ProDon:Table des matières : Différence entre versions

De Logilys
Aller à : navigation, rechercher
(Webinaires)
(Démonstration)
(83 révisions intermédiaires par 3 utilisateurs non affichées)
Ligne 1 : Ligne 1 :
 +
<span style="color: rgb(255, 0, 0);">'''RECHERCHER: afin de faire une recherche sur le Wiki, faites Ctrl F'''</span>
 +
 
{{Entete_TOC}}<br>  
 
{{Entete_TOC}}<br>  
  
<br>
+
 
  
 
Voici la table des matières des documents d'aide de '''''Prodon'''''.  
 
Voici la table des matières des documents d'aide de '''''Prodon'''''.  
  
Pour trouver un document d'aide, consulter la liste ou effectuer une recherche à l'aide de l'outil de recherche disponible dans le menu de gauche.
 
  
<br>
+
== Général  ==
 +
 
 +
 
 +
 
 +
[[ProDon:Lexique|Lexique]]
 +
 
 +
[[Fonctions communes:Mise à jour Web|Mise à jour Web]]
 +
 
 +
[[Fonctions communes:Sauvegarde de données|Sauvegarde de données]]
 +
 
 +
[[Fonctions_communes:Envoi_d%27une_sauvegarde_à_Logilys|Envoi d'une sauvegarde à Logilys]]
 +
 
 +
[[Fonctions communes:Restauration de données|Restauration de données]]
 +
 
 +
[[ProDon:Préférences|Préférences]]
 +
 
 +
[[ProDon:Valeurs par défaut|Valeurs par défaut]]
 +
 
 +
[[Fonctions communes:Listes déroulantes dynamiques|Listes déroulantes dynamiques]]
 +
 
 +
[[ProDon:Gestion des régions|Gestion des régions]]
 +
 
 +
[[Fonctions communes:Gestion des vues|Gestion des vues]]
 +
 
 +
[[ProDon:Gestion des tâches et historique - Gestion de la relation client (CRM)|Gestion des tâches et historique]]
 +
 
 +
=== Formations et plans de formations ===
 +
[https://logilys.thinkific.com/courses/navigation-personnalisation Plateforme libre-service - Navigation et personnalisation]
 +
 
 +
== Renseignements personnels (Loi 25) ==
 +
[[ProDon:Anonymisation|Anonymisation]]
 +
 
 +
=== Démonstration ===
 +
[https://doc.logilys.com/ventes/Presentation_Loi_25.pdf Plan PDF - Présentation sur les Renseignements personnels (Loi 25) - Démonstration]
 +
 
 +
[https://logilys.thinkific.com/courses/loi-25-demo Plateforme libre-service : Renseignements personnels (Loi 25) - Démonstration]
 +
 
 +
=== Formation ===
 +
[http://doc.logilys.com/formation/Renseignements_personnels_(Loi_25)_Formation.pdf Plan PDF - Présentation sur les Renseignements personnels (Loi 25) - Formation]
 +
 
 +
[https://logilys.thinkific.com/courses/loi-25-formation Plateforme libre-service : Renseignements personnels (Loi 25) - Formation]
 +
 
 +
=== Foire aux questions ===
 +
[[ProDon:FAQ_-_Loi_25|FAQ – Renseignements personnels (Loi 25)]]
 +
 
 +
== Forfaits hébergés – transition vers le 100 % Web ==
 +
=== Démonstration ===
 +
[https://doc.logilys.com/ventes/Forfaits_heberges_(Transition_vers_le_Web).pdf Plan PDF - Présentation Forfaits hébergés – transition vers le 100 % Web]
 +
 
 +
[https://logilys.thinkific.com/courses/forfaits_heberges_transition_vers_le_web_demonstration Plateforme libre-service : Présentation Forfaits hébergés – transition vers le 100 % Web - Démonstration]
 +
 
 +
=== Foire aux questions ===
 +
[[ProDon:Forfaits_h%C3%A9berg%C3%A9s_(Transition_vers_le_Web)_-_FAQ|FAQ – Forfaits hébergés – transition vers le 100 % Web]]
 +
 
 +
== Gestion des utilisateurs ==
 +
[[ProDon:Ajout_et_configuration_d%27utilisateurs|Ajout et configuration d'utilisateurs]]
 +
 
 +
[[ProDon:Droit_d%E2%80%99acc%C3%A8s_d%E2%80%99utilisateurs|Droit d’accès d’utilisateurs]]
 +
 
 +
[[ProDon:Cr%C3%A9ation_d%E2%80%99un_groupe_d%E2%80%99acc%C3%A8s|Création d’un groupe d’accès]]
 +
 
 +
[[ProDon:Visibilité_dans_les_vues,_filtres,_tâches,_etc.|Visibilité dans les vues, filtres, tâches, etc.]]
 +
 
 +
[[ProDon:Copier_les_préférences_d'un_utilisateur_à_un_autre|Copier des préférences d'un utilisateur à un autre]]
 +
 
 +
[[ProDon:Changer_le_mot_de_passe_d'un_utilisateur|Changer le mot de passe d'un utilisateur]]
 +
 
 +
[[Fonctions communes:Gestion des vues forcées|Gestion des vues forcées]]
 +
 
 +
== Clients et Relations  ==
 +
 
 +
[[ProDon:Proc%C3%A9dure_simplifi%C3%A9e_d%27ajout_d%27un_client_et_d%27une_relation|Procédure simplifiée d'ajout d'un client et d'une relation]]
 +
 
 +
[[ProDon:Relations|Relations]]
 +
 
 +
[[ProDon:Gestion des clients|Gestion des clients]]
 +
 
 +
[[ProDon:Fiche client|Fiche client]]
 +
 
 +
[[Fonctions_communes:Manipulation_des_onglets_de_la_fiche_client|Manipulation des onglets de la fiche client]]
 +
 
 +
[[ProDon:Types_de_relations#G.C3.A9rer_des_types_de_relations|Types de relations]]
 +
 
 +
[[ProDon:Client et individu / Autres champs|Clients : Individu, compagnie versus Autres champs]]
 +
 
 +
[[ProDon:Recherche et élimination de doublons|Recherche et élimination de doublons]]
  
== Général  ==
+
[[ProDon:Fusionner et détruire un client|Fusionner et détruire un client]]
  
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
+
=== Formations et plans de formations ===
|-
+
[https://logilys.thinkific.com/courses/clients-relations Plateforme libre-service - Clients et relations]
| width="400" | [[ProDon:Lexique|Lexique]]
 
| Liste des principaux termes utilisés dans les documents d’aide du logiciel.
 
|-
 
| width="400" | [[Fonctions communes:Mise à jour Web|Mise à jour Web]]
 
| Procédure pour effectuer une mise à jour du logiciel.
 
|-
 
| width="400" | [[Fonctions communes:Sauvegarde de données|Sauvegarde de données]]
 
| Procédure pour effectuer une sauvegarde de données.
 
|-
 
| width="400" | [[Fonctions_communes:Envoi_d%27une_sauvegarde_à_Logilys|Envoi d'une sauvegarde à Logilys]]
 
| Procédure pour envoyer une sauvegarde à Logilys.
 
|-
 
| width="400" | [[Fonctions communes:Restauration de données|Restauration de données]]  
 
| Procédure pour restaurer les données.
 
|}
 
  
<br>
+
== Personnalisation de la base de données ==
== Mise à jour Prodon 5 ==
 
  
{| class="wikitable" width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1"
+
[[ProDon:Catégories/champs personnalisés/caractéristiques|Catégories/caractéristiques/champs personnalisés]]  
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Impact de la mise à jour à Prodon 5|Impact de la mise à jour à Prodon 5]]
 
| Impact qu'aura la mise à jour à la version 5 sur les fiches clients.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Assistant de migration|Assistant de migration]]  
 
| Procédure pour l'assistant de migration.
 
|-
 
|[[ProDon:Questionnaire assistant de migration|Questionnaire assistant de migration]]
 
|Procédure pour vous aider à remplir le questionnaire
 
|-
 
|[[ProDon:Attribution des informations dans la bonne fiche|Attribution des informations dans la bonne fiche]]
 
|Informations permettant de vous venir en aide dans l'attribution des informations dans la bonne fiche client.
 
|-
 
|[[ProDon:Nouveautés Prodon 5|Nouveautés Prodon 5]]
 
|Présentation des nouveautés de la version 5.
 
|}
 
  
<br>
+
[[ProDon:Gestion des caractéristiques|Gestion des caractéristiques]]
== Configurations générales  ==
 
  
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
+
[[ProDon:Gestion_des_catégories|Gestion des catégories]]
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Préférences|Préférences]]
 
| Procédure sur les préférences utilisateur et système du logiciel.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Valeurs par défaut|Valeurs par défaut]]
 
| Procédure sur la configuration des valeurs par défaut afin d'accélérer la saisie massive de clients, engagements et transactions.
 
|-
 
| width="400" | [[Fonctions communes:Listes déroulantes dynamiques|Listes déroulantes dynamiques]]
 
| Procédure pour l'utilisation des listes déroulantes dynamiques.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Gestion des périodes|Gestion des périodes]]  
 
| Procédure pour créer, gérer et utiliser des périodes.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Gestion des régions|Gestion des régions]]
 
| Procédure pour créer et gérer des régions.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Gestion des sommaires|Gestion des sommaires]]
 
| Procédure pour créer des sommaires utilisables dans les documents maîtres et les rapports personnalisés.
 
|}
 
  
<br>
+
[[ProDon:Configuration de champs personnalisés|Configuration des champs personnalisés]]
  
 
== Configuration de la structure transactionnelle  ==
 
== Configuration de la structure transactionnelle  ==
  
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
+
[[ProDon:Gestion des occasions de dons|Gestion des occasions]]
|-
+
 
| width="400" | [[ProDon:Gestion des campagnes|Gestion des campagnes]]  
+
[[ProDon:Gestion des codes de provenance|Gestion des codes de provenance]]
| Procédure pour créer et gérer des campagnes.
+
 
|-
+
[[ProDon:Gestion des affectations comptables|Gestion des affectations comptables]]
| width="400" | [[ProDon:Gestion des codes de provenance|Gestion des codes de provenance]]  
+
 
| Procédure pour créer des codes de provenance.
+
[[ProDon:Gestion des modes de paiement|Gestion des modes de paiement]]
|-
+
 
| width="400" | [[ProDon:Gestion des affectations comptables|Gestion des affectations comptables]]  
+
[[ProDon:Gestion des périodes|Gestion des périodes]]
| Procédure pour créer des comptes d'affectations comptable.
+
 
|-
+
[[ProDon:Gestion des sommaires|Gestion des sommaires]]
| width="400" | [[ProDon:Gestion des occasions de dons|Gestion des occasions]]  
+
 
| Procédure pour créer et gérer des occasions et activités de revenus et de dépenses.
+
[[ProDon:Gestion des participants|Gestion des participants]]
|-
+
 
| width="400" | [[ProDon:Dons In Memoriam|Dons in memoriam]]  
+
[[ProDon:Gestion des campagnes|Gestion des campagnes]]
| Procédure pour la configuration, la saisie et le suivi des Dons In Memoriam.
+
 
|-
+
[[ProDon:Gestion des articles|Gestion des articles]]
| width="400" | [[ProDon:Gestion des participants|Gestion des participants]]  
+
 
| Procédure pour configurer et utiliser la notion de participant.  
+
== Gestion des transactions (boucle de dépôt)  ==
|-
+
 
| width="400" | [[ProDon:Gestion des articles|Gestion des articles]]  
+
[[ProDon:Traitement des transactions|Procédure simplifiée de traitement des transactions]]
| Procédure pour créer et gérer des articles.
+
 
|-
+
[[ProDon:Gestion_des_transactions|Gestion des transactions]]
| width="400" | [[ProDon:Gestion des modes de paiement|Gestion des modes de paiement]]  
+
 
| Procédure pour créer des modes de paiement.
+
[[ProDon:Saisie de transactions|Saisie de transactions]]
|}
+
 
 +
[[ProDon:Vérification et report d'un lot de transactions|Vérification et report de transactions]]
 +
 
 +
[[ProDon:Traitement des reçus à émettre|Traitement des reçus]]
 +
 
 +
[[ProDon:Traitement des documents à émettre|Traitement des documents]]
 +
 
 +
[[ProDon:Dons In Memoriam|Traitement des dons in memoriam]]  
 +
 
 +
[[ProDon:Annulation d'une transaction|Annulation d'une transaction]]
 +
 
 +
[[ProDon:Différents clients d'une transaction|Différents clients d'une transaction]]
 +
 
 +
[[ProDon:Module transactions électroniques - PaySafe|Transactions électroniques]]
 +
 
 +
[[ProDon:Traitement_des_rejets_bancaires|Traitement des rejets bancaires]]
 +
 
 +
[[ProDon:Saisie de transactions de dépenses|Saisie de transactions de dépenses]]
 +
 
 +
[[ProDon:Saisie d'une transaction négative|Saisie de transactions négatives]]
 +
 
 +
[[ProDon:Saisie d'heures de bénévolat|Saisie d'heures de bénévolat]]
 +
 
 +
[[ProDon:Procédure de traitement des œuvres d'art|Procédure de traitement des œuvres d'art]]
 +
 
 +
=== Formations et plans de formations ===
 +
[https://logilys.thinkific.com/courses/gestion-des-transactions Plateforme libre-service - Gestion des transactions]
 +
 
 +
== Engagements (module)  ==
 +
 
 +
[[Gestion des engagements (planifié vs récurrent)]]
 +
 
 +
[[Saisie d'un engagement récurrent|Saisie d'un engagement de type récurrent]]
 +
 
 +
[[Saisie d'un engagement planifié|Saisie d'un engagement de type planifié]]
 +
 
 +
[[ProDon:Génération des transactions d'engagements de type récurrent|Génération des transactions d'engagements récurrents]]
 +
 
 +
[[Publipostage, relances et rappels engagements automatiques|Publipostage, relances et rappels d'engagements]]
 +
 
 +
[[Génération des rapports d'engagements]]
 +
 
 +
[[Rattacher une/des transaction(s) à un engagement]]
 +
 
 +
[[ProDon:Modifier les informations de paiement d'un engagement|Modifier les informations de paiement d'un engagement]]
 +
 
 +
[[ProDon:Module prospection|Gestion des prospections]]
 +
 
 +
=== Formations et plans de formations ===
 +
[https://logilys.thinkific.com/courses/dons-recurrents Plateforme libre-service - Dons récurrents]
 +
 
 +
[http://doc.logilys.com/formation/Dons_recurrents.pdf Plan de formation - Dons récurrents (engagements)]
 +
 
 +
[http://doc.logilys.com/formation/prodon_plan_de_formation_engagements_planifi%C3%A9s.pdf Plan de formation - Engagements (dons planifiés seulement)]
 +
 
 +
== Configuration et traitement des reçus  ==
 +
 
 +
[[ProDon:Configuration générale d'un reçu|Configuration générale d'un reçu]]
 +
 
 +
[[ProDon:Configuration d'un reçu standard|Configuration d'un reçu standard]]
 +
 
 +
[[ProDon:Configuration d'un reçu avec remerciement intégré|Configuration d'un reçu avec remerciement intégré]]
 +
 
 +
[[ProDon:Configuration d'un reçu Word|Configuration d'un reçu Word]]
 +
 
 +
[[ProDon:Traitement des reçus à émettre|Traitement des reçus]]
 +
 
 +
[[ProDon:Émission_de_reçu_de_couple|Émission de reçus de couple]]
 +
 
 +
[[ProDon:Statut « À calculer » vers « À émettre »|Statut «&nbsp;à calculer&nbsp;» vers «&nbsp;à délivrer&nbsp;»]]  
 +
 
 +
[[ProDon:Annulation, réémission et réimpression de reçus|Annulation, remplacement et réimpression de reçus]]
 +
 
 +
[[ProDon:Liste des reçus émis et/ou annulés|Liste des reçus délivrés et/ou annulés]]
  
<br>
+
=== Formations et plans de formations ===
 +
[https://logilys.thinkific.com/courses/recus-de-dons Plateforme libre-service - Reçus de dons]
  
== Configuration des reçus  ==
+
[http://doc.logilys.com/formation/Recus_de_dons.pdf Plan de formation - Reçus de dons]
{| class="wikitable" width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1"
 
|[http://doc.logilys.com/formation/Recus_de_dons.pdf Plan de formation - Reçus de dons]
 
|Plan de formation sur la gestion des Reçus de dons
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Configuration générale d'un reçu|Configuration générale d'un reçu]]
 
| Procédure sur les paramètres relatifs aux reçus.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Configuration d'un reçu standard|Configuration d'un reçu standard]]
 
| Procédure pour configurer un reçu de type standard.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Configuration d'un reçu Word|Configuration d'un reçu Word]]
 
| Procédure pour configurer un reçu de type Word.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Configuration d'un reçu avec remerciement intégré|Configuration d'un reçu avec remerciement intégré]]
 
| Procédure pour configurer un remerciement intégré au reçu.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Statut « À calculer » vers « À émettre »|Statut «&nbsp;à calculer&nbsp;» vers «&nbsp;à délivrer&nbsp;»]]
 
| Procédure pour modifier le statut d'un reçu «&nbsp;À calculer&nbsp;» pour «&nbsp;À délivrer&nbsp;».
 
|}
 
  
<br>
+
== Reçus Électroniques (module)  ==
 +
[[ProDon:Configuration_du_courriel_de_remerciement|Configuration du courriel de remerciement]]
  
== Personnalisation de la base de données  ==
+
[[ProDon:Options_de_reçus_électroniques_dans_la_fiche_client|Options de reçus électroniques]]
  
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
+
[[ProDon:Envoi_des_re%C3%A7us_%C3%A9lectroniques|Tester le courriel et envoi des reçus électroniques]]
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Catégories/champs personnalisés/caractéristiques|Catégories/caractéristiques/champs personnalisés]]
 
| Comparaison et utilisation des 3 méthodes de personnalisation.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Gestion_des_catégories|Gestion des catégories]]
 
| Procédure pour créer, gérer et utiliser des catégories.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Gestion des caractéristiques|Gestion des caractéristiques]]
 
| Procédure pour créer, gérer et utiliser des caractéristiques et des groupes de caractéristiques.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Configuration de champs personnalisés|Configuration des champs personnalisés]]  
 
| Procédure pour créer et utiliser des champs personnalisés.
 
|}
 
  
<br>
+
[[ProDon:Assignation des remerciements aux transactions déjà saisies|Assignation des remerciements aux transactions déjà saisies]]
  
== Traitement des transactions et boucle de dépôt  ==
+
=== Formations et plans de formations ===
 +
[https://logilys.thinkific.com/courses/recus-electroniques Plateforme libre-service - Reçus électroniques]
  
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
+
[http://doc.logilys.com/formation/prodon_recus_electroniques.pdf Plan de formation - Reçus électroniques]
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Traitement des transactions|Procédure de traitement des transactions]]
 
| Procédure simplifiée du traitement complet des transactions.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Gestion_des_transactions|Gestion des transactions]]
 
| Procédure sur les éléments présents dans la gestion des transactions.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Saisie de transactions|Saisie de transactions]]
 
| Procédure expliquant comment saisir différents types de transactions.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Différents clients d'une transaction|Différents clients d'une transaction]]
 
| Liste des différents types de clients d'une transaction.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Saisie de transactions de dépenses|Saisie de transactions de dépenses]]
 
| Procédure pour la saisie des transactions de dépenses.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Saisie d'une transaction négative|Saisie de transactions négatives]]
 
| Procédure pour créditer une transaction.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Saisie d'heures de bénévolat|Saisie d'heures de bénévolat]]
 
| Procédure pour la saisie des heures effectuées (ex&nbsp;: bénévolat).
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Vérification et report d'un lot de transactions|Vérification et report de transactions]]
 
| Procédure expliquant comment vérifier un lot de transaction et le reporter.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Traitement des reçus à émettre|Traitement des reçus]]
 
| Procédure pour générer des reçus suite à la saisie des transactions.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Traitement des documents à émettre|Traitement des documents]]
 
| Procédure pour la délivrance des documents suite à la saisie des transactions.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Annulation d'une transaction|Annulation d'une transaction]]
 
| Procédure pour l'annulation d'une transaction et comprendre l'impact sur les rapports.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Annulation, réémission et réimpression de reçus|Annulation, remplacement et réimpression de reçus]]
 
| Procédure pour annuler, remplacer ou réimprimer des reçus.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Liste des reçus émis et/ou annulés|Liste des reçus délivrés et/ou annulés]]
 
| Procédure pour consulter la liste des reçus délivrés et/ou annulés.  
 
|-
 
|[[ProDon:Procédure de traitement des œuvres d'art|Procédure de traitement des œuvres d'art]]
 
|Procédure expliquant comment saisir les transactions d'œuvres d'art.
 
|-
 
  
|}
+
== Extraction d'information  ==
  
<br>
+
[[Fonctions communes:Barre de recherche|Barre de recherche]]
  
== Clients  ==
+
[[Fonctions communes:Filtrer les informations (Requêtes)|Filtres]]
  
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
+
[[ProDon:Listes personnalisées|Listes personnalisées]]  
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Proc%C3%A9dure_simplifi%C3%A9e_d%27ajout_d%27un_client_et_d%27une_relation|Procédure simplifiée d'ajout d'un client et d'une relation]]
 
| Procédure pour ajouter un nouveau client et une relation.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Gestion des clients|Gestion des clients]]
 
| Procédure sur les éléments présents dans la gestion des clients et dans la fiche client.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Fiche client|Fiche client]]
 
| Document décrivant les onglets de la fiche client.
 
|-
 
| width="400" | [[Fonctions_communes:Manipulation_des_onglets_de_la_fiche_client|Manipulation des onglets de la fiche client]]  
 
| Document décrivant comment manipuler les onglets de la fiche client.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Relations|Relations]]
 
| Document expliquant le concept de relation ainsi que la gestion des relations.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Recherche et élimination de doublons|Recherche et élimination de doublons]]
 
| Procédure pour rechercher et éliminer les doublons.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Fusionner et détruire un client|Fusionner et détruire un client]]
 
| Procédure pour éliminer un doublon connu.
 
|}
 
  
<br>
+
[[Fonctions communes:Exportation et fusion de données|Exportation et fusion de données]]
  
== Gestion des couples  ==
+
[[ProDon:Rapports personnalisés|Rapports personnalisés]]
  
{| class="wikitable" width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1"
+
[[ProDon:Sommaire d'analyse|Sommaire d'analyse]]  
|-
 
| width="400" |[[ProDon:Émission_de_reçu_de_couple|Émission de reçus de couple]]
 
| Procédure pour émettre des reçus de couple.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Publipostage à un couple|Publipostage à un couple]]
 
| Procédure pour faire un publipostage à un couple.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Salutation de couple|Salutation de couple]]  
 
| Procédure pour ajouter une salutation de couple.
 
|}
 
  
<br>
+
[[ProDon:Grille_d%27analyse|Grille d'analyse]]
  
== Multi-gestions / Extraction d'information  ==
+
=== Formations et plans de formations ===
{| class="wikitable" width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1"
+
[https://logilys.thinkific.com/courses/navigation-personnalisation Plateforme libre-service - Navigation et personnalisation]
|[http://doc.logilys.com/formation/Listes_personnalisees.pdf Plan de formation - Listes personnalisées]
 
|Plan de formation sur les Listes personnalisées
 
|-
 
| width="400" | [[Fonctions communes:Gestion des vues|Gestion des vues]]
 
| Procédure pour configurer les vues dans les différentes gestions.
 
|-
 
|[[Fonctions communes:Gestion des vues forcées|Gestion des vues forcées]]
 
|Procédure pour configurer les vues forcées dans différentes gestions.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Client et individu / Autres champs|Clients : Individu, compagnie versus Autres champs]]
 
| Procédure sur l'utilisation de ces champs.
 
|-
 
| width="400" | [[Fonctions communes:Barre de recherche|Barre de recherche]]
 
| Procédure sur la barre de recherche.
 
|-
 
| width="400" | [[Fonctions communes:Filtrer les informations (Requêtes)|Filtres]]
 
| Procédure sur l'outil «&nbsp;Filtrer les informations&nbsp;».
 
|-
 
| width="400" | [[Fonctions communes:Exportation et fusion de données|Exportation et fusion de données]]
 
| Procédure pour exporter une grille de '''''Prodon''''' vers un document '''''Excel''''', '''''Word''''' ou texte.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Listes personnalisées|Listes personnalisées]]
 
| Procédure pour créer et utiliser les listes personnalisées pour effectuer la segmentation de la base de données.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Rapports personnalisés|Rapports personnalisés]]
 
| Procédure pour la configuration et l’utilisation de rapports personnalisés.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Sommaire d'analyse|Sommaire d'analyse]]
 
| Procédure concernant l'utilisation des sommaires dans les historiques.
 
|-
 
|[http://wikifr.logilys.com/index.php/ProDon:Grille_d%27analyse Grille d'analyse]
 
|Procédure concernant l'utilisation des grilles dans les historiques.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Gestion des tâches et historique - Gestion de la relation client (CRM)|Gestion des tâches et historique]]  
 
| Procédure pour gérer les tâches et historique et les rappels.
 
|}
 
  
<br>
+
[http://doc.logilys.com/formation/Listes_personnalisees.pdf Plan de formation - Segmentation – Listes personnalisées]
  
 
== Publipostage et documents maîtres  ==
 
== Publipostage et documents maîtres  ==
{| class="wikitable" width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1"
+
[[ProDon:Gestion des documents maîtres|Gestion des documents maîtres]]
|[http://doc.logilys.com/formation/Publipostage_et_historique_envoi.pdf Plan de formation - Publipostage et historique d'envoi]
 
|Plan de formation sur le Publipostage et l'historique d'envoi
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Gestion des documents maîtres|Gestion des documents maîtres]]  
 
| Procédure pour créer des documents maîtres intégrés au logiciel
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Dupliquer un document maître|Dupliquer un document maître]]
 
| Procédure pour créer un nouveau document maître basé sur un autre document maître du logiciel.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Intégrer un document Word dans la base de données|Intégrer un document '''''Word''''' dans la base de données]]
 
| Procédure pour intégrer comme document maître dans la base de données un document Word déjà créé.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Publipostage|Production du publipostage]]
 
| Procédure pour l'utilisation des fonctions de publipostage.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Historique d'envois|Historique d'envois]]
 
| Procédure pour la configuration, la création et l'utilisation des envois.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Étiquettes ou enveloppes Word 97-2000|Étiquettes ou enveloppes '''''Word''''' 97-2003]]
 
| Procédure pour créer des documents maîtres d'étiquettes ou d'enveloppes avec Word 97 à 2003.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Étiquettes ou enveloppes Word 2002-2003|Étiquettes ou enveloppes '''''Word''''' 2002-2003]]
 
| Procédure pour créer des documents maîtres d'étiquettes ou d'enveloppes avec Word 2002 à 2003.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Étiquettes ou enveloppes Word 2007|Étiquettes ou enveloppes '''''Word''''' 2007]]
 
| Procédure pour créer des documents maîtres d'étiquettes ou d'enveloppes avec Word 2007.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Étiquettes ou enveloppes Word 2010|Étiquettes ou enveloppes '''''Word''''' 2010]]
 
| Procédure pour créer des documents maîtres d'étiquettes ou d'enveloppes avec Word 2010.
 
|}
 
  
== Gestion des utilisateurs ==
+
[[ProDon:Publipostage|Production du publipostage]]
{| class="wikitable"
+
 
| width="400" | [[ProDon:Ajout_et_configuration_d%27utilisateurs|Ajout et configuration d'utilisateurs]]
+
[[ProDon:Historique d'envois|Historique d'envois]]
|Gestion pour ajouter ou modifier des profils utilisateurs ou groupe d'utilisateurs selon les différentes sécurités du logiciel.
+
 
|-
+
[[ProDon:Dupliquer un document maître|Dupliquer un document maître]]
| width="400" | [[ProDon:Visibilité_dans_les_vues,_filtres,_tâches,_etc.|Visibilité dans les vues, filtres, tâches, etc.]]
+
 
|Permets de modifier la visibilité et/ou l'accessibilité pour les vues, filtres, rapports personnalisés, tâches, modèles de texte, alertes, caractéristiques et listes de vérification.
+
[[ProDon:Publipostage à un couple|Publipostage à un couple]]
|-
+
 
| width="400" | [[ProDon:Copier_les_préférences_d'un_utilisateur_à_un_autre|Copier des préférences d'un utilisateur à un autre]]
+
[[ProDon:Salutation de couple|Salutation de couple]]
|Procédure pour copier des préférences d'un utilisateur vers un autre utilisateur.
+
 
|-
+
[[ProDon:Étiquettes ou enveloppes Word 2010|Étiquettes ou enveloppes '''''Word''''' 2010]]
| width="400" | [[ProDon:Changer_le_mot_de_passe_d'un_utilisateur|Changer le mot de passe d'un utilisateur]]
+
 
|Procédure pour changer le mot de passe d'un compte utilisateur, du compte SUPERVISEUR/Administrateur et quoi faire en cas de perte du mot de passe SUPERVISEUR.
+
[[ProDon:Intégrer un document Word dans la base de données|Intégrer un document '''''Word''''' dans la base de données]]
|}
+
 
 +
=== Formations et plans de formations ===
 +
[https://logilys.thinkific.com/courses/publipostage Plateforme libre-service - Publipostage et historique d'envoi]
 +
 
 +
[http://doc.logilys.com/formation/Publipostage_et_historique_envoi.pdf Plan de formation - Publipostage et historique d'envoi]
 +
 
 +
== Publicourriel (module)  ==
 +
[[ProDon:Envoi_simplifi%C3%A9_du_PubliCourriel|Envoi simplifié du PubliCourriel]]
 +
 
 +
[[ProDon:Préparation de la liste de distribution|Préparation de la liste de distribution]]
 +
 
 +
[[ProDon:Envoi_d'un_PubliCourriel_en_utilisant_un_gabarit_Courrielleur|Envoi d'un PubliCourriel en utilisant un gabarit Courrielleur]]
 +
 
 +
[[ProDon:Envoi du PubliCourriel|Envoi du PubliCourriel]]
 +
 
 +
[[ProDon:Consultation des statistiques d'envoi|Consultation des statistiques d'envoi]]
 +
 
 +
[[ProDon:Lien vers un formulaire Web pré-rempli dans un envoi PubliCourriel|Insérer un lien vers un formulaire Web pré-rempli dans un PubliCourriel]]
 +
 
 +
[[ProDon:Ajout de l'abonnement aux listes de distribution sur un formulaire Dons en ligne|Abonnement aux listes sur un formulaire Dons en ligne]]
 +
 
 +
[[ProDon:Préparation du document maître|Préparation du document maître]]
 +
 
 +
=== Formations et plans de formations ===
 +
[https://logilys.thinkific.com/courses/publicourriel Plateforme libre-service - Publicourriel]
 +
 
 +
[http://doc.logilys.com/formation/PubliCourriel.pdf Plan de formation - Publicourriel]
 +
 
 +
== Dons en ligne (module) ==
 +
[[ProDon:Acc%C3%A8s_d%27utilisateurs_pour_JDEL_et_Back-office|Accès d'utilisateurs pour JDEL et Back-office]]
 +
 
 +
[[ProDon:Configuration de la page d'accueil et du site Web|Configuration de la page d'accueil et du site Web]]
 +
 
 +
=== Procédure simplifié des formulaires Web  ===
 +
[[ProDon:Création d'un formulaire Web de dons généraux|Création d'un formulaire Web de dons généraux]]
 +
 
 +
[[ProDon:Création d'un formulaire Web de dons in memoriam|Création d'un formulaire Web de dons in memoriam]]
 +
 
 +
=== Back-office ===
 +
[[ProDon:Back-office_-_Configuration_des_th%C3%A8mes|Back-office - Configuration des thèmes]]
 +
 
 +
[[ProDon:Back-office_-_Configuration_des_groupes_d%27images|Back-office - Configuration des groupes d'images]]
 +
 
 +
[[ProDon:Back-office_%E2%80%93_Configuration_des_libell%C3%A9s|Back-office - Configuration des groupes de libellés]]
 +
 
 +
[[ProDon:Back-office_-_Configuration_des_mod%C3%A8les_de_courriels|Back-office - Configuration des modèles de courriels]]
 +
 
 +
=== Importation ===
 +
[[ProDon:Importation des dons|Importation des dons]]
 +
 
 +
=== Configuration des onglets ===
 +
[[ProDon:Ajout de modes de paiement dans un formulaire Web|Ajout de modes de paiement dans un formulaire Web]]
 +
 
 +
[[ProDon:Fonctionnalit%C3%A9_pour_couvrir_les_frais_administratifs|Fonctionnalité pour couvrir les frais administratifs]]
 +
 
 +
[[ProDon:Configuration des questions|Configuration des questions]]
 +
 
 +
[[ProDon:Ajout_de_notes,_hyperliens,_boutons,_images_et_vid%C3%A9os|Ajout de notes, hyperliens, boutons, images et vidéos]]
 +
 
 +
[[ProDon:Partage sur les réseaux sociaux|Partage sur les réseaux sociaux]]
 +
 
 +
=== Formulaire web - Fonctions optionnelles ===
 +
[[ProDon:Dupliquer_un_formulaire|Dupliquer un formulaire]]
 +
 
 +
[[ProDon:Configuration_des_t%C3%A9l%C3%A9phones_sur_JeDonneenLigne|Configuration des téléphones sur JeDonneenLigne]]
 +
 
 +
[[ProDon:Configuration_d%27un_courriel_de_formulaire_inachev%C3%A9|Configuration d'un courriel de formulaire inachevé]]
 +
 
 +
[[ProDon:Participants dans un formulaire Web|Participants dans un formulaire Web]]
 +
 
 +
[[ProDon:Ajout de l'abonnement aux listes de distribution sur un formulaire Dons en ligne|Abonnement aux listes sur un formulaire Dons en ligne]]
 +
 
 +
[[ProDon:Archiver_un_formulaire_Web|Archiver un formulaire Web]]
 +
 
 +
[[ProDon:Consultation des dons|Consultation des dons]]
 +
 
 +
[[ProDon:Transmission_de_fichiers|Transmission de fichiers]]
 +
 
 +
[[ProDon:D%C3%A9sactivation_de_la_Logizone_(compte_client)|Désactivation de la LogiZone (compte client)]]
 +
 
 +
[[ProDon:Repr%C3%A9sentation_de_la_valeur_d%E2%80%99un_don|Représentation de la valeur d’un don]]
 +
 
 +
[[ProDon:Configuration_des_outils_de_suivis_(Google_AdWords,_Google_Analytics,_Tag_Manager,_Pixel,_Facebook)|Configuration des outils de suivis (Google AdWords, Google Analytics, Tag Manager, Pixel, Facebook)]]
 +
 
 +
[[ProDon:Formulaire_compact |Formulaire compact]]
 +
 
 +
=== Intégration ===
 +
[[ProDon:Intégration aux formulaires de dons en ligne|Intégration aux formulaires de dons en ligne]]
 +
 
 +
[[ProDon:Int%C3%A9gration_Encan_MaCause|Intégration Encan MaCause]]
 +
 
 +
[[ProDon:Adresse URL des formulaires Web|Adresse URL des formulaires Web]]
 +
 
 +
[[ProDon:Paramètres GET et POST des formulaires Web|Paramètres GET et POST des formulaires Web]]
 +
 
 +
=== Formations et plans de formations ===
 +
[http://doc.logilys.com/formation/Donsenligne-Formulaires.pdf Plan de formation - Dons en ligne - 1 - Formulaires]
 +
 
 +
[http://doc.logilys.com/formation/Donsenligne_Texte-visuel.pdf Plan de formation - Dons en ligne - 2 - Textes et graphiques]
 +
 
 +
== Plateforme de sociofinancement (microsite)  ==
 +
 
 +
[[ProDon:Création d'un formulaire Web relié à la plateforme|Création d'un formulaire Web relié à la plateforme]]
 +
 
 +
[[ProDon:Dimensions des images de la Plateforme|Dimensions des images de la Plateforme]]
 +
 
 +
== Processus automatisés (module) ==
 +
[[ProDon:Accès utilisateurs|Accès utilisateurs]]
 +
 
 +
[[ProDon:Création d'un modèle de liste de distribution|Création d'un modèle de liste de distribution]]
 +
 
 +
[[ProDon:Création d'un processus via assistant|Création d'un processus via assistant]]
 +
 
 +
[[ProDon:Création d'un processus manuel|Création d'un processus manuel]]
 +
 
 +
[[ProDon:Configuration d'un courriel|Configuration d'un courriel]]
 +
 
 +
[[ProDon:Ajouter des actions|Ajouter des actions]]
 +
 
 +
[[ProDon:Démarrer un processus / Statut du processus|Démarrer un processus / Statut du processus]]
 +
 
 +
=== Démonstration ===
 +
[https://logilys.thinkific.com/courses/processus-automatises-demo Démonstration - Processus automatises]
 +
 
 +
=== Foire aux questions ===
 +
[[ProDon:Processus automatisés - FAQ|Processus automatisés - FAQ]]
 +
 
 +
== Importations - Fichier CSV (module)  ==
 +
 
 +
[[ProDon:Modules d'importation|Importation de clients/relations]]
 +
 
 +
[[ProDon:Modules d'importation|Importation de transactions]]  
 +
 
 +
[[ProDon:Modules d'importation|Importation d'engagements]]
 +
 
 +
== Modules complémentaires ==
 +
 
 +
[[ProDon:Module intégration comptable|Intégration comptable]]
 +
 
 +
[[ProDon:Module bénéficiaires|Bénéficiaire]]
 +
 
 +
[[ProDon:Module facturation|Facturation]]
 +
 
 +
[[ProDon:Module multiorganisme|Multiorganisme]]
 +
 
 +
== Plateforme libre-service ==
 +
[https://logilys.thinkific.com/courses/loi-25-demo Plateforme libre-service : Renseignements personnels (Loi 25) - Démonstration]
 +
 
 +
[https://logilys.thinkific.com/courses/loi-25-formation Plateforme libre-service : Renseignements personnels (Loi 25) - Formation]
 +
 
 +
[https://logilys.thinkific.com/courses/demo-processus-automatises Démonstration - Processus automatises]
 +
 
 +
[https://logilys.thinkific.com/bundles/initiation-a-prodon Initiation à Prodon]
 +
 
 +
[https://logilys.thinkific.com/courses/navigation-personnalisation Navigation et personnalisation]
 +
 
 +
[https://logilys.thinkific.com/courses/clients-relations Clients et relations]
 +
 
 +
[https://logilys.thinkific.com/courses/gestion-des-transactions Gestion des transactions]
  
== Modules complémentaires  ==
+
[https://logilys.thinkific.com/courses/recus-de-dons Reçus de dons]
  
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
+
[https://logilys.thinkific.com/courses/recus-electroniques Reçus électroniques]
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Module intégration comptable|Intégration comptable]]
 
| Configuration et utilisation du module afin d’exporter des données vers un système comptable.  
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Module bénéficiaires|Bénéficiaire]]
 
| Procédure pour la configuration et la saisie des transactions de type bénéficiaires.  
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Module facturation|Facturation]]
 
| Procédure pour la configuration et la saisie de factures et des paiements qui s'y rattachent.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Module multiorganisme|Multiorganisme]]  
 
| Procédure et fonctionnement du module Multiorganisme
 
|}
 
  
== Modules d'importations  ==
+
[https://logilys.thinkific.com/courses/publipostage Publipostage et historique d'envoi]
  
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
+
[https://logilys.thinkific.com/courses/PubliCourriel PubliCourriel]
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Modules d'importation|Importation de clients/relations]]
 
| Configuration et utilisation du module d'importation et mise à jour clients à partir de fichiers CSV.  
 
|-
 
| width="400" | Importation d'adresses
 
| À venir
 
|-
 
| width="400" | Importation de moyens de communication
 
| À venir
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Modules d'importation|Importation de transactions]]
 
| Configuration et utilisation du module d'importation de transactions à partir de fichiers CSV.  
 
|-
 
| width="400" | Importation de reçus
 
| À venir
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Modules d'importation|Importation d'engagements]]  
 
| Configuration et utilisation du module d'importation d'engagements à partir de fichiers CSV.
 
|-
 
| width="400" | Importation de tâches
 
| À venir
 
|}
 
  
<br>
+
[https://logilys.thinkific.com/courses/dons-recurrents Dons récurrents - Engagements]
  
== Module engagements  ==
+
[https://logilys.thinkific.com/courses/application-en-ligne Prodon Web (Tableaux de bord)]
{| class="wikitable" width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1"
 
|[http://doc.logilys.com/formation/Dons_recurrents.pdf Plan de formation - Dons récurrents (engagements)]
 
|Plan de formation du module Engagements, dons récurrents
 
|-
 
|[http://doc.logilys.com/formation/prodon_plan_de_formation_engagements_planifi%C3%A9s.pdf Plan de formation - Engagements (dons planifiés seulement)]
 
|Plan de formation du module Engagements (dons planifiés seulement)
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Module prospection|Gestion des prospections]]
 
| Procédure pour la saisie des prospections.
 
|-
 
| width="400" | [[Gestion des engagements (planifié vs récurrent)]]
 
| Procédure pour gérer les engagements ainsi qu'une explication de la différence entre les 2 types d'engagements.
 
|-
 
| width="400" | [[Saisie d'un engagement planifié|Saisie d'un engagement de type planifié]]
 
| Procédure expliquant l'essentiel pour saisir un engagement de type planifié.
 
|-
 
| width="400" | [[Saisie d'un engagement récurrent|Saisie d'un engagement de type récurrent]]
 
| Procédure expliquant l'essentiel pour saisir un engagement de type récurrent.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Génération des transactions d'engagements de type récurrent|Génération des transactions d'engagements récurrents]]
 
| Procédure pour vous aider avec la génération des transactions d'engagements de type récurrents
 
|-
 
| width="400" | [[Publipostage, relances et rappels engagements par objectif|Publipostage, relances et rappels d'engagements planifiés]]
 
| Procédure pour produire des documents de publipostage, en rapport aux engagements planifiés, dans le but de faire des relances et des rappels.
 
|-
 
| width="400" | [[Publipostage, relances et rappels engagements automatiques|Publipostage, relances et rappels d'engagements récurrents]]
 
| Procédure pour produire des documents de publipostage en rapport aux engagements récurrents dans le but de faire des relances et des rappels.
 
|-
 
| width="400" | [[Génération des rapports d'engagements]]
 
| Procédure pour générer les rapports concernant les engagements.
 
|-
 
| width="400" | [[Rattacher une/des transaction(s) à un engagement]]
 
| Procédure pour rattacher une/des transactions à un engagement.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Modifier les informations de paiement d'un engagement|Modifier les informations de paiement d'un engagement]]
 
| Procédure pour aider à modifier les informations de paiement d'un engagement.
 
|}
 
  
<br>
+
== Plans de formation en format PDF ==
 +
[http://doc.logilys.com/formation/prodon_plan_de_cours.pdf Introduction à Prodon]
  
== Module de Transactions électroniques  ==
+
[http://doc.logilys.com/formation/Recus_de_dons.pdf Reçus de dons]
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Module transactions électroniques - PaySafe|Transactions électroniques]]
 
| Procédure pour saisir et traiter des transactions électroniques.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Traitement_des_rejets_bancaires|Traitement des rejets bancaires]]
 
| Procédure décrivant les possibilités pour traiter les rejets bancaires.
 
|}
 
  
<br>
+
[http://doc.logilys.com/formation/prodon_recus_electroniques.pdf Reçus électroniques]
  
== Module de Dons en ligne  ==
+
[http://doc.logilys.com/formation/Donsenligne-Formulaires.pdf Dons en ligne - 1 - Formulaires]
{| class="wikitable" width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1"
 
|[http://doc.logilys.com/formation/Donsenligne-Formulaires.pdf Plan de formation - Dons en ligne - 1 - Formulaires]
 
|Plan de formation du module Dons en ligne, partie 1 - Formulaires
 
|-
 
|[http://doc.logilys.com/formation/Donsenligne_Texte-visuel.pdf Plan de formation - Dons en ligne - 2 - Textes et graphiques]
 
|Plan de formation du module Dons en ligne, partie 2 - Contenu textuel, visuel et graphique
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Configuration de la page d'accueil et du site Web|Configuration de la page d'accueil et du site Web]]
 
| Procédure pour configurer la page d'accueil et le site Web jedonneenligne.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Création d'un formulaire Web|Création d'un formulaire Web]]
 
| Procédure pour créer un formulaire Web.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Dupliquer_un_formulaire| Dupliquer un formulaire]]
 
|Procédure pour dupliquer un formulaire Web.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Configuration des questions|Configuration des questions]]
 
| Procédure pour configurer les questions d'un formulaire Web.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Configuration des libellés|Configuration des libellés]]
 
| Procédure pour configurer les libellés d'un formulaire Web.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Configuration_d%27un_courriel_de_formulaire_inachev%C3%A9|Configuration d'un courriel de formulaire inachevé]]
 
|Procédure pour configurer un courriel de formulaire inachevé.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Fonctionnalit%C3%A9_pour_couvrir_les_frais_administratifs|Fonctionnalité pour couvrir les frais administratifs]]
 
|Procédure pour avoir accès à la fonctionnalité pour couvrir les frais administratifs
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Gestion_des_billets|Gestion des billets]]
 
|Procédure pour faire une gestion des billets manuelle dans Prodon.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Transmission_de_fichiers|Transmission de fichiers]]
 
|Procédure pour configurer la transmission de fichiers.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Importation des dons|Importation des dons]]
 
| Procédure pour importer les dons en ligne.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:D%C3%A9sactivation_de_la_Logizone_(compte_client)|Désactivation de la LogiZone (compte client)]]
 
|Procédure pour désactiver la Logizone (compte client)
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Repr%C3%A9sentation_de_la_valeur_d%E2%80%99un_don|Représentation de la valeur d’un don]]
 
|Procédure pour configurer la représentation de la valeur d’un don.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Consultation des dons|Consultation des dons]]
 
| Procédure pour consulter les dons en ligne importés.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Adresse URL des formulaires Web|Adresse URL des formulaires Web]]
 
| Procédure pour trouver le lien hypertexte d'un formulaire Web.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Paramètres GET et POST des formulaires Web|Paramètres GET et POST des formulaires Web]]
 
| Procédure concernant les champs et les valeurs possibles des formulaires Web.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Intégration aux formulaires de dons en ligne|Intégration aux formulaires de dons en ligne]]
 
| Procédure pour l'intégration aux formulaires de dons en ligne.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Back-office|Back-office]]
 
| Procédure pour utiliser le Back-office.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Back-office_-_Configuration_des_groupes_d%27images|Back-office - Configuration des groupes d'images]]
 
|Procédure pour configurer les groupes d'images.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Back-office_%E2%80%93_Configuration_des_libell%C3%A9s|Back-office – Configuration des libellés]]
 
|Procédure pour configurer les libellés.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Formulaire_compact |Formulaire compact]]
 
|Procédure pour configurer un formulaire compact.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Intégration_encan_MaCause|Intégration encan MaCause]]
 
|Procédure pour intégrer la plateforme MaCause à JeDonneEnLigne
 
|}
 
  
<br>
+
[http://doc.logilys.com/formation/Donsenligne_Texte-visuel.pdf Dons en ligne - 2 - Textes et graphiques]
  
== Plateforme de sociofinancement (P2P) ==
+
[http://doc.logilys.com/formation/Dons_recurrents.pdf Dons récurrents (engagements)]
  
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
+
[http://doc.logilys.com/formation/prodon_plan_de_formation_engagements_planifi%C3%A9s.pdf Engagements (dons planifiés seulement)]
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Création d'un formulaire Web relié à la plateforme|Création d'un formulaire Web relié à la plateforme]]
 
| Procédure pour configurer les formulaires reliés à la plateforme de sociofinancement.
 
|-
 
|[[ProDon:Dimensions des images de la Plateforme|Dimensions des images de la Plateforme]]
 
|Détails des dimensions des différentes images reliés à la plateforme de sociofinancement.
 
|}
 
  
 +
[http://doc.logilys.com/formation/Publipostage_et_historique_envoi.pdf Publipostage et historique d'envoi]
  
<br>
+
[http://doc.logilys.com/formation/PubliCourriel.pdf PubliCourriel]
  
== Module Publicourriel  ==
+
[http://doc.logilys.com/formation/Listes_personnalisees.pdf Listes personnalisées]
{| class="wikitable" width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1"
 
|[http://doc.logilys.com/formation/PubliCourriel.pdf Plan de formation - Publicourriel]
 
|Plan de formation du module PubliCourriel
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Envoi_simplifi%C3%A9_du_PubliCourriel|Envoi simplifié du PubliCourriel]]
 
|Procédure d'envoi simplifié du PubliCourriel
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Lien vers un formulaire Web pré-rempli dans un envoi PubliCourriel|Lien vers un formulaire Web pré-rempli dans un PubliCourriel]]
 
|Procédure pour insérer un lien vers un formulaire Web JeDonneEnLigne pré-rempli dans un envoi PubliCourriel Courrielleur.
 
|-
 
|[[ProDon:Ajout de l'abonnement aux listes de distribution sur un formulaire Dons en ligne|Abonnement aux listes sur un formulaire Dons en ligne]]
 
|Procédure pour créer un formulaire Web JeDonneEnLigne pour permettre de s'abonner à une liste de distribution.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Préparation de la liste de distribution|Préparation de la liste de distribution]]
 
| Procédure pour préparer une liste de distribution et gérer les abonnements à la liste.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Envoi du PubliCourriel|Envoi du PubliCourriel]]
 
| Procédure pour configurer l'envoi d'un PubliCourriel.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Consultation des statistiques d'envoi|Consultation des statistiques d'envoi]]
 
| Procédure pour consulter les statistiques d'envoi d'un PubliCourriel.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Envoi_d'un_PubliCourriel_en_utilisant_un_gabarit_Courrielleur|Envoi d'un PubliCourriel en utilisant un gabarit Courrielleur]]
 
|Procédure pour effectuer un envoi PubliCourriel en utilisant un gabarit du Courrielleur.
 
|-
 
|[[ProDon:Préparation du document maître|Préparation du document maître]]
 
|Procédure pour ajouter et modifier un document maître de PubliCourriel.
 
|}
 
  
<br>
+
[https://import.cdn.thinkific.com/521328/courses/1467308/PlandeformationProdonWeb-220521-072934.pdf Prodon Web (Tableaux de bord)]
  
== Module Reçus Électroniques  ==
 
{| class="wikitable" width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1"
 
|[http://doc.logilys.com/formation/prodon_recus_electroniques.pdf Plan de formation - Reçus électroniques]
 
|Plan de formation du module Reçus électroniques
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:Options_de_reçus_électroniques_dans_la_fiche_client|Options de reçus électroniques]] 
 
| Procédure expliquant les options des reçus électroniques dans la fiche client et lors de la saisie de transaction.
 
|-
 
| [[ProDon:Configuration_du_courriel_de_remerciement|Configuration du courriel de remerciement]]
 
|Procédure expliquant la configuration du courriel de remerciement pour le reçu électronique.
 
|-
 
|[http://wikifr.logilys.com/index.php/ProDon:Envoi_des_re%C3%A7us_%C3%A9lectroniques Tester le courriel et envoi des reçus électroniques]
 
|Procédure pour tester le courriel et faire l'envoi des reçus électroniques.
 
|-
 
|[[ProDon:Assignation des remerciements aux transactions déjà saisies|Assignation des remerciements aux transactions déjà saisies]]
 
|Procédure pour assigner en masse des remerciements à des transactions déjà saisies.
 
|-
 
|}
 
 
== Description des mises à jour  ==
 
== Description des mises à jour  ==
  
{| class="wikitable" width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1"
+
[http://local.logilys.net/updater/versionProLys.asp?a=30&v=5,001600&l=0&w=5,001699 Prodon 5.0.16]
| width="400" | [http://local.logilys.net/updater/versionProLys.asp?a=30&v=5,000800&l=0&w=5,000899 Prodon 5.0.8]
+
 
|Liste des changements et correctifs.
+
[http://local.logilys.net/updater/versionProLys.asp?a=30&v=5,001500&l=0&w=5,001599 Prodon 5.0.15]
|-
+
 
|[http://local.logilys.net/updater/versionProLys.asp?a=30&v=5,000700&l=0&w=5,000799 Prodon 5.0.7]
+
[http://local.logilys.net/updater/versionProLys.asp?a=30&v=5,001400&l=0&w=5,001499 Prodon 5.0.14]
|Liste des changements et correctifs.
+
 
|-
+
[http://local.logilys.net/updater/versionProLys.asp?a=30&v=5,001300&l=0&w=5,001399 Prodon 5.0.13]
|[http://local.logilys.net/updater/versionProLys.asp?a=30&v=5,000600&l=0&w=5,000699 Prodon 5.0.6]
+
 
|Liste des changements et correctifs.
+
[http://local.logilys.net/updater/versionProLys.asp?a=30&v=5,001200&l=0&w=5,001299 Prodon 5.0.12]
|-
+
 
|[http://public.logilys.net/updater/versionProLys.asp?a=30&v=5,000500&l=0&w=5,000599 Prodon 5.0.5]
+
[http://local.logilys.net/updater/versionProLys.asp?a=30&v=5,001100&l=0&w=5,001199 Prodon 5.0.11]
|Liste des changements et correctifs.
+
 
|}
+
[http://local.logilys.net/updater/versionProLys.asp?a=30&v=5,001000&l=0&w=5,001099 Prodon 5.0.10]
 +
 
 +
[http://local.logilys.net/updater/versionProLys.asp?a=30&v=5,000900&l=0&w=5,000999 Prodon 5.0.9]
 +
 
 +
== Documents techniques  ==
 +
[http://doc.logilys.com/ventes/equipements_logiciels_requis.pdf Équipements et logiciels requis]
 +
 
 +
[http://wikifr.logilys.com/index.php/Fonctions_communes:Authentifications_de_domaine_d%E2%80%99exp%C3%A9dition Authentifications de domaine d’expédition]
 +
 
 +
[[ProDon:FAQ - Norme PCI|FAQ - Norme PCI]]
 +
 
 +
[[Fonctions communes:Sauvegarde de données automatisée par une tâche planifiée|Sauvegarde de données automatisée par une tâche planifiée]]
 +
 
 +
[[Fonctions communes:Office 365 pour notre service d’hébergement LogiCloud|Office 365 pour notre service d'hébergement LogiCloud]]
 +
 
 +
[[Fonctions communes:VPN et performance|VPN et performance]]
 +
 
 +
[https://youtu.be/fJyhogFdxmk Créer ses comptes Paysafe]
 +
 
 +
== Politiques ==
 +
 
 +
[https://www.jedonneenligne.org/logizone/conditions.html Conditions d'utilisation]
 +
 
 +
[https://www.jedonneenligne.org/logizone/privacy.html Politique de confidentialité JeDonneEnLigne]
 +
 
 +
[https://www.jedonneenligne.org/logizone/community.html Règlements de la communauté]
  
== Documents  ==
+
[http://doc.logilys.com/politiques/confidentialite.pdf Politique de confidentialité Logilys]
  
=== Documents techniques ===
+
[http://doc.logilys.com/politiques/CLU.pdf Contrat de licence d'utilisation]
{| class="wikitable" width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1"
 
|[http://doc.logilys.com/ventes/equipements_logiciels_requis.pdf Équipements et logiciels requis]
 
|Équipements et logiciels requis pour applications Logilys.
 
|-
 
| width="400" | [[ProDon:FAQ - Norme PCI|FAQ - Norme PCI]]
 
| Foire aux questions sur la norme PCI.
 
|-
 
| width="400" | [[Fonctions communes:Retirer la source de données|Retirer la source de données d'un document maître]]
 
| Procédure pour corriger un message d'exécution SQL à l'ouverture de documents maître depuis le publipostage de votre logiciel.
 
|-
 
| width="400" | [[Fonctions communes:Sauvegarde de données automatisée par une tâche planifiée|Sauvegarde de données automatisée par une tâche planifiée]]
 
| Création et configuration d'une tâche planifiée pour automatiser la sauvegarde de données quotidienne.
 
|-
 
| width="400" | [[Fonctions communes:VPN et performance|VPN et performance]]
 
| Procédure relative aux performances d'une connexion VPN.
 
|-
 
|[[Fonctions communes:Office 365 pour notre service d’hébergement LogiCloud|Office 365 pour notre service d'hébergement LogiCloud]]
 
|Ce document présente les options qui s'offrent à vous afin d'utiliser ou d'acquérir la ou les licence(s) Office 365 requise(s) pour notre service d'hébergement LogiCloud.
 
|-
 
|[https://youtu.be/fJyhogFdxmk Créer ses comptes Paysafe]
 
|Vidéo explicatif pour la création de comptes Paysafe.
 
|}
 
  
=== Plans de formation ===
+
[https://doc.logilys.com/politiques/La_s%C3%A9curit%C3%A9_chez_Logilys.pdf La sécurité chez Logilys]
{| class="wikitable" width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1"
 
|[http://doc.logilys.com/formation/prodon_plan_de_cours.pdf Introduction à Prodon]
 
|Plan de formation de base sur '''''Prodon'''''.
 
|-
 
| width="400" | [http://doc.logilys.com/formation/PubliCourriel.pdf PubliCourriel]
 
| Plan de formation du module PubliCourriel
 
|-
 
|[http://doc.logilys.com/formation/Donsenligne-Formulaires.pdf Dons en ligne - 1 - Formulaires]
 
|Plan de formation du module Dons en ligne, partie 1 - Formulaires
 
|-
 
| width="400" | [http://doc.logilys.com/formation/Donsenligne_Texte-visuel.pdf Dons en ligne - 2 - Textes et graphiques]
 
| Plan de formation du module Dons en ligne, partie 2 - Contenu textuel, visuel et graphique
 
|-
 
|[http://doc.logilys.com/formation/Dons_recurrents.pdf Dons récurrents (engagements)]
 
|Plan de formation du module Engagements, dons récurrents
 
|-
 
|[http://doc.logilys.com/formation/prodon_plan_de_formation_engagements_planifi%C3%A9s.pdf Engagements (dons planifiés seulement)]
 
|Plan de formation du module Engagements (dons planifiés seulement)
 
|-
 
|[http://doc.logilys.com/formation/prodon_recus_electroniques.pdf Reçus électroniques]
 
|Plan de formation du module Reçus électroniques
 
|-
 
|[http://doc.logilys.com/formation/Publipostage_et_historique_envoi.pdf Publipostage et historique d'envoi]
 
|Plan de formation sur le Publipostage et l'historique d'envoi
 
|-
 
|[http://doc.logilys.com/formation/Listes_personnalisees.pdf Listes personnalisées]
 
|Plan de formation sur les Listes personnalisées
 
|-
 
|[http://doc.logilys.com/formation/Recus_de_dons.pdf Reçus de dons]
 
|Plan de formation sur la gestion des Reçus de dons
 
|-
 
|[http://doc.logilys.com/formation/Mise_a_jour_Prodon_5.pdf Mise à jour à Prodon 5]
 
|Plan de formation suite à la Mise à jour à Prodon 5
 
|}
 
=== Documents de formation (PDF) ===
 
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
|-
 
| width="400" | Rapport bilan d'une occasion - Campagne annuelle
 
|À venir.  Exemple d'un rapport de bilan d'une occasion.
 
|-
 
| width="400" | Rapport bilan d'une occasion - Tournoi de golf
 
|Exemple d'un rapport de bilan d'une occasion pour un événement.
 
|-
 
| width="400" | Modèle d'occasion de don - Exemple
 
|À venir.  Tableau structure d'occasion de don.
 
|}
 
  
=== Politiques ===
+
[http://doc.logilys.com/politiques/CSA_version_simplifie.pdf Contrat de service (CS)]
  
{| width="100%" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" class="wikitable"
 
| width="400" |[https://www.jedonneenligne.org/logizone/conditions.html Conditions d'utilisation]
 
|Conditions d'utilisation de JeDonneEnLigne et JeMinscrisMaintenant.
 
|-
 
|[https://www.jedonneenligne.org/logizone/privacy.html Politique de confidentialité JeDonneEnLigne]
 
|Politique de confidentialité de nos sites internet.
 
|-
 
|[https://www.jedonneenligne.org/logizone/community.html Règlements de la communauté]
 
|Règlements de la communauté Logilys.
 
|-
 
|[http://doc.logilys.com/politiques/confidentialite.pdf Politique de confidentialité Logilys]
 
|Politique de confidentialité concernant vos données.
 
|-
 
|[http://doc.logilys.com/politiques/CLU.pdf Contrat de licence d'utilisation]
 
|Contrat de licence d'utilisation («CLU») des logiciels Logilys
 
|-
 
|[https://doc.logilys.com/politiques/La_s%C3%A9curit%C3%A9_chez_Logilys.pdf La sécurité chez Logilys]
 
|Document concernant la sécurité de nos infrastructures en ligne
 
|-
 
|[http://doc.logilys.com/politiques/CSA_version_simplifie.pdf Contrat de service annuel (CSA)]
 
|Contrat de service annuel (CSA) des logiciels Logilys
 
|}
 
  
 
{{BasPage_ProDon}}<br>
 
{{BasPage_ProDon}}<br>

Version du 14 mars 2024 à 10:02

RECHERCHER: afin de faire une recherche sur le Wiki, faites Ctrl F

Table des matières

Sommaire



Voici la table des matières des documents d'aide de Prodon.


Général

Lexique

Mise à jour Web

Sauvegarde de données

Envoi d'une sauvegarde à Logilys

Restauration de données

Préférences

Valeurs par défaut

Listes déroulantes dynamiques

Gestion des régions

Gestion des vues

Gestion des tâches et historique

Formations et plans de formations

Plateforme libre-service - Navigation et personnalisation

Renseignements personnels (Loi 25)

Anonymisation

Démonstration

Plan PDF - Présentation sur les Renseignements personnels (Loi 25) - Démonstration

Plateforme libre-service : Renseignements personnels (Loi 25) - Démonstration

Formation

Plan PDF - Présentation sur les Renseignements personnels (Loi 25) - Formation

Plateforme libre-service : Renseignements personnels (Loi 25) - Formation

Foire aux questions

FAQ – Renseignements personnels (Loi 25)

Forfaits hébergés – transition vers le 100 % Web

Démonstration

Plan PDF - Présentation Forfaits hébergés – transition vers le 100 % Web

Plateforme libre-service : Présentation Forfaits hébergés – transition vers le 100 % Web - Démonstration

Foire aux questions

FAQ – Forfaits hébergés – transition vers le 100 % Web

Gestion des utilisateurs

Ajout et configuration d'utilisateurs

Droit d’accès d’utilisateurs

Création d’un groupe d’accès

Visibilité dans les vues, filtres, tâches, etc.

Copier des préférences d'un utilisateur à un autre

Changer le mot de passe d'un utilisateur

Gestion des vues forcées

Clients et Relations

Procédure simplifiée d'ajout d'un client et d'une relation

Relations

Gestion des clients

Fiche client

Manipulation des onglets de la fiche client

Types de relations

Clients : Individu, compagnie versus Autres champs

Recherche et élimination de doublons

Fusionner et détruire un client

Formations et plans de formations

Plateforme libre-service - Clients et relations

Personnalisation de la base de données

Catégories/caractéristiques/champs personnalisés

Gestion des caractéristiques

Gestion des catégories

Configuration des champs personnalisés

Configuration de la structure transactionnelle

Gestion des occasions

Gestion des codes de provenance

Gestion des affectations comptables

Gestion des modes de paiement

Gestion des périodes

Gestion des sommaires

Gestion des participants

Gestion des campagnes

Gestion des articles

Gestion des transactions (boucle de dépôt)

Procédure simplifiée de traitement des transactions

Gestion des transactions

Saisie de transactions

Vérification et report de transactions

Traitement des reçus

Traitement des documents

Traitement des dons in memoriam

Annulation d'une transaction

Différents clients d'une transaction

Transactions électroniques

Traitement des rejets bancaires

Saisie de transactions de dépenses

Saisie de transactions négatives

Saisie d'heures de bénévolat

Procédure de traitement des œuvres d'art

Formations et plans de formations

Plateforme libre-service - Gestion des transactions

Engagements (module)

Gestion des engagements (planifié vs récurrent)

Saisie d'un engagement de type récurrent

Saisie d'un engagement de type planifié

Génération des transactions d'engagements récurrents

Publipostage, relances et rappels d'engagements

Génération des rapports d'engagements

Rattacher une/des transaction(s) à un engagement

Modifier les informations de paiement d'un engagement

Gestion des prospections

Formations et plans de formations

Plateforme libre-service - Dons récurrents

Plan de formation - Dons récurrents (engagements)

Plan de formation - Engagements (dons planifiés seulement)

Configuration et traitement des reçus

Configuration générale d'un reçu

Configuration d'un reçu standard

Configuration d'un reçu avec remerciement intégré

Configuration d'un reçu Word

Traitement des reçus

Émission de reçus de couple

Statut « à calculer » vers « à délivrer »

Annulation, remplacement et réimpression de reçus

Liste des reçus délivrés et/ou annulés

Formations et plans de formations

Plateforme libre-service - Reçus de dons

Plan de formation - Reçus de dons

Reçus Électroniques (module)

Configuration du courriel de remerciement

Options de reçus électroniques

Tester le courriel et envoi des reçus électroniques

Assignation des remerciements aux transactions déjà saisies

Formations et plans de formations

Plateforme libre-service - Reçus électroniques

Plan de formation - Reçus électroniques

Extraction d'information

Barre de recherche

Filtres

Listes personnalisées

Exportation et fusion de données

Rapports personnalisés

Sommaire d'analyse

Grille d'analyse

Formations et plans de formations

Plateforme libre-service - Navigation et personnalisation

Plan de formation - Segmentation – Listes personnalisées

Publipostage et documents maîtres

Gestion des documents maîtres

Production du publipostage

Historique d'envois

Dupliquer un document maître

Publipostage à un couple

Salutation de couple

Étiquettes ou enveloppes Word 2010

Intégrer un document Word dans la base de données

Formations et plans de formations

Plateforme libre-service - Publipostage et historique d'envoi

Plan de formation - Publipostage et historique d'envoi

Publicourriel (module)

Envoi simplifié du PubliCourriel

Préparation de la liste de distribution

Envoi d'un PubliCourriel en utilisant un gabarit Courrielleur

Envoi du PubliCourriel

Consultation des statistiques d'envoi

Insérer un lien vers un formulaire Web pré-rempli dans un PubliCourriel

Abonnement aux listes sur un formulaire Dons en ligne

Préparation du document maître

Formations et plans de formations

Plateforme libre-service - Publicourriel

Plan de formation - Publicourriel

Dons en ligne (module)

Accès d'utilisateurs pour JDEL et Back-office

Configuration de la page d'accueil et du site Web

Procédure simplifié des formulaires Web

Création d'un formulaire Web de dons généraux

Création d'un formulaire Web de dons in memoriam

Back-office

Back-office - Configuration des thèmes

Back-office - Configuration des groupes d'images

Back-office - Configuration des groupes de libellés

Back-office - Configuration des modèles de courriels

Importation

Importation des dons

Configuration des onglets

Ajout de modes de paiement dans un formulaire Web

Fonctionnalité pour couvrir les frais administratifs

Configuration des questions

Ajout de notes, hyperliens, boutons, images et vidéos

Partage sur les réseaux sociaux

Formulaire web - Fonctions optionnelles

Dupliquer un formulaire

Configuration des téléphones sur JeDonneenLigne

Configuration d'un courriel de formulaire inachevé

Participants dans un formulaire Web

Abonnement aux listes sur un formulaire Dons en ligne

Archiver un formulaire Web

Consultation des dons

Transmission de fichiers

Désactivation de la LogiZone (compte client)

Représentation de la valeur d’un don

Configuration des outils de suivis (Google AdWords, Google Analytics, Tag Manager, Pixel, Facebook)

Formulaire compact

Intégration

Intégration aux formulaires de dons en ligne

Intégration Encan MaCause

Adresse URL des formulaires Web

Paramètres GET et POST des formulaires Web

Formations et plans de formations

Plan de formation - Dons en ligne - 1 - Formulaires

Plan de formation - Dons en ligne - 2 - Textes et graphiques

Plateforme de sociofinancement (microsite)

Création d'un formulaire Web relié à la plateforme

Dimensions des images de la Plateforme

Processus automatisés (module)

Accès utilisateurs

Création d'un modèle de liste de distribution

Création d'un processus via assistant

Création d'un processus manuel

Configuration d'un courriel

Ajouter des actions

Démarrer un processus / Statut du processus

Démonstration

Démonstration - Processus automatises

Foire aux questions

Processus automatisés - FAQ

Importations - Fichier CSV (module)

Importation de clients/relations

Importation de transactions

Importation d'engagements

Modules complémentaires

Intégration comptable

Bénéficiaire

Facturation

Multiorganisme

Plateforme libre-service

Plateforme libre-service : Renseignements personnels (Loi 25) - Démonstration

Plateforme libre-service : Renseignements personnels (Loi 25) - Formation

Démonstration - Processus automatises

Initiation à Prodon

Navigation et personnalisation

Clients et relations

Gestion des transactions

Reçus de dons

Reçus électroniques

Publipostage et historique d'envoi

PubliCourriel

Dons récurrents - Engagements

Prodon Web (Tableaux de bord)

Plans de formation en format PDF

Introduction à Prodon

Reçus de dons

Reçus électroniques

Dons en ligne - 1 - Formulaires

Dons en ligne - 2 - Textes et graphiques

Dons récurrents (engagements)

Engagements (dons planifiés seulement)

Publipostage et historique d'envoi

PubliCourriel

Listes personnalisées

Prodon Web (Tableaux de bord)

Description des mises à jour

Prodon 5.0.16

Prodon 5.0.15

Prodon 5.0.14

Prodon 5.0.13

Prodon 5.0.12

Prodon 5.0.11

Prodon 5.0.10

Prodon 5.0.9

Documents techniques

Équipements et logiciels requis

Authentifications de domaine d’expédition

FAQ - Norme PCI

Sauvegarde de données automatisée par une tâche planifiée

Office 365 pour notre service d'hébergement LogiCloud

VPN et performance

Créer ses comptes Paysafe

Politiques

Conditions d'utilisation

Politique de confidentialité JeDonneEnLigne

Règlements de la communauté

Politique de confidentialité Logilys

Contrat de licence d'utilisation

La sécurité chez Logilys

Contrat de service (CS)



Nom du document : ProDon:Table des matières