Fonctions communes:Exportation et fusion de données|Exportation et fusion de données]]  
 
[[Fonctions communes:Exportation et fusion de données|Exportation et fusion de données]]  
  
|
 
Procédure pour exporter une grille de '''''ProDon''''' vers un document '''''Excel''''', '''''Word''''' ou texte.
 
 
|
 
2011/07/14
 
 
|
 
9
 
 
|
 
4.6.5.6
 
 
|
 
En vigueur
 
 
|-
 
|
 
[[ProDon:Gestion des tâches et historique - Gestion de la relation client (CRM)|Gestion des tâches et historique - Gestion de la relation client (CRM)]]
 
 
|
 
Procédure pour gérer les tâches et historique et les rappels.<br>
 
 
|
 
2012/07/19
 
 
|
 
1
 
 
|
 
4.6.7.22
 
 
|
 
En vigueur
 
 
|-
 
|
 
[[Fonctions communes:Gestion des vues|Gestion des vues]]
 
 
|
 
Procédure pour configurer les vues dans les différentes gestions.<br>
 
 
| 2012/07/06<br>
 
| 1<br>
 
| s.o.<br>
 
| En vigueur<br>
 
|-
 
| bgcolor="#ffff80" colspan="6" |
 
{| cellspacing="0" cellpadding="0" border="0" width="100%"
 
|-
 
| bgcolor="#ffff80" width="1%" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''9'''
 
| bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
 
==== Analyse et historique  ====
 
 
|}
 
 
|-
 
|
 
 
[[ProDon:Rapports personnalisés|Rapports personnalisés]]  
 
[[ProDon:Rapports personnalisés|Rapports personnalisés]]  
  
|
 
Procédure pour la configuration et l’utilisation de rapports personnalisés.
 
 
|
 
2011/08/16
 
 
|
 
5
 
 
|
 
4.6.5.8
 
 
|
 
En vigueur
 
 
|-
 
|
 
 
[[ProDon:Sommaire d'analyse|Sommaire d'analyse]]  
 
[[ProDon:Sommaire d'analyse|Sommaire d'analyse]]  
  
|  
+
[[ProDon:Grille_d%27analyse|Grille d'analyse]]
Explication concernant l'utilisation des sommaires dans «&nbsp;Analyse et historique&nbsp;».
 
  
|
 
2011/08/18
 
  
|
+
'''<u>Formations et plans de formations</u>'''
2
 
  
|
+
[https://logilys.thinkific.com/courses/navigation-personnalisation Plateforme libre-service - Navigation et personnalisation]
4.6.5.8
 
  
|
+
[http://doc.logilys.com/formation/Listes_personnalisees.pdf Plan de formation - Segmentation – Listes personnalisées]
En vigueur
 
  
|-
+
== Publipostage et documents maîtres  ==
| bgcolor="#ffff80" colspan="6" |
+
[[ProDon:Gestion des documents maîtres|Gestion des documents maîtres]]
{| cellspacing="0" cellpadding="0" border="0" width="100%"
 
|-
 
| bgcolor="#ffff80" width="1%" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''10'''
 
| bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |  
 
==== Modules complémentaires (nécessite l’achat du module correspondant)  ====
 
  
|}
+
[[ProDon:Publipostage|Production du publipostage]]
  
|-
+
[[ProDon:Historique d'envois|Historique d'envois]]
|
 
[[ProDon:Module intégration comptable|Module intégration comptable]]  
 
  
|  
+
[[ProDon:Dupliquer un document maître|Dupliquer un document maître]]
Configuration et utilisation du module afin d’exporter des données vers un système comptable.
 
  
|  
+
[[ProDon:Publipostage à un couple|Publipostage à un couple]]
2010/02/25
 
  
|  
+
[[ProDon:Salutation de couple|Salutation de couple]]
1
 
  
|  
+
[[ProDon:Étiquettes ou enveloppes Word 2010|Étiquettes ou enveloppes '''''Word''''' 2010]]
4.5.0.7
 
  
|  
+
[[ProDon:Intégrer un document Word dans la base de données|Intégrer un document '''''Word''''' dans la base de données]]
En vigueur
 
  
|-
 
|
 
[[ProDon:Modules d'importation|Modules d'importation]]
 
  
|
+
'''<u>Formations et plans de formations</u>'''
Configuration et utilisation des modules afin d'importer des données à partir de fichiers '''''CSV'''''.
 
  
|
+
[https://logilys.thinkific.com/courses/publipostage Plateforme libre-service - Publipostage et historique d'envoi]
2011/05/24
 
  
|
+
[http://doc.logilys.com/formation/Publipostage_et_historique_envoi.pdf Plan de formation - Publipostage et historique d'envoi]
25
 
  
|  
+
== Publicourriel (module)  ==
4.6.3.25
+
[[ProDon:Envoi_simplifi%C3%A9_du_PubliCourriel|Envoi simplifié du PubliCourriel]]
  
|  
+
[[ProDon:Préparation de la liste de distribution|Préparation de la liste de distribution]]
En vigueur
 
  
|-
+
[[ProDon:Envoi_d'un_PubliCourriel_en_utilisant_un_gabarit_Courrielleur|Envoi d'un PubliCourriel en utilisant un gabarit Courrielleur]]
|
 
[[ProDon:Module bénéficiaires|Module bénéficiaires]]  
 
  
|  
+
[[ProDon:Envoi du PubliCourriel|Envoi du PubliCourriel]]
Procédure pour la configuration et la saisie des transactions de type bénéficiaires.
 
  
|  
+
[[ProDon:Consultation des statistiques d'envoi|Consultation des statistiques d'envoi]]
2009/11/17
 
  
|  
+
[[ProDon:Lien vers un formulaire Web pré-rempli dans un envoi PubliCourriel|Insérer un lien vers un formulaire Web pré-rempli dans un PubliCourriel]]
1
 
  
|  
+
[[ProDon:Ajout de l'abonnement aux listes de distribution sur un formulaire Dons en ligne|Abonnement aux listes sur un formulaire Dons en ligne]]
4.2.0
 
  
|
 
En vigueur
 
  
|-
+
'''<u>Formations et plans de formations</u>'''
|
 
[[ProDon:Module prospection|Module prospection]]
 
  
|
+
[https://logilys.thinkific.com/courses/publicourriel Plateforme libre-service - Publicourriel]
Procédure pour la saisie des prospections.  
 
  
|
+
[http://doc.logilys.com/formation/PubliCourriel.pdf Plan de formation - Publicourriel]
2010/11/24
 
  
|
+
== Dons en ligne (module) ==
2
 
  
|
+
=== Billetterie - <span style="color: rgb(255, 0, 0);">Pour clients à Forfaits SEULEMENT</span> ===
4.3
+
[https://scribehow.com/embed/Billetterie__57URPdhdSZeQc0wamAPV3Q?as=scrollable Billetterie]
  
|  
+
[[ProDon:Proc%C3%A9dure_d%C3%A9taill%C3%A9e_-_Billetterie |Billetterie - Procédure détaillée]]
En vigueur
 
  
|-
+
[https://scribehow.com/viewer/Billetterie__Configuration_de_lactivite__jULgMDVVQ-ewzIhlF0KDAQ Billetterie - Configuration de l'activité]
|
 
[[ProDon:Module engagement|Module engagement]]  
 
  
|
+
[https://scribehow.com/viewer/Billetterie__Inventaire__TcXIZDRxQte79zksuCl5og Billetterie - Inventaire]
Procédure pour la configuration, la saisie, le suivi et l'utilisation des engagements de dons.  
 
  
|
+
[https://scribehow.com/viewer/Billetterie__Evenement__Tirage__bWj4ppdASz-dcuAUeWnBPw Billetterie - Événement / Tirage]
2010/11/23
 
  
|
+
[https://scribehow.com/viewer/Billetterie__Onglet_Billets_dans_le_formulaire_Web_de_Prodon__E5ox6BDITEuKSlBcGZ9aGw Billetterie - Onglet "Billets" dans le formulaire Web de Prodon]
9
 
  
|
+
[https://scribehow.com/viewer/Billetterie__Balayage_du_code_QR__W6_mvNlbRYqPNIfCBaTU9g Billetterie - Balayage du code QR]
4.5
 
  
|
+
[https://scribehow.com/viewer/Billetterie__Consulter_et_transferer_les_billets__qSKq2hyOQYmdIIBQMt6VHg?add_to_team_with_invite=True&sharer_domain=logilys.com&sharer_id=cc291d6a-73f0-4e19-8227-debe8fa59ec7 Billetterie - Consulter et transférer les billets]
En vigueur
 
  
|-
+
[https://scribehow.com/viewer/Billetterie__Tirage__Exigences_reglementaires__6EZkHz03T5mdaRTdTyDeSQ Billetterie - Tirage - Exigences réglementaires]
|
 
[[ProDon:Module transactions électroniques - Optimal|Module transactions électroniques]]<br>
 
  
|
 
Procédure pour saisir et traiter des transactions électroniques.<br>
 
  
|
+
'''<u>Foire aux questions (FAQ)</u>'''
2013/05/01<br>  
 
  
|  
+
[[ProDon:Foire_aux_questions_(FAQ)_-_Billetterie |Billetterie - Foire aux questions (FAQ)]]
1
 
  
|
+
=== Concepteur de formulaire - <span style="color: rgb(255, 0, 0);">Pour clients à Forfaits SEULEMENT</span> ===
4.6.9.20
+
[https://scribehow.com/viewer/Concepteur_JDEL__Options_generales__y9TgC0UNRUeLxsNisOdNJQ Concepteur de formulaire - Options générales]
  
|
+
[https://scribehow.com/viewer/Concepteur_JDEL__Modification_des_options_dadresses_du_donateur__HZHMqapgQqavfkx9JxW9AQ Concepteur de formulaire - Modification des options d'adresses du donateur]
En vigueur
 
  
|-
+
[https://scribehow.com/viewer/Concepteur_JDEL__Modification_du_montant_total__fcAVNlMsS2C1SXU2p7U_Cw Concepteur de formulaire - Modification du montant total]
|
 
[[ProDon:Module facturation|Module facturation]]  
 
  
|
+
[https://scribehow.com/viewer/Concepteur_JDEL__Ajout_ou_Modification_des_Groupe_dimages__90WUfHwFTribB1T7kopyDQ Concepteur de formulaire - Ajout ou Modification des Groupe d'images]
Procédure pour la configuration et la saisie de factures et des paiements qui s'y rattachent.
 
  
|
+
[https://scribehow.com/viewer/Concepteur_de_formulaire__Modification_des_informations_du_donateur__fYg8y0kNTDqY0ahm1YFM8A Concepteur de formulaire - Modification des informations du donateur]
2009/12/22
 
  
|
+
[https://scribehow.com/viewer/Concepteur_de_formulaire__Ajouter__modifier_le_titre_de_votre_formulaire_Web__Uw_kSH-lQYe5WSH57I6_Rg Concepteur de formulaire - Ajouter / modifier le titre de votre formulaire Web]
3
 
  
|
+
[https://scribehow.com/viewer/Concepteur_de_formulaire__Modification_des_options_de_courriels__pf5MaFH1T2aJvRIsSqdKBA Concepteur de formulaire - Modification des options de courriels]
4.5
 
  
|
+
[https://scribehow.com/viewer/Concepteur_de_formulaire__Ajout_ou_Modification_des_Themes__-LoT7LUQSRSKv9FF_GsGFg Concepteur de formulaire - Ajout ou Modification des Thèmes]
En vigueur
 
  
|-
 
|
 
[[ProDon:Module multiorganisme|Module multiorganisme]]
 
  
|
+
'''<u>Foire aux questions (FAQ)</u>'''
À venir!
 
  
|  
+
[[ProDon:Foire aux questions (FAQ) - Concepteur de formulaire|Concepteur de formulaire - Foire aux questions (FAQ)]]
<br>
 
  
|  
+
=== Accès et Configuration ===
<br>
+
[[ProDon:Acc%C3%A8s_d%27utilisateurs_pour_JDEL_et_Back-office|Accès d'utilisateurs pour JDEL et Back-office]]
  
|  
+
[[ProDon:Configuration de la page d'accueil et du site Web|Configuration de la page d'accueil et du site Web]]
<br>
 
  
|  
+
[[ProDon:Carte de crédit TEST|Carte de crédit TEST]]
<br>
 
  
|-
+
=== Procédure simplifié des formulaires Web  ===
| bgcolor="#ffff80" colspan="6" |
+
[https://scribehow.com/viewer/Creation_dun_formulaire_Web_de_type_Client__6m3AyUogRx2ZSneBqe7t1w?add_to_team_with_invite=True&sharer_domain=logilys.com&sharer_id=cc291d6a-73f0-4e19-8227-debe8fa59ec7 Création d'un formulaire Web de type Client]
{| cellspacing="0" cellpadding="0" border="0" width="100%"
 
|-
 
| bgcolor="#ffff80" width="1%" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''11'''
 
| bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
 
==== Module Dons en ligne (nécessite l’achat du module)  ====
 
  
|}
+
[[ProDon:Création d'un formulaire Web de dons généraux|Création d'un formulaire Web de dons généraux]]
  
|-
+
[[ProDon:Création d'un formulaire Web de dons in memoriam|Création d'un formulaire Web de dons in memoriam]]
|
 
[[ProDon:Configuration de la page d'accueil et du site Web|Configuration de la page d'accueil et du site Web]]<br>
 
  
|  
+
=== Back-office ===
Explications pour configurer la page d'accueil et le site Web jedonneenligne.<br>
+
[[ProDon:Back-office_-_Configuration_des_th%C3%A8mes|Back-office - Configuration des thèmes]]
  
|  
+
[[ProDon:Back-office_-_Configuration_des_groupes_d%27images|Back-office - Configuration des groupes d'images]]
2012/11/28
 
  
|  
+
[[ProDon:Back-office_%E2%80%93_Configuration_des_libell%C3%A9s|Back-office - Configuration des groupes de libellés]]
1
 
  
|  
+
[[ProDon:Back-office_-_Configuration_des_mod%C3%A8les_de_courriels|Back-office - Configuration des modèles de courriels]]
4.6.9.6
 
  
|  
+
=== Importation ===
En vigueur
+
[[ProDon:Importation des dons|Importation des dons]]
  
|-
+
=== Configuration des onglets ===
|
+
[[ProDon:Ajout de modes de paiement dans un formulaire Web|Ajout de modes de paiement dans un formulaire Web]]
[[ProDon:Création d'un formulaire Web|Création d'un formulaire Web]]<br>
 
  
|  
+
[[ProDon:Fonctionnalit%C3%A9_pour_couvrir_les_frais_administratifs|Fonctionnalité pour couvrir les frais administratifs]]
Exlications pour créer un formulaire Web.<br>
 
  
|  
+
[[ProDon:Configuration des questions|Configuration des questions]]
2012/11/30
 
  
|  
+
[[ProDon:Ajout_de_notes,_hyperliens,_boutons,_images_et_vid%C3%A9os|Ajout de notes, hyperliens, boutons, images et vidéos]]
1
 
  
|  
+
[[ProDon:Partage sur les réseaux sociaux|Partage sur les réseaux sociaux]]
4.6.9.6
 
  
|  
+
=== Formulaire web - Fonctions optionnelles ===
En vigueur
+
[[ProDon:Dupliquer_un_formulaire|Dupliquer un formulaire]]
  
|-
+
[[ProDon:Configuration_des_t%C3%A9l%C3%A9phones_sur_JeDonneenLigne|Configuration des téléphones sur JeDonneenLigne]]
|
 
[[ProDon:Configuration des personnalisations d'un formulaire Web|Configuration des personnalisations d'un formulaire Web]]  
 
  
|  
+
[[ProDon:Configuration_d%27un_courriel_de_formulaire_inachev%C3%A9|Configuration d'un courriel de formulaire inachevé]]
Explications pour configurer les personnalisations d'un formulaire Web.
 
  
|  
+
[[ProDon:Participants dans un formulaire Web|Participants dans un formulaire Web]]
2012/11/30
 
  
|  
+
[[ProDon:Ajout de l'abonnement aux listes de distribution sur un formulaire Dons en ligne|Abonnement aux listes sur un formulaire Dons en ligne]]
1
 
  
|  
+
[[ProDon:Archiver_un_formulaire_Web|Archiver un formulaire Web]]
4.6.9.6
 
  
|  
+
[[ProDon:Consultation des dons|Consultation des dons]]
En vigueur
 
  
|-
+
[[ProDon:Transmission_de_fichiers|Transmission de fichiers]]
|
 
[[ProDon:Configuration des libellés|Configuration des libellés]]<br>
 
  
|  
+
[[ProDon:D%C3%A9sactivation_de_la_Logizone_(compte_client)|Désactivation de la LogiZone (compte client)]]
Explications pour configurer les libellés d'un formulaire Web.
 
  
|  
+
[[ProDon:Repr%C3%A9sentation_de_la_valeur_d%E2%80%99un_don|Représentation de la valeur d’un don]]
2012/12/19
 
  
|  
+
[[ProDon:Configuration_des_outils_de_suivis_(Google_AdWords,_Google_Analytics,_Tag_Manager,_Pixel,_Facebook)|Configuration des outils de suivis (Google AdWords, Google Analytics, Tag Manager, Pixel, Facebook)]]
1
 
  
|  
+
[[ProDon:Formulaire_compact |Formulaire compact]]
4.6.9.6
 
  
|  
+
=== Intégration ===
En vigueur
+
[[ProDon:Intégration aux formulaires de dons en ligne|Intégration aux formulaires de dons en ligne]]
  
|-
+
[[ProDon:Int%C3%A9gration_Encan_MaCause|Intégration Encan MaCause]]
|
 
[[ProDon:Importation des dons|Importation des dons]]<br>
 
  
|  
+
[[ProDon:Adresse URL des formulaires Web|Adresse URL des formulaires Web]]
Explications pour importer les dons en ligne.<br>
 
  
|  
+
[[ProDon:Paramètres GET et POST des formulaires Web|Paramètres GET et POST des formulaires Web]]
2012/12/11
 
  
|
 
1
 
  
|
+
'''<u>Formations et plans de formations</u>'''
4.6.9.6
 
  
|
+
[http://doc.logilys.com/formation/Donsenligne-Formulaires.pdf Plan de formation - Dons en ligne - 1 - Formulaires]
En vigueur
 
  
|-
+
[http://doc.logilys.com/formation/Donsenligne_Texte-visuel.pdf Plan de formation - Dons en ligne - 2 - Textes et graphiques]
|
 
[[ProDon:Consultation des dons|Consultation des dons]]  
 
  
|  
+
== Carte de crédit test ==
Explication pour consulter les dons en ligne importés.<br>
+
[[ProDon:Carte_de_cr%C3%A9dit_test | Numéro de carte de crédit test]]
  
|
+
== Reconnaissance (module) ==
2012/12/13
+
[https://scribehow.com/viewer/Creation_dun_programme_de_reconnaissance__lAQdE9jORt2YLEfnIPVO0w Création d'un programme de reconnaissance]
  
|
+
[https://scribehow.com/viewer/Programme_de_reconnaissance__Sommaire__4hX37M2uRgKAwuxTA4iLhg Programme de reconnaissance - Sommaire]
1
 
  
|
+
[https://scribehow.com/viewer/Programme_de_reconnaissance__Niveau__BIpbwIYiSzmJPez8ppGmcQ Programme de reconnaissance - Niveau]
4.6.9.6
 
  
|
+
[https://scribehow.com/viewer/Programme_de_reconnaissance__Generer_et_Analyser__ihxMXkeETziufs9_2icBEw Programme de reconnaissance - Générer et Analyser]
En vigueur
 
  
|-
+
== Plateforme de sociofinancement (microsite)  ==
|
 
[[ProDon:Adresse URL des formulaires Web|Adresse URL des formulaires Web]]<br>
 
  
|  
+
[[ProDon:Création d'un formulaire Web relié à la plateforme|Création d'un formulaire Web relié à la plateforme]]
Explications pour trouver le lien hypertexte d'un formulaire Web.<br>
 
  
|  
+
[[ProDon:Dimensions des images de la Plateforme|Dimensions des images de la Plateforme]]
2012/12/13
 
  
|  
+
== Processus automatisés (module) ==
1
+
[[ProDon:Accès utilisateurs|Accès utilisateurs]]
  
|  
+
[[ProDon:Création d'un modèle de liste de distribution|Création d'un modèle de liste de distribution]]
4.6.9.6
 
  
|  
+
[[ProDon:Création d'un processus via assistant|Création d'un processus via assistant]]
En vigueur
 
  
|-
+
[[ProDon:Création d'un processus manuel|Création d'un processus manuel]]
|
 
[[ProDon:Paramètres GET et POST des formulaires Web|Paramètres GET et POST des formulaires Web]]  
 
  
|  
+
[[ProDon:Configuration d'un courriel|Configuration d'un courriel]]
Explications concernant les champs et les valeurs possibles des formulaires Web.
 
  
|  
+
[[ProDon:Ajouter des actions|Ajouter des actions]]
2012/01/10
 
  
|  
+
[[ProDon:Démarrer un processus / Statut du processus|Démarrer un processus / Statut du processus]]
1
 
  
|
 
4.6.5.16
 
  
|
+
'''<u>Démonstration</u>'''
En vigueur
 
  
|-
+
[https://logilys.thinkific.com/courses/processus-automatises-demo Démonstration - Processus automatises]
| bgcolor="#ffff80" colspan="6" |
 
{| cellspacing="0" cellpadding="0" border="0" width="100%"
 
|-
 
| bgcolor="#ffff80" width="1%" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''12'''
 
| bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
 
==== Module PubliCourriel (nécessite l’achat du module)  ====
 
  
|}
 
  
|-
+
'''<u>Foire aux questions</u>'''
|
 
[[ProDon:Préparation du document maître|Préparation du document maître]]
 
  
|  
+
[[ProDon:Processus automatisés - FAQ|Processus automatisés - FAQ]]
Procédure pour ajouter et modifier un document maître de PubliCourriel.<br>
 
  
|
+
== Importations - Fichier CSV (module)  ==
2012/07/11
 
  
|  
+
[[ProDon:Modules d'importation|Importation de clients/relations]]
2
 
  
|  
+
[[ProDon:Modules d'importation|Importation de transactions]]
4.6.7.19
 
  
|  
+
[[ProDon:Modules d'importation|Importation d'engagements]]
En vigueur
 
  
|-
+
== Modules complémentaires ==
|
 
[[ProDon:Préparation de la liste de distribution|Préparation de la liste de distribution]]
 
  
|  
+
[[ProDon:Module intégration comptable|Intégration comptable]]
Procédure pour préparer une liste de distribution.<br>
 
  
|  
+
[[ProDon:Module bénéficiaires|Bénéficiaire]]
2012/07/12
 
  
|  
+
[[ProDon:Module facturation|Facturation]]
2
 
  
|  
+
[[ProDon:Module multiorganisme|Multiorganisme]]
4.6.7.19
 
  
|
+
== Paysafe (Netbanx) ==
En vigueur
+
[https://www.paysafe.com/fileadmin/user_upload/Platform_Portal/Issuing_a_Refund.mp4 Comment faire un remboursement sur la plateforme Netbanx (en Anglais seulement)]
  
|-
+
[[ProDon:FAQ - Norme PCI|FAQ - Norme PCI]]
|
 
[[ProDon:Envoi du PubliCourriel|Envoi du PubliCourriel]]  
 
  
|
+
== Description des mises à jour ==
Procédure pour configurer l'envoi d'un PubliCourriel.  
+
[http://local.logilys.net/updater/versionProLys.asp?a=30&v=5,002000&l=0&w=5,002099 Prodon 5.0.20]
  
|
+
[http://local.logilys.net/updater/versionProLys.asp?a=30&v=5,001900&l=0&w=5,001999 Prodon 5.0.19]
2012/07/12
 
  
|
+
[http://local.logilys.net/updater/versionProLys.asp?a=30&v=5,001800&l=0&w=5,001899 Prodon 5.0.18]
2
 
  
|
+
[http://local.logilys.net/updater/versionProLys.asp?a=30&v=5,001700&l=0&w=5,001799 Prodon 5.0.17]
4.6.7.19
 
  
|
+
[http://local.logilys.net/updater/versionProLys.asp?a=30&v=5,001600&l=0&w=5,001699 Prodon 5.0.16]
En vigueur
 
  
|-
+
[http://local.logilys.net/updater/versionProLys.asp?a=30&v=5,001500&l=0&w=5,001599 Prodon 5.0.15]
|
 
[[ProDon:Consultation des statistiques d'envoi|Consultation des statistiques d'envoi]]  
 
  
|
+
[http://local.logilys.net/updater/versionProLys.asp?a=30&v=5,001400&l=0&w=5,001499 Prodon 5.0.14]
Procédure pour consulter les statistiques d'envoi d'un PubliCourriel.  
 
  
|
+
[http://local.logilys.net/updater/versionProLys.asp?a=30&v=5,001300&l=0&w=5,001399 Prodon 5.0.13]
2012/07/25
 
  
|
+
[http://local.logilys.net/updater/versionProLys.asp?a=30&v=5,001200&l=0&w=5,001299 Prodon 5.0.12]
2
 
  
|
+
[http://local.logilys.net/updater/versionProLys.asp?a=30&v=5,001100&l=0&w=5,001199 Prodon 5.0.11]
4.6.7.23
 
  
|
+
[http://local.logilys.net/updater/versionProLys.asp?a=30&v=5,001000&l=0&w=5,001099 Prodon 5.0.10]
En vigueur
 
  
|-
+
[http://local.logilys.net/updater/versionProLys.asp?a=30&v=5,000900&l=0&w=5,000999 Prodon 5.0.9]
| bgcolor="#ffff80" colspan="6" |
 
{| cellspacing="0" cellpadding="0" border="0" width="100%"
 
|-
 
| bgcolor="#ffff80" width="1%" style="text-align: center;border:0;font-size:116%" | '''13'''
 
| bgcolor="#ffff80" style="text-align: left;border:0" |
 
==== Appendice A - Documents techniques  ====
 
  
|}
+
== Documents techniques  ==
 +
[http://doc.logilys.com/ventes/equipements_logiciels_requis.pdf Équipements et logiciels requis]
  
|-
+
[http://wikifr.logilys.com/index.php/Fonctions_communes:Authentifications_de_domaine_d%E2%80%99exp%C3%A9dition Authentifications de domaine d’expédition]
|
 
[[Fonctions communes:Retirer la source de données|Retirer la source de données d'un document maître]]  
 
  
|  
+
[[ProDon:FAQ - Norme PCI|FAQ - Norme PCI]]
Procédure pour corriger un message d'exécution SQL à l'ouverture de documents maître depuis le publipostage de votre logiciel.
 
  
|  
+
[[Fonctions communes:Sauvegarde de données automatisée par une tâche planifiée|Sauvegarde de données automatisée par une tâche planifiée]]
2009/09/22
 
  
|
+
[[Fonctions communes:Office 365 pour notre service d’hébergement LogiCloud|Office 365 pour notre service d'hébergement LogiCloud]]
1
 
 
 
|
 
s.o.
 
 
 
|
 
En vigueur
 
 
 
|-
 
|
 
[[Fonctions communes:Sauvegarde de données automatisée par une tâche planifiée|Sauvegarde de données automatisée par une tâche planifiée]]  
 
  
|  
+
[[Fonctions communes:VPN et performance|VPN et performance]]
Création et configuration d'une tâche planifiée pour automatiser la sauvegarde de données quotidienne.
 
  
|
+
[https://www.microsoft.com/fr-ca/microsoft-365/enterprise/nonprofit-plans-and-pricing Information sur les licences OBNL (Microsoft Office)]
2009/04/23
 
  
|
+
== Politiques ==
1
 
  
|
+
[https://www.jedonneenligne.org/logizone/conditions.html Conditions d'utilisation]
4.0.4.0
 
  
|
+
[https://www.jedonneenligne.org/logizone/privacy.html Politique de confidentialité JeDonneEnLigne]
En vigueur
 
  
|-
+
[https://www.jedonneenligne.org/logizone/community.html Règlements de la communauté]
|
 
[[Fonctions communes:VPN et performance|VPN et performance]]  
 
  
|
+
[http://doc.logilys.com/politiques/confidentialite.pdf Politique de confidentialité Logilys]
Explications relatives aux performances d'une connexion VPN.  
 
  
|
+
[https://doc.logilys.com/politiques/CLU_Logilys.pdf Contrat de licence d'utilisation]
s.o.  
 
  
|
+
[https://doc.logilys.com/politiques/La_s%C3%A9curit%C3%A9_chez_Logilys.pdf La sécurité chez Logilys]
1
 
  
|
+
[http://doc.logilys.com/politiques/CSA_version_simplifie.pdf Contrat de service (CS)]
s.o.  
 
  
|
+
[https://scribehow.com/shared/Services_heberge_LogiCloud__Connexion_au_service_heberge__rPhz01arQEug-aiTD8eGQw Services hébergé (LogiCloud) - Connexion au service hébergé]
En vigueur
 
  
|}
 
  
{{BasPage_ProDon}}
+
{{BasPage_ProDon}}<br>

Version actuelle datée du 7 novembre 2025 à 13:56

RECHERCHER: afin de faire une recherche sur le Wiki, faites Ctrl F

Table des matières



Voici la table des matières des documents d'aide de Prodon.

Plans et capsules vidéo de formation

Plans de formation

Introduction à Prodon

Reçus de dons

Reçus électroniques

Dons en ligne - 1 - Formulaires

Dons en ligne - 2 - Textes et graphiques

Dons récurrents (engagements)

Engagements (dons planifiés seulement)

Publipostage et historique d'envoi

PubliCourriel

Listes personnalisées


Capsules vidéo de formation

Renseignements personnels (Loi 25) - Démonstration

Renseignements personnels (Loi 25) - Formation

Processus automatises - Démonstration

Initiation à Prodon

Navigation et personnalisation

Clients et relations

Gestion des transactions

Reçus de dons

Reçus électroniques

Publipostage et historique d'envoi

PubliCourriel

Dons récurrents - Engagements

Forfaits hébergés – transition vers le 100 % Web

Voir les Forfaits


Démonstration

Plan PDF - Présentation Forfaits hébergés – transition vers le 100 % Web

Plateforme libre-service : Présentation Forfaits hébergés – transition vers le 100 % Web - Démonstration


Foire aux questions

FAQ – Forfaits hébergés – transition vers le 100 % Web

Service hébergé

Connexion au service hébergé

Déconnexion au service hébergé

Copier des fichiers du service hébergé vers l'ordinateur

Copier des fichiers de l'ordinateur vers le service hébergé

Imprimer à partir de l'hébergement


Prodon 100 % Web

Intégration à Prodon Web - Pour clients à Forfaits SEULEMENT

Mise à jour et Sauvegarde

Mise à jour Web

Sauvegarde de données

Envoi d'une sauvegarde à Logilys

Restauration de données

Fonctionnalités générales

Lexique

Gestion des régions

Gestion des vues

Gestion des tâches et historique

Renseignements personnels (Loi 25)

Anonymisation


Démonstration

Plan PDF - Présentation sur les Renseignements personnels (Loi 25) - Démonstration

Plateforme libre-service : Renseignements personnels (Loi 25) - Démonstration


Formation

Plan PDF - Présentation sur les Renseignements personnels (Loi 25) - Formation

Plateforme libre-service : Renseignements personnels (Loi 25) - Formation


Foire aux questions

FAQ – Renseignements personnels (Loi 25)

Gestion des utilisateurs

Ajout et configuration d'utilisateurs

Droit d’accès d’utilisateurs

Création d’un groupe d’accès

Visibilité dans les vues, filtres, tâches, etc.

Copier des préférences d'un utilisateur à un autre

Changer le mot de passe d'un utilisateur

Gestion des vues forcées

Clients et Relations

Procédure simplifiée d'ajout d'un client et d'une relation

Relations

Gestion des clients

Fiche client

Manipulation des onglets de la fiche client

Ajouter ou rendre inactive une Relation

Types de relations

Clients : Individu, compagnie versus Autres champs

Recherche et élimination de doublons

Fusionner et détruire un client


Formations et plans de formations

Plateforme libre-service - Clients et relations

Personnalisation de la base de données

Catégories/caractéristiques/champs personnalisés

Gestion des caractéristiques

Gestion des catégories

Configuration des champs personnalisés

Préférences

Valeurs par défaut

Listes déroulantes dynamiques

Configuration de la structure transactionnelle

Gestion des occasions

Gestion des codes de provenance

Gestion des affectations comptables

Gestion des modes de paiement

Gestion des périodes

Gestion des sommaires

Gestion des participants

Gestion des campagnes

Gestion des articles

Gestion des transactions (boucle de dépôt)

Procédure simplifiée de traitement des transactions

Gestion des transactions

Saisie de transactions

Vérification et report de transactions

Traitement des reçus

Traitement des documents

Traitement des dons in memoriam

Annulation d'une transaction

Différents clients d'une transaction

Transactions électroniques

Traitement des rejets bancaires

Saisie de transactions de dépenses

Saisie de transactions négatives

Saisie d'heures de bénévolat

Procédure de traitement des œuvres d'art


Formations et plans de formations

Plateforme libre-service - Gestion des transactions

Engagements (module)

Gestion des engagements (planifié vs récurrent)

Saisie d'un engagement de type récurrent

Saisie d'un engagement de type planifié

Génération des transactions d'engagements récurrents

Publipostage, relances et rappels d'engagements

Génération des rapports d'engagements

Rattacher une/des transaction(s) à un engagement

Modifier les informations de paiement d'un engagement

Gestion des prospections


Formations et plans de formations

Plateforme libre-service - Dons récurrents

Plan de formation - Dons récurrents (engagements)

Plan de formation - Engagements (dons planifiés seulement)

Configuration et traitement des reçus

Configuration générale d'un reçu

Configuration d'un reçu standard

Configuration d'un reçu avec remerciement intégré

Configuration d'un reçu Word

Traitement des reçus

Émission de reçus de couple

Statut « à calculer » vers « à délivrer »

Annulation, remplacement et réimpression de reçus

Liste des reçus délivrés et/ou annulés


Formations et plans de formations

Plateforme libre-service - Reçus de dons

Plan de formation - Reçus de dons

Reçus Électroniques (module)

Configuration du courriel de remerciement

Options de reçus électroniques

Tester le courriel et envoi des reçus électroniques

Assignation des remerciements aux transactions déjà saisies


Formations et plans de formations

Plateforme libre-service - Reçus électroniques

Plan de formation - Reçus électroniques

Extraction d'information

Barre de recherche

Filtres

Listes personnalisées

Exportation et fusion de données

Rapports personnalisés

Sommaire d'analyse

Grille d'analyse


Formations et plans de formations

Plateforme libre-service - Navigation et personnalisation

Plan de formation - Segmentation – Listes personnalisées

Publipostage et documents maîtres

Gestion des documents maîtres

Production du publipostage

Historique d'envois

Dupliquer un document maître

Publipostage à un couple

Salutation de couple

Étiquettes ou enveloppes Word 2010

Intégrer un document Word dans la base de données


Formations et plans de formations

Plateforme libre-service - Publipostage et historique d'envoi

Plan de formation - Publipostage et historique d'envoi

Publicourriel (module)

Envoi simplifié du PubliCourriel

Préparation de la liste de distribution

Envoi d'un PubliCourriel en utilisant un gabarit Courrielleur

Envoi du PubliCourriel

Consultation des statistiques d'envoi

Insérer un lien vers un formulaire Web pré-rempli dans un PubliCourriel

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